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Assistenza pneumatici per autocarro/autobus

Manuale tecnico Road Assist 24h Smartlife Solutions

Road Assist 24h

Essendo un produttore di pneumatici tra i più grandi e i più rapidi in fatto di crescita, Hankook non offre solo un'ampia gamma di pneumatici di alta qualità per autocarro e autobus, ma anche un affidabile servizio di assistenza stradale concentrato sulle esigenze dei propri clienti.

Ovunque in Europa si presenti un'avaria agli pneumatici del vostro autocarro, un aiuto rapido e competente vi assisterà entro 2 ore. Grazie all'accesso personalizzato potrete seguire la vostra avaria in tempo reale. Processi amministrativi semplificati assicurano alla vostra azienda che non venga svolto alcun lavoro non necessario.
Road Assist 24h di Hankook unisce prodotti di grande qualità ad un servizio eccellente.

Tutti i vantaggi in breve

  • Rete con oltre 7.500 specialisti autocarro in tutta Europa
  • Centralino multilingue
  • 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana, 365 giorni all'anno
  • Prezzi fissi per pneumatici e servizio
  • Nessun pagamento in loco
  • Monitoraggio in tempo reale dell'avaria tramite internet
  • Relazioni dettagliate

Procedura

Essendo un servizio di assistenza stradale paneuropeo, Road Assist 24h di Hankook offre delle procedure standardizzate per tutti i paesi europei. Ovunque voi siate, è semplicemente necessario chiamare il numero +32 3540 5121 per attivare la seguente procedura:

  • Richiesta di aiuto
    In caso di avaria degli pneumatici chiamate il +32 3540 5121
  • Operatori poliglotti ed esperti controlleranno la vostra iscrizione e registreranno tutte le informazioni necessarie.

  • Aiuto
    L'operatore sceglierà il rivenditore di pneumatici più vicino facente parte della rete Road Assist di Hankook, la quale conte oltre 7.300 rivenditori.
  • Sul posto giungerà entro 2 ore un aiuto competente.

  • Monitoraggio
    Il rivenditore e la flotta possono controllare lo stato del lavoro in tempo reale tramite internet.
  • Al completamento del servizio verrà fornita una relazione dettagliata.

  • Pagamento
    Al momento dell'avaria non sarà necessario alcun contante.
  • La flotta riceverà la fattura attraverso il proprio rivenditore di pneumatici.

Registrazione

Registrierung

La registrazione a Road Assist 24h di Hankook è semplice e gratuita.
Per registrarsi è necessario contattare il proprio rivenditore Hankook di riferimento. Al momento dell'iscrizione al servizio verrà inviato un kit per il servizio di assistenza stradale comprendente le informazioni dettagliate, la tessera associativa personale e gli adesivi per i finestrini di ogni veicolo parte della vostra flotta.
Non vi sono costi di iscrizione. I costi si presenteranno qualora uno dei vostri veicoli subisca un'avaria degli pneumatici e venga contattato il servizio Road Assist di Hankook.
Per supporto al momento dell'iscrizione oppure per ricevere ulteriori informazioni è possibile contattare qualunque rivenditore Hankook.

Listino prezzi


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