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선택항목 : 팩스번호, 소속(회사명), 직종, 직위 1-4. 회사는 귀하의 기본적 인권을 현저하게 침해할 우려가 있는 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 과거 병력 등 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다. 다만, 법률에 수집대상 개인정보가 명시되어 있거나 서비스 제공에 직접적으로 관련되어 필요한 경우로서 귀하의 동의가 있는 경우에는 예외로 합니다. 제2장 : 개인정보의 수집목적 및 이용목적 2-1. 회사는 다음 각 호의 목적을 위하여 귀하의 개인정보를 수집하고 있습니다. - 성명, 주민등록번호 : 서비스 이용에 따른 성인인 본인 식별 절차 및 오프라인회원 여부 확인 - 주소, 전화번호, email주소 : 서비스/신상품이나 이벤트 정보 안내, 고지사항전달, 본인 의사확인, 불만처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보 등 - 주민등록번호, 주소 : 인구통계학적 분석 자료(서비스 이용 고객의 연령별, 성별,지역별 통계분석 등) - 그 외 선택항목 : 회원 개인별 서비스 제공 및 특별 서비스 자료(타이어 컨설팅, 리더스클럽 등) 2-2. 회사는 귀하께서 제공한 개인정보 및 서비스 이용과 관련한 정보에 대하여 귀하가 회사로부터 수준 높은 서비스를 다양하게 받으실 수 있도록 하기 위하여 "www.hankooktire. com" 웹사이트 뿐만 아니라 회사가 운영하는 통합된 하나의 회원 계정(ID 및 비밀번호)을 이용하여 서비스를 제공받을 수 있는 관련 웹사이트 및 오프라인 고객정보 등 회사가 현재 영위하거나 향후 영위할 통신판매업, 전자상거래업 등에서의 회원정보와 통합되어 회사가 이용/관리할 수 있습니다. 제3장 : 개인정보의 보유기간 및 이용기간 3-1. 귀하의 개인정보는 회원가입 탈퇴, 회원 제명 또는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공 받은 목적이 달성되면 파기합니다. 다만, 상법 등 관련법령에 따라 다음과 같이 거래 관련 권리/의무관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요성이 있는 경우에는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 보유합니다. 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 : 5년 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 3-2. 귀하는 귀하의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등에 대하여 열람을 요구할 수 있으며, 이 경우 회사는 지체 없이 열람할 수 있도록 필요한 조치를 합니다. 제4장 : 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항 4-1. 회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다. 쿠키란 www.hankooktire. com웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다. - 쿠키 등의 사용 목적 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공 4-2. 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. - 쿠키 설정 거부 방법 : 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. - 설정방법 예(인터넷 익스플로러의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다. 제5장 : 개인정보 관련 문의처 5-1. www.hankooktire. com 웹사이트 개인정보 관련 문의 : 080-022-8272 5-2. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 문의 : 개인정보침해신고센터(www.118.or.kr) 본 방침은 2011년 09월 13일부터 시행 됩니다. 본 개인정보 취급 방침은 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 과 「개인정보보호법」 등 관련 법률을 준수하고 있으며, 개인정보 취급방침을 개정하는 경우 개정방침 시행 최소 7일전에 웹사이트 공지사항 (또는 개별공지)을 통해 공지할 것입니다. 제1장 : 개인정보 수집범위 1-1. “개인정보”라 함은 살아 있는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 및 영상 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 부호, 문자, 음성, 음향, 영상 등에 관한 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함합니다.)를 말합니다. 1-2. 회사는 본 개인정보 취급방침 1-3.에서 열거한 귀하의 개인정보만을 수집하며, 이는 회사가 공정하고 적법한 수단에 따라 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보입니다. 아울러 선택항목의 경우 귀하께서 제공하지 아니한다는 이유로 기본적인 서비스 이용을 거부하지 않습니다. 1-3. 회원가입 시 수집하는 개인정보 항목 - 필수항목 : 성명, 주민등록번호(i-PIN 가입 시 제외) 또는 외국인등록번호, i-PIN 번호(i-PIN 가입 시), 희망 ID, 비밀번호, e-mail, 휴대전화, 전화번호 주소, e-mail 수신 여부, SMS 수신 여부, 직종, 차량보유 여부 - 선택항목 : 팩스번호, 소속(회사명), 직종, 직위, 차량정보, 타이어정보 1-4. 회사는 귀하의 기본적 인권을 현저하게 침해할 우려가 있는 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 과거 병력 등 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다. 다만, 법률에 수집대상 개인정보가 명시되어 있거나 서비스 제공에 직접적으로 관련되어 필요한 경우로서 귀하의 동의가 있는 경우에는 예외로 합니다. 1-5. 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다. - 운영하는 사이트의 회원가입, 회원정보 수정, 전화, 이메일, 팩스, 서면양식, 이용문의, 이벤트 응모 제2장 : 개인정보의 수집목적 및 이용목적 2-1. 회사는 다음의 목적을 위하여 귀하의 개인정보를 처리합니다. ① 홈페이지 회원 가입 및 관리 ㅇ 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별ㆍ인증, 회원자격 유지ㆍ관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인 확인, 서비스 부정 이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지ㆍ통지, 고충 처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ② 서비스 제공 ㅇ 로그인 한 회원을 대상으로 제공되는 각종 컨텐츠 이용 및 이벤트 응모 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ③ 마케팅 및 광고에 활용 ㅇ 이벤트 등 광고성 정보 전달, 이벤트 당첨 시 물품 배송, 신규 서비스 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ④ 고충 처리 ㅇ 민원인의 신원 확인, 민원 사항 확인, 사실조사를 위한 연락ㆍ통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다. 2-2. 회사는 귀하께서 제공한 개인정보 및 서비스 이용과 관련한 정보에 대하여 귀하가 회사로부터 수준 높은 서비스를 다양하게 받으실 수 있도록 하기 위하여 "www.hankooktire.com" 웹사이트 뿐만 아니라 회사가 운영하는 통합된 하나의 회원 계정(ID 및 비밀번호)을 이용하여 서비스를 제공받을 수 있는 관련 웹사이트(www.t-station.co.kr, www.hankooktire-automotive.com) 및 오프라인 고객정보 등 회사가 현재 영위하거나 향후 영위할 통신판매업, 전자상거래업 등에서의 회원정보와 통합되어 회사가 이용/관리할 수 있습니다. 제3장 : 개인정보의 보유기간 및 이용기간 3-1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유ㆍ이용에 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인 정보 보유ㆍ이용기간 내에서 개인정보를 처리ㆍ보유합니다. 3-2. 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다. 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 사업자/단체 홈페이지 탈퇴 시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 1) 관계 법령 위반에 따른 수사ㆍ조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사ㆍ조사 종료 시까지 2) 홈페이지 이용에 따른 채권ㆍ채무 관계 잔존 시에는 해당 채권ㆍ채무관계 정산 시까지 2. 재화 및 서비스 제공 : 재화ㆍ서비스 공급 완료 및 요금 결제정산 완료 시까지 1) “전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률”에 따른 표시ㆍ광고, 계약 내용 및 이행 등에 관한 기록 - 표시ㆍ광고에 관한 기록 : 6개월 - 계약 또는 청약 철회, 대금 결제, 재화 등의 공급 기록 : 5년 - 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년 2) “통신비밀보호법” 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관 - 가입자 전기통신일시, 개시ㆍ종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년 - 컴퓨터 통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월 3-3. 귀하는 귀하의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등에 대하여 열람을 요구할 수 있으며, 이 경우 회사는 지체 없이 열람할 수 있도록 필요한 조치를 합니다. 제4장 : 개인정보의 파기절차 및 방법 4-1 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 4-2. 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과되거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. 4-3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다. 1. 파기 절차 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다. 2. 파기 방법 회사는 전자적 파일 형태로 기록ㆍ저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레벨포맷(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이문서에 기록ㆍ저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. 제5장 : 수집한 개인정보의 공유 및 제공 5-1. 회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다. 1. 이용자들이 사전에 동의한 경우 ㅇ 서비스 제공, 이벤트 제공, 개인정보 수탁업체, 제휴서비스 제공, 부가서비스 제공 2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 3. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우 4. 기 체결된 서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적/기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우 5-2. 회원은 원하는 경우 언제든 회사에 제공한 개인정보의 수집과 이용에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 동의의 철회는 서비스 이용 해지 또는 회원 탈퇴를 하는 것으로 이루어집니다. 제6장 : 개인정보처리 위탁 6-1. 회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 동 업체가 변경될 경우, 회사는 변경된 업체명을 공지사항 내지 개인정보처리방침 화면을 통해 고지합니다. 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다. 위탁업무 내용 수탁업체 실명/본인 인증, i-PIN서비스 서울신용평가정보(주), 한국모바일인증(주) DB 시스템 유지/보수 (주)엠프론티어 사이트 관리, 이벤트 운영/당첨자 발표, 고객 문의/불만 처리 (주)매그넘빈트, 코너스톤인터렉티브, (주)메이젠인터렉트 이메일 서비스 (주)에이메일 회원이 원하는 경우 언제든 회사에 제공한 개인정보 처리위탁에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 동의의 철회는 서비스 이용 해지 또는 회원탈퇴를 하는 것으로 이루어집니다. 6-2. 회사는 위탁계약 계약 체결 시 개인정보보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리금지, 기술적ㆍ관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리ㆍ감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하고 있는지를 감독하고 있습니다. 6-3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다. 제7장 : 정보주체의 권리•의무 및 행사 방법 7-1. 회원은 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수 있습니다. 회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하는 경우에는 회사는 지체 없이 그 오류를 정정하거나 정정하지 못하는 사유를 회원에게 알리는 등 필요한 조치를 취하며, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 7-2. 회원가입 등을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 회원이 동의한 내용은 언제든지 철회할 수 있습니다. 회사 홈페이지에 접속하여 본인 확인 절차를 거치신 후 '회원정보수정'(또는 '개인정보변경' 등)과 '회원탈퇴'를 통하여 직접 열람, 정정 또는 탈퇴를 하실 수 있으며, 서면, 전화 또는 이메일을 통하여 고객센터 또는 회사 개인정보관리책임자에게 연락하시면 본인 확인 절차를 거친 후 요청 사항을 지체 없이 조치하겠습니다. 7-3. 회사는 회원의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보를 "개인정보의 보유기간 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없습니다. 7-4. 회원은 자신의 개인정보가 유출되지 않도록 보호할 의무가 있으며, 타인의 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하거나 사생활 침해 또는 명예훼손 등 타인의 권리를 침해하지 않도록 유의할 의무가 있습니다. 제8장 : 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항 8-1. 회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다. 쿠키란 운영하는 웹사이트에(www.hankooktire.com, www.t-station.co.kr, www.hankooktire-automotive.com) 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다. - 쿠키 등 사용 목적 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공 8-2. 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. - 쿠키 설정 거부 방법 : 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. - 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다. 제9장 : 개인정보의 안정성 확보조치 회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다. 9-1. 회원의 개인정보는 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한, 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 통해 안전하게 보호하고 있습니다. 9-2. 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 회사는 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고, 개인정보의 훼손에 대비하여 자료를 수시로 백업하고 있으며, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있습니다. 또한, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크 상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고, 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다. 9-3. 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육 회사의 개인정보 관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다. 제10장 : 외부 링크 10-1. 회사는 귀하께 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 회사는 외부사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공 받는 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임 및 보증을 할 수 없습니다. 회사가 포함하고 있는 링크를 클릭(click)하여 타 사이트(site)의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인정보보호정책은 회사와 무관하므로 새로 방문한 사이트의 개인정보보호정책을 검토하시기 바랍니다. 제11장 : 개인정보 관리 책임자 및 관리 담당자 11-1. 회사는 회원님의 개인정보를 보호하고, 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 담당 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다. 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필수항목 : 성명, 주민등록번호(i-PIN 가입 시 제외) 또는 외국인등록번호, i-PIN 번호(i-PIN 가입 시), 희망 ID, 비밀번호, e-mail, 휴대전화, 전화번호 주소, e-mail 수신 여부, SMS 수신 여부, 직종, 차량보유 여부 - 선택항목 : 팩스번호, 소속(회사명), 직종, 직위, 차량정보, 타이어정보 1-4. 회사는 귀하의 기본적 인권을 현저하게 침해할 우려가 있는 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 과거 병력 등 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다. 다만, 법률에 수집대상 개인정보가 명시되어 있거나 서비스 제공에 직접적으로 관련되어 필요한 경우로서 귀하의 동의가 있는 경우에는 예외로 합니다. 1-5. 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다. - 운영하는 사이트의 회원가입, 회원정보 수정, 전화, 이메일, 팩스, 서면양식, 이용문의, 이벤트 응모 제2장 : 개인정보의 수집목적 및 이용목적 2-1. 회사는 다음의 목적을 위하여 귀하의 개인정보를 처리합니다. ① 홈페이지 회원 가입 및 관리 ㅇ 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별ㆍ인증, 회원자격 유지ㆍ관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인 확인, 서비스 부정 이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지ㆍ통지, 고충 처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ② 서비스 제공 ㅇ 로그인 한 회원을 대상으로 제공되는 각종 컨텐츠 이용 및 이벤트 응모 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ③ 마케팅 및 광고에 활용 ㅇ 이이벤트 등 광고성 정보 전달, 이벤트 당첨 시 물품 배송, 신규 서비스 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ④ 고충 처리 ㅇ 민원인의 신원 확인, 민원 사항 확인, 사실조사를 위한 연락ㆍ통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다. 2-2. 회사는 귀하께서 제공한 개인정보 및 서비스 이용과 관련한 정보에 대하여 귀하가 회사로부터 수준 높은 서비스를 다양하게 받으실 수 있도록 하기 위하여 "www.hankooktire.com" 웹사이트 뿐만 아니라 회사가 운영하는 통합된 하나의 회원 계정(ID 및 비밀번호)을 이용하여 서비스를 제공받을 수 있는 관련 웹사이트(www.t-station.co.kr, www.hankooktire-automotive.com) 및 오프라인 고객정보 등 회사가 현재 영위하거나 향후 영위할 통신판매업, 전자상거래업 등에서의 회원정보와 통합되어 회사가 이용/관리할 수 있습니다. 제3장 : 개인정보의 처리 및 보유기간 3-1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유ㆍ이용에 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인 정보 보유ㆍ이용기간 내에서 개인정보를 처리ㆍ보유합니다. 3-2. 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다. 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 사업자/단체 홈페이지 탈퇴 시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 1) 관계 법령 위반에 따른 수사ㆍ조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사ㆍ조사 종료 시까지 2) 홈페이지 이용에 따른 채권ㆍ채무 관계 잔존 시에는 해당 채권ㆍ채무관계 정산 시까지 2. 재화 및 서비스 제공 : 재화ㆍ서비스 공급 완료 및 요금 결제정산 완료 시까지 1) “전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률”에 따른 표시ㆍ광고, 계약 내용 및 이행 등에 관한 기록 - 표시ㆍ광고에 관한 기록 : 6개월 - 계약 또는 청약 철회, 대금 결제, 재화 등의 공급 기록 : 5년 - 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년 2) “통신비밀보호법” 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관 - 가입자 전기통신일시, 개시ㆍ종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년 - 컴퓨터 통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월 3-3. 귀하는 귀하의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등에 대하여 열람을 요구할 수 있으며, 이 경우 회사는 지체 없이 열람할 수 있도록 필요한 조치를 합니다. 제4장 : 개인정보의 파기절차 및 방법 4-1 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 4-2. 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과되거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. 4-3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다. 1. 파기 절차 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다. 2. 파기 방법 회사는 전자적 파일 형태로 기록ㆍ저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레벨포맷(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이문서에 기록ㆍ저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. 제5장 : 수집한 개인정보의 공유 및 제공 5-1. 회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다. 1. 이용자들이 사전에 동의한 경우 ㅇ 서비스 제공, 이벤트 제공, 개인정보 수탁업체, 제휴서비스 제공, 부가서비스 제공 2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 3. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우 4. 기 체결된 서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적/기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우 5-2. 회원은 원하는 경우 언제든 회사에 제공한 개인정보의 수집과 이용에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 동의의 철회는 서비스 이용 해지 또는 회원 탈퇴를 하는 것으로 이루어집니다. 제6장 : 개인정보처리 위탁 6-1. 회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 동 업체가 변경될 경우, 회사는 변경된 업체명을 공지사항 내지 개인정보처리방침 화면을 통해 고지합니다. 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다. 위탁업무 내용 수탁업체 실명/본인 인증, i-PIN서비스 서울신용평가정보(주), 한국모바일인증(주) DB 시스템 유지/보수 (주)엠프론티어 사이트 관리, 이벤트 운영/당첨자 발표, 고객 문의/불만 처리 (주)매그넘빈트, 코너스톤인터렉티브, (주)메이젠인터렉트 이메일 서비스 (주)에이메일 회원이 원하는 경우 언제든 회사에 제공한 개인정보 처리위탁에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 동의의 철회는 서비스 이용 해지 또는 회원탈퇴를 하는 것으로 이루어집니다. 6-2. 회사는 위탁계약 계약 체결 시 개인정보보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리금지, 기술적ㆍ관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리ㆍ감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하고 있는지를 감독하고 있습니다. 6-3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다. 제7장 : 정보주체의 권리•의무 및 행사 방법 7-1. 회원은 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수 있습니다. 회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하는 경우에는 회사는 지체 없이 그 오류를 정정하거나 정정하지 못하는 사유를 회원에게 알리는 등 필요한 조치를 취하며, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 7-2. 회원가입 등을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 회원이 동의한 내용은 언제든지 철회할 수 있습니다. 회사 홈페이지에 접속하여 본인 확인 절차를 거치신 후 '회원정보수정'(또는 '개인정보변경' 등)과 '회원탈퇴'를 통하여 직접 열람, 정정 또는 탈퇴를 하실 수 있으며, 서면, 전화 또는 이메일을 통하여 고객센터 또는 회사 개인정보관리책임자에게 연락하시면 본인 확인 절차를 거친 후 요청 사항을 지체 없이 조치하겠습니다. 7-3. 회사는 회원의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보를 "개인정보의 보유기간 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없습니다. 7-4. 회원은 자신의 개인정보가 유출되지 않도록 보호할 의무가 있으며, 타인의 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하거나 사생활 침해 또는 명예훼손 등 타인의 권리를 침해하지 않도록 유의할 의무가 있습니다. 제8장 : 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항 8-1. 회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다. 쿠키란 운영하는 웹사이트에(www.hankooktire.com, www.t-station.co.kr, www.hankooktire-automotive.com) 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다. - 쿠키 등 사용 목적 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공 8-2. 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. - 쿠키 설정 거부 방법 : 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. - 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다. 제9장 : 개인정보의 안정성 확보조치 회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다. 9-1. 회원의 개인정보는 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한, 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 통해 안전하게 보호하고 있습니다. 9-2. 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 회사는 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고, 개인정보의 훼손에 대비하여 자료를 수시로 백업하고 있으며, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있습니다. 또한, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크 상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고, 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다. 9-3. 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육 회사의 개인정보 관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다. 제10장 : 외부 링크 10-1. 회사는 귀하께 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 회사는 외부사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공 받는 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임 및 보증을 할 수 없습니다. 회사가 포함하고 있는 링크를 클릭(click)하여 타 사이트(site)의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인정보보호정책은 회사와 무관하므로 새로 방문한 사이트의 개인정보보호정책을 검토하시기 바랍니다. 제11장 : 개인정보 관리 책임자 및 관리 담당자 11-1. 회사는 회원님의 개인정보를 보호하고, 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 담당 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다. [개인정보보안 관리책임자] * 소속 : 정보전략팀 * 이름/직위 : 노종진 팀장 * 이메일 : ljj@hankooktire.com [개인정보운영 관리 책임자] * 소속 : 기업커뮤니케이션팀 * 이름/직위 : 정일룡 팀장 * 이메일 : m8901224@hankooktire.com [고객만족센터] * 전화 : 080-022-8272 11-2. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다. - 개인정보침해신고센터 (www.118.or.kr / (국번 없이)118) - 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4) - 대검찰청 첨단범죄수사과 (www.spo.go.kr / 02-3480-2000) - 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 1566-0112) 11-3. 회원께서는 한국타이어주식회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 한국타이어주식회사는 회원님의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다. 제12장 : 고지의 의무 본 개인정보처리방침은 관련 법규 및 정부의 지침, 회사의 이용약관, 정책 변화에 따라 임의로 조정될 수 있습니다. 이 경우 회사는 최소 7일 전부터 홈페이지를 통해 공지하도록 하겠습니다. 제13장 개인정보처리방침 변경 13-1. 이 개인정보 취급방침은 2013년 2월 14일부터 적용됩니다. 한국타이어 주식회사(이하 “회사”라 합니다.)는 고객님의 개인정보보호를 매우 중요하게 여기고 있으며, 본 개인정보 처리방침은 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 과 「개인정보보호법」 등 관련 법률을 준수하고 있으며, 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 개정방침 시행 최소 7일전에 웹사이트 공지사항 (또는 개별공지)을 통해 공지할 것입니다. 제1장 : 개인정보 수집범위 1-1. “개인정보”라 함은 살아 있는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 및 영상 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 부호, 문자, 음성, 음향, 영상 등에 관한 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함합니다.)를 말합니다. 1-2. 회사는 본 개인정보 처리방침 1-3.에서 열거한 귀하의 개인정보만을 수집하며, 이는 회사가 공정하고 적법한 수단에 따라 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보입니다. 아울러 선택항목의 경우 귀하께서 제공하지 아니한다는 이유로 기본적인 서비스 이용을 거부하지 않습니다. 1-3. 회원가입 시 수집하는 개인정보 항목 -- 필수항목 : 성명, i-PIN 번호(i-PIN 가입 시), 생년월일, 성별, 로그인 ID, 비밀번호, email, 휴대전화, 전화번호, 주소, 법인정보(법인회원 가입 시 : 법인명, 법인등록번호, 대표자명, 사업자번호), email 수신 여부, SMS 수신 여부, 차량보유 여부 - 선택항목 : 소속(회사명), 직종, 차량정보, 타이어정보 1-4. 회사는 귀하의 기본적 인권을 현저하게 침해할 우려가 있는 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 과거 병력 등 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다. 다만, 법률에 수집대상 개인정보가 명시되어 있거나 서비스 제공에 직접적으로 관련되어 필요한 경우로서 귀하의 동의가 있는 경우에는 예외로 합니다. 1-5. 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다. - - 운영하는 사이트의 회원가입, 회원정보 수정, 전화, 이메일, 팩스, 서면양식, 이용문의, 이벤트 응모 제2장 : 개인정보의 수집목적 및 이용목적 2-1. 회사는 다음의 목적을 위하여 귀하의 개인정보를 처리합니다. ① 홈페이지 회원 가입 및 관리 ㅇ 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별ㆍ인증, 회원자격 유지ㆍ관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인 확인, 서비스 부정 이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지ㆍ통지, 고충 처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ② 서비스 제공 ㅇ 로그인 한 회원을 대상으로 제공되는 각종 컨텐츠 이용 및 이벤트 응모 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ② 마케팅 및 광고에 활용 ㅇ 이이벤트 등 광고성 정보 전달, 이벤트 당첨 시 물품 배송, 신규 서비스 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ④ 고충 처리 ㅇ 민원인의 신원 확인, 민원 사항 확인, 사실조사를 위한 연락ㆍ통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다. 2-2. 회사는 귀하께서 제공한 개인정보 및 서비스 이용과 관련한 정보에 대하여 귀하가 회사로부터 수준 높은 서비스를 다양하게 받으실 수 있도록 하기 위하여 "www.hankooktire.com" 웹사이트 뿐만 아니라 회사가 운영하는 통합된 하나의 회원 계정(ID 및 비밀번호)을 이용하여 서비스를 제공받을 수 있는 관련 웹사이트(www.t-station.co.kr) 및 오프라인 고객정보 등 회사가 현재 영위하거나 향후 영위할 통신판매업, 전자상거래업 등에서의 회원정보와 통합되어 회사가 이용/관리할 수 있습니다. 제3장 : 개인정보의 보유기간 및 이용기간 3-1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유ㆍ이용에 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인 정보 보유ㆍ이용기간 내에서 개인정보를 처리ㆍ보유합니다. 3-2. 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다. 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 사업자/단체 홈페이지 탈퇴 시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 1) 관계 법령 위반에 따른 수사ㆍ조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사ㆍ조사 종료 시까지 2) 홈페이지 이용에 따른 채권ㆍ채무 관계 잔존 시에는 해당 채권ㆍ채무관계 정산 시까지 22. 재화 및 서비스 제공 : 재화ㆍ서비스 공급 완료 및 요금 결제정산 완료 시까지 1) “전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률”에 따른 표시ㆍ광고, 계약 내용 및 이행 등에 관한 기록 - 표시ㆍ광고에 관한 기록 : 6개월 - 계약 또는 청약 철회, 대금 결제, 재화 등의 공급 기록 : 5년 - 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년 2) “통신비밀보호법” 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관 - 가입자 전기통신일시, 개시ㆍ종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년 - 컴퓨터 통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월 3-3. 귀하는 귀하의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등에 대하여 열람을 요구할 수 있으며, 이 경우 회사는 지체 없이 열람할 수 있도록 필요한 조치를 합니다. 제4장 : 개인정보의 파기절차 및 방법 4-1 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 4-2. 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과되거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. 4-3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다. 1. 파기 절차 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다. 2. 파기 방법 회사는 전자적 파일 형태로 기록ㆍ저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레벨포맷(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이문서에 기록ㆍ저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. 제5장 : 수집한 개인정보의 공유 및 제공 5-1. 회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다. 1. 이용자들이 사전에 동의한 경우 ㅇ 서비스 제공, 이벤트 제공, 개인정보 수탁업체, 제휴서비스 제공, 부가서비스 제공 2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 3. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우 4. 기 체결된 서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적/기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우 5-2. 회원은 원하는 경우 언제든 회사에 제공한 개인정보의 수집과 이용에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 동의의 철회는 서비스 이용 해지 또는 회원 탈퇴를 하는 것으로 이루어집니다. 제6장 : 개인정보처리 위탁 6-1. 회회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 동 업체가 변경될 경우, 회사는 변경된 업체명을 공지사항 내지 개인정보처리방침 화면을 통해 고지합니다. 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다. 위탁업무 내용 수탁업체 실명/본인 인증, i-PIN서비스 서울신용평가정보(주), 한국모바일인증(주) 개인정보 수집 변경 티스테이션 대리점 [자세히보기] DB 시스템 유지/보수 (주)엠프론티어 사이트 관리, 이벤트 운영/당첨자 발표, 고객 문의/불만 처리 (주)매그넘빈트, 코너스톤인터렉티브 이메일 서비스 (주)휴머스온 회원이 원하는 경우 언제든 회사에 제공한 개인정보 처리위탁에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 동의의 철회는 서비스 이용 해지 또는 회 원탈퇴를 하는 것으로 이루어집니다. 6-2. 회사는 위탁계약 계약 체결 시 개인정보보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리금지, 기술적ㆍ관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리ㆍ감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하고 있는지를 감독하고 있습니다. 6-3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다. 제7장 : 정보주체의 권리•의무 및 행사 방법 7-1. 회원은 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수 있습니다. 회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하는 경우에는 회사는 지체 없이 그 오류를 정정하거나 정정하지 못하는 사유를 회원에게 알리는 등 필요한 조치를 취하며, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 7-2. 회원가입 등을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 회원이 동의한 내용은 언제든지 철회할 수 있습니다. 회사 홈페이지에 접속하여 본인 확인 절차를 거치신 후 '회원정보수정'(또는 '개인정보변경' 등)과 '회원탈퇴'를 통하여 직접 열람, 정정 또는 탈퇴를 하실 수 있으며, 서면, 전화 또는 이메일을 통하여 고객센터 또는 회사 개인정보관리책임자에게 연락하시면 본인 확인 절차를 거친 후 요청 사항을 지체 없이 조치하겠습니다. 7-3. 회사는 회원의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보를 "개인정보의 보유기간 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없습니다. 7-4. 회원은 자신의 개인정보가 유출되지 않도록 보호할 의무가 있으며, 타인의 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하거나 사생활 침해 또는 명예훼손 등 타인의 권리를 침해하지 않도록 유의할 의무가 있습니다. 제8장 : 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항 8-1. 회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다. 쿠키란 운영하는 웹사이트에(www.hankooktire.com, www.t-station.co.kr) 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다. - 쿠키 등 사용 목적 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공 8-2. 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. - 쿠키 설정 거부 방법 : 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. - 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 (단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.) 제9장 : 개인정보의 안정성 확보조치 회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다. 9-1. 회원의 개인정보는 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한, 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 통해 안전하게 보호하고 있습니다. 9-2. 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 회사는 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고, 개인정보의 훼손에 대비하여 자료를 수시로 백업하고 있으며, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있습니다. 또한, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크 상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고, 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다. 9-3. 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육 회사의 개인정보 관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다. 제10장 : 외부 링크 10-1. 회사는 귀하께 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 회사는 외부사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공 받는 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임 및 보증을 할 수 없습니다. 회사가 포함하고 있는 링크를 클릭(click)하여 타 사이트(site)의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인정보보호정책은 회사와 무관하므로 새로 방문한 사이트의 개인정보보호정책을 검토하시기 바랍니다. 제11장 : 개인정보 관리 책임자 및 관리 담당자 11-1. 회사는 회원님의 개인정보를 보호하고, 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 담당 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다. [개인정보보안 관리책임자] * 소속 : 정보전략팀 * 이름/직위 : 노종진 팀장 * 이메일 : ljj@hankooktire.com [개인정보운영 관리 책임자] * 소속 : 기업커뮤니케이션팀 * 이름/직위 : 윤성하 팀장 * 이메일 : shayoon@hankooktire.com [고객만족센터] * 전화 : 080-022-8272 11-2. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다. - 개인정보침해신고센터 (www.118.or.kr / (국번 없이)118) - 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4) - 대검찰청 첨단범죄수사과 (www.spo.go.kr / 02-3480-2000) - 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 1566-0112) 11-3. 회원께서는 한국타이어주식회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 한국타이어주식회사는 회원님의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다. 제12장 : 고지의 의무 본 개인정보처리방침은 관련 법규 및 정부의 지침, 회사의 이용약관, 정책 변화에 따라 임의로 조정될 수 있습니다. 이 경우 회사는 최소 7일 전부터 홈페이지를 통해 공지하도록 하겠습니다. 제13장 개인정보처리방침 변경 13-1. 이 개인정보 처리방침은 2013년 7월 30일부터 적용됩니다. 한국타이어 주식회사(이하 “회사”라 합니다.)는 고객님의 개인정보보호를 매우 중요하게 여기고 있으며, 본 개인정보 처리방침은 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 과 「개인정보보호법」 등 관련 법률을 준수하고 있으며, 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 개정방침 시행 최소 7일전에 웹사이트 공지사항 (또는 개별공지)을 통해 공지할 것입니다. 제1장 : 개인정보 수집범위 1-1. “개인정보”라 함은 살아 있는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 및 영상 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 부호, 문자, 음성, 음향, 영상 등에 관한 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함합니다.)를 말합니다. 1-2. 회사는 본 개인정보 처리방침 1-3.에서 열거한 귀하의 개인정보만을 수집하며, 이는 회사가 공정하고 적법한 수단에 따라 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보입니다. 아울러 선택항목의 경우 귀하께서 제공하지 아니한다는 이유로 기본적인 서비스 이용을 거부하지 않습니다. 1-3. 회원가입 시 수집하는 개인정보 항목 - 필수항목 : 성명, i-PIN 번호(i-PIN 가입 시), 생년월일, 성별, 로그인 ID, 비밀번호, email, 휴대전화, 전화번호, 주소, 법인정보(법인회원 가입 시 : 법인명, 법인등록번호, 대표자명, 사업자번호), email 수신 여부, SMS 수신 여부, 차량보유 여부 - 선택항목 : 소속(회사명), 직종, 차량정보, 타이어정보 1-4. 회사는 귀하의 기본적 인권을 현저하게 침해할 우려가 있는 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 과거 병력 등 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다. 다만, 법률에 수집대상 개인정보가 명시되어 있거나 서비스 제공에 직접적으로 관련되어 필요한 경우로서 귀하의 동의가 있는 경우에는 예외로 합니다. 1-5. 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다. - 운영하는 사이트의 회원가입, 회원정보 수정, 전화, 이메일, 팩스, 서면양식, 이용문의, 이벤트 응모 제2장 : 개인정보의 수집목적 및 이용목적 2-1. 회사는 다음의 목적을 위하여 귀하의 개인정보를 처리합니다. ① 홈페이지 회원 가입 및 관리 ㅇ 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별ㆍ인증, 회원자격 유지ㆍ관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인 확인, 서비스 부정 이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지ㆍ통지, 고충 처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ② 서비스 제공 ㅇ 로그인 한 회원을 대상으로 제공되는 각종 컨텐츠 이용 및 이벤트 응모 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ③ 마케팅 및 광고에 활용 ㅇ 이이벤트 등 광고성 정보 전달, 이벤트 당첨 시 물품 배송, 신규 서비스 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ④ 고충 처리 ㅇ 민원인의 신원 확인, 민원 사항 확인, 사실조사를 위한 연락ㆍ통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다. 2-2. 회사는 귀하께서 제공한 개인정보 및 서비스 이용과 관련한 정보에 대하여 귀하가 회사로부터 수준 높은 서비스를 다양하게 받으실 수 있도록 하기 위하여 "www.hankooktire.com" 웹사이트 뿐만 아니라 회사가 운영하는 통합된 하나의 회원 계정(ID 및 비밀번호)을 이용하여 서비스를 제공받을 수 있는 관련 웹사이트(www.t-station.co.kr) 및 오프라인 고객정보 등 회사가 현재 영위하거나 향후 영위할 통신판매업, 전자상거래업 등에서의 회원정보와 통합되어 회사가 이용/관리할 수 있습니다. 제3장 : 개인정보의 보유기간 및 이용기간 3-1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유ㆍ이용에 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인 정보 보유ㆍ이용기간 내에서 개인정보를 처리ㆍ보유합니다. 3-2. 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다. 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 사업자/단체 홈페이지 탈퇴 시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 1) 관계 법령 위반에 따른 수사ㆍ조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사ㆍ조사 종료 시까지 2) 홈페이지 이용에 따른 채권ㆍ채무 관계 잔존 시에는 해당 채권ㆍ채무관계 정산 시까지 22. 재화 및 서비스 제공 : 재화ㆍ서비스 공급 완료 및 요금 결제정산 완료 시까지 1) “전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률”에 따른 표시ㆍ광고, 계약 내용 및 이행 등에 관한 기록 - 표시ㆍ광고에 관한 기록 : 6개월 - 계약 또는 청약 철회, 대금 결제, 재화 등의 공급 기록 : 5년 - 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년 2) “통신비밀보호법” 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관 - 가입자 전기통신일시, 개시ㆍ종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년 - 컴퓨터 통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월 3-3. 귀하는 귀하의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등에 대하여 열람을 요구할 수 있으며, 이 경우 회사는 지체 없이 열람할 수 있도록 필요한 조치를 합니다. 제4장 : 개인정보의 파기절차 및 방법 4-1 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 4-2. 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과되거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. 4-3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다. 1. 파기 절차 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다. 2. 파기 방법 회사는 전자적 파일 형태로 기록ㆍ저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레벨포맷(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이문서에 기록ㆍ저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. 제5장 : 수집한 개인정보의 공유 및 제공 5-1. 회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다. 1. 이용자들이 사전에 동의한 경우 ㅇ 서비스 제공, 이벤트 제공, 개인정보 수탁업체, 제휴서비스 제공, 부가서비스 제공 2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 3. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우 4. 기 체결된 서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적/기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우 5-2. 회원은 원하는 경우 언제든 회사에 제공한 개인정보의 수집과 이용에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 동의의 철회는 서비스 이용 해지 또는 회원 탈퇴를 하는 것으로 이루어집니다. 제6장 : 개인정보처리 위탁 6-1. 회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 동 업체가 변경될 경우, 회사는 변경된 업체명을 공지사항 내지 개인정보처리방침 화면을 통해 고지합니다. 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다. 위탁업무 내용 수탁업체 실명/본인 인증, i-PIN서비스 서울신용평가정보(주), 한국모바일인증(주) 개인정보 수집 변경 티스테이션 대리점 [자세히보기] DB 시스템 유지/보수 (주)엠프론티어 사이트 관리, 이벤트 운영/당첨자 발표, 고객 문의/불만 처리 (주)더피프티원, (주)스프링웍스, 코너스톤인터렉티브 이메일 서비스 (주)휴머스온 문자메시지 발송 서비스 (주)다우기술 회원이 원하는 경우 언제든 회사에 제공한 개인정보 처리위탁에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 동의의 철회는 서비스 이용 해지 또는 회 원탈퇴를 하는 것으로 이루어집니다. 6-2. 회사는 위탁계약 계약 체결 시 개인정보보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리금지, 기술적ㆍ관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리ㆍ감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하고 있는지를 감독하고 있습니다. 6-3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다. 제7장 : 정보주체의 권리•의무 및 행사 방법 7-1. 회원은 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수 있습니다. 회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하는 경우에는 회사는 지체 없이 그 오류를 정정하거나 정정하지 못하는 사유를 회원에게 알리는 등 필요한 조치를 취하며, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 7-2. 회원가입 등을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 회원이 동의한 내용은 언제든지 철회할 수 있습니다. 회사 홈페이지에 접속하여 본인 확인 절차를 거치신 후 '회원정보수정'(또는 '개인정보변경' 등)과 '회원탈퇴'를 통하여 직접 열람, 정정 또는 탈퇴를 하실 수 있으며, 서면, 전화 또는 이메일을 통하여 고객센터 또는 회사 개인정보관리책임자에게 연락하시면 본인 확인 절차를 거친 후 요청 사항을 지체 없이 조치하겠습니다. 7-3. 회사는 회원의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보를 "개인정보의 보유기간 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없습니다. 7-4. 회원은 자신의 개인정보가 유출되지 않도록 보호할 의무가 있으며, 타인의 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하거나 사생활 침해 또는 명예훼손 등 타인의 권리를 침해하지 않도록 유의할 의무가 있습니다. 제8장 : 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항 8-1. 회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다. 쿠키란 운영하는 웹사이트에(www.hankooktire.com, www.t-station.co.kr) 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다. - 쿠키 등 사용 목적 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공 8-2. 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. - 쿠키 설정 거부 방법 : 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. - 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 (단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.) 제9장 : 개인정보의 안정성 확보조치 회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다. 9-1. 회원의 개인정보는 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한, 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 통해 안전하게 보호하고 있습니다. 9-2. 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 회사는 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고, 개인정보의 훼손에 대비하여 자료를 수시로 백업하고 있으며, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있습니다. 또한, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크 상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고, 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다. 9-3. 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육 회사의 개인정보 관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다. 제10장 : 외부 링크 10-1. 회사는 귀하께 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 회사는 외부사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공 받는 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임 및 보증을 할 수 없습니다. 회사가 포함하고 있는 링크를 클릭(click)하여 타 사이트(site)의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인정보보호정책은 회사와 무관하므로 새로 방문한 사이트의 개인정보보호정책을 검토하시기 바랍니다. 제11장 : 개인정보 관리 책임자 및 관리 담당자 11-1. 회사는 회원님의 개인정보를 보호하고, 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 담당 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다. [개인정보보안 관리책임자] * 소속 : 경영진단팀 * 이름/직위 : 박병조 팀장 * 이메일 : bjoepark@hankooktire.com [개인정보운영 관리 책임자] * 소속 : 기업커뮤니케이션팀 * 이름/직위 : 윤성하 팀장 * 이메일 : shayoon@hankooktire.com [고객만족센터] * 전화 : 080-022-8272 11-2. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다. - 개인정보침해신고센터 (www.118.or.kr / (국번 없이)118) - 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4) - 대검찰청 첨단범죄수사과 (www.spo.go.kr / 02-3480-2000) - 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 1566-0112) 11-3. 회원께서는 한국타이어주식회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 한국타이어주식회사는 회원님의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다. 제12장 : 고지의 의무 본 개인정보처리방침은 관련 법규 및 정부의 지침, 회사의 이용약관, 정책 변화에 따라 임의로 조정될 수 있습니다. 이 경우 회사는 최소 7일 전부터 홈페이지를 통해 공지하도록 하겠습니다. 제13장 개인정보처리방침 변경 13-1. 이 개인정보 처리방침은 2014년 7월 18일부터 적용됩니다. 한국타이어 주식회사(이하 “회사”라 합니다.)는 고객님의 개인정보보호를 매우 중요하게 여기고 있으며, 본 개인정보 처리방침은 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 과 「개인정보보호법」 등 관련 법률을 준수하고 있으며, 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 개정방침 시행 최소 7일전에 웹사이트 공지사항 (또는 개별공지)을 통해 공지할 것입니다. 제1장 : 개인정보 수집범위 1-1. “개인정보”라 함은 살아 있는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 및 영상 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 부호, 문자, 음성, 음향, 영상 등에 관한 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함합니다.)를 말합니다. 1-2. 회사는 본 개인정보 처리방침 1-3.에서 열거한 이용자의 개인정보만을 수집하며, 이는 회사가 공정하고 적법한 수단에 따라 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보입니다. 아울러 선택항목의 경우 이용자가제공하지 아니한다는 이유로 기본적인 서비스 이용을 거부하지 않습니다. 1-3. 서비스 이용 신청 시 수집하는 개인정보 항목 - 필수항목 : 성명, i-PIN 번호(i-PIN 인증 후 서비스 신청 시), CI정보(모바일 인증 후 서비스 신청 시 본인확인기관에서 부여하는 개인식별정보), 생년월일, 성별, email주소, 휴대전화번호, email 수신여부, SMS 수신여부, 차량보유 여부 - 선택항목 : 차량정보 1-4. 회사는 이용자의 기본적 인권을 현저하게 침해할 우려가 있는 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 과거 병력 등 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다. 다만, 법률에 수집대상 개인정보가 명시되어 있거나 서비스 제공에 직접적으로 관련되어 필요한 경우로서 이용자의 동의가 있는 경우에는 예외로 합니다. 1-5. 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다. - 운영하는 사이트의 전화, 이메일, 팩스, 서면양식, 이용문의, 이벤트 응모 제2장 : 개인정보의 수집목적 및 이용목적 2-1. 회사는 다음의 목적을 위하여 이용자의 개인정보를 처리합니다. ① 서비스 제공 ㅇ 서비스 이용을 신청한 이용자를 대상으로 제공되는 각종 컨텐츠 이용 및 이벤트 응모, 무상보증서비스 제공 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ② 마케팅 및 광고에 활용 ㅇ 이벤트 등 광고성 정보 전달, 이벤트 당첨 시 물품 배송, 신규 서비스 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 이용자의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ③ 고충 처리 및 고지사항 전달 ㅇ 민원인의 신원 확인, 민원 사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다. 제3장 : 개인정보의 보유기간 및 이용기간 3-1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용에 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인 정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 3-2. 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다. 1. 무상보증서비스 이용자 등록 및 관리 : 3년 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 1) 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지 2) 홈페이지 이용에 따른 채권·채무 관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지 2. 재화 및 서비스 제공 : 재화·서비스 공급 완료 및 요금 결제정산 완료 시까지 1) “전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률”에 따른 표시·광고, 계약 내용 및 이행 등에 관한 기록 - 표시·광고에 관한 기록 : 6개월 - 계약 또는 청약 철회, 대금 결제, 재화 등의 공급 기록 : 5년 - 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년 2) “통신비밀보호법” 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관 - 가입자 전기통신일시, 개시·종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년 - 컴퓨터 통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월 3-3. 이용자는 이용자의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등에 대하여 열람을 요구할 수 있으며, 이 경우 회사는 지체 없이 열람할 수 있도록 필요한 조치를 합니다. 제4장 : 개인정보의 파기절차 및 방법 4-1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 4-2. 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과되거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. 이 때 별도 저장 관리되는 개인정보는 법령에 정한 경우가 아니고서는 절대 다른 용도로 이용되지 않습니다. 4-3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다. 1. 파기 절차 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다. 2. 파기 방법 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레벨포맷(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. 제5장 : 수집한 개인정보의 제3자 제공 5-1. 회사는 이용자의 개인정보를 제2장 개인정보의 수집 및 이용 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 귀하의 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다. 1. 서비스 제공에 따른 정산을 위하여 필요한 경우 2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 3. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우 4. 기 체결된 서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적/기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우 5-2. 이용자는 원하는 경우 언제든 회사에 제공한 개인정보의 수집과 이용에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 동의의 철회는 서비스 이용 해지를 하는 것으로 이루어집니다. 제6장 : 개인정보처리 위탁 6-1. 회사는 서비스 제공을 위해서 아래와 같이 개인정보 취급 업무를 외부업체에 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 동 업체가 변경될 경우, 회사는 변경된 업체명을 공지사항 내지 개인정보처리방침 화면을 통해 고지합니다. 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다. 위탁업무 내용 수탁업체 실명/본인 인증, i-PIN서비스 서울신용평가정보(주), 한국모바일인증(주) 개인정보 수집 변경 티스테이션 대리점 [자세히 보기] DB 시스템 유지/보수 (주)엠프론티어 사이트 관리, 이벤트 운영/당첨자 발표, 고객 문의/불만 처리 (주)더피프티원, (주)스프링웍스, 코너스톤인터렉티브 이메일 서비스 (주)휴머스온 문자메시지 발송 서비스 (주)다우기술 이용자가 원하는 경우 언제든 회사에 제공한 개인정보 처리위탁에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 동의의 철회는 서비스 이용 해지를 하는 것으로 이루어집니다. 6-2. 회사는 위탁계약 계약 체결 시 개인정보보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하고 있는지를 감독하고 있습니다. 6-3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다. 제7장 : 정보주체의 권리•의무 및 행사 방법 7-1. 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수 있습니다. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하는 경우에는 회사는 지체 없이 그 오류를 정정하거나 정정하지 못하는 사유를 이용자에게 알리는 등 필요한 조치를 취하며, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 7-2. 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 이용자가 동의한 내용은 언제든지 철회할 수 있습니다. 회사 홈페이지에 접속하여 본인 확인 절차를 거치신 후 '이용자정보수정'(또는 '개인정보변경' 등)을 통하여 직접 열람, 정정 하실 수 있으며, 서면, 전화 또는 이메일을 통하여 고객센터 또는 회사 개인정보관리책임자에게 연락하시면 본인 확인 절차를 거친 후 요청 사항을 지체 없이 조치하겠습니다. 7-3. 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보를 "개인정보의 보유기간 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없습니다. 7-4. 이용자는 자신의 개인정보가 유출되지 않도록 보호할 의무가 있으며, 타인의 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하거나 사생활 침해 또는 명예훼손 등 타인의 권리를 침해하지 않도록 유의할 의무가 있습니다. 제8장 : 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항 8-1. 회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다. 쿠키란 운영하는 웹사이트에(www.hankooktire.com) 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다. - 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[개인정보보안 관리책임자] * 소속 : 경영진단팀 * 이름/직위 : 박병조 팀장 * 이메일 : bjoepark@hankooktire.com [개인정보운영 관리 책임자] * 소속 : 기업커뮤니케이션팀 * 이름/직위 : 윤성하 팀장 * 이메일 : shayoon@hankooktire.com [고객만족센터] * 전화 : 080-022-8272 11-2. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다. - 개인정보침해신고센터 (www.118.or.kr / (국번 없이)118) - 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4) - 대검찰청 첨단범죄수사과 (www.spo.go.kr / 02-3480-2000) - 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 1566-0112) 11-3. 이용자는 한국타이어주식회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 한국타이어주식회사는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다. 제12장 : 고지의 의무 본 개인정보처리방침은 관련 법규 및 정부의 지침, 회사의 이용약관, 정책 변화에 따라 임의로 조정될 수 있습니다. 이 경우 회사는 최소 7일 전부터 홈페이지를 통해 공지하도록 하겠습니다. 제13장 개인정보처리방침 변경 13-1. 이 개인정보 처리방침은 2017년 3월 30일부터 적용됩니다. 13-2. 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다. 한국타이어 주식회사(이하 “회사”라 합니다.)는 고객님의 개인정보보호를 매우 중요하게 여기고 있으며, 본 개인정보 처리 방침은 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 과 「개인정보보호법」 등 관련 법률을 준수하고 있으며, 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 관계법령에서 정하는 방법에 따라 공지할 것입니다. 제1장 : 개인정보 수집범위 1-1. "개인정보"라 함은 살아 있는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 및 영상 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 부호, 문자, 음성, 음향, 영상 등에 관한 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다. 1-2. 회사는 본 개인정보 처리방침 1-3에서 열거한 귀하의 개인정보만을 수집하며, 이는 회사가 공정하고 적법한 수단에 따라 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보입니다. 아울러 선택항목의 경우 귀하께서 제공하지 아니한다는 이유로 기본적인 서비스 이용을 거부하지 않습니다. 1-3. 회원가입 시 수집하는 개인정보 항목(기타 업무상 회사가 수집하는 주요 개인정보의 항목 및 그 항목별 수집목적 등은 별첨을 참조하시기 바랍니다, 이하 제2, 3, 5장도 같습니다.) - 필수항목 : 이름, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 이메일, 성별, 휴대폰번호, 주소, 결제정보 (카드번호, 휴대폰번호 등), 배송정보 (수취인 성명, 휴대폰번호, 장착점 정보, 차량 정보 등) - 선택항목 : 차량정보 (차종, 차량번호) 1-4. 회사는 귀하의 기본적 인권을 현저하게 침해할 우려가 있는 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 과거 병력 등 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다. 다만, 법률에 수집대상 개인정보가 명시되어 있거나 서비스 제공에 직접적으로 관련되어 필요한 경우로서 귀하의 동의가 있는 경우에는 예외로 합니다. 1-5. 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다. - 운영하는 사이트의 회원가입, 회원정보 수정, 전화, 이메일, 서면양식, 이용문의, 이벤트 응모 제2장 : 개인정보의 수집목적 및 이용목적 2-1. 회사는 다음의 목적을 위하여 귀하의 개인정보를 처리합니다. ① 홈페이지 회원 가입 및 관리 ㅇ 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인 확인, 서비스 부정 이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충 처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ② 서비스 제공, 상품 구매 및 공급 등 ㅇ 로그인 한 회원을 대상으로 제공되는 각종 컨텐츠 이용 및 이벤트 응모 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ㅇ 상품 구매 및 결제와 상품 공급을 위해 결제정보와 배송정보를 이용합니다. ③ 마케팅 및 광고에 활용 ㅇ 이벤트 등 광고성 정보 전달, 이벤트 당첨 시 물품 배송, 신규 서비스 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. 단, 이벤트 등 광고성 정보는 귀하께서 광고성 정보 수신 동의에 동의한 경우에 한하여 제공됩니다. ④ 고충 처리 ㅇ 민원인의 신원 확인, 민원 사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다. 2-2. 회사는 귀하께서 제공한 개인정보 및 서비스 이용과 관련한 정보에 대하여 귀하가 회사로부터 수준 높은 서비스를 다양하게 받으실 수 있도록 하기 위하여 "www.hankooktire.com" 웹사이트 의 회원정보 뿐만 아니라 통합된 하나의 회원 계정(ID 및 비밀번호)을 이용하여 회사가 제공하는 서비스를 제공받을 수 있는 관련 웹사이트(www.t-station.co.kr, http://m.t-station.co.kr)의 회원정보 및 오프라인 고객정보 등 회사가 현재 영위하거나 향후 영위할 사업을 통해 취득하는 회원정보를 통합하여 이용/관리할 수 있습니다. 회원 개인정보의 통합 이용/관리나 회사가 영위하는 사업내용의 추가, 변경과정에서 개인정보의 수집 및 이용목적이 변경될 경우, 귀하로부터 별도로 이에 대한 동의를 얻게 됩니다. 제3장 : 개인정보의 처리 및 보유기간 3-1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용에 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인 정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 3-2. 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다. 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 회원탈퇴 시까지 또는 홈페이지 이용에 따른 채권, 채무관계 정산 시까지 2. 상품 구매, 결제, 공급 정보: 상품 구매일 또는 공급일로부터 5년까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 1) 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지 2) 홈페이지 이용에 따른 채권·채무 관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지 3. 재화 및 서비스 제공 : 재화·서비스 공급 완료 및 요금 결제정산 완료 시까지 1) “전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률”에 따른 표시·광고, 계약 내용 및 이행 등에 관한 기록 - 표시·광고에 관한 기록 : 6개월 - 계약 또는 청약 철회, 대금 결제, 재화 등의 공급 기록 : 5년 - 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년 2) “통신비밀보호법” 제15조의2 및 동법 시행령 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관 - 가입자 전기통신일시, 개시·종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년 - 컴퓨터 통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월 제4장 : 개인정보의 파기절차 및 방법 4-1.회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되거나, 보유 및 이용기간이 경과된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 4-2. 다만 관계법령에 의해 보관해야 하는 정보는 법령이 정한 기간 동안 보관한 후 파기합니다. 이때 별도 저장 관리되는 개인정보는 법령에 정한 경우가 아니고서는 절대 다른 용도로 이용되지 않습니다. 4-3. 전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 기술적인 방법을 이용하여 완전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. 제5장 : 개인정보의 제3자 제공 및 취급 위탁 5-1. 회사는 귀하의 개인정보를 제2장 개인정보의 수집 및 이용 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 귀하의 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 하고 있습니다. 1. 서비스의 제공에 따른 정산을 위하여 필요한 경우 2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 5-2. 회사는 전문적인 고객지원 및 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 취급 업무를 외부 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 단, 정보통신서비스의 제공에 관한 계약을 이행하고 이용자 편의 증진 등을 위하여 필요한 경우에는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제25조 제2항에 따라 위탁에 관한 사항을 개인정보 취급방침을 통해 공지하고 고지절차와 동의절차는 거치지 않을 수 있습니다. 수탁자 위탁하는 업무의 내용 ㈜엠프론티어 DB 시스템 유지/보수 위탁계약 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하여 당해 계약 내용을 서면 및 전자적으로 보관하고 있습니다. 동 업체가 변경될 경우, 회사는 변경된 업체 명을 개인정보 취급방침 화면에 공지합니다. 제6장 : 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항 이용자 개개인에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 회사는 귀하의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 사용자의 브라우저에게 보내는 조그마한 데이터 꾸러미로 귀하 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 1. 쿠키의 사용 목적 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등의 분석, 이용자의 취향과 관심분야의 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공 2. 쿠키 설정 거부 방법 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. • 설정방법 예(인터넷 익스플로러의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 (단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용이 어려울 수 있습니다.) 제7장 : 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책 7-1. 기술적인 대책 1. 회사는 귀하의 개인정보를 관련 법률규정 및 내부정책에 따라 보안기능을 통해 안전하게 보호하고 있습니다. 2. 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현될 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다. 3. 회사는 귀하의 비밀번호를 암호화하여 저장 및 관리하고 있으며, 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치를 채택하고 있습니다. 4. 회사는 해킹 등에 의해 귀하의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위하여, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며 24시간 X 365일 침입을 감시하고 있습니다. 7-2. 관리적인 대책 1. 위와 같은 노력 이외에 귀하 스스로도 제3자에게 비밀번호 등이 노출되지 않도록 주의하셔야 합니다. 특히 비밀번호 등이 공공장소에 설치한 PC를 통해 유출되지 않도록 항상 유의하시기 바랍니다. 귀하의 ID와 비밀번호는 반드시 본인만 사용하시고 비밀번호를 자주 바꿔주시는 것이 좋습니다. 2. 회사는 개인정보 취급직원을 개인정보 관리업무를 수행하는 자 및 업무상 개인정보의 취급이 불가피 한 자로 엄격히 제한하고 담당직원에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 강조하고 있습니다. 제8장 : 이용자의 권리와 그 행사방법 8-1. 귀하는 언제든지 '마이페이지'를 통하여 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다. 8-2. 귀하는 언제든지 '회원탈퇴' 등을 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다. 8-3. 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 8-4. 귀하는 귀하의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등에 대하여 열람을 요구할 수 있으며, 이 경우 회사는 지체 없이 열람할 수 있도록 필요한 조치를 합니다. 제9장 : 개인정보 관리책임자 및 상담ㆍ신고 귀하의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 회사는 개인정보 관리책임자를 두고 있습니다. 귀하의 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보 관리책임자 또는 개인정보 관리담당자에게 연락 주시기 바랍니다. 개인정보 관리책임자 담당자 : 최영수 상무 / 경영진단담당 연락처 : 02-2222-1028 이메일 : cys7777@hankooktire.com 개인정보 보호담당자 담당자 : 한문영 / 경영진단팀 연락처 : 02-2222-1255 이메일 : privacy@hankooktire.com 제10장 : 개인정보처리방침 변경 10-1. 이 개인정보 처리방침은 2017년 7월 7일부터 적용됩니다. [별첨] 1. 개인정보의 수집·이용 및 제3자 제공 현황 (1) 회사 사업장 방문고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 개인정보: 성명, 생년월일, 휴대전화번호, 회사명, 소속 ◦ 차량정보: 차량번호 개인정보의 처리 목적 ◦ 사업장 방문예약 신청 ◦ 사업장 방문 이후 사고발생시 확인 및 관련조치 실시 보유 및 이용기간 ◦ 개인정보 수집 및 이용에 동의한 날로부터 1년 (2) 타이어 등 부품구매고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 주소, 이동전화번호, 전화번호, 차량등록번호, 차명(차종), 차량주행거리, 생년, 이메일 주소 개인정보의 처리 목적 ◦ 고객의 자동차 점검 및 부품(타이어 등) 교체 시기 통보, 회사가 시행하는 고객사은행사정보 제공 보유 및 이용기간 ◦ 위 목적 달성시, 고객의 동의 철회시, 또는 수집동의일로부터 5년까지 고객이 구매한 제품의 품질보증기간이 수집동의일로부터 5년을 초과하는 경우 품질보증기간의 만기까지 동의를 거부할 권리 및 거부할 경우의 불이익 ◦ 개인정보 제공 동의를 거부할 경우 제휴 할인 혜택 및 서비스 제공을 받을 수 없음 (3) 근로자 [일반개인정보] 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 연락처, 주소, 차량번호, 계좌번호, 가족관계 등 개인정보의 처리 목적 ◦ 급여, 복지, 사내 업무 수행을 실시하기 위한 최소한의 정보 수집 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 (3) 근로자 [고유식별정보] 구분 내용 처리하는 고유식별정보의 항목 ◦ 주민등록번호(법령이 허용하는 경우에 한함), 여권번호, 운전면허번호 고유식별정보의 처리목적 ◦ 소득세 원천징수 및 연말정산, 국민연금, 건강보험, 고용보험, 산재보험 업무 처리, 해외 출장, 사내 타이어 제공등을 시행하기 위함 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 (3) 근로자 [민감정보] 구분 내용 처리하는 민감정보의 항목 ◦ 주건강검진기록부 내 기재정보호 민감정보의 처리목적 ◦ 산업안전보건법상 건강관리의무 준수 및 전 사원의 건강한 생활을 위한 건강검진 실시 시행 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 제공받는 자 ◦ 국세청, 근로복지공단, 국민연금공단, 고용보험관리공단, 산재보험관리공단, 국민건강보험공단, 고용노동부 제공하는 항목 ◦ 성명, 연락처, 주소, 계좌번호, 가족관계, 급여수령액, 주민등록번호(법령이 허용하는 경우에 한함) 제공받는 자의 이용목적 ◦ 근로소득세 원천징수 및 연말정산, 4대보험 처리, 휴직신고, 퇴직금 지급, 제출된 각종 증명서, 자격증 등의 진위여부 확인 제공받는 자의 보유 및 이용기간 ◦ 보유 및 이용목적이 달성될 때까지 (4) 입사지원자 [일반개인정보] 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 국적, 주소, 전화번호, 휴대전화번호, 학력, 성적, 병역, 경력, 해외 체류경험 및 연수활동, 사회활동, 어학 및 기타자격, 수상경력, 취미, 특기, 자기소개 개인정보의 처리 목적 ◦ 채용전형의 진행, 진행단계별 결과 등 채용관련 정보 안내 및 인재 풀 구성 보유 및 이용기간 ◦ 채용전형 결과 통보일로부터 1개월, 지원자가 삭제 요청할 경우 삭제됨. 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(5) 가맹점사업자 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 주소, 직업 등 개인정보의 처리 목적 ◦ T'Station 사업 운영 및 가맹점 관리 보유 및 이용기간 ◦ 개인정보 수집 및 이용에 동의한 날로부터 5년 제공받는 자 ◦ 신용정보 집중기관, 신용정보업자, 신용정보 제공이용자 제공하는 항목 ◦ 개인식별정보 (성명, 주소, 직업 등), 신용거래현황 ('T'Station 가맹계약' 이전 및 이후의 거래 현황 포함), 신용불량정보 (연체 및 거래정지 경력 등) 제공받는 자의 이용 목적 ◦ 신용 판단, 공공기관 정책자료 활용 제공받는 자의 보유 및 이용기간 ◦ 보유 및 이용목적이 달성될 때까지 2. 개인정보 처리위탁 현황 수탁자 위탁하는 업무의 내용 ㈜마이다스아이티, (주)인터파크비즈마켓 개인정보 수집 및 변경 하나은행㈜, 미래에셋증권 주식회사 퇴직금 중간정산 및 지급 업무 처리 SCI평가정보(주), 한국모바일인증(주) 실명/본인 인증 티스테이션, The Tire Shop 및 기타 대리점 (대리점 목록은 한국타이어 홈페이지 www.hankooktire.com 참조) 개인정보 수집 및 변경, 고객의 자동차 점검 및 부품(타이어 등) 교체 시기 통보, 회사가 시행하는 고객 사은행사정보 제공, 기타 회사의 제품 소개, 정비이력 조회 ㈜엠프론티어 DB시스템 유지/보수, 방문 등록 시스템 운영 및 유지 보수 ㈜스프링웍스, ㈜매그넘빈트 사이트 관리(이벤트 운영/당첨자 발표), 고객문의/불만 처리 다우기술, (주)케이티엠하우스 모바일 주유권 발송, 모바일 SMS 서비스 한국타이어 주식회사(이하 “회사”라 합니다.)는 고객님의 개인정보보호를 매우 중요하게 여기고 있으며, 본 개인정보 처리 방침은 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 과 「개인정보보호법」 등 관련 법률을 준수하고 있으며, 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 관계법령에서 정하는 방법에 따라 공지할 것입니다. 제1장 : 개인정보 수집범위 1-1. "개인정보"라 함은 살아 있는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 및 영상 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 부호, 문자, 음성, 음향, 영상 등에 관한 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다. 1-2. 회사는 본 개인정보 처리방침 1-3에서 열거한 귀하의 개인정보만을 수집하며, 이는 회사가 공정하고 적법한 수단에 따라 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보입니다. 아울러 선택항목의 경우 귀하께서 제공하지 아니한다는 이유로 기본적인 서비스 이용을 거부하지 않습니다. 1-3. 회원가입 시 수집하는 개인정보 항목(기타 업무상 회사가 수집하는 주요 개인정보의 항목 및 그 항목별 수집목적 등은 별첨을 참조하시기 바랍니다, 이하 제2, 3, 5장도 같습니다.) - 필수항목 : 이름, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 이메일, 성별, 휴대폰번호, 주소, 결제정보 (카드번호, 휴대폰번호 등), 배송정보 (수취인 성명, 휴대폰번호, 장착점 정보, 차량 정보 등) - 선택항목 : 차량정보 (차종, 차량번호) 1-4. 회사는 귀하의 기본적 인권을 현저하게 침해할 우려가 있는 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 과거 병력 등 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다. 다만, 법률에 수집대상 개인정보가 명시되어 있거나 서비스 제공에 직접적으로 관련되어 필요한 경우로서 귀하의 동의가 있는 경우에는 예외로 합니다. 1-5. 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다. - 운영하는 사이트의 회원가입, 회원정보 수정, 전화, 이메일, 서면양식, 이용문의, 이벤트 응모 제2장 : 개인정보의 수집목적 및 이용목적 2-1. 회사는 다음의 목적을 위하여 귀하의 개인정보를 처리합니다. ① 홈페이지 회원 가입 및 관리 ㅇ 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인 확인, 서비스 부정 이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충 처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ② 서비스 제공, 상품 구매 및 공급 등 ㅇ 로그인 한 회원을 대상으로 제공되는 각종 컨텐츠 이용 및 이벤트 응모 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ㅇ 상품 구매 및 결제와 상품 공급을 위해 결제정보와 배송정보를 이용합니다. ③ 마케팅 및 광고에 활용 ㅇ 이벤트 등 광고성 정보 전달, 이벤트 당첨 시 물품 배송, 신규 서비스 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. 단, 이벤트 등 광고성 정보는 귀하께서 광고성 정보 수신 동의에 동의한 경우에 한하여 제공됩니다. ④ 고충 처리 ㅇ 민원인의 신원 확인, 민원 사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다. 2-2. 회사는 귀하께서 제공한 개인정보 및 서비스 이용과 관련한 정보에 대하여 귀하가 회사로부터 수준 높은 서비스를 다양하게 받으실 수 있도록 하기 위하여 "www.hankooktire.com" 웹사이트 의 회원정보 뿐만 아니라 통합된 하나의 회원 계정(ID 및 비밀번호)을 이용하여 회사가 제공하는 서비스를 제공받을 수 있는 관련 웹사이트(www.t-station.co.kr, http://m.t-station.co.kr)의 회원정보 및 오프라인 고객정보 등 회사가 현재 영위하거나 향후 영위할 사업을 통해 취득하는 회원정보를 통합하여 이용/관리할 수 있습니다. 회원 개인정보의 통합 이용/관리나 회사가 영위하는 사업내용의 추가, 변경과정에서 개인정보의 수집 및 이용목적이 변경될 경우, 귀하로부터 별도로 이에 대한 동의를 얻게 됩니다. 제3장 : 개인정보의 처리 및 보유기간 3-1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용에 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인 정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 3-2. 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다. 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 회원탈퇴 시까지 또는 홈페이지 이용에 따른 채권, 채무관계 정산 시까지 2. 상품 구매, 결제, 공급 정보: 상품 구매일 또는 공급일로부터 5년까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 1) 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지 2) 홈페이지 이용에 따른 채권·채무 관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지 3. 재화 및 서비스 제공 : 재화·서비스 공급 완료 및 요금 결제정산 완료 시까지 1) “전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률”에 따른 표시·광고, 계약 내용 및 이행 등에 관한 기록 - 표시·광고에 관한 기록 : 6개월 - 계약 또는 청약 철회, 대금 결제, 재화 등의 공급 기록 : 5년 - 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년 2) “통신비밀보호법” 제15조의2 및 동법 시행령 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관 - 가입자 전기통신일시, 개시·종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년 - 컴퓨터 통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월 제4장 : 개인정보의 파기절차 및 방법 4-1.회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되거나, 보유 및 이용기간이 경과된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 4-2. 다만 관계법령에 의해 보관해야 하는 정보는 법령이 정한 기간 동안 보관한 후 파기합니다. 이때 별도 저장 관리되는 개인정보는 법령에 정한 경우가 아니고서는 절대 다른 용도로 이용되지 않습니다. 4-3. 전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 기술적인 방법을 이용하여 완전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. 제5장 : 개인정보의 제3자 제공 및 취급 위탁 5-1. 회사는 귀하의 개인정보를 제2장 개인정보의 수집 및 이용 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 귀하의 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 하고 있습니다. 1. 서비스의 제공에 따른 정산을 위하여 필요한 경우 2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 5-2. 회사는 전문적인 고객지원 및 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 취급 업무를 외부 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 단, 정보통신서비스의 제공에 관한 계약을 이행하고 이용자 편의 증진 등을 위하여 필요한 경우에는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제25조 제2항에 따라 위탁에 관한 사항을 개인정보 취급방침을 통해 공지하고 고지절차와 동의절차는 거치지 않을 수 있습니다. 수탁자 위탁하는 업무의 내용 ㈜엠프론티어 DB 시스템 유지/보수 위탁계약 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하여 당해 계약 내용을 서면 및 전자적으로 보관하고 있습니다. 동 업체가 변경될 경우, 회사는 변경된 업체 명을 개인정보 취급방침 화면에 공지합니다. 제6장 : 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항 이용자 개개인에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 회사는 귀하의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 사용자의 브라우저에게 보내는 조그마한 데이터 꾸러미로 귀하 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 1. 쿠키의 사용 목적 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등의 분석, 이용자의 취향과 관심분야의 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공 2. 쿠키 설정 거부 방법 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. • 설정방법 예(인터넷 익스플로러의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 (단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용이 어려울 수 있습니다.) 제7장 : 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책 7-1. 기술적인 대책 1. 회사는 귀하의 개인정보를 관련 법률규정 및 내부정책에 따라 보안기능을 통해 안전하게 보호하고 있습니다. 2. 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현될 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다. 3. 회사는 귀하의 비밀번호를 암호화하여 저장 및 관리하고 있으며, 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치를 채택하고 있습니다. 4. 회사는 해킹 등에 의해 귀하의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위하여, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며 24시간 X 365일 침입을 감시하고 있습니다. 7-2. 관리적인 대책 1. 위와 같은 노력 이외에 귀하 스스로도 제3자에게 비밀번호 등이 노출되지 않도록 주의하셔야 합니다. 특히 비밀번호 등이 공공장소에 설치한 PC를 통해 유출되지 않도록 항상 유의하시기 바랍니다. 귀하의 ID와 비밀번호는 반드시 본인만 사용하시고 비밀번호를 자주 바꿔주시는 것이 좋습니다. 2. 회사는 개인정보 취급직원을 개인정보 관리업무를 수행하는 자 및 업무상 개인정보의 취급이 불가피 한 자로 엄격히 제한하고 담당직원에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 강조하고 있습니다. 제8장 : 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법 8-1. 귀하는 언제든지 '마이페이지'를 통하여 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다. 8-2. 귀하는 언제든지 '회원탈퇴' 등을 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다. 8-3. 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 8-4. 귀하는 귀하의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등에 대하여 열람을 요구할 수 있으며, 이 경우 회사는 지체 없이 열람할 수 있도록 필요한 조치를 합니다. 8-5. 만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 권리, 수집 및 이용 동의를 철회할 권리를 가집니다. 제9장 : 개인정보 관리책임자 및 상담ㆍ신고 귀하의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 회사는 개인정보 관리책임자를 두고 있습니다. 귀하의 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보 관리책임자 또는 개인정보 관리담당자에게 연락 주시기 바랍니다. 개인정보 관리책임자 담당자 : 이창언 상무 / 경영진단담당 연락처 : 02-2222-1042 이메일 : lchu@hankooktire.com 개인정보 보호담당자 담당자 : 한문영 / G.IT운영팀 연락처 : 02-2222-1802 이메일 : privacy@hankooktire.com 제10장 : 개인정보처리방침 변경 10-1. 이 개인정보 처리방침은 2018년 1월 1일부터 적용됩니다. [별첨] 1. 개인정보의 수집·이용 및 제3자 제공 현황 (1) 회사 사업장 방문고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 개인정보: 성명, 생년월일, 휴대전화번호, 회사명, 소속 ◦ 차량정보: 차량번호 개인정보의 처리 목적 ◦ 사업장 방문예약 신청 ◦ 사업장 방문 이후 사고발생시 확인 및 관련조치 실시 보유 및 이용기간 ◦ 개인정보 수집 및 이용에 동의한 날로부터 1년 (2) 타이어 등 부품구매고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 주소, 이동전화번호, 전화번호, 차량등록번호, 차명(차종), 차량주행거리, 생년, 이메일 주소 개인정보의 처리 목적 ◦ 고객의 자동차 점검 및 부품(타이어 등) 교체 시기 통보, 회사가 시행하는 고객사은행사정보 제공 보유 및 이용기간 ◦ 위 목적 달성시, 고객의 동의 철회시, 또는 수집동의일로부터 5년까지 고객이 구매한 제품의 품질보증기간이 수집동의일로부터 5년을 초과하는 경우 품질보증기간의 만기까지 동의를 거부할 권리 및 거부할 경우의 불이익 ◦ 개인정보 제공 동의를 거부할 경우 제휴 할인 혜택 및 서비스 제공을 받을 수 없음 (3) 근로자 [일반개인정보] 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 연락처, 주소, 차량번호, 계좌번호, 가족관계 등 개인정보의 처리 목적 ◦ 급여, 복지, 사내 업무 수행을 실시하기 위한 최소한의 정보 수집 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 (3) 근로자 [고유식별정보] 구분 내용 처리하는 고유식별정보의 항목 ◦ 주민등록번호(법령이 허용하는 경우에 한함), 여권번호, 운전면허번호 고유식별정보의 처리목적 ◦ 소득세 원천징수 및 연말정산, 국민연금, 건강보험, 고용보험, 산재보험 업무 처리, 해외 출장, 사내 타이어 제공등을 시행하기 위함 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 (3) 근로자 [민감정보] 구분 내용 처리하는 민감정보의 항목 ◦ 주건강검진기록부 내 기재정보호 민감정보의 처리목적 ◦ 산업안전보건법상 건강관리의무 준수 및 전 사원의 건강한 생활을 위한 건강검진 실시 시행 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 제공받는 자 ◦ 국세청, 근로복지공단, 국민연금공단, 고용보험관리공단, 산재보험관리공단, 국민건강보험공단, 고용노동부 제공하는 항목 ◦ 성명, 연락처, 주소, 계좌번호, 가족관계, 급여수령액, 주민등록번호(법령이 허용하는 경우에 한함) 제공받는 자의 이용목적 ◦ 근로소득세 원천징수 및 연말정산, 4대보험 처리, 휴직신고, 퇴직금 지급, 제출된 각종 증명서, 자격증 등의 진위여부 확인 제공받는 자의 보유 및 이용기간 ◦ 보유 및 이용목적이 달성될 때까지 (4) 입사지원자 [일반개인정보] 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 국적, 주소, 전화번호, 휴대전화번호, 학력, 성적, 병역, 경력, 해외 체류경험 및 연수활동, 사회활동, 어학 및 기타자격, 수상경력, 취미, 특기, 자기소개 개인정보의 처리 목적 ◦ 채용전형의 진행, 진행단계별 결과 등 채용관련 정보 안내 및 인재 풀 구성 보유 및 이용기간 ◦ 채용전형 결과 통보일로부터 1개월, 지원자가 삭제 요청할 경우 삭제됨. (4) 입사지원자 [민감정보] 구분 내용 처리하는 민감정보의 항목 ◦ 보훈 및 장애인 대상여부 민감정보의 처리목적 ◦ 채용전형의 진행, 진행단계별 경과 등 채용정보 안내 및 인재풀 구성 보유 및 이용기간 ◦ 채용전형 결과 통보일로부터 1개월, 지원자가 삭제 요청할 경우 삭제됨. (5) 가맹점사업자 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 주소, 직업 등 개인정보의 처리 목적 ◦ T'Station 사업 운영 및 가맹점 관리 보유 및 이용기간 ◦ 개인정보 수집 및 이용에 동의한 날로부터 5년 제공받는 자 ◦ 신용정보 집중기관, 신용정보업자, 신용정보 제공이용자 제공하는 항목 ◦ 개인식별정보 (성명, 주소, 직업 등), 신용거래현황 ('T'Station 가맹계약' 이전 및 이후의 거래 현황 포함), 신용불량정보 (연체 및 거래정지 경력 등) 제공받는 자의 이용 목적 ◦ 신용 판단, 공공기관 정책자료 활용 제공받는 자의 보유 및 이용기간 ◦ 보유 및 이용목적이 달성될 때까지 2. 개인정보 처리위탁 현황 수탁자 위탁하는 업무의 내용 ㈜마이다스아이티, (주)인터파크비즈마켓 개인정보 수집 및 변경 하나은행㈜, 미래에셋증권 주식회사 퇴직금 중간정산 및 지급 업무 처리 SCI평가정보(주), 한국모바일인증(주) 실명/본인 인증 티스테이션, The Tire Shop 및 기타 대리점 (대리점 목록은 한국타이어 홈페이지 www.hankooktire.com 참조) 개인정보 수집 및 변경, 고객의 자동차 점검 및 부품(타이어 등) 교체 시기 통보, 회사가 시행하는 고객 사은행사정보 제공, 기타 회사의 제품 소개, 정비이력 조회 ㈜엠프론티어 DB시스템 유지/보수, 방문 등록 시스템 운영 및 유지 보수 ㈜스프링웍스, ㈜매그넘빈트 사이트 관리(이벤트 운영/당첨자 발표), 고객문의/불만 처리 다우기술, (주)케이티엠하우스 모바일 주유권 발송, 모바일 SMS 서비스 한국타이어 주식회사(이하 “회사”라 합니다.)는 고객님의 개인정보보호를 매우 중요하게 여기고 있으며, 본 개인정보 처리 방침은 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 과 「개인정보보호법」 등 관련 법률을 준수하고 있으며, 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 관계법령에서 정하는 방법에 따라 공지할 것입니다. 제1장 : 개인정보 수집범위 1-1. "개인정보"라 함은 살아 있는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 및 영상 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 부호, 문자, 음성, 음향, 영상 등에 관한 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다. 1-2. 회사는 본 개인정보 처리방침 1-3에서 열거한 귀하의 개인정보만을 수집하며, 이는 회사가 공정하고 적법한 수단에 따라 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보입니다. 아울러 선택항목의 경우 귀하께서 제공하지 아니한다는 이유로 기본적인 서비스 이용을 거부하지 않습니다. 1-3. 회원가입 시 수집하는 개인정보 항목(기타 업무상 회사가 수집하는 주요 개인정보의 항목 및 그 항목별 수집목적 등은 별첨을 참조하시기 바랍니다, 이하 제2, 3, 5장도 같습니다.) - 필수항목 : 이름, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 이메일, 성별, 휴대폰번호, 주소, 결제정보 (카드번호, 휴대폰번호 등), 배송정보 (수취인 성명, 휴대폰번호, 장착점 정보, 차량 정보 등) - 선택항목 : 차량정보 (차종, 차량번호) 1-4. 회사는 귀하의 기본적 인권을 현저하게 침해할 우려가 있는 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 과거 병력 등 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다. 다만, 법률에 수집대상 개인정보가 명시되어 있거나 서비스 제공에 직접적으로 관련되어 필요한 경우로서 귀하의 동의가 있는 경우에는 예외로 합니다. 1-5. 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다. - 운영하는 사이트의 회원가입, 회원정보 수정, 전화, 이메일, 서면양식, 이용문의, 이벤트 응모 제2장 : 개인정보의 수집목적 및 이용목적 2-1. 회사는 다음의 목적을 위하여 귀하의 개인정보를 처리합니다. ① 홈페이지 회원 가입 및 관리 ㅇ 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인 확인, 서비스 부정 이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충 처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ② 서비스 제공, 상품 구매 및 공급 등 ㅇ 로그인 한 회원을 대상으로 제공되는 각종 컨텐츠 이용 및 이벤트 응모 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ㅇ 상품 구매 및 결제와 상품 공급을 위해 결제정보와 배송정보를 이용합니다. ③ 마케팅 및 광고에 활용 ㅇ 이벤트 등 광고성 정보 전달, 이벤트 당첨 시 물품 배송, 신규 서비스 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. 단, 이벤트 등 광고성 정보는 귀하께서 광고성 정보 수신 동의에 동의한 경우에 한하여 제공됩니다. ④ 고충 처리 ㅇ 민원인의 신원 확인, 민원 사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다. 2-2. 회사는 귀하께서 제공한 개인정보 및 서비스 이용과 관련한 정보에 대하여 귀하가 회사로부터 수준 높은 서비스를 다양하게 받으실 수 있도록 하기 위하여 "www.hankooktire.com" 웹사이트 의 회원정보 뿐만 아니라 통합된 하나의 회원 계정(ID 및 비밀번호)을 이용하여 회사가 제공하는 서비스를 제공받을 수 있는 관련 웹사이트(www.t-station.co.kr, http://m.t-station.co.kr)의 회원정보 및 오프라인 고객정보 등 회사가 현재 영위하거나 향후 영위할 사업을 통해 취득하는 회원정보를 통합하여 이용/관리할 수 있습니다. 회원 개인정보의 통합 이용/관리나 회사가 영위하는 사업내용의 추가, 변경과정에서 개인정보의 수집 및 이용목적이 변경될 경우, 귀하로부터 별도로 이에 대한 동의를 얻게 됩니다. 제3장 : 개인정보의 처리 및 보유기간 3-1. 회회는 법령에 따른 개인정보 보유·이용에 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인 정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 3-2. 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다. 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 회원탈퇴 시까지 또는 홈페이지 이용에 따른 채권, 채무관계 정산 시까지 2. 상품 구매, 결제, 공급 정보: 상품 구매일 또는 공급일로부터 5년까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 1) 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지 2) 홈페이지 이용에 따른 채권·채무 관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지 3. 재화 및 서비스 제공 : 재화·서비스 공급 완료 및 요금 결제정산 완료 시까지 1) “전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률”에 따른 표시·광고, 계약 내용 및 이행 등에 관한 기록 - 표시·광고에 관한 기록 : 6개월 - 계약 또는 청약 철회, 대금 결제, 재화 등의 공급 기록 : 5년 - 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년 2) “통신비밀보호법” 제15조의2 및 동법 시행령 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관 - 가입자 전기통신일시, 개시·종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년 - 컴퓨터 통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월 제4장 : 개인정보의 파기절차 및 방법 4-1.회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되거나, 보유 및 이용기간이 경과된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 4-2. 다만 관계법령에 의해 보관해야 하는 정보는 법령이 정한 기간 동안 보관한 후 파기합니다. 이때 별도 저장 관리되는 개인정보는 법령에 정한 경우가 아니고서는 절대 다른 용도로 이용되지 않습니다. 4-3. 전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 기술적인 방법을 이용하여 완전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. 제5장 : 개인정보의 제3자 제공 및 취급 위탁 5-1. 회사는 귀하의 개인정보를 제2장 개인정보의 수집 및 이용 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 귀하의 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 하고 있습니다. 1. 서비스의 제공에 따른 정산을 위하여 필요한 경우 2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 5-2. 회사는 전문적인 고객지원 및 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 취급 업무를 외부 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 단, 정보통신서비스의 제공에 관한 계약을 이행하고 이용자 편의 증진 등을 위하여 필요한 경우에는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제25조 제2항에 따라 위탁에 관한 사항을 개인정보 취급방침을 통해 공지하고 고지절차와 동의절차는 거치지 않을 수 있습니다. 수탁자 위탁하는 업무의 내용 ㈜엠프론티어 DB 시스템 유지/보수 위탁계약 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하여 당해 계약 내용을 서면 및 전자적으로 보관하고 있습니다. 동 업체가 변경될 경우, 회사는 변경된 업체 명을 개인정보 취급방침 화면에 공지합니다. 제6장 : 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항 이용자 개개인에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 회사는 귀하의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 사용자의 브라우저에게 보내는 조그마한 데이터 꾸러미로 귀하 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 1. 쿠키의 사용 목적 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등의 분석, 이용자의 취향과 관심분야의 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공 2. 쿠키 설정 거부 방법 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. • 설정방법 예(인터넷 익스플로러의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 (단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용이 어려울 수 있습니다.) 제7장 : 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책 7-1. 기술적인 대책 1. 회사는 귀하의 개인정보를 관련 법률규정 및 내부정책에 따라 보안기능을 통해 안전하게 보호하고 있습니다. 2. 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현될 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다. 3. 회사는 귀하의 비밀번호를 암호화하여 저장 및 관리하고 있으며, 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치를 채택하고 있습니다. 4. 회사는 해킹 등에 의해 귀하의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위하여, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며 24시간 X 365일 침입을 감시하고 있습니다. 7-2. 관리적인 대책 1. 위와 같은 노력 이외에 귀하 스스로도 제3자에게 비밀번호 등이 노출되지 않도록 주의하셔야 합니다. 특히 비밀번호 등이 공공장소에 설치한 PC를 통해 유출되지 않도록 항상 유의하시기 바랍니다. 귀하의 ID와 비밀번호는 반드시 본인만 사용하시고 비밀번호를 자주 바꿔주시는 것이 좋습니다. 2. 회사는 개인정보 취급직원을 개인정보 관리업무를 수행하는 자 및 업무상 개인정보의 취급이 불가피 한 자로 엄격히 제한하고 담당직원에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 강조하고 있습니다. 제8장 : 이용자의 권리와 그 행사방법 8-1. 귀하는 언제든지 '마이페이지'를 통하여 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다. 8-2. 귀하는 언제든지 '회원탈퇴' 등을 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다. 8-3. 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 8-4. 귀하는 귀하의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등에 대하여 열람을 요구할 수 있으며, 이 경우 회사는 지체 없이 열람할 수 있도록 필요한 조치를 합니다. 제9장 : 개인정보 관리책임자 및 상담ㆍ신고 귀하의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 회사는 개인정보 관리책임자를 두고 있습니다. 귀하의 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보 관리책임자 또는 개인정보 관리담당자에게 연락 주시기 바랍니다. 개인정보 관리책임자 담당자 : 이창언 상무 / 경영진단담당 연락처 : 02-2222-1042 이메일 : lchu@hankooktire.com 개인정보 보호담당자 담당자 : 한문영 / G.IT운영팀 연락처 : 02-2222-1802 이메일 : privacy@hankooktire.com 제10장 : 개인정보처리방침 변경 10-1. 이 개인정보 처리방침은 2018년 3월 27일부터 적용됩니다. [별첨] 1. 개인정보의 수집·이용 및 제3자 제공 현황 (1) 회사 사업장 방문고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 개인정보: 성명, 생년월일, 휴대전화번호, 회사명, 소속 ◦ 차량정보: 차량번호 개인정보의 처리 목적 ◦ 사업장 방문예약 신청 ◦ 사업장 방문 이후 사고발생시 확인 및 관련조치 실시 보유 및 이용기간 ◦ 개인정보 수집 및 이용에 동의한 날로부터 1년 (2) 타이어 등 부품구매고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 주소, 이동전화번호, 전화번호, 차량등록번호, 차명(차종), 차량주행거리, 생년, 이메일 주소 개인정보의 처리 목적 ◦ 고객의 자동차 점검 및 부품(타이어 등) 교체 시기 통보, 회사가 시행하는 고객사은행사정보 제공 보유 및 이용기간 ◦ 위 목적 달성시, 고객의 동의 철회시, 또는 수집동의일로부터 5년까지 고객이 구매한 제품의 품질보증기간이 수집동의일로부터 5년을 초과하는 경우 품질보증기간의 만기까지 동의를 거부할 권리 및 거부할 경우의 불이익 ◦ 개인정보 제공 동의를 거부할 경우 제휴 할인 혜택 및 서비스 제공을 받을 수 없음 (3) 근로자 [일반개인정보] 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 연락처, 주소, 차량번호, 계좌번호, 가족관계 등 개인정보의 처리 목적 ◦ 급여, 복지, 사내 업무 수행을 실시하기 위한 최소한의 정보 수집 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 (3) 근로자 [고유식별정보] 구분 내용 처리하는 고유식별정보의 항목 ◦ 주민등록번호(법령이 허용하는 경우에 한함), 여권번호, 운전면허번호 고유식별정보의 처리목적 ◦ 소득세 원천징수 및 연말정산, 국민연금, 건강보험, 고용보험, 산재보험 업무 처리, 해외 출장, 사내 타이어 제공등을 시행하기 위함 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 (3) 근로자 [민감정보] 구분 내용 처리하는 민감정보의 항목 ◦ 주건강검진기록부 내 기재정보호 민감정보의 처리목적 ◦ 산업안전보건법상 건강관리의무 준수 및 전 사원의 건강한 생활을 위한 건강검진 실시 시행 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 제공받는 자 ◦ 국세청, 근로복지공단, 국민연금공단, 고용보험관리공단, 산재보험관리공단, 국민건강보험공단, 고용노동부 제공하는 항목 ◦ 성명, 연락처, 주소, 계좌번호, 가족관계, 급여수령액, 주민등록번호(법령이 허용하는 경우에 한함) 제공받는 자의 이용목적 ◦ 근로소득세 원천징수 및 연말정산, 4대보험 처리, 휴직신고, 퇴직금 지급, 제출된 각종 증명서, 자격증 등의 진위여부 확인 제공받는 자의 보유 및 이용기간 ◦ 보유 및 이용목적이 달성될 때까지 (4) 입사지원자 [일반개인정보] 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 국적, 주소, 전화번호, 휴대전화번호, 학력, 성적, 병역, 경력, 해외 체류경험 및 연수활동, 사회활동, 어학 및 기타자격, 수상경력, 취미, 특기, 자기소개 개인정보의 처리 목적 ◦ 채용전형의 진행, 진행단계별 결과 등 채용관련 정보 안내 및 인재 풀 구성 보유 및 이용기간 ◦ 채용전형 결과 통보일로부터 1개월, 지원자가 삭제 요청할 경우 삭제됨. (4) 입사지원자 [민감정보] 구분 내용 처리하는 민감정보의 항목 ◦ 보훈 및 장애인 대상여부 민감정보의 처리목적 ◦ 채용전형의 진행, 진행단계별 경과 등 채용정보 안내 및 인재풀 구성 보유 및 이용기간 ◦ 채용전형 결과 통보일로부터 1개월, 지원자가 삭제 요청할 경우 삭제됨. (5) 가맹점사업자 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 주소, 직업 등 개인정보의 처리 목적 ◦ T'Station 사업 운영 및 가맹점 관리 보유 및 이용기간 ◦ 개인정보 수집 및 이용에 동의한 날로부터 5년 제공받는 자 ◦ 신용정보 집중기관, 신용정보업자, 신용정보 제공이용자 제공하는 항목 ◦ 개인식별정보 (성명, 주소, 직업 등), 신용거래현황 ('T'Station 가맹계약' 이전 및 이후의 거래 현황 포함), 신용불량정보 (연체 및 거래정지 경력 등) 제공받는 자의 이용 목적 ◦ 신용 판단, 공공기관 정책자료 활용 제공받는 자의 보유 및 이용기간 ◦ 보유 및 이용목적이 달성될 때까지 2. 개인정보 처리위탁 현황 수탁자 위탁하는 업무의 내용 ㈜마이다스아이티, (주)인터파크비즈마켓 개인정보 수집 및 변경, 생일선물 지급 등 복지혜택 제공 ㈜멀티캠퍼스, ㈜휴넷 개인정보 수집 및 변경, 사내교육 실시 및 관리, 교육 안내 문자/메일 발송 코리아크레딧뷰로(주) 시스템 접속 인증 문자 발송 ㈜레드캡투어 개인정보 수집 및 변경, 해외출장관련 안내 문자 발송 하나은행㈜, 미래에셋증권㈜ 퇴직금 중간정산 및 지급 업무 처리 SCI평가정보(주), 한국모바일인증(주) 실명/본인 인증 티스테이션, The Tire Shop 및 기타 대리점 (대리점 목록은 한국타이어 홈페이지 www.hankooktire.com 참조) 개인정보 수집 및 변경, 고객의 자동차 점검 및 부품(타이어 등) 교체 시기 통보, 회사가 시행하는 고객 사은행사정보 제공, 기타 회사의 제품 소개, 정비이력 조회 ㈜엠프론티어 DB시스템 유지/보수, 방문 등록 시스템 운영 및 유지 보수 ㈜스프링웍스, ㈜매그넘빈트 사이트 관리(이벤트 운영/당첨자 발표), 고객문의/불만 처리 다우기술, (주)케이티엠하우스, 코리아크레딧뷰로(주) 사내 업무처리 관련 안내 문자 발송 한국타이어 주식회사(이하 “회사”라 합니다.)는 고객님의 개인정보보호를 매우 중요하게 여기고 있으며, 본 개인정보 처리 방침은 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 과 「개인정보보호법」 등 관련 법률을 준수하고 있으며, 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 관계법령에서 정하는 방법에 따라 공지할 것입니다. 제1장 : 개인정보 수집범위 1-1. "개인정보"라 함은 살아 있는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 및 영상 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 부호, 문자, 음성, 음향, 영상 등에 관한 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다. 1-2. 회사는 본 개인정보 처리방침 1-3에서 열거한 귀하의 개인정보만을 수집하며, 이는 회사가 공정하고 적법한 수단에 따라 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보입니다. 아울러 선택항목의 경우 귀하께서 제공하지 아니한다는 이유로 기본적인 서비스 이용을 거부하지 않습니다. 1-3. 회원가입 시 수집하는 개인정보 항목(기타 업무상 회사가 수집하는 주요 개인정보의 항목 및 그 항목별 수집목적 등은 별첨을 참조하시기 바랍니다, 이하 제2, 3, 5장도 같습니다.) - 필수항목 : 이름, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 이메일, 성별, 휴대폰번호, 주소, 결제정보 (카드번호, 휴대폰번호 등), 배송정보 (수취인 성명, 휴대폰번호, 장착점 정보, 차량 정보 등) - 선택항목 : 차량정보 (차종, 차량번호) 1-4. 회사는 귀하의 기본적 인권을 현저하게 침해할 우려가 있는 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 과거 병력 등 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다. 다만, 법률에 수집대상 개인정보가 명시되어 있거나 서비스 제공에 직접적으로 관련되어 필요한 경우로서 귀하의 동의가 있는 경우에는 예외로 합니다. 1-5. 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다. - 운영하는 사이트의 회원가입, 회원정보 수정, 전화, 이메일, 서면양식, 이용문의, 이벤트 응모 제2장 : 개인정보의 수집목적 및 이용목적 2-1. 회사는 다음의 목적을 위하여 귀하의 개인정보를 처리합니다. ① 홈페이지 회원 가입 및 관리 ㅇ 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인 확인, 서비스 부정 이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충 처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ② 서비스 제공, 상품 구매 및 공급 등 ㅇ 로그인 한 회원을 대상으로 제공되는 각종 컨텐츠 이용 및 이벤트 응모 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ㅇ 상품 구매 및 결제와 상품 공급을 위해 결제정보와 배송정보를 이용합니다. ③ 마케팅 및 광고에 활용 ㅇ 이벤트 등 광고성 정보 전달, 이벤트 당첨 시 물품 배송, 신규 서비스 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. 단, 이벤트 등 광고성 정보는 귀하께서 광고성 정보 수신 동의에 동의한 경우에 한하여 제공됩니다. ④ 고충 처리 ㅇ 민원인의 신원 확인, 민원 사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다. 2-2. 회사는 귀하께서 제공한 개인정보 및 서비스 이용과 관련한 정보에 대하여 귀하가 회사로부터 수준 높은 서비스를 다양하게 받으실 수 있도록 하기 위하여 "www.hankooktire.com" 웹사이트 의 회원정보 뿐만 아니라 통합된 하나의 회원 계정(ID 및 비밀번호)을 이용하여 회사가 제공하는 서비스를 제공받을 수 있는 관련 웹사이트(http://www.t-station.co.kr, http://m.t-station.co.kr)의 회원정보 및 오프라인 고객정보 등 회사가 현재 영위하거나 향후 영위할 사업을 통해 취득하는 회원정보를 통합하여 이용/관리할 수 있습니다. 회원 개인정보의 통합 이용/관리나 회사가 영위하는 사업내용의 추가, 변경과정에서 개인정보의 수집 및 이용목적이 변경될 경우, 귀하로부터 별도로 이에 대한 동의를 얻게 됩니다. 제3장 : 개인정보의 처리 및 보유기간 3-1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용에 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인 정보 보유·이용기간 내에서 개인정보 처리·보유합니다. 3-2. 각각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다. 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 회원탈퇴 시까지 또는 홈페이지 이용에 따른 채권, 채무관계 정산 시까지 2. 상품 구매, 결제, 공급 정보: 상품 구매일 또는 공급일로부터 5년까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 1) 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지 2) 홈페이지 이용에 따른 채권·채무 관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지 3. 재화 및 서비스 제공 : 재화·서비스 공급 완료 및 요금 결제정산 완료 시까지 1) “전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률”에 따른 표시·광고, 계약 내용 및 이행 등에 관한 기록 - 표시·광고에 관한 기록 : 6개월 - 계약 또는 청약 철회, 대금 결제, 재화 등의 공급 기록 : 5년 - 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년 2) “통신비밀보호법” 제15조의2 및 동법 시행령 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관 - 가입자 전기통신일시, 개시·종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년 - 컴퓨터 통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월 제4장 : 개인정보의 파기절차 및 방법 4-1.회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되거나, 보유 및 이용기간이 경과된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 4-2. 다만 관계법령에 의해 보관해야 하는 정보는 법령이 정한 기간 동안 보관한 후 파기합니다. 이때 별도 저장 관리되는 개인정보는 법령에 정한 경우가 아니고서는 절대 다른 용도로 이용되지 않습니다. 4-3. 전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 기술적인 방법을 이용하여 완전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. 제5장 : 개인정보의 제3자 제공 및 취급 위탁 5-1. 회사는 귀하의 개인정보를 제2장 개인정보의 수집 및 이용 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 귀하의 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 하고 있습니다. 1. 서비스의 제공에 따른 정산을 위하여 필요한 경우 2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 5-2. 회사는 전문적인 고객지원 및 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 취급 업무를 외부 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 단, 정보통신서비스의 제공에 관한 계약을 이행하고 이용자 편의 증진 등을 위하여 필요한 경우에는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제25조 제2항에 따라 위탁에 관한 사항을 개인정보 취급방침을 통해 공지하고 고지절차와 동의절차는 거치지 않을 수 있습니다. 수탁자 위탁하는 업무의 내용 ㈜엠프론티어 DB 시스템 유지/보수 위탁계약 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하여 당해 계약 내용을 서면 및 전자적으로 보관하고 있습니다. 동 업체가 변경될 경우, 회사는 변경된 업체 명을 개인정보 취급방침 화면에 공지합니다. 제6장 : 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항 이용자 개개인에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 회사는 귀하의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 사용자의 브라우저에게 보내는 조그마한 데이터 꾸러미로 귀하 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 회사가 쿠키를 통해 수집하는 정보는 회사 ID에 한하며, 그 외의 다른 정보는 수집하지 않습니다. 1. 쿠키의 사용 목적 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등의 분석, 이용자의 취향과 관심분야의 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공, 서비스 개편 등의 척도 활용, 유로 서비스 이용 시 이용기간 안내, 게시판 글 등록 2. 쿠키 설정 거부 방법 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. • 설정방법 예(인터넷 익스플로러의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 (단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용이 어려울 수 있습니다.) 제7장 : 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책 7-1. 기술적인 대책 1. 회사는 귀하의 개인정보를 관련 법률규정 및 내부정책에 따라 보안기능을 통해 안전하게 보호하고 있습니다. 2. 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현될 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다. 3. 회사는 귀하의 비밀번호를 암호화하여 저장 및 관리하고 있으며, 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치를 채택하고 있습니다. 4. 회사는 해킹 등에 의해 귀하의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위하여, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며 24시간 X 365일 침입을 감시하고 있습니다. 7-2. 관리적인 대책 1. 위와 같은 노력 이외에 귀하 스스로도 제3자에게 비밀번호 등이 노출되지 않도록 주의하셔야 합니다. 특히 비밀번호 등이 공공장소에 설치한 PC를 통해 유출되지 않도록 항상 유의하시기 바랍니다. 귀하의 ID와 비밀번호는 반드시 본인만 사용하시고 비밀번호를 자주 바꿔주시는 것이 좋습니다. 2. 회사는 개인정보 취급직원을 개인정보 관리업무를 수행하는 자 및 업무상 개인정보의 취급이 불가피 한 자로 엄격히 제한하고 담당직원에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 강조하고 있습니다. 제8장 : 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법 8-1. 귀하는 언제든지 '마이페이지'를 통하여 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다. 8-2. 귀하는 언제든지 '회원탈퇴' 등을 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다. 8-3. 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 8-4. 귀하는 귀하의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등에 대하여 열람을 요구할 수 있으며, 이 경우 회사는 지체 없이 열람할 수 있도록 필요한 조치를 합니다. 8-5. 만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 권리, 수집 및 이용 동의를 철회할 권리를 가집니다. 제9장 : 개인정보 관리책임자 및 상담ㆍ신고 9-1. 귀하의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 회사는 개인정보 관리책임자를 두고 있습니다. 귀하의 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보 관리책임자 또는 개인정보 관리담당자에게 연락 주시기 바랍니다. 개인정보 관리책임자 담당자 : 이창언 상무 / 경영진단담당 연락처 : 02-2222-1042 이메일 : lchu@hankooktire.com 개인정보 보호담당자 담당자 : 한문영 / G.IT운영팀 연락처 : 02-2222-1802 이메일 : privacy@hankooktire.com 9-2. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의 가능 합니다. (1) 개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118) (2) 대검찰청 사이버수사과 (http://www.spo.go.kr / 국번없이 1301) (3) 경찰청 사이버안전국 (http://www.ctrc.go.kr / 국번없이 182) (4) 개인정보분쟁조정위원회 (http://kopico.go.kr / 02-2100-2499) 제10장 : 개인정보처리방침 변경 10-1. 이 개인정보 처리방침은 2018년 4월 12일부터 적용됩니다. [별첨] 1. 개인정보의 수집·이용 및 제3자 제공 현황 (1) 회사 사업장 방문고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 개인정보: 성명, 생년월일, 휴대전화번호, 회사명, 소속 ◦ 차량정보: 차량번호 개인정보의 처리 목적 ◦ 사업장 방문예약 신청 ◦ 사업장 방문 이후 사고발생시 확인 및 관련조치 실시 보유 및 이용기간 ◦ 개인정보 수집 및 이용에 동의한 날로부터 1년 (2) 타이어 등 부품구매고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 주소, 이동전화번호, 전화번호, 차량등록번호, 차명(차종), 차량주행거리, 생년, 이메일 주소 개인정보의 처리 목적 ◦ 고객의 자동차 점검 및 부품(타이어 등) 교체 시기 통보, 회사가 시행하는 고객사은행사정보 제공 보유 및 이용기간 ◦ 위 목적 달성시, 고객의 동의 철회시, 또는 수집동의일로부터 5년까지 고객이 구매한 제품의 품질보증기간이 수집동의일로부터 5년을 초과하는 경우 품질보증기간의 만기까지 동의를 거부할 권리 및 거부할 경우의 불이익 ◦ 개인정보 제공 동의를 거부할 경우 제휴 할인 혜택 및 서비스 제공을 받을 수 없음 (2) 타이어 등 부품구매고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 주소, 이동전화번호, 전화번호, 차량등록번호, 차명(차종), 차량주행거리, 생년월일, 이메일 주소 개인정보의 처리 목적 ◦ 고객의 자동차 점검 및 부품(타이어 등) 교체 시기 통보, 회사가 시행하는 고객사은행사정보 제공 ◦ 자동차 보험 할인 혜택 제공 및 겨울용 타이어 구매 고객의 사고율 분석을 통한 보험 상품 개발 보유 및 이용기간 ◦ 위 목적 달성시, 고객의 동의 철회시, 또는 수집동의일로부터 5년까지 고객이 구매한 제품의 품질보증기간이 수집동의일로부터 5년을 초과하는 경우 품질보증기간의 만기까지 (3) 온라인몰 구매고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, ID, 비밀번호, e-mail, 전화번호, 주소, 은행계좌정보, 신용카드정보, 학력, 어학 및 자격사항, 신체정보, 가족사항, 병역, 경력사항, 회사명, 사업자등록번호, 회사주소 등 개인정보의 처리 목적 ◦ 성명, ID, 비밀번호 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인 식별 절차에 이용 ◦ 전화번호, 휴대전화번호, e-mail : 고지사항 전달, 본인 의사 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스/신상품이나 이벤트 정보의 안내 ◦ 은행계좌정보, 신용카드정보 : 상품구매에 대한 결제 ◦ 주소 : 청구서, 경품과 쇼핑 물품 배송에 대한 정확한 배송지의 확보 ◦ 회사명, 사업자등록번호 등 : 대량주문 견적시 ◦ 그 외 선택항목 : 개인맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료, 인구통계학적 분석 자료 (이용자의 연령별, 성별, 지역별 통계분석) 보유 및 이용기간 ◦ 관계법령에서 별도로 보존의무를 부과하고 있는 사항 이외에는 수집목적의 달성 또는 회원탈퇴시까지 제공받는 자 ◦ 카드사 : 신한카드, 삼성카드, KB카드, 현대카드 등 ◦ 쇼핑몰 운영 대행사: (주)인터파크비즈마켓 ◦ 상품관련 파트너 : 케이플러스, 카툴스 등 제공하는 항목 ◦ 회원가입시 수집한 회원정보 중 마케팅 목적에 필요한 최소한의 정보(성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, e-mail 등) 제공받는 자의 이용 목적 ◦ 카드사 : 할인 및 적립금 적립 서비스 내역 확인 시 이용 ◦ 쇼핑몰 운영대행사: 쇼핑몰 주문 처리를 위한 최소한의 이용 ◦ 쇼핑몰 시스템 운영대행사: 쇼핑몰 시스템의 유지 보수를 위한 이용 ◦ 상품관련 파트너 : 상품주문내역 확인 및 원활한 배송을 위해 이용 ◦ 마케팅제휴 파트너 : 이벤트 진행 시 이용 제공받는 자의 보유 및 이용기간 ◦ 업체와의 제휴계약 종결시까지 (4) 가맹점사업자 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 주소, 직업 등성명, ID, 비밀번호, e-mail, 전화번호, 주소, 은행계좌정보, 신용카드정보, 학력, 어학 및 자격사항, 신체정보, 가족사항, 병역, 경력사항, 회사명, 사업자등록번호, 회사주소 등 개인정보의 처리 목적 ◦ T'Station 사업 운영 및 가맹점 관리 보유 및 이용기간 ◦ 개인정보 수집 및 이용에 동의한 날로부터 5년 제공받는 자 ◦ 카신용정보 집중기관, 신용정보업자, 신용정보 제공이용자 제공하는 항목 ◦ 개인식별정보 (성명, 주소, 직업 등), 신용거래현황 ('T'Station 가맹계약' 이전 및 이후의 거래 현황 포함), 신용불량정보 (연체 및 거래정지 경력 등) 제공받는 자의 이용 목적 ◦ 신용 판단, 공공기관 정책자료 활용 제공받는 자의 보유 및 이용기간 ◦ 보유 및 이용목적이 달성될 때까지 (5) 입사지원자 [일반개인정보] 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 국적, 주소, 전화번호, 휴대전화번호, 학력, 성적, 병역, 경력, 해외 체류경험 및 연수활동, 사회활동, 어학 및 기타자격, 수상경력, 취미, 특기, 자기소개 개인정보의 처리 목적 ◦ 채용전형의 진행, 진행단계별 결과 등 채용관련 정보 안내 및 인재 풀 구성 보유 및 이용기간 ◦ 채용전형 결과 통보일로부터 1개월, 지원자가 삭제 요청할 경우 삭제됨. (5) 입사지원자 [민감정보] 구분 내용 처리하는 민감정보의 항목 ◦ 보훈 및 장애인 대상여부 민감정보의 처리목적 ◦ 채용전형의 진행, 진행단계별 경과 등 채용정보 안내 및 인재풀 구성 보유 및 이용기간 ◦ 채용전형 결과 통보일로부터 1개월, 지원자가 삭제 요청할 경우 삭제됨. (6) 근로자 [일반개인정보] 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 연락처, 주소, 차량번호, 계좌번호, 가족관계 등 개인정보의 처리 목적 ◦ 급여, 복지, 사내 업무 수행을 실시하기 위한 최소한의 정보 수집 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 (6) 근로자 [고유식별정보] 구분 내용 처리하는 고유식별정보의 항목 ◦ 주민등록번호(법령이 허용하는 경우에 한함), 여권번호, 운전면허번호 고유식별정보의 처리목적 ◦ 소득세 원천징수 및 연말정산, 국민연금, 건강보험, 고용보험, 산재보험 업무 처리, 해외 출장, 사내 타이어 제공등을 시행하기 위함 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 (6) 근로자 [민감정보] 구분 내용 처리하는 민감정보의 항목 ◦ 주건강검진기록부 내 기재정보호 민감정보의 처리목적 ◦ 산업안전보건법상 건강관리의무 준수 및 전 사원의 건강한 생활을 위한 건강검진 실시 시행 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 제공받는 자 ◦ 국세청, 근로복지공단, 국민연금공단, 고용보험관리공단, 산재보험관리공단, 국민건강보험공단, 고용노동부 제공하는 항목 ◦ 명, 연락처, 주소, 계좌번호, 가족관계, 급여수령액, 주민등록번호(법령이 허용하는 경우에 한함) 제공받는 자의 이용목적 ◦ 근로소득세 원천징수 및 연말정산, 4대보험 처리, 휴직신고, 퇴직금 지급, 제출된 각종 증명서, 자격증 등의 진위여부 확인 제공받는 자의 보유 및 이용기간 ◦ 보유 및 이용목적이 달성될 때까지 2. 개인정보 처리위탁 현황 수탁자 위탁하는 업무의 내용 ㈜마이다스아이티 개인정보 수집 및 변경 ㈜인터파크비즈마켓 개인정보수집 및 변경, 생일선물 지급 등 복지혜택 제공 전산시스템 구축 및 유지보수, 고객상담 ㈜멀티캠퍼스, ㈜휴넷 개인정보 수집 및 변경, 사내교육 실시 및 관리, 교육 안내 문자/메일 발송 ㈜레드캡투어 개인정보 수집 및 변경, 해외출장관련 안내 문자 발송 코리아크레딧뷰로㈜ 시스템 접속 인증 문자 발송 ㈜LG 유플러스, 스마트로, 블루월넛 결재서비스, 에스크로서비스 택배사 (한진, 롯데, KG로지스, 트라넷, CJ대한통운, 로젠, 옐로우캡, 아주, 우체국, 일양로지스, 동부익스프레스, KGB, 편의점, 이노지스, 로엑스, 천일, 경동, 대신 상품배송 업무 및 배송지키미(배송위치, 도착정보) 서비스 제공 하나은행㈜, 미래에셋증권㈜ 퇴직금 중간정산 및 지급 업무 처리 SCI평가정보㈜, 한국모바일인증㈜ 실명/본인 인증 티스테이션, The Tire Shop 및 기타 대리점 (대리점 목록은 한국타이어 홈페이지 www.hankooktire.com 참조) 개인정보 수집 및 변경, 고객의 자동차 점검 및 부품(타이어 등) 교체시기 통보, 회사가 시행하는 고객 사은행사 정보 제공 기타 회사의 제품 소개, 정비이력 조회 ㈜엠프론티어 DB시스템 유지/보수, 방문 등록 시스템 운영 및 유지 보수 ㈜스프링웍스, ㈜매그넘빈트, ㈜바이뎀 사이트 관리(이벤트 운영/당첨자 발표), 고객문의/불만 처리 ㈜다우기술, ㈜케이티엠하우스 사내 업무처리 관련 안내 문자 발송, 카카오 알림톡 메시지 발송 업무 한국타이어 주식회사(이하 “회사”라 합니다.)는 고객님의 개인정보보호를 매우 중요하게 여기고 있으며, 본 개인정보 처리 방침은 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 과 「개인정보보호법」 등 관련 법률을 준수하고 있으며, 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 관계법령에서 정하는 방법에 따라 공지할 것입니다. 제1장 : 개인정보 수집범위 1-1. "개인정보"라 함은 살아 있는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 및 영상 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 부호, 문자, 음성, 음향, 영상 등에 관한 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다. 1-2. 회사는 본 개인정보 처리방침 1-3에서 열거한 귀하의 개인정보만을 수집하며, 이는 회사가 공정하고 적법한 수단에 따라 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보입니다. 아울러 선택항목의 경우 귀하께서 제공하지 아니한다는 이유로 기본적인 서비스 이용을 거부하지 않습니다. 1-3. 회원가입 시 수집하는 개인정보 항목(기타 업무상 회사가 수집하는 주요 개인정보의 항목 및 그 항목별 수집목적 등은 별첨을 참조하시기 바랍니다, 이하 제2, 3, 5장도 같습니다.) - 필수항목 : 이름, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 이메일, 성별, 휴대폰번호, 주소, 결제정보 (카드번호, 휴대폰번호 등), 배송정보 (수취인 성명, 휴대폰번호, 장착점 정보, 차량 정보 등) - 선택항목 : 차량정보 (차종, 차량번호) 1-4. 회사는 귀하의 기본적 인권을 현저하게 침해할 우려가 있는 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 과거 병력 등 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다. 다만, 법률에 수집대상 개인정보가 명시되어 있거나 서비스 제공에 직접적으로 관련되어 필요한 경우로서 귀하의 동의가 있는 경우에는 예외로 합니다. 1-5. 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다. - 운영하는 사이트의 회원가입, 회원정보 수정, 전화, 이메일, 서면양식, 이용문의, 이벤트 응모 제2장 : 개인정보의 수집목적 및 이용목적 2-1. 회사는 다음의 목적을 위하여 귀하의 개인정보를 처리합니다. ① 홈페이지 회원 가입 및 관리 ㅇ 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인 확인, 서비스 부정 이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충 처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ② 서비스 제공, 상품 구매 및 공급 등 ㅇ 로그인 한 회원을 대상으로 제공되는 각종 컨텐츠 이용 및 이벤트 응모 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ㅇ 상품 구매 및 결제와 상품 공급을 위해 결제정보와 배송정보를 이용합니다. ③ 마케팅 및 광고에 활용 ㅇ 이벤트 등 광고성 정보 전달, 이벤트 당첨 시 물품 배송, 신규 서비스 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. 단, 이벤트 등 광고성 정보는 귀하께서 광고성 정보 수신 동의에 동의한 경우에 한하여 제공됩니다. ④ 고충 처리 ㅇ 민원인의 신원 확인, 민원 사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다. 2-2. 회사는 귀하께서 제공한 개인정보 및 서비스 이용과 관련한 정보에 대하여 귀하가 회사로부터 수준 높은 서비스를 다양하게 받으실 수 있도록 하기 위하여 "www.hankooktire.com" 웹사이트 의 회원정보 뿐만 아니라 통합된 하나의 회원 계정(ID 및 비밀번호)을 이용하여 회사가 제공하는 서비스를 제공받을 수 있는 관련 웹사이트(www.t-station.co.kr, http://m.t-station.co.kr)의 회원정보 및 오프라인 고객정보 등 회사가 현재 영위하거나 향후 영위할 사업을 통해 취득하는 회원정보를 통합하여 이용/관리할 수 있습니다. 회원 개인정보의 통합 이용/관리나 회사가 영위하는 사업내용의 추가, 변경과정에서 개인정보의 수집 및 이용목적이 변경될 경우, 귀하로부터 별도로 이에 대한 동의를 얻게 됩니다. 제3장 : 개인정보의 처리 및 보유기간 3-1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용에 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인 정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 3-2. 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다. 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 회원탈퇴 시까지 또는 홈페이지 이용에 따른 채권, 채무관계 정산 시까지 2. 상품 구매, 결제, 공급 정보: 상품 구매일 또는 공급일로부터 5년까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 1) 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지 2) 홈페이지 이용에 따른 채권·채무 관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지 3. 재화 및 서비스 제공 : 재화·서비스 공급 완료 및 요금 결제정산 완료 시까지 1) “전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률”에 따른 표시·광고, 계약 내용 및 이행 등에 관한 기록 - 표시·광고에 관한 기록 : 6개월 - 계약 또는 청약 철회, 대금 결제, 재화 등의 공급 기록 : 5년 - 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년 2) “통신비밀보호법” 제15조의2 및 동법 시행령 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관 - 가입자 전기통신일시, 개시·종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년 - 컴퓨터 통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월 제4장 : 개인정보의 파기절차 및 방법 4-1.회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되거나, 보유 및 이용기간이 경과된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 4-2. 다만 관계법령에 의해 보관해야 하는 정보는 법령이 정한 기간 동안 보관한 후 파기합니다. 이때 별도 저장 관리되는 개인정보는 법령에 정한 경우가 아니고서는 절대 다른 용도로 이용되지 않습니다. 4-3. 전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 기술적인 방법을 이용하여 완전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. 제5장 : 개인정보의 제3자 제공 및 취급 위탁 5-1. 회사는 귀하의 개인정보를 제2장 개인정보의 수집 및 이용 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 귀하의 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 하고 있습니다. 1. 서비스의 제공에 따른 정산을 위하여 필요한 경우 2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 5-2. 회사는 전문적인 고객지원 및 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 취급 업무를 외부 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 단, 정보통신서비스의 제공에 관한 계약을 이행하고 이용자 편의 증진 등을 위하여 필요한 경우에는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제25조 제2항에 따라 위탁에 관한 사항을 개인정보 취급방침을 통해 공지하고 고지절차와 동의절차는 거치지 않을 수 있습니다. 수탁자 위탁하는 업무의 내용 ㈜엠프론티어 DB 시스템 유지/보수 위탁계약 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하여 당해 계약 내용을 서면 및 전자적으로 보관하고 있습니다. 동 업체가 변경될 경우, 회사는 변경된 업체 명을 개인정보 취급방침 화면에 공지합니다. 제6장 : 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항 이용자 개개인에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 회사는 귀하의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 사용자의 브라우저에게 보내는 조그마한 데이터 꾸러미로 귀하 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 회사가 쿠키를 통해 수집하는 정보는 회사 ID에 한하며, 그 외의 다른 정보는 수집하지 않습니다. 1. 쿠키의 사용 목적 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등의 분석, 이용자의 취향과 관심분야의 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공, 서비스 개편 등의 척도 활용, 유로 서비스 이용 시 이용기간 안내, 게시판 글 등록 2. 쿠키 설정 거부 방법 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. • 설정방법 예(인터넷 익스플로러의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 (단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용이 어려울 수 있습니다.) 제7장 : 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책 7-1. 기술적인 대책 1. 회사는 귀하의 개인정보를 관련 법률규정 및 내부정책에 따라 보안기능을 통해 안전하게 보호하고 있습니다. 2. 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현될 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다. 3. 회사는 귀하의 비밀번호를 암호화하여 저장 및 관리하고 있으며, 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치를 채택하고 있습니다. 4. 회사는 해킹 등에 의해 귀하의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위하여, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며 24시간 X 365일 침입을 감시하고 있습니다. 7-2. 관리적인 대책 1. 위와 같은 노력 이외에 귀하 스스로도 제3자에게 비밀번호 등이 노출되지 않도록 주의하셔야 합니다. 특히 비밀번호 등이 공공장소에 설치한 PC를 통해 유출되지 않도록 항상 유의하시기 바랍니다. 귀하의 ID와 비밀번호는 반드시 본인만 사용하시고 비밀번호를 자주 바꿔주시는 것이 좋습니다. 2. 회사는 개인정보 취급직원을 개인정보 관리업무를 수행하는 자 및 업무상 개인정보의 취급이 불가피 한 자로 엄격히 제한하고 담당직원에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 강조하고 있습니다. 제8장 : 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법 8-1. 귀하는 언제든지 '마이페이지'를 통하여 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다. 8-2. 귀하는 언제든지 '회원탈퇴' 등을 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다. 8-3. 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 8-4. 귀하는 귀하의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등에 대하여 열람을 요구할 수 있으며, 이 경우 회사는 지체 없이 열람할 수 있도록 필요한 조치를 합니다. 8-5. 만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 권리, 수집 및 이용 동의를 철회할 권리를 가집니다. 제9장 : 개인정보 관리책임자 및 상담ㆍ신고 9-1. 귀하의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 회사는 개인정보 관리책임자를 두고 있습니다. 귀하의 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보 관리책임자 또는 개인정보 관리담당자에게 연락 주시기 바랍니다. 개인정보 관리책임자 담당자 : 이창언 상무 / 경영진단담당 연락처 : 02-2222-1042 이메일 : lchu@hankooktire.com 개인정보 보호담당자 담당자 : 한문영 / G.IT운영팀 연락처 : 02-2222-1802 이메일 : privacy@hankooktire.com 9-2. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의 가능 합니다. 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[별첨] 1. 개인정보의 수집·이용 및 제3자 제공 현황 (1) 회사 사업장 방문고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 개인정보: 성명, 생년월일, 휴대전화번호, 회사명, 소속 ◦ 차량정보: 차량번호 개인정보의 처리 목적 ◦ 사업장 방문예약 신청 ◦ 사업장 방문 이후 사고발생시 확인 및 관련조치 실시 보유 및 이용기간 ◦ 개인정보 수집 및 이용에 동의한 날로부터 1년 (2) 타이어 등 부품구매고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 주소, 이동전화번호, 전화번호, 차량등록번호, 차명(차종), 차량주행거리, 생년, 이메일 주소 개인정보의 처리 목적 ◦ 고객의 자동차 점검 및 부품(타이어 등) 교체 시기 통보, 회사가 시행하는 고객사은행사정보 제공 보유 및 이용기간 ◦ 위 목적 달성시, 고객의 동의 철회시, 또는 수집동의일로부터 5년까지 고객이 구매한 제품의 품질보증기간이 수집동의일로부터 5년을 초과하는 경우 품질보증기간의 만기까지 동의를 거부할 권리 및 거부할 경우의 불이익 ◦ 개인정보 제공 동의를 거부할 경우 제휴 할인 혜택 및 서비스 제공을 받을 수 없음 (2) 타이어 등 부품구매고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 주소, 이동전화번호, 전화번호, 차량등록번호, 차명(차종), 차량주행거리, 생년월일, 이메일 주소 개인정보의 처리 목적 ◦ 고객의 자동차 점검 및 부품(타이어 등) 교체 시기 통보, 회사가 시행하는 고객사은행사정보 제공 ◦ 자동차 보험 할인 혜택 제공 및 겨울용 타이어 구매 고객의 사고율 분석을 통한 보험 상품 개발 보유 및 이용기간 ◦ 위 목적 달성시, 고객의 동의 철회시, 또는 수집동의일로부터 5년까지 고객이 구매한 제품의 품질보증기간이 수집동의일로부터 5년을 초과하는 경우 품질보증기간의 만기까지 (3) 온라인몰 구매고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, ID, 비밀번호, e-mail, 전화번호, 주소, 은행계좌정보, 신용카드정보, 학력, 어학 및 자격사항, 신체정보, 가족사항, 병역, 경력사항, 회사명, 사업자등록번호, 회사주소 등 개인정보의 처리 목적 ◦ 성명, ID, 비밀번호 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인 식별 절차에 이용 ◦ 전화번호, 휴대전화번호, e-mail : 고지사항 전달, 본인 의사 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스/신상품이나 이벤트 정보의 안내 ◦ 은행계좌정보, 신용카드정보 : 상품구매에 대한 결제 ◦ 주소 : 청구서, 경품과 쇼핑 물품 배송에 대한 정확한 배송지의 확보 ◦ 회사명, 사업자등록번호 등 : 대량주문 견적시 ◦ 그 외 선택항목 : 개인맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료, 인구통계학적 분석 자료 (이용자의 연령별, 성별, 지역별 통계분석) 보유 및 이용기간 ◦ 관계법령에서 별도로 보존의무를 부과하고 있는 사항 이외에는 수집목적의 달성 또는 회원탈퇴시까지 제공받는 자 ◦ 카드사 : 신한카드, 삼성카드, KB카드, 현대카드 등 ◦ 쇼핑몰 운영 대행사: (주)인터파크비즈마켓 ◦ 상품관련 파트너 : 케이플러스, 카툴스 등 제공하는 항목 ◦ 회원가입시 수집한 회원정보 중 마케팅 목적에 필요한 최소한의 정보(성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, e-mail 등) 제공받는 자의 이용 목적 ◦ 카드사 : 할인 및 적립금 적립 서비스 내역 확인 시 이용 ◦ 쇼핑몰 운영대행사: 쇼핑몰 주문 처리를 위한 최소한의 이용 ◦ 쇼핑몰 시스템 운영대행사: 쇼핑몰 시스템의 유지 보수를 위한 이용 ◦ 상품관련 파트너 : 상품주문내역 확인 및 원활한 배송을 위해 이용 ◦ 마케팅제휴 파트너 : 이벤트 진행 시 이용 제공받는 자의 보유 및 이용기간 ◦ 업체와의 제휴계약 종결시까지 (4) 가맹점사업자 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 주소, 직업 등성명, ID, 비밀번호, e-mail, 전화번호, 주소, 은행계좌정보, 신용카드정보, 학력, 어학 및 자격사항, 신체정보, 가족사항, 병역, 경력사항, 회사명, 사업자등록번호, 회사주소 등 개인정보의 처리 목적 ◦ T'Station 사업 운영 및 가맹점 관리 보유 및 이용기간 ◦ 개인정보 수집 및 이용에 동의한 날로부터 5년 제공받는 자 ◦ 카신용정보 집중기관, 신용정보업자, 신용정보 제공이용자 제공하는 항목 ◦ 개인식별정보 (성명, 주소, 직업 등), 신용거래현황 ('T'Station 가맹계약' 이전 및 이후의 거래 현황 포함), 신용불량정보 (연체 및 거래정지 경력 등) 제공받는 자의 이용 목적 ◦ 신용 판단, 공공기관 정책자료 활용 제공받는 자의 보유 및 이용기간 ◦ 보유 및 이용목적이 달성될 때까지 (5) 입사지원자 [일반개인정보] 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 국적, 주소, 전화번호, 휴대전화번호, 학력, 성적, 병역, 경력, 해외 체류경험 및 연수활동, 사회활동, 어학 및 기타자격, 수상경력, 취미, 특기, 자기소개 개인정보의 처리 목적 ◦ 채용전형의 진행, 진행단계별 결과 등 채용관련 정보 안내 및 인재 풀 구성 보유 및 이용기간 ◦ 채용전형 결과 통보일로부터 1개월, 지원자가 삭제 요청할 경우 삭제됨. (5) 입사지원자 [민감정보] 구분 내용 처리하는 민감정보의 항목 ◦ 보훈 및 장애인 대상여부 민감정보의 처리목적 ◦ 채용전형의 진행, 진행단계별 경과 등 채용정보 안내 및 인재풀 구성 보유 및 이용기간 ◦ 채용전형 결과 통보일로부터 1개월, 지원자가 삭제 요청할 경우 삭제됨. (6) 근로자 [일반개인정보] 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 연락처, 주소, 차량번호, 계좌번호, 가족관계 등 개인정보의 처리 목적 ◦ 급여, 복지, 사내 업무 수행을 실시하기 위한 최소한의 정보 수집 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 (6) 근로자 [고유식별정보] 구분 내용 처리하는 고유식별정보의 항목 ◦ 주민등록번호(법령이 허용하는 경우에 한함), 여권번호, 운전면허번호 고유식별정보의 처리목적 ◦ 소득세 원천징수 및 연말정산, 국민연금, 건강보험, 고용보험, 산재보험 업무 처리, 해외 출장, 사내 타이어 제공등을 시행하기 위함 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 (6) 근로자 [민감정보] 구분 내용 처리하는 민감정보의 항목 ◦ 주건강검진기록부 내 기재정보호 민감정보의 처리목적 ◦ 산업안전보건법상 건강관리의무 준수 및 전 사원의 건강한 생활을 위한 건강검진 실시 시행 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 제공받는 자 ◦ 국세청, 근로복지공단, 국민연금공단, 고용보험관리공단, 산재보험관리공단, 국민건강보험공단, 고용노동부 제공하는 항목 ◦ 명, 연락처, 주소, 계좌번호, 가족관계, 급여수령액, 주민등록번호(법령이 허용하는 경우에 한함) 제공받는 자의 이용목적 ◦ 근로소득세 원천징수 및 연말정산, 4대보험 처리, 휴직신고, 퇴직금 지급, 제출된 각종 증명서, 자격증 등의 진위여부 확인 제공받는 자의 보유 및 이용기간 ◦ 보유 및 이용목적이 달성될 때까지 2. 개인정보 처리위탁 현황 수탁자 위탁하는 업무의 내용 ㈜마이다스아이티 개인정보 수집 및 변경 ㈜인터파크비즈마켓 개인정보수집 및 변경, 생일선물 지급 등 복지혜택 제공 전산시스템 구축 및 유지보수, 고객상담 ㈜멀티캠퍼스, ㈜휴넷 개인정보 수집 및 변경, 사내교육 실시 및 관리, 교육 안내 문자/메일 발송 ㈜레드캡투어 개인정보 수집 및 변경, 해외출장관련 안내 문자 발송 코리아크레딧뷰로㈜ 시스템 접속 인증 문자 발송 ㈜LG 유플러스, 스마트로, 블루월넛 결재서비스, 에스크로서비스 택배사 (한진, 롯데, KG로지스, 트라넷, CJ대한통운, 로젠, 옐로우캡, 아주, 우체국, 일양로지스, 동부익스프레스, KGB, 편의점, 이노지스, 로엑스, 천일, 경동, 대신 상품배송 업무 및 배송지키미(배송위치, 도착정보) 서비스 제공 하나은행㈜, 미래에셋증권㈜ 퇴직금 중간정산 및 지급 업무 처리 SCI평가정보㈜, 한국모바일인증㈜ 실명/본인 인증 티스테이션, The Tire Shop 및 기타 대리점 (대리점 목록은 한국타이어 홈페이지 www.hankooktire.com 참조) 개인정보 수집 및 변경, 고객의 자동차 점검 및 부품(타이어 등) 교체시기 통보, 회사가 시행하는 고객 사은행사 정보 제공 기타 회사의 제품 소개, 정비이력 조회 ㈜엠프론티어 DB시스템 유지/보수, 방문 등록 시스템 운영 및 유지 보수 ㈜스프링웍스, ㈜매그넘빈트, ㈜바이뎀 사이트 관리(이벤트 운영/당첨자 발표), 고객문의/불만 처리 ㈜다우기술, ㈜케이티엠하우스 사내 업무처리 관련 안내 문자 발송, 카카오 알림톡 메시지 발송 업무 한국타이어 주식회사(이하 “회사”라 합니다.)는 고객님의 개인정보보호를 매우 중요하게 여기고 있으며, 본 개인정보 처리 방침은 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 과 「개인정보보호법」 등 관련 법률을 준수하고 있으며, 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 관계법령에서 정하는 방법에 따라 공지할 것입니다. 제1장 : 개인정보 수집범위 1-1. "개인정보"라 함은 살아 있는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 및 영상 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 부호, 문자, 음성, 음향, 영상 등에 관한 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다. 1-2. 회사는 본 개인정보 처리방침 1-3에서 열거한 귀하의 개인정보만을 수집하며, 이는 회사가 공정하고 적법한 수단에 따라 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보입니다. 아울러 선택항목의 경우 귀하께서 제공하지 아니한다는 이유로 기본적인 서비스 이용을 거부하지 않습니다. 1-3. 회원가입 시 수집하는 개인정보 항목(기타 업무상 회사가 수집하는 주요 개인정보의 항목 및 그 항목별 수집목적 등은 별첨을 참조하시기 바랍니다, 이하 제2, 3, 5장도 같습니다.) - 필수항목 : 이름, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 이메일, 성별, 휴대폰번호, 주소, 결제정보 (카드번호, 휴대폰번호 등), 배송정보 (수취인 성명, 휴대폰번호, 장착점 정보, 차량 정보 등) - 선택항목 : 차량정보 (차종, 차량번호) 1-4. 회사는 귀하의 기본적 인권을 현저하게 침해할 우려가 있는 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 과거 병력 등 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다. 다만, 법률에 수집대상 개인정보가 명시되어 있거나 서비스 제공에 직접적으로 관련되어 필요한 경우로서 귀하의 동의가 있는 경우에는 예외로 합니다. 1-5. 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다. - 운영하는 사이트의 회원가입, 회원정보 수정, 전화, 이메일, 서면양식, 이용문의, 이벤트 응모 제2장 : 개인정보의 수집목적 및 이용목적 2-1. 회사는 다음의 목적을 위하여 귀하의 개인정보를 처리합니다. ① 홈페이지 회원 가입 및 관리 ㅇ 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인 확인, 서비스 부정 이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충 처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ② 서비스 제공, 상품 구매 및 공급 등 ㅇ 로그인 한 회원을 대상으로 제공되는 각종 컨텐츠 이용 및 이벤트 응모 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ㅇ 상품 구매 및 결제와 상품 공급을 위해 결제정보와 배송정보를 이용합니다. ③ 마케팅 및 광고에 활용 ㅇ 이벤트 등 광고성 정보 전달, 이벤트 당첨 시 물품 배송, 신규 서비스 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. 단, 이벤트 등 광고성 정보는 귀하께서 광고성 정보 수신 동의에 동의한 경우에 한하여 제공됩니다. ④ 고충 처리 ㅇ 민원인의 신원 확인, 민원 사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다. 2-2. 회사는 귀하께서 제공한 개인정보 및 서비스 이용과 관련한 정보에 대하여 귀하가 회사로부터 수준 높은 서비스를 다양하게 받으실 수 있도록 하기 위하여 "www.hankooktire.com" 웹사이트 의 회원정보 뿐만 아니라 통합된 하나의 회원 계정(ID 및 비밀번호)을 이용하여 회사가 제공하는 서비스를 제공받을 수 있는 관련 웹사이트(www.t-station.co.kr, http://m.t-station.co.kr)의 회원정보 및 오프라인 고객정보 등 회사가 현재 영위하거나 향후 영위할 사업을 통해 취득하는 회원정보를 통합하여 이용/관리할 수 있습니다. 회원 개인정보의 통합 이용/관리나 회사가 영위하는 사업내용의 추가, 변경과정에서 개인정보의 수집 및 이용목적이 변경될 경우, 귀하로부터 별도로 이에 대한 동의를 얻게 됩니다. 제3장 : 개인정보의 처리 및 보유기간 3-1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용에 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인 정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 3-2. 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다. 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 회원탈퇴 시까지 또는 홈페이지 이용에 따른 채권, 채무관계 정산 시까지 2. 상품 구매, 결제, 공급 정보: 상품 구매일 또는 공급일로부터 5년까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 1) 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지 2) 홈페이지 이용에 따른 채권·채무 관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지 3. 재화 및 서비스 제공 : 재화·서비스 공급 완료 및 요금 결제정산 완료 시까지 1) “전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률”에 따른 표시·광고, 계약 내용 및 이행 등에 관한 기록 - 표시·광고에 관한 기록 : 6개월 - 계약 또는 청약 철회, 대금 결제, 재화 등의 공급 기록 : 5년 - 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년 2) “통신비밀보호법” 제15조의2 및 동법 시행령 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관 - 가입자 전기통신일시, 개시·종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년 - 컴퓨터 통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월 제4장 : 개인정보의 파기절차 및 방법 4-1.회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되거나, 보유 및 이용기간이 경과된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 4-2. 다만 관계법령에 의해 보관해야 하는 정보는 법령이 정한 기간 동안 보관한 후 파기합니다. 이때 별도 저장 관리되는 개인정보는 법령에 정한 경우가 아니고서는 절대 다른 용도로 이용되지 않습니다. 4-3. 전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 기술적인 방법을 이용하여 완전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. 제5장 : 개인정보의 제3자 제공 및 취급 위탁 5-1. 회사는 귀하의 개인정보를 제2장 개인정보의 수집 및 이용 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 귀하의 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 하고 있습니다. 1. 서비스의 제공에 따른 정산을 위하여 필요한 경우 2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 5-2. 회사는 전문적인 고객지원 및 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 취급 업무를 외부 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 단, 정보통신서비스의 제공에 관한 계약을 이행하고 이용자 편의 증진 등을 위하여 필요한 경우에는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제25조 제2항에 따라 위탁에 관한 사항을 개인정보 취급방침을 통해 공지하고 고지절차와 동의절차는 거치지 않을 수 있습니다. 수탁자 위탁하는 업무의 내용 ㈜엠프론티어 DB 시스템 유지/보수 위탁계약 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하여 당해 계약 내용을 서면 및 전자적으로 보관하고 있습니다. 동 업체가 변경될 경우, 회사는 변경된 업체 명을 개인정보 취급방침 화면에 공지합니다. 제6장 : 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항 이용자 개개인에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 회사는 귀하의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 사용자의 브라우저에게 보내는 조그마한 데이터 꾸러미로 귀하 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 회사가 쿠키를 통해 수집하는 정보는 회사 ID에 한하며, 그 외의 다른 정보는 수집하지 않습니다. 1. 쿠키의 사용 목적 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등의 분석, 이용자의 취향과 관심분야의 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공, 서비스 개편 등의 척도 활용, 유로 서비스 이용 시 이용기간 안내, 게시판 글 등록 2. 쿠키 설정 거부 방법 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. • 설정방법 예(인터넷 익스플로러의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 (단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용이 어려울 수 있습니다.) 제7장 : 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책 7-1. 기술적인 대책 1. 회사는 귀하의 개인정보를 관련 법률규정 및 내부정책에 따라 보안기능을 통해 안전하게 보호하고 있습니다. 2. 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현될 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다. 3. 회사는 귀하의 비밀번호를 암호화하여 저장 및 관리하고 있으며, 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치를 채택하고 있습니다. 4. 회사는 해킹 등에 의해 귀하의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위하여, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며 24시간 X 365일 침입을 감시하고 있습니다. 7-2. 관리적인 대책 1. 위와 같은 노력 이외에 귀하 스스로도 제3자에게 비밀번호 등이 노출되지 않도록 주의하셔야 합니다. 특히 비밀번호 등이 공공장소에 설치한 PC를 통해 유출되지 않도록 항상 유의하시기 바랍니다. 귀하의 ID와 비밀번호는 반드시 본인만 사용하시고 비밀번호를 자주 바꿔주시는 것이 좋습니다. 2. 회사는 개인정보 취급직원을 개인정보 관리업무를 수행하는 자 및 업무상 개인정보의 취급이 불가피 한 자로 엄격히 제한하고 담당직원에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 강조하고 있습니다. 제8장 : 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법 8-1. 귀하는 언제든지 '마이페이지'를 통하여 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다. 8-2. 귀하는 언제든지 '회원탈퇴' 등을 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다. 8-3. 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 8-4. 귀하는 귀하의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등에 대하여 열람을 요구할 수 있으며, 이 경우 회사는 지체 없이 열람할 수 있도록 필요한 조치를 합니다. 8-5. 만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 권리, 수집 및 이용 동의를 철회할 권리를 가집니다. 제9장 : 개인정보 관리책임자 및 상담ㆍ신고 9-1. 귀하의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 회사는 개인정보 관리책임자를 두고 있습니다. 귀하의 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보 관리책임자 또는 개인정보 관리담당자에게 연락 주시기 바랍니다. 개인정보 관리책임자 담당자 : 이창언 상무 / 경영진단담당 연락처 : 02-2222-1042 이메일 : lchu@hankooktire.com 개인정보 보호담당자 담당자 : 한문영 / G.IT운영팀 연락처 : 02-2222-1802 이메일 : privacy@hankooktire.com 9-2. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의 가능 합니다. 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[별첨] 1. 개인정보의 수집·이용 및 제3자 제공 현황 (1) 회사 사업장 방문고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 개인정보: 성명, 생년월일, 휴대전화번호, 회사명, 소속 ◦ 차량정보: 차량번호 개인정보의 처리 목적 ◦ 사업장 방문예약 신청 ◦ 사업장 방문 이후 사고발생시 확인 및 관련조치 실시 보유 및 이용기간 ◦ 개인정보 수집 및 이용에 동의한 날로부터 1년 (2) 타이어 등 부품구매고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 주소, 이동전화번호, 전화번호, 차량등록번호, 차명(차종), 차량주행거리, 생년, 이메일 주소 개인정보의 처리 목적 ◦ 고객의 자동차 점검 및 부품(타이어 등) 교체 시기 통보, 회사가 시행하는 고객사은행사정보 제공 보유 및 이용기간 ◦ 위 목적 달성시, 고객의 동의 철회시, 또는 수집동의일로부터 5년까지 고객이 구매한 제품의 품질보증기간이 수집동의일로부터 5년을 초과하는 경우 품질보증기간의 만기까지 동의를 거부할 권리 및 거부할 경우의 불이익 ◦ 개인정보 제공 동의를 거부할 경우 제휴 할인 혜택 및 서비스 제공을 받을 수 없음 (2) 타이어 등 부품구매고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 주소, 이동전화번호, 전화번호, 차량등록번호, 차명(차종), 차량주행거리, 생년월일, 이메일 주소 개인정보의 처리 목적 ◦ 고객의 자동차 점검 및 부품(타이어 등) 교체 시기 통보, 회사가 시행하는 고객사은행사정보 제공 ◦ 자동차 보험 할인 혜택 제공 및 겨울용 타이어 구매 고객의 사고율 분석을 통한 보험 상품 개발 보유 및 이용기간 ◦ 위 목적 달성시, 고객의 동의 철회시, 또는 수집동의일로부터 5년까지 고객이 구매한 제품의 품질보증기간이 수집동의일로부터 5년을 초과하는 경우 품질보증기간의 만기까지 (3) 온라인몰 구매고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, ID, 비밀번호, e-mail, 전화번호, 주소, 은행계좌정보, 신용카드정보, 학력, 어학 및 자격사항, 신체정보, 가족사항, 병역, 경력사항, 회사명, 사업자등록번호, 회사주소 등 개인정보의 처리 목적 ◦ 성명, ID, 비밀번호 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인 식별 절차에 이용 ◦ 전화번호, 휴대전화번호, e-mail : 고지사항 전달, 본인 의사 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스/신상품이나 이벤트 정보의 안내 ◦ 은행계좌정보, 신용카드정보 : 상품구매에 대한 결제 ◦ 주소 : 청구서, 경품과 쇼핑 물품 배송에 대한 정확한 배송지의 확보 ◦ 회사명, 사업자등록번호 등 : 대량주문 견적시 ◦ 그 외 선택항목 : 개인맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료, 인구통계학적 분석 자료 (이용자의 연령별, 성별, 지역별 통계분석) 보유 및 이용기간 ◦ 관계법령에서 별도로 보존의무를 부과하고 있는 사항 이외에는 수집목적의 달성 또는 회원탈퇴시까지 제공받는 자 ◦ 카드사 : 신한카드, 삼성카드, KB카드, 현대카드 등 ◦ 쇼핑몰 운영 대행사: (주)인터파크비즈마켓 ◦ 상품관련 파트너 : 케이플러스, 카툴스 등 제공하는 항목 ◦ 회원가입시 수집한 회원정보 중 마케팅 목적에 필요한 최소한의 정보(성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, e-mail 등) 제공받는 자의 이용 목적 ◦ 카드사 : 할인 및 적립금 적립 서비스 내역 확인 시 이용 ◦ 쇼핑몰 운영대행사: 쇼핑몰 주문 처리를 위한 최소한의 이용 ◦ 쇼핑몰 시스템 운영대행사: 쇼핑몰 시스템의 유지 보수를 위한 이용 ◦ 상품관련 파트너 : 상품주문내역 확인 및 원활한 배송을 위해 이용 ◦ 마케팅제휴 파트너 : 이벤트 진행 시 이용 제공받는 자의 보유 및 이용기간 ◦ 업체와의 제휴계약 종결시까지 (4) 가맹점사업자 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 주소, 직업 등성명, ID, 비밀번호, e-mail, 전화번호, 주소, 은행계좌정보, 신용카드정보, 학력, 어학 및 자격사항, 신체정보, 가족사항, 병역, 경력사항, 회사명, 사업자등록번호, 회사주소 등 개인정보의 처리 목적 ◦ T'Station 사업 운영 및 가맹점 관리 보유 및 이용기간 ◦ 개인정보 수집 및 이용에 동의한 날로부터 5년 제공받는 자 ◦ 카신용정보 집중기관, 신용정보업자, 신용정보 제공이용자 제공하는 항목 ◦ 개인식별정보 (성명, 주소, 직업 등), 신용거래현황 ('T'Station 가맹계약' 이전 및 이후의 거래 현황 포함), 신용불량정보 (연체 및 거래정지 경력 등) 제공받는 자의 이용 목적 ◦ 신용 판단, 공공기관 정책자료 활용 제공받는 자의 보유 및 이용기간 ◦ 보유 및 이용목적이 달성될 때까지 (5) 입사지원자 [일반개인정보] 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 국적, 주소, 전화번호, 휴대전화번호, 학력, 성적, 병역, 경력, 해외 체류경험 및 연수활동, 사회활동, 어학 및 기타자격, 수상경력, 취미, 특기, 자기소개 개인정보의 처리 목적 ◦ 채용전형의 진행, 진행단계별 결과 등 채용관련 정보 안내 및 인재 풀 구성 보유 및 이용기간 ◦ 채용전형 결과 통보일로부터 1개월, 지원자가 삭제 요청할 경우 삭제됨. (5) 입사지원자 [민감정보] 구분 내용 처리하는 민감정보의 항목 ◦ 보훈 및 장애인 대상여부 민감정보의 처리목적 ◦ 채용전형의 진행, 진행단계별 경과 등 채용정보 안내 및 인재풀 구성 보유 및 이용기간 ◦ 채용전형 결과 통보일로부터 1개월, 지원자가 삭제 요청할 경우 삭제됨. (6) 근로자 [일반개인정보] 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 연락처, 주소, 차량번호, 계좌번호, 가족관계 등 개인정보의 처리 목적 ◦ 급여, 복지, 사내 업무 수행을 실시하기 위한 최소한의 정보 수집 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 (6) 근로자 [고유식별정보] 구분 내용 처리하는 고유식별정보의 항목 ◦ 주민등록번호(법령이 허용하는 경우에 한함), 여권번호, 운전면허번호 고유식별정보의 처리목적 ◦ 소득세 원천징수 및 연말정산, 국민연금, 건강보험, 고용보험, 산재보험 업무 처리, 해외 출장, 사내 타이어 제공등을 시행하기 위함 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 (6) 근로자 [민감정보] 구분 내용 처리하는 민감정보의 항목 ◦ 주건강검진기록부 내 기재정보호 민감정보의 처리목적 ◦ 산업안전보건법상 건강관리의무 준수 및 전 사원의 건강한 생활을 위한 건강검진 실시 시행 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 제공받는 자 ◦ 국세청, 근로복지공단, 국민연금공단, 고용보험관리공단, 산재보험관리공단, 국민건강보험공단, 고용노동부 제공하는 항목 ◦ 명, 연락처, 주소, 계좌번호, 가족관계, 급여수령액, 주민등록번호(법령이 허용하는 경우에 한함) 제공받는 자의 이용목적 ◦ 근로소득세 원천징수 및 연말정산, 4대보험 처리, 휴직신고, 퇴직금 지급, 제출된 각종 증명서, 자격증 등의 진위여부 확인 제공받는 자의 보유 및 이용기간 ◦ 보유 및 이용목적이 달성될 때까지 2. 개인정보 처리위탁 현황 수탁자 위탁하는 업무의 내용 ㈜마이다스아이티 개인정보 수집 및 변경 ㈜인터파크비즈마켓 개인정보수집 및 변경, 생일선물 지급 등 복지혜택 제공 전산시스템 구축 및 유지보수, 고객상담 ㈜멀티캠퍼스, ㈜휴넷 개인정보 수집 및 변경, 사내교육 실시 및 관리, 교육 안내 문자/메일 발송 ㈜레드캡투어 개인정보 수집 및 변경, 해외출장관련 안내 문자 발송 코리아크레딧뷰로㈜ 시스템 접속 인증 문자 발송 ㈜LG 유플러스, 스마트로, 블루월넛 결재서비스, 에스크로서비스 택배사 (한진, 롯데, KG로지스, 트라넷, CJ대한통운, 로젠, 옐로우캡, 아주, 우체국, 일양로지스, 동부익스프레스, KGB, 편의점, 이노지스, 로엑스, 천일, 경동, 대신 상품배송 업무 및 배송지키미(배송위치, 도착정보) 서비스 제공 하나은행㈜, 미래에셋증권㈜ 퇴직금 중간정산 및 지급 업무 처리 SCI평가정보㈜, 한국모바일인증㈜ 실명/본인 인증 티스테이션, The Tire Shop 및 기타 대리점 (대리점 목록은 한국타이어 홈페이지 www.hankooktire.com 참조) 개인정보 수집 및 변경, 고객의 자동차 점검 및 부품(타이어 등) 교체시기 통보, 회사가 시행하는 고객 사은행사 정보 제공 기타 회사의 제품 소개, 정비이력 조회 ㈜엠프론티어 DB시스템 유지/보수, 방문 등록 시스템 운영 및 유지 보수 ㈜스프링웍스, ㈜매그넘빈트, ㈜바이뎀 사이트 관리(이벤트 운영/당첨자 발표), 고객문의/불만 처리 ㈜다우기술, ㈜케이티엠하우스 사내 업무처리 관련 안내 문자 발송, 카카오 알림톡 메시지 발송 업무 한국타이어 주식회사(이하 “회사”라 합니다.)는 고객님의 개인정보보호를 매우 중요하게 여기고 있으며, 본 개인정보 처리 방침은 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 과 「개인정보보호법」 등 관련 법률을 준수하고 있으며, 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 관계법령에서 정하는 방법에 따라 공지할 것입니다. 제1장 : 개인정보 수집범위 1-1. "개인정보"라 함은 살아 있는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 및 영상 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 부호, 문자, 음성, 음향, 영상 등에 관한 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다. 1-2. 회사는 본 개인정보 처리방침 1-3에서 열거한 귀하의 개인정보만을 수집하며, 이는 회사가 공정하고 적법한 수단에 따라 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보입니다. 아울러 선택항목의 경우 귀하께서 제공하지 아니한다는 이유로 기본적인 서비스 이용을 거부하지 않습니다. 1-3. 회원가입 시 수집하는 개인정보 항목(기타 업무상 회사가 수집하는 주요 개인정보의 항목 및 그 항목별 수집목적 등은 별첨을 참조하시기 바랍니다, 이하 제2, 3, 5장도 같습니다.) - 필수항목 : 이름, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 이메일, 성별, 휴대폰번호, 주소, 결제정보 (카드번호, 휴대폰번호 등), 배송정보 (수취인 성명, 휴대폰번호, 장착점 정보, 차량 정보 등) - 선택항목 : 차량정보 (차종, 차량번호) 1-4. 회사는 귀하의 기본적 인권을 현저하게 침해할 우려가 있는 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 과거 병력 등 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다. 다만, 법률에 수집대상 개인정보가 명시되어 있거나 서비스 제공에 직접적으로 관련되어 필요한 경우로서 귀하의 동의가 있는 경우에는 예외로 합니다. 1-5. 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다. - 운영하는 사이트의 회원가입, 회원정보 수정, 전화, 이메일, 서면양식, 이용문의, 이벤트 응모 제2장 : 개인정보의 수집목적 및 이용목적 2-1. 회사는 다음의 목적을 위하여 귀하의 개인정보를 처리합니다. ① 홈페이지 회원 가입 및 관리 ㅇ 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인 확인, 서비스 부정 이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충 처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ② 서비스 제공, 상품 구매 및 공급 등 ㅇ 로그인 한 회원을 대상으로 제공되는 각종 컨텐츠 이용 및 이벤트 응모 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ㅇ 상품 구매 및 결제와 상품 공급을 위해 결제정보와 배송정보를 이용합니다. ③ 마케팅 및 광고에 활용 ㅇ 이벤트 등 광고성 정보 전달, 이벤트 당첨 시 물품 배송, 신규 서비스 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. 단, 이벤트 등 광고성 정보는 귀하께서 광고성 정보 수신 동의에 동의한 경우에 한하여 제공됩니다. ④ 고충 처리 ㅇ 민원인의 신원 확인, 민원 사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다. 2-2. 회사는 귀하께서 제공한 개인정보 및 서비스 이용과 관련한 정보에 대하여 귀하가 회사로부터 수준 높은 서비스를 다양하게 받으실 수 있도록 하기 위하여 "www.hankooktire.com" 웹사이트 의 회원정보 뿐만 아니라 통합된 하나의 회원 계정(ID 및 비밀번호)을 이용하여 회사가 제공하는 서비스를 제공받을 수 있는 관련 웹사이트(http://www.tstation.com, http://m.tstation.com)의 회원정보 및 오프라인 고객정보 등 회사가 현재 영위하거나 향후 영위할 사업을 통해 취득하는 회원정보를 통합하여 이용/관리할 수 있습니다. 회원 개인정보의 통합 이용/관리나 회사가 영위하는 사업내용의 추가, 변경과정에서 개인정보의 수집 및 이용목적이 변경될 경우, 귀하로부터 별도로 이에 대한 동의를 얻게 됩니다. 제3장 : 개인정보의 처리 및 보유기간 3-1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용에 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인 정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 3-2. 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다. 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 회원탈퇴 시까지 또는 홈페이지 이용에 따른 채권, 채무관계 정산 시까지 2. 상품 구매, 결제, 공급 정보: 상품 구매일 또는 공급일로부터 5년까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 1) 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지 2) 홈페이지 이용에 따른 채권·채무 관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지 3. 재화 및 서비스 제공 : 재화·서비스 공급 완료 및 요금 결제정산 완료 시까지 1) “전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률”에 따른 표시·광고, 계약 내용 및 이행 등에 관한 기록 - 표시·광고에 관한 기록 : 6개월 - 계약 또는 청약 철회, 대금 결제, 재화 등의 공급 기록 : 5년 - 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년 2) “통신비밀보호법” 제15조의2 및 동법 시행령 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관 - 가입자 전기통신일시, 개시·종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년 - 컴퓨터 통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월 제4장 : 개인정보의 파기절차 및 방법 4-1.회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되거나, 보유 및 이용기간이 경과된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 4-2. 다만 관계법령에 의해 보관해야 하는 정보는 법령이 정한 기간 동안 보관한 후 파기합니다. 이때 별도 저장 관리되는 개인정보는 법령에 정한 경우가 아니고서는 절대 다른 용도로 이용되지 않습니다. 4-3. 전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 기술적인 방법을 이용하여 완전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. 제5장 : 개인정보의 제3자 제공 및 취급 위탁 5-1. 회사는 귀하의 개인정보를 제2장 개인정보의 수집 및 이용 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 귀하의 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 하고 있습니다. 1. 서비스의 제공에 따른 정산을 위하여 필요한 경우 2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 5-2. 회사는 전문적인 고객지원 및 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 취급 업무를 외부 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 단, 정보통신서비스의 제공에 관한 계약을 이행하고 이용자 편의 증진 등을 위하여 필요한 경우에는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제25조 제2항에 따라 위탁에 관한 사항을 개인정보 취급방침을 통해 공지하고 고지절차와 동의절차는 거치지 않을 수 있습니다. 수탁자 위탁하는 업무의 내용 ㈜엠프론티어 DB 시스템 유지/보수 위탁계약 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하여 당해 계약 내용을 서면 및 전자적으로 보관하고 있습니다. 동 업체가 변경될 경우, 회사는 변경된 업체 명을 개인정보 취급방침 화면에 공지합니다. 제6장 : 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항 이용자 개개인에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 회사는 귀하의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 사용자의 브라우저에게 보내는 조그마한 데이터 꾸러미로 귀하 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 회사가 쿠키를 통해 수집하는 정보는 회사 ID에 한하며, 그 외의 다른 정보는 수집하지 않습니다. 1. 쿠키의 사용 목적 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등의 분석, 이용자의 취향과 관심분야의 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공, 서비스 개편 등의 척도 활용, 유로 서비스 이용 시 이용기간 안내, 게시판 글 등록 2. 쿠키 설정 거부 방법 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. • 설정방법 예(인터넷 익스플로러의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 (단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용이 어려울 수 있습니다.) 제7장 : 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책 7-1. 기술적인 대책 1. 회사는 귀하의 개인정보를 관련 법률규정 및 내부정책에 따라 보안기능을 통해 안전하게 보호하고 있습니다. 2. 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현될 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다. 3. 회사는 귀하의 비밀번호를 암호화하여 저장 및 관리하고 있으며, 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치를 채택하고 있습니다. 4. 회사는 해킹 등에 의해 귀하의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위하여, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며 24시간 X 365일 침입을 감시하고 있습니다. 7-2. 관리적인 대책 1. 위와 같은 노력 이외에 귀하 스스로도 제3자에게 비밀번호 등이 노출되지 않도록 주의하셔야 합니다. 특히 비밀번호 등이 공공장소에 설치한 PC를 통해 유출되지 않도록 항상 유의하시기 바랍니다. 귀하의 ID와 비밀번호는 반드시 본인만 사용하시고 비밀번호를 자주 바꿔주시는 것이 좋습니다. 2. 회사는 개인정보 취급직원을 개인정보 관리업무를 수행하는 자 및 업무상 개인정보의 취급이 불가피 한 자로 엄격히 제한하고 담당직원에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 강조하고 있습니다. 제8장 : 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법 8-1. 귀하는 언제든지 '마이페이지'를 통하여 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다. 8-2. 귀하는 언제든지 '회원탈퇴' 등을 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다. 8-3. 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 8-4. 귀하는 귀하의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등에 대하여 열람을 요구할 수 있으며, 이 경우 회사는 지체 없이 열람할 수 있도록 필요한 조치를 합니다. 8-5. 만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 권리, 수집 및 이용 동의를 철회할 권리를 가집니다. 제9장 : 개인정보 관리책임자 및 상담ㆍ신고 9-1. 귀하의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 회사는 개인정보 관리책임자를 두고 있습니다. 귀하의 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보 관리책임자 또는 개인정보 관리담당자에게 연락 주시기 바랍니다. 개인정보 관리책임자 담당자 : 이창언 상무 / 경영진단담당 연락처 : 02-2222-1042 이메일 : lchu@hankooktire.com 개인정보 보호담당자 담당자 : 한문영 / G.IT운영팀 연락처 : 02-2222-1802 이메일 : privacy@hankooktire.com 9-2. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의 가능 합니다. (1) 개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118) (2) 대검찰청 사이버수사과 (http://www.spo.go.kr / 국번없이 1301) (3) 경찰청 사이버안전국 (http://www.ctrc.go.kr / 국번없이 182) (4) 개인정보분쟁조정위원회 (http://kopico.go.kr / 02-2100-2499) 제10장 : 개인정보처리방침 변경 10-1. 이 개인정보 처리방침은 2018년 12월 6일부터 적용됩니다. [별첨] 1. 개인정보의 수집·이용 및 제3자 제공 현황 (1) 회사 사업장 방문고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 개인정보: 성명, 생년월일, 휴대전화번호, 회사명, 소속 ◦ 차량정보: 차량번호 개인정보의 처리 목적 ◦ 사업장 방문예약 신청 ◦ 사업장 방문 이후 사고발생시 확인 및 관련조치 실시 보유 및 이용기간 ◦ 개인정보 수집 및 이용에 동의한 날로부터 1년 (2) 타이어 등 부품구매고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 주소, 이동전화번호, 전화번호, 차량등록번호, 차명(차종), 차량주행거리, 생년, 이메일 주소 개인정보의 처리 목적 ◦ 고객의 자동차 점검 및 부품(타이어 등) 교체 시기 통보, 회사가 시행하는 고객사은행사정보 제공 보유 및 이용기간 ◦ 위 목적 달성시, 고객의 동의 철회시, 또는 수집동의일로부터 5년까지 고객이 구매한 제품의 품질보증기간이 수집동의일로부터 5년을 초과하는 경우 품질보증기간의 만기까지 동의를 거부할 권리 및 거부할 경우의 불이익 ◦ 개인정보 제공 동의를 거부할 경우 제휴 할인 혜택 및 서비스 제공을 받을 수 없음 (2) 타이어 등 부품구매고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 주소, 이동전화번호, 전화번호, 차량등록번호, 차명(차종), 차량주행거리, 생년월일, 이메일 주소 개인정보의 처리 목적 ◦ 고객의 자동차 점검 및 부품(타이어 등) 교체 시기 통보, 회사가 시행하는 고객사은행사정보 제공 ◦ 자동차 보험 할인 혜택 제공 및 겨울용 타이어 구매 고객의 사고율 분석을 통한 보험 상품 개발 보유 및 이용기간 ◦ 위 목적 달성시, 고객의 동의 철회시, 또는 수집동의일로부터 5년까지 고객이 구매한 제품의 품질보증기간이 수집동의일로부터 5년을 초과하는 경우 품질보증기간의 만기까지 (3) 온라인몰 구매고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, ID, 비밀번호, e-mail, 전화번호, 주소, 은행계좌정보, 신용카드정보, 학력, 어학 및 자격사항, 신체정보, 가족사항, 병역, 경력사항, 회사명, 사업자등록번호, 회사주소 등 개인정보의 처리 목적 ◦ 성명, ID, 비밀번호 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인 식별 절차에 이용 ◦ 전화번호, 휴대전화번호, e-mail : 고지사항 전달, 본인 의사 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스/신상품이나 이벤트 정보의 안내 ◦ 은행계좌정보, 신용카드정보 : 상품구매에 대한 결제 ◦ 주소 : 청구서, 경품과 쇼핑 물품 배송에 대한 정확한 배송지의 확보 ◦ 회사명, 사업자등록번호 등 : 대량주문 견적시 ◦ 그 외 선택항목 : 개인맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료, 인구통계학적 분석 자료 (이용자의 연령별, 성별, 지역별 통계분석) 보유 및 이용기간 ◦ 관계법령에서 별도로 보존의무를 부과하고 있는 사항 이외에는 수집목적의 달성 또는 회원탈퇴시까지 제공받는 자 ◦ 카드사 : 신한카드, 삼성카드, KB카드, 현대카드 등 ◦ 쇼핑몰 운영 대행사: (주)인터파크비즈마켓 ◦ 상품관련 파트너 : 케이플러스, 카툴스 등 제공하는 항목 ◦ 회원가입시 수집한 회원정보 중 마케팅 목적에 필요한 최소한의 정보(성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, e-mail 등) 제공받는 자의 이용 목적 ◦ 카드사 : 할인 및 적립금 적립 서비스 내역 확인 시 이용 ◦ 쇼핑몰 운영대행사: 쇼핑몰 주문 처리를 위한 최소한의 이용 ◦ 쇼핑몰 시스템 운영대행사: 쇼핑몰 시스템의 유지 보수를 위한 이용 ◦ 상품관련 파트너 : 상품주문내역 확인 및 원활한 배송을 위해 이용 ◦ 마케팅제휴 파트너 : 이벤트 진행 시 이용 제공받는 자의 보유 및 이용기간 ◦ 업체와의 제휴계약 종결시까지 (4) 가맹점사업자 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 주소, 직업 등성명, ID, 비밀번호, e-mail, 전화번호, 주소, 은행계좌정보, 신용카드정보, 학력, 어학 및 자격사항, 신체정보, 가족사항, 병역, 경력사항, 회사명, 사업자등록번호, 회사주소 등 개인정보의 처리 목적 ◦ T'Station 사업 운영 및 가맹점 관리 보유 및 이용기간 ◦ 개인정보 수집 및 이용에 동의한 날로부터 5년 제공받는 자 ◦ 카신용정보 집중기관, 신용정보업자, 신용정보 제공이용자 제공하는 항목 ◦ 개인식별정보 (성명, 주소, 직업 등), 신용거래현황 ('T'Station 가맹계약' 이전 및 이후의 거래 현황 포함), 신용불량정보 (연체 및 거래정지 경력 등) 제공받는 자의 이용 목적 ◦ 신용 판단, 공공기관 정책자료 활용 제공받는 자의 보유 및 이용기간 ◦ 보유 및 이용목적이 달성될 때까지 (5) 입사지원자 [일반개인정보] 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 국적, 주소, 전화번호, 휴대전화번호, 학력, 성적, 병역, 경력, 해외 체류경험 및 연수활동, 사회활동, 어학 및 기타자격, 수상경력, 취미, 특기, 자기소개 개인정보의 처리 목적 ◦ 채용전형의 진행, 진행단계별 결과 등 채용관련 정보 안내 및 인재 풀 구성 보유 및 이용기간 ◦ 채용전형 결과 통보일로부터 1개월, 지원자가 삭제 요청할 경우 삭제됨. (5) 입사지원자 [민감정보] 구분 내용 처리하는 민감정보의 항목 ◦ 보훈 및 장애인 대상여부 민감정보의 처리목적 ◦ 채용전형의 진행, 진행단계별 경과 등 채용정보 안내 및 인재풀 구성 보유 및 이용기간 ◦ 채용전형 결과 통보일로부터 1개월, 지원자가 삭제 요청할 경우 삭제됨. (6) 근로자 [일반개인정보] 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 연락처, 주소, 차량번호, 계좌번호, 가족관계 등 개인정보의 처리 목적 ◦ 급여, 복지, 사내 업무 수행을 실시하기 위한 최소한의 정보 수집 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 (6) 근로자 [고유식별정보] 구분 내용 처리하는 고유식별정보의 항목 ◦ 주민등록번호(법령이 허용하는 경우에 한함), 여권번호, 운전면허번호 고유식별정보의 처리목적 ◦ 소득세 원천징수 및 연말정산, 국민연금, 건강보험, 고용보험, 산재보험 업무 처리, 해외 출장, 사내 타이어 제공등을 시행하기 위함 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 (6) 근로자 [민감정보] 구분 내용 처리하는 민감정보의 항목 ◦ 주건강검진기록부 내 기재정보호 민감정보의 처리목적 ◦ 산업안전보건법상 건강관리의무 준수 및 전 사원의 건강한 생활을 위한 건강검진 실시 시행 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 제공받는 자 ◦ 국세청, 근로복지공단, 국민연금공단, 고용보험관리공단, 산재보험관리공단, 국민건강보험공단, 고용노동부 제공하는 항목 ◦ 명, 연락처, 주소, 계좌번호, 가족관계, 급여수령액, 주민등록번호(법령이 허용하는 경우에 한함) 제공받는 자의 이용목적 ◦ 근로소득세 원천징수 및 연말정산, 4대보험 처리, 휴직신고, 퇴직금 지급, 제출된 각종 증명서, 자격증 등의 진위여부 확인 제공받는 자의 보유 및 이용기간 ◦ 보유 및 이용목적이 달성될 때까지 2. 개인정보 처리위탁 현황 수탁자 위탁하는 업무의 내용 ㈜마이다스아이티 개인정보 수집 및 변경 ㈜인터파크비즈마켓 개인정보수집 및 변경, 생일선물 지급 등 복지혜택 제공 전산시스템 구축 및 유지보수, 고객상담 ㈜멀티캠퍼스, ㈜휴넷 개인정보 수집 및 변경, 사내교육 실시 및 관리, 교육 안내 문자/메일 발송 ㈜레드캡투어 개인정보 수집 및 변경, 해외출장관련 안내 문자 발송 코리아크레딧뷰로㈜ 시스템 접속 인증 문자 발송 ㈜LG 유플러스, 스마트로, 블루월넛 결재서비스, 에스크로서비스 택배사 (한진, 롯데, KG로지스, 트라넷, CJ대한통운, 로젠, 옐로우캡, 아주, 우체국, 일양로지스, 동부익스프레스, KGB, 편의점, 이노지스, 로엑스, 천일, 경동, 대신 상품배송 업무 및 배송지키미(배송위치, 도착정보) 서비스 제공 하나은행㈜, 미래에셋증권㈜ 퇴직금 중간정산 및 지급 업무 처리 SCI평가정보㈜, 한국모바일인증㈜ 실명/본인 인증 티스테이션, The Tire Shop 및 기타 대리점 (대리점 목록은 한국타이어 홈페이지 www.hankooktire.com 참조) 개인정보 수집 및 변경, 고객의 자동차 점검 및 부품(타이어 등) 교체시기 통보, 회사가 시행하는 고객 사은행사 정보 제공 기타 회사의 제품 소개, 정비이력 조회 ㈜엠프론티어 DB시스템 유지/보수, 방문 등록 시스템 운영 및 유지 보수 ㈜스프링웍스, ㈜매그넘빈트, ㈜바이뎀 사이트 관리(이벤트 운영/당첨자 발표), 고객문의/불만 처리 ㈜다우기술, ㈜케이티엠하우스 사내 업무처리 관련 안내 문자 발송, 카카오 알림톡 메시지 발송 업무 한국타이어 주식회사(이하 “회사”라 합니다.)는 고객님의 개인정보보호를 매우 중요하게 여기고 있으며, 본 개인정보 처리 방침은 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 과 「개인정보보호법」 등 관련 법률을 준수하고 있으며, 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 관계법령에서 정하는 방법에 따라 공지할 것입니다. 제1장 : 개인정보 수집범위 1-1. "개인정보"라 함은 살아 있는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 및 영상 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 부호, 문자, 음성, 음향, 영상 등에 관한 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다. 1-2. 회사는 본 개인정보 처리방침 1-3에서 열거한 귀하의 개인정보만을 수집하며, 이는 회사가 공정하고 적법한 수단에 따라 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보입니다. 아울러 선택항목의 경우 귀하께서 제공하지 아니한다는 이유로 기본적인 서비스 이용을 거부하지 않습니다. 1-3. 회원가입 시 수집하는 개인정보 항목(기타 업무상 회사가 수집하는 주요 개인정보의 항목 및 그 항목별 수집목적 등은 별첨을 참조하시기 바랍니다, 이하 제2, 3, 5장도 같습니다.) - 필수항목 : 이름, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 이메일, 성별, 휴대폰번호, 주소, 결제정보 (카드번호, 휴대폰번호 등), 배송정보 (수취인 성명, 휴대폰번호, 장착점 정보, 차량 정보 등) - 선택항목 : 차량정보 (차종, 차량번호) 1-4. 회사는 귀하의 기본적 인권을 현저하게 침해할 우려가 있는 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 과거 병력 등 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다. 다만, 법률에 수집대상 개인정보가 명시되어 있거나 서비스 제공에 직접적으로 관련되어 필요한 경우로서 귀하의 동의가 있는 경우에는 예외로 합니다. 1-5. 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다. - 운영하는 사이트의 회원가입, 회원정보 수정, 전화, 이메일, 서면양식, 이용문의, 이벤트 응모 제2장 : 개인정보의 수집목적 및 이용목적 2-1. 회사는 다음의 목적을 위하여 귀하의 개인정보를 처리합니다. ① 홈페이지 회원 가입 및 관리 ㅇ 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인 확인, 서비스 부정 이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충 처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ② 서비스 제공, 상품 구매 및 공급 등 ㅇ 로그인 한 회원을 대상으로 제공되는 각종 컨텐츠 이용 및 이벤트 응모 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ㅇ 상품 구매 및 결제와 상품 공급을 위해 결제정보와 배송정보를 이용합니다. ③ 마케팅 및 광고에 활용 ㅇ 이벤트 등 광고성 정보 전달, 이벤트 당첨 시 물품 배송, 신규 서비스 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. 단, 이벤트 등 광고성 정보는 귀하께서 광고성 정보 수신 동의에 동의한 경우에 한하여 제공됩니다. ④ 고충 처리 ㅇ 민원인의 신원 확인, 민원 사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다. 2-2. 회사는 귀하께서 제공한 개인정보 및 서비스 이용과 관련한 정보에 대하여 귀하가 회사로부터 수준 높은 서비스를 다양하게 받으실 수 있도록 하기 위하여 "www.hankooktire.com" 웹사이트 의 회원정보 뿐만 아니라 통합된 하나의 회원 계정(ID 및 비밀번호)을 이용하여 회사가 제공하는 서비스를 제공받을 수 있는 관련 웹사이트(http://www.tstation.com, http://m.tstation.com)의 회원정보 및 오프라인 고객정보 등 회사가 현재 영위하거나 향후 영위할 사업을 통해 취득하는 회원정보를 통합하여 이용/관리할 수 있습니다. 회원 개인정보의 통합 이용/관리나 회사가 영위하는 사업내용의 추가, 변경과정에서 개인정보의 수집 및 이용목적이 변경될 경우, 귀하로부터 별도로 이에 대한 동의를 얻게 됩니다. 제3장 : 개인정보의 처리 및 보유기간 3-1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용에 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인 정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 3-2. 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다. 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 회원탈퇴 시까지 또는 홈페이지 이용에 따른 채권, 채무관계 정산 시까지 2. 상품 구매, 결제, 공급 정보: 상품 구매일 또는 공급일로부터 5년까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 1) 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지 2) 홈페이지 이용에 따른 채권·채무 관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지 3. 재화 및 서비스 제공 : 재화·서비스 공급 완료 및 요금 결제정산 완료 시까지 1) “전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률”에 따른 표시·광고, 계약 내용 및 이행 등에 관한 기록 - 표시·광고에 관한 기록 : 6개월 - 계약 또는 청약 철회, 대금 결제, 재화 등의 공급 기록 : 5년 - 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년 2) “통신비밀보호법” 제15조의2 및 동법 시행령 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관 - 가입자 전기통신일시, 개시·종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년 - 컴퓨터 통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월 제4장 : 개인정보의 파기절차 및 방법 4-1.회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되거나, 보유 및 이용기간이 경과된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 4-2. 다만 관계법령에 의해 보관해야 하는 정보는 법령이 정한 기간 동안 보관한 후 파기합니다. 이때 별도 저장 관리되는 개인정보는 법령에 정한 경우가 아니고서는 절대 다른 용도로 이용되지 않습니다. 4-3. 전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 기술적인 방법을 이용하여 완전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. 제5장 : 개인정보의 제3자 제공 및 취급 위탁 5-1. 회사는 귀하의 개인정보를 제2장 개인정보의 수집 및 이용 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 귀하의 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 하고 있습니다. 1. 서비스의 제공에 따른 정산을 위하여 필요한 경우 2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 5-2. 회사는 전문적인 고객지원 및 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 취급 업무를 외부 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 단, 정보통신서비스의 제공에 관한 계약을 이행하고 이용자 편의 증진 등을 위하여 필요한 경우에는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제25조 제2항에 따라 위탁에 관한 사항을 개인정보 취급방침을 통해 공지하고 고지절차와 동의절차는 거치지 않을 수 있습니다. 수탁자 위탁하는 업무의 내용 ㈜엠프론티어, 콘센트릭스서비스코리아 유한회사 DB 시스템 유지/보수 위탁계약 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하여 당해 계약 내용을 서면 및 전자적으로 보관하고 있습니다. 동 업체가 변경될 경우, 회사는 변경된 업체 명을 개인정보 취급방침 화면에 공지합니다. 제6장 : 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항 이용자 개개인에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 회사는 귀하의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 사용자의 브라우저에게 보내는 조그마한 데이터 꾸러미로 귀하 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 회사가 쿠키를 통해 수집하는 정보는 회사 ID에 한하며, 그 외의 다른 정보는 수집하지 않습니다. 1. 쿠키의 사용 목적 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등의 분석, 이용자의 취향과 관심분야의 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공, 서비스 개편 등의 척도 활용, 유로 서비스 이용 시 이용기간 안내, 게시판 글 등록 2. 쿠키 설정 거부 방법 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. • 설정방법 예(인터넷 익스플로러의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 (단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용이 어려울 수 있습니다.) 제7장 : 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책 7-1. 기술적인 대책 1. 회사는 귀하의 개인정보를 관련 법률규정 및 내부정책에 따라 보안기능을 통해 안전하게 보호하고 있습니다. 2. 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현될 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다. 3. 회사는 귀하의 비밀번호를 암호화하여 저장 및 관리하고 있으며, 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치를 채택하고 있습니다. 4. 회사는 해킹 등에 의해 귀하의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위하여, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며 24시간 X 365일 침입을 감시하고 있습니다. 7-2. 관리적인 대책 1. 위와 같은 노력 이외에 귀하 스스로도 제3자에게 비밀번호 등이 노출되지 않도록 주의하셔야 합니다. 특히 비밀번호 등이 공공장소에 설치한 PC를 통해 유출되지 않도록 항상 유의하시기 바랍니다. 귀하의 ID와 비밀번호는 반드시 본인만 사용하시고 비밀번호를 자주 바꿔주시는 것이 좋습니다. 2. 회사는 개인정보 취급직원을 개인정보 관리업무를 수행하는 자 및 업무상 개인정보의 취급이 불가피 한 자로 엄격히 제한하고 담당직원에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 강조하고 있습니다. 제8장 : 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법 8-1. 귀하는 언제든지 '마이페이지'를 통하여 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다. 8-2. 귀하는 언제든지 '회원탈퇴' 등을 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다. 8-3. 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 8-4. 귀하는 귀하의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등에 대하여 열람을 요구할 수 있으며, 이 경우 회사는 지체 없이 열람할 수 있도록 필요한 조치를 합니다. 8-5. 만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 권리, 수집 및 이용 동의를 철회할 권리를 가집니다. 제9장 : 개인정보 관리책임자 및 상담ㆍ신고 9-1. 귀하의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 회사는 개인정보 관리책임자를 두고 있습니다. 귀하의 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보 관리책임자 또는 개인정보 관리담당자에게 연락 주시기 바랍니다. 개인정보 관리책임자 담당자 : 정용섭 상무 / 경영진단담당 연락처 : 02-2222-1028 이메일 : ysjung@hankooktire.com 개인정보 관리담당자 담당자 : 고영석 / G.IT운영팀 연락처 : 02-2222-1801 이메일 : privacy@hankooktire.com 9-2. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의 가능 합니다. (1) 개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118) (2) 대검찰청 사이버수사과 (http://www.spo.go.kr / 국번없이 1301) (3) 경찰청 사이버안전국 (http://www.ctrc.go.kr / 국번없이 182) (4) 개인정보분쟁조정위원회 (http://kopico.go.kr / 02-2100-2499) 제10장 : 개인정보처리방침 변경 10-1. 이 개인정보 처리방침은 2019년 1월 21일부터 적용됩니다. [별첨] 1. 개인정보의 수집·이용 및 제3자 제공 현황 (1) 회사 사업장 방문고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 개인정보: 성명, 생년월일, 휴대전화번호, 회사명, 소속 ◦ 차량정보: 차량번호 개인정보의 처리 목적 ◦ 사업장 방문예약 신청 ◦ 사업장 방문 이후 사고발생시 확인 및 관련조치 실시 보유 및 이용기간 ◦ 개인정보 수집 및 이용에 동의한 날로부터 1년 (2) 타이어 등 부품구매고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 주소, 이동전화번호, 전화번호, 차량등록번호, 차명(차종), 차량주행거리, 생년, 이메일 주소 개인정보의 처리 목적 ◦ 고객의 자동차 점검 및 부품(타이어 등) 교체 시기 통보, 회사가 시행하는 고객사은행사정보 제공 보유 및 이용기간 ◦ 위 목적 달성시, 고객의 동의 철회시, 또는 수집동의일로부터 5년까지 고객이 구매한 제품의 품질보증기간이 수집동의일로부터 5년을 초과하는 경우 품질보증기간의 만기까지 동의를 거부할 권리 및 거부할 경우의 불이익 ◦ 개인정보 제공 동의를 거부할 경우 제휴 할인 혜택 및 서비스 제공을 받을 수 없음 (2) 타이어 등 부품구매고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 주소, 이동전화번호, 전화번호, 차량등록번호, 차명(차종), 차량주행거리, 생년월일, 이메일 주소 개인정보의 처리 목적 ◦ 고객의 자동차 점검 및 부품(타이어 등) 교체 시기 통보, 회사가 시행하는 고객사은행사정보 제공 ◦ 자동차 보험 할인 혜택 제공 및 겨울용 타이어 구매 고객의 사고율 분석을 통한 보험 상품 개발 보유 및 이용기간 ◦ 위 목적 달성시, 고객의 동의 철회시, 또는 수집동의일로부터 5년까지 고객이 구매한 제품의 품질보증기간이 수집동의일로부터 5년을 초과하는 경우 품질보증기간의 만기까지 (3) 온라인몰 구매고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, ID, 비밀번호, e-mail, 전화번호, 주소, 은행계좌정보, 신용카드정보, 학력, 어학 및 자격사항, 신체정보, 가족사항, 병역, 경력사항, 회사명, 사업자등록번호, 회사주소 등 개인정보의 처리 목적 ◦ 성명, ID, 비밀번호 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인 식별 절차에 이용 ◦ 전화번호, 휴대전화번호, e-mail : 고지사항 전달, 본인 의사 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스/신상품이나 이벤트 정보의 안내 ◦ 은행계좌정보, 신용카드정보 : 상품구매에 대한 결제 ◦ 주소 : 청구서, 경품과 쇼핑 물품 배송에 대한 정확한 배송지의 확보 ◦ 회사명, 사업자등록번호 등 : 대량주문 견적시 ◦ 그 외 선택항목 : 개인맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료, 인구통계학적 분석 자료 (이용자의 연령별, 성별, 지역별 통계분석) 보유 및 이용기간 ◦ 관계법령에서 별도로 보존의무를 부과하고 있는 사항 이외에는 수집목적의 달성 또는 회원탈퇴시까지 제공받는 자 ◦ 카드사 : 신한카드, 삼성카드, KB카드, 현대카드 등 ◦ 쇼핑몰 운영 대행사: (주)인터파크비즈마켓 ◦ 상품관련 파트너 : 케이플러스, 카툴스 등 제공하는 항목 ◦ 회원가입시 수집한 회원정보 중 마케팅 목적에 필요한 최소한의 정보(성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, e-mail 등) 제공받는 자의 이용 목적 ◦ 카드사 : 할인 및 적립금 적립 서비스 내역 확인 시 이용 ◦ 쇼핑몰 운영대행사: 쇼핑몰 주문 처리를 위한 최소한의 이용 ◦ 쇼핑몰 시스템 운영대행사: 쇼핑몰 시스템의 유지 보수를 위한 이용 ◦ 상품관련 파트너 : 상품주문내역 확인 및 원활한 배송을 위해 이용 ◦ 마케팅제휴 파트너 : 이벤트 진행 시 이용 제공받는 자의 보유 및 이용기간 ◦ 업체와의 제휴계약 종결시까지 (4) 가맹점사업자 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 주소, 직업 등성명, ID, 비밀번호, e-mail, 전화번호, 주소, 은행계좌정보, 신용카드정보, 학력, 어학 및 자격사항, 신체정보, 가족사항, 병역, 경력사항, 회사명, 사업자등록번호, 회사주소 등 개인정보의 처리 목적 ◦ T'Station 사업 운영 및 가맹점 관리 보유 및 이용기간 ◦ 개인정보 수집 및 이용에 동의한 날로부터 5년 제공받는 자 ◦ 카신용정보 집중기관, 신용정보업자, 신용정보 제공이용자 제공하는 항목 ◦ 개인식별정보 (성명, 주소, 직업 등), 신용거래현황 ('T'Station 가맹계약' 이전 및 이후의 거래 현황 포함), 신용불량정보 (연체 및 거래정지 경력 등) 제공받는 자의 이용 목적 ◦ 신용 판단, 공공기관 정책자료 활용 제공받는 자의 보유 및 이용기간 ◦ 보유 및 이용목적이 달성될 때까지 (5) 입사지원자 [일반개인정보] 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 국적, 주소, 전화번호, 휴대전화번호, 학력, 성적, 병역, 경력, 해외 체류경험 및 연수활동, 사회활동, 어학 및 기타자격, 수상경력, 취미, 특기, 자기소개 개인정보의 처리 목적 ◦ 채용전형의 진행, 진행단계별 결과 등 채용관련 정보 안내 및 인재 풀 구성 보유 및 이용기간 ◦ 채용전형 결과 통보일로부터 1개월, 지원자가 삭제 요청할 경우 삭제됨. (5) 입사지원자 [민감정보] 구분 내용 처리하는 민감정보의 항목 ◦ 보훈 및 장애인 대상여부 민감정보의 처리목적 ◦ 채용전형의 진행, 진행단계별 경과 등 채용정보 안내 및 인재풀 구성 보유 및 이용기간 ◦ 채용전형 결과 통보일로부터 1개월, 지원자가 삭제 요청할 경우 삭제됨. (6) 근로자 [일반개인정보] 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 연락처, 주소, 차량번호, 계좌번호, 가족관계 등 개인정보의 처리 목적 ◦ 급여, 복지, 사내 업무 수행을 실시하기 위한 최소한의 정보 수집 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 (6) 근로자 [고유식별정보] 구분 내용 처리하는 고유식별정보의 항목 ◦ 주민등록번호(법령이 허용하는 경우에 한함), 여권번호, 운전면허번호 고유식별정보의 처리목적 ◦ 소득세 원천징수 및 연말정산, 국민연금, 건강보험, 고용보험, 산재보험 업무 처리, 해외 출장, 사내 타이어 제공등을 시행하기 위함 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 (6) 근로자 [민감정보] 구분 내용 처리하는 민감정보의 항목 ◦ 주건강검진기록부 내 기재정보호 민감정보의 처리목적 ◦ 산업안전보건법상 건강관리의무 준수 및 전 사원의 건강한 생활을 위한 건강검진 실시 시행 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 제공받는 자 ◦ 국세청, 근로복지공단, 국민연금공단, 고용보험관리공단, 산재보험관리공단, 국민건강보험공단, 고용노동부 제공하는 항목 ◦ 명, 연락처, 주소, 계좌번호, 가족관계, 급여수령액, 주민등록번호(법령이 허용하는 경우에 한함) 제공받는 자의 이용목적 ◦ 근로소득세 원천징수 및 연말정산, 4대보험 처리, 휴직신고, 퇴직금 지급, 제출된 각종 증명서, 자격증 등의 진위여부 확인 제공받는 자의 보유 및 이용기간 ◦ 보유 및 이용목적이 달성될 때까지 (7) 거래처 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 연락처, E-Mail 개인정보의 처리목적 ◦ 회사 입찰 요청 안내 및 입찰 결과 통보 보유 및 이용기간 ◦ 개인정보 수집 및 이용에 동의한 날로부터 5년 2. 개인정보 처리위탁 현황 수탁자 위탁하는 업무의 내용 ㈜마이다스아이티 개인정보 수집 및 변경 ㈜인터파크비즈마켓 개인정보수집 및 변경, 생일선물 지급 등 복지혜택 제공 전산시스템 구축 및 유지보수, 고객상담 ㈜멀티캠퍼스, ㈜휴넷 개인정보 수집 및 변경, 사내교육 실시 및 관리, 교육 안내 문자/메일 발송 ㈜레드캡투어 개인정보 수집 및 변경, 해외출장관련 안내 문자 발송 코리아크레딧뷰로㈜ 시스템 접속 인증 문자 발송 ㈜LG 유플러스, 스마트로, 블루월넛 결재서비스, 에스크로서비스 택배사 (한진, 롯데, KG로지스, 트라넷, CJ대한통운, 로젠, 옐로우캡, 아주, 우체국, 일양로지스, 동부익스프레스, KGB, 편의점, 이노지스, 로엑스, 천일, 경동, 대신 상품배송 업무 및 배송지키미(배송위치, 도착정보) 서비스 제공 하나은행㈜, 미래에셋증권㈜ 퇴직금 중간정산 및 지급 업무 처리 SCI평가정보㈜, 한국모바일인증㈜ 실명/본인 인증 티스테이션, The Tire Shop 및 기타 대리점 (대리점 목록은 한국타이어 홈페이지 www.hankooktire.com 참조) 개인정보 수집 및 변경, 고객의 자동차 점검 및 부품(타이어 등) 교체시기 통보, 회사가 시행하는 고객 사은행사 정보 제공 기타 회사의 제품 소개, 정비이력 조회 ㈜엠프론티어, 콘센트릭스서비스코리아 유한회사 DB시스템 유지/보수, 방문 등록 시스템 운영 및 유지 보수 ㈜스프링웍스, ㈜바이뎀 사이트 관리(이벤트 운영/당첨자 발표), 고객문의/불만 처리 ㈜다우기술, ㈜케이티엠하우스 사내 업무처리 관련 안내 문자 발송, 카카오 알림톡 메시지 발송 업무 한국타이어 주식회사(이하 “회사”라 합니다.)는 고객님의 개인정보보호를 매우 중요하게 여기고 있으며, 본 개인정보 처리 방침은 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 과 「개인정보보호법」 등 관련 법률을 준수하고 있으며, 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 관계법령에서 정하는 방법에 따라 공지할 것입니다. 제1장 : 개인정보 수집범위 1-1. "개인정보"라 함은 살아 있는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 및 영상 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 부호, 문자, 음성, 음향, 영상 등에 관한 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다. 1-2. 회사는 본 개인정보 처리방침 1-3에서 열거한 귀하의 개인정보만을 수집하며, 이는 회사가 공정하고 적법한 수단에 따라 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보입니다. 아울러 선택항목의 경우 귀하께서 제공하지 아니한다는 이유로 기본적인 서비스 이용을 거부하지 않습니다. 1-3. 회원가입 시 수집하는 개인정보 항목(기타 업무상 회사가 수집하는 주요 개인정보의 항목 및 그 항목별 수집목적 등은 별첨을 참조하시기 바랍니다, 이하 제2, 3, 5장도 같습니다.) - 필수항목 : 이름, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 이메일, 성별, 휴대폰번호, 주소, 결제정보 (카드번호, 휴대폰번호 등), 배송정보 (수취인 성명, 휴대폰번호, 장착점 정보, 차량 정보 등) - 선택항목 : 차량정보 (차종, 차량번호) 1-4. 회사는 귀하의 기본적 인권을 현저하게 침해할 우려가 있는 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 과거 병력 등 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다. 다만, 법률에 수집대상 개인정보가 명시되어 있거나 서비스 제공에 직접적으로 관련되어 필요한 경우로서 귀하의 동의가 있는 경우에는 예외로 합니다. 1-5. 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다. - 운영하는 사이트의 회원가입, 회원정보 수정, 전화, 이메일, 서면양식, 이용문의, 이벤트 응모 제2장 : 개인정보의 수집 및 이용목적 2-1. 회사는 다음의 목적을 위하여 귀하의 개인정보를 처리합니다. ① 홈페이지 회원 가입 및 관리 ㅇ 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인 확인, 서비스 부정 이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충 처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ② 서비스 제공, 상품 구매 및 공급 등 ㅇ 로그인 한 회원을 대상으로 제공되는 각종 컨텐츠 이용 및 이벤트 응모 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ㅇ 상품 구매 및 결제와 상품 공급을 위해 결제정보와 배송정보를 이용합니다. ③ 마케팅 및 광고에 활용 ㅇ 이벤트 등 광고성 정보 전달, 이벤트 당첨 시 물품 배송, 신규 서비스 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. 단, 이벤트 등 광고성 정보는 귀하께서 광고성 정보 수신 동의에 동의한 경우에 한하여 제공됩니다. ④ 고충 처리 ㅇ 민원인의 신원 확인, 민원 사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다. 2-2. 회사는 귀하께서 제공한 개인정보 및 서비스 이용과 관련한 정보에 대하여 귀하가 회사로부터 수준 높은 서비스를 다양하게 받으실 수 있도록 하기 위하여 "www.hankooktire.com" 웹사이트 의 회원정보 뿐만 아니라 통합된 하나의 회원 계정(ID 및 비밀번호)을 이용하여 회사가 제공하는 서비스를 제공받을 수 있는 관련 웹사이트(http://www.tstation.com, http://m.tstation.com)의 회원정보 및 오프라인 고객정보 등 회사가 현재 영위하거나 향후 영위할 사업을 통해 취득하는 회원정보를 통합하여 이용/관리할 수 있습니다. 회원 개인정보의 통합 이용/관리나 회사가 영위하는 사업내용의 추가, 변경과정에서 개인정보의 수집 및 이용목적이 변경될 경우, 귀하로부터 별도로 이에 대한 동의를 얻게 됩니다. 제3장 : 개인정보의 처리 및 보유기간 3-1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용에 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인 정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 3-2. 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다. 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 회원탈퇴 시까지 또는 홈페이지 이용에 따른 채권, 채무관계 정산 시까지 2. 상품 구매, 결제, 공급 정보: 상품 구매일 또는 공급일로부터 5년까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 1) 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지 2) 홈페이지 이용에 따른 채권·채무 관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지 3. 재화 및 서비스 제공 : 재화·서비스 공급 완료 및 요금 결제정산 완료 시까지 1) “전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률”에 따른 표시·광고, 계약 내용 및 이행 등에 관한 기록 - 표시·광고에 관한 기록 : 6개월 - 계약 또는 청약 철회, 대금 결제, 재화 등의 공급 기록 : 5년 - 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년 2) “통신비밀보호법” 제15조의2 및 동법 시행령 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관 - 가입자 전기통신일시, 개시·종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년 - 컴퓨터 통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월 제4장 : 개인정보의 파기절차 및 방법 4-1.회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되거나, 보유 및 이용기간이 경과된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 4-2. 다만 관계법령에 의해 보관해야 하는 정보는 법령이 정한 기간 동안 보관한 후 파기합니다. 이때 별도 저장 관리되는 개인정보는 법령에 정한 경우가 아니고서는 절대 다른 용도로 이용되지 않습니다. 4-3. 전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 기술적인 방법을 이용하여 완전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. 제5장 : 개인정보의 제3자 제공 및 취급 위탁 5-1. 회사는 귀하의 개인정보를 제2장 개인정보의 수집 및 이용 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 귀하의 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 하고 있습니다. 1. 서비스의 제공에 따른 정산을 위하여 필요한 경우 2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 5-2. 회사는 전문적인 고객지원 및 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 취급 업무를 외부 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 단, 정보통신서비스의 제공에 관한 계약을 이행하고 이용자 편의 증진 등을 위하여 필요한 경우에는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제25조 제2항에 따라 위탁에 관한 사항을 개인정보 취급방침을 통해 공지하고 고지절차와 동의절차는 거치지 않을 수 있습니다. 수탁자 위탁하는 업무의 내용 ㈜엠프론티어, 콘센트릭스서비스코리아 유한회사 DB 시스템 유지/보수 위탁계약 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하여 당해 계약 내용을 서면 및 전자적으로 보관하고 있습니다. 동 업체가 변경될 경우, 회사는 변경된 업체 명을 개인정보 취급방침 화면에 공지합니다. 제6장 : 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항 이용자 개개인에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 회사는 귀하의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 사용자의 브라우저에게 보내는 조그마한 데이터 꾸러미로 귀하 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 회사가 쿠키를 통해 수집하는 정보는 회사 ID에 한하며, 그 외의 다른 정보는 수집하지 않습니다. 1. 쿠키의 사용 목적 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등의 분석, 이용자의 취향과 관심분야의 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공, 서비스 개편 등의 척도 활용, 유로 서비스 이용 시 이용기간 안내, 게시판 글 등록 2. 쿠키 설정 거부 방법 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. • 설정방법 예(인터넷 익스플로러의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 (단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용이 어려울 수 있습니다.) 제7장 : 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책 7-1. 기술적인 대책 1. 회사는 귀하의 개인정보를 관련 법률규정 및 내부정책에 따라 보안기능을 통해 안전하게 보호하고 있습니다. 2. 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현될 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다. 3. 회사는 귀하의 비밀번호를 암호화하여 저장 및 관리하고 있으며, 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치를 채택하고 있습니다. 4. 회사는 해킹 등에 의해 귀하의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위하여, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며 24시간 X 365일 침입을 감시하고 있습니다. 7-2. 관리적인 대책 1. 위와 같은 노력 이외에 귀하 스스로도 제3자에게 비밀번호 등이 노출되지 않도록 주의하셔야 합니다. 특히 비밀번호 등이 공공장소에 설치한 PC를 통해 유출되지 않도록 항상 유의하시기 바랍니다. 귀하의 ID와 비밀번호는 반드시 본인만 사용하시고 비밀번호를 자주 바꿔주시는 것이 좋습니다. 2. 회사는 개인정보 취급직원을 개인정보 관리업무를 수행하는 자 및 업무상 개인정보의 취급이 불가피 한 자로 엄격히 제한하고 담당직원에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 강조하고 있습니다. 제8장 : 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법 8-1. 귀하는 언제든지 '마이페이지'를 통하여 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다. 8-2. 귀하는 언제든지 '회원탈퇴' 등을 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다. 8-3. 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 8-4. 귀하는 귀하의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등에 대하여 열람을 요구할 수 있으며, 이 경우 회사는 지체 없이 열람할 수 있도록 필요한 조치를 합니다. 8-5. 만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 권리, 수집 및 이용 동의를 철회할 권리를 가집니다. 제9장 : 개인정보 관리책임자 및 상담ㆍ신고 9-1. 귀하의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 회사는 개인정보 관리책임자를 두고 있습니다. 귀하의 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보 관리책임자 또는 개인정보 관리담당자에게 연락 주시기 바랍니다. 개인정보 관리책임자 담당자 : 정용섭 상무 / 경영진단담당 연락처 : 02-2222-1028 이메일 : ysjung@hankooktire.com 개인정보 관리담당자 담당자 : 고영석 / G.IT운영팀 연락처 : 02-2222-1801 이메일 : privacy@hankooktire.com 9-2. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의 가능 합니다. (1) 개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118) (2) 대검찰청 사이버수사과 (http://www.spo.go.kr / 국번없이 1301) (3) 경찰청 사이버안전국 (http://www.ctrc.go.kr / 국번없이 182) (4) 개인정보분쟁조정위원회 (http://kopico.go.kr / 02-2100-2499) 제10장 : 개인정보처리방침 변경 10-1. 이 개인정보 처리방침은 2019년 2월 27일부터 적용됩니다. [별첨] 1. 개인정보의 수집·이용 및 제3자 제공 현황 (1) 회사 사업장 방문고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 개인정보: 성명, 생년월일, 휴대전화번호, 회사명, 소속 ◦ 차량정보: 차량번호 개인정보의 처리 목적 ◦ 사업장 방문예약 신청 ◦ 사업장 방문 이후 사고발생시 확인 및 관련조치 실시 보유 및 이용기간 ◦ 개인정보 수집 및 이용에 동의한 날로부터 1년 (2) 타이어 등 부품구매고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 주소, 이동전화번호, 전화번호, 차량등록번호, 차명(차종), 차량주행거리, 생년, 이메일 주소 개인정보의 처리 목적 ◦ 고객의 자동차 점검 및 부품(타이어 등) 교체 시기 통보, 회사가 시행하는 고객사은행사정보 제공 보유 및 이용기간 ◦ 위 목적 달성시, 고객의 동의 철회시, 또는 수집동의일로부터 5년까지 고객이 구매한 제품의 품질보증기간이 수집동의일로부터 5년을 초과하는 경우 품질보증기간의 만기까지 동의를 거부할 권리 및 거부할 경우의 불이익 ◦ 개인정보 제공 동의를 거부할 경우 제휴 할인 혜택 및 서비스 제공을 받을 수 없음 (2) 타이어 등 부품구매고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 주소, 이동전화번호, 전화번호, 차량등록번호, 차명(차종), 차량주행거리, 생년월일, 이메일 주소 개인정보의 처리 목적 ◦ 고객의 자동차 점검 및 부품(타이어 등) 교체 시기 통보, 회사가 시행하는 고객사은행사정보 제공 ◦ 자동차 보험 할인 혜택 제공 및 겨울용 타이어 구매 고객의 사고율 분석을 통한 보험 상품 개발 보유 및 이용기간 ◦ 위 목적 달성시, 고객의 동의 철회시, 또는 수집동의일로부터 5년까지 고객이 구매한 제품의 품질보증기간이 수집동의일로부터 5년을 초과하는 경우 품질보증기간의 만기까지 (3) 온라인몰 구매고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, ID, 비밀번호, e-mail, 전화번호, 주소, 은행계좌정보, 신용카드정보, 학력, 어학 및 자격사항, 신체정보, 가족사항, 병역, 경력사항, 회사명, 사업자등록번호, 회사주소 등 개인정보의 처리 목적 ◦ 성명, ID, 비밀번호 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인 식별 절차에 이용 ◦ 전화번호, 휴대전화번호, e-mail : 고지사항 전달, 본인 의사 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스/신상품이나 이벤트 정보의 안내 ◦ 은행계좌정보, 신용카드정보 : 상품구매에 대한 결제 ◦ 주소 : 청구서, 경품과 쇼핑 물품 배송에 대한 정확한 배송지의 확보 ◦ 회사명, 사업자등록번호 등 : 대량주문 견적시 ◦ 그 외 선택항목 : 개인맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료, 인구통계학적 분석 자료 (이용자의 연령별, 성별, 지역별 통계분석) 보유 및 이용기간 ◦ 관계법령에서 별도로 보존의무를 부과하고 있는 사항 이외에는 수집목적의 달성 또는 회원탈퇴시까지 제공받는 자 ◦ 카드사 : 신한카드, 삼성카드, KB카드, 현대카드 등 ◦ 쇼핑몰 운영 대행사: (주)인터파크비즈마켓 ◦ 상품관련 파트너 : 케이플러스, 카툴스 등 제공하는 항목 ◦ 회원가입시 수집한 회원정보 중 마케팅 목적에 필요한 최소한의 정보(성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, e-mail 등) 제공받는 자의 이용 목적 ◦ 카드사 : 할인 및 적립금 적립 서비스 내역 확인 시 이용 ◦ 쇼핑몰 운영대행사: 쇼핑몰 주문 처리를 위한 최소한의 이용 ◦ 쇼핑몰 시스템 운영대행사: 쇼핑몰 시스템의 유지 보수를 위한 이용 ◦ 상품관련 파트너 : 상품주문내역 확인 및 원활한 배송을 위해 이용 ◦ 마케팅제휴 파트너 : 이벤트 진행 시 이용 제공받는 자의 보유 및 이용기간 ◦ 업체와의 제휴계약 종결시까지 (4) 가맹점사업자 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 주소, 직업 등성명, ID, 비밀번호, e-mail, 전화번호, 주소, 은행계좌정보, 신용카드정보, 학력, 어학 및 자격사항, 신체정보, 가족사항, 병역, 경력사항, 회사명, 사업자등록번호, 회사주소 등 개인정보의 처리 목적 ◦ T'Station 사업 운영 및 가맹점 관리 보유 및 이용기간 ◦ 개인정보 수집 및 이용에 동의한 날로부터 5년 제공받는 자 ◦ 카신용정보 집중기관, 신용정보업자, 신용정보 제공이용자 제공하는 항목 ◦ 개인식별정보 (성명, 주소, 직업 등), 신용거래현황 ('T'Station 가맹계약' 이전 및 이후의 거래 현황 포함), 신용불량정보 (연체 및 거래정지 경력 등) 제공받는 자의 이용 목적 ◦ 신용 판단, 공공기관 정책자료 활용 제공받는 자의 보유 및 이용기간 ◦ 보유 및 이용목적이 달성될 때까지 (5) 입사지원자 [일반개인정보] 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 국적, 주소, 전화번호, 휴대전화번호, 학력, 성적, 병역, 경력, 해외 체류경험 및 연수활동, 사회활동, 어학 및 기타자격, 수상경력, 취미, 특기, 자기소개 개인정보의 처리 목적 ◦ 채용전형의 진행, 진행단계별 결과 등 채용관련 정보 안내 및 인재 풀 구성 보유 및 이용기간 ◦ 채용전형 결과 통보일로부터 1개월, 지원자가 삭제 요청할 경우 삭제됨. (5) 입사지원자 [민감정보] 구분 내용 처리하는 민감정보의 항목 ◦ 보훈 및 장애인 대상여부 민감정보의 처리목적 ◦ 채용전형의 진행, 진행단계별 경과 등 채용정보 안내 및 인재풀 구성 보유 및 이용기간 ◦ 채용전형 결과 통보일로부터 1개월, 지원자가 삭제 요청할 경우 삭제됨. (6) 근로자 [일반개인정보] 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 연락처, 주소, 차량번호, 계좌번호, 가족관계 등 개인정보의 처리 목적 ◦ 급여, 복지, 사내 업무 수행을 실시하기 위한 최소한의 정보 수집 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 (6) 근로자 [고유식별정보] 구분 내용 처리하는 고유식별정보의 항목 ◦ 주민등록번호(법령이 허용하는 경우에 한함), 여권번호, 운전면허번호 고유식별정보의 처리목적 ◦ 소득세 원천징수 및 연말정산, 국민연금, 건강보험, 고용보험, 산재보험 업무 처리, 해외 출장, 사내 타이어 제공등을 시행하기 위함 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 (6) 근로자 [민감정보] 구분 내용 처리하는 민감정보의 항목 ◦ 주건강검진기록부 내 기재정보호 민감정보의 처리목적 ◦ 산업안전보건법상 건강관리의무 준수 및 전 사원의 건강한 생활을 위한 건강검진 실시 시행 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 제공받는 자 ◦ 국세청, 근로복지공단, 국민연금공단, 고용보험관리공단, 산재보험관리공단, 국민건강보험공단, 고용노동부 제공하는 항목 ◦ 명, 연락처, 주소, 계좌번호, 가족관계, 급여수령액, 주민등록번호(법령이 허용하는 경우에 한함) 제공받는 자의 이용목적 ◦ 근로소득세 원천징수 및 연말정산, 4대보험 처리, 휴직신고, 퇴직금 지급, 제출된 각종 증명서, 자격증 등의 진위여부 확인 제공받는 자의 보유 및 이용기간 ◦ 보유 및 이용목적이 달성될 때까지 (7) 거래처 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 연락처, E-Mail 개인정보의 처리목적 ◦ 회사 입찰 요청 안내 및 입찰 결과 통보 보유 및 이용기간 ◦ 개인정보 수집 및 이용에 동의한 날로부터 5년 2. 개인정보 처리위탁 현황 수탁자 위탁하는 업무의 내용 ㈜마이다스아이티 개인정보 수집 및 변경 ㈜인터파크비즈마켓 개인정보수집 및 변경, 생일선물 지급 등 복지혜택 제공 전산시스템 구축 및 유지보수, 고객상담 ㈜멀티캠퍼스, ㈜휴넷 개인정보 수집 및 변경, 사내교육 실시 및 관리, 교육 안내 문자/메일 발송 ㈜레드캡투어 개인정보 수집 및 변경, 해외출장관련 안내 문자 발송 코리아크레딧뷰로㈜ 시스템 접속 인증 문자 발송 ㈜LG 유플러스, 스마트로, 블루월넛 결재서비스, 에스크로서비스 택배사 (한진, 롯데, KG로지스, 트라넷, CJ대한통운, 로젠, 옐로우캡, 아주, 우체국, 일양로지스, 동부익스프레스, KGB, 편의점, 이노지스, 로엑스, 천일, 경동, 대신 상품배송 업무 및 배송지키미(배송위치, 도착정보) 서비스 제공 하나은행㈜, 미래에셋증권㈜ 퇴직금 중간정산 및 지급 업무 처리 SCI평가정보㈜, 한국모바일인증㈜ 실명/본인 인증 티스테이션, The Tire Shop 및 기타 대리점 (대리점 목록은 한국타이어 홈페이지 www.hankooktire.com 참조) 개인정보 수집 및 변경, 고객의 자동차 점검 및 부품(타이어 등) 교체시기 통보, 회사가 시행하는 고객 사은행사 정보 제공 기타 회사의 제품 소개, 정비이력 조회 ㈜엠프론티어, 콘센트릭스서비스코리아 유한회사 DB시스템 유지/보수, 방문 등록 시스템 운영 및 유지 보수 ㈜스프링웍스, ㈜바이뎀 사이트 관리(이벤트 운영/당첨자 발표), 고객문의/불만 처리 ㈜다우기술, ㈜케이티엠하우스 사내 업무처리 관련 안내 문자 발송, 카카오 알림톡 메시지 발송 업무 한국타이어앤테크놀로지 주식회사(이하 “회사”라 합니다.)는 고객님의 개인정보보호를 매우 중요하게 여기고 있으며, 본 개인정보 처리 방침은 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 과 「개인정보보호법」 등 관련 법률을 준수하고 있으며, 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 관계법령에서 정하는 방법에 따라 공지할 것입니다. 제1장 : 개인정보 수집범위 1-1. "개인정보"라 함은 살아 있는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 및 영상 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 부호, 문자, 음성, 음향, 영상 등에 관한 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다. 1-2. 회사는 본 개인정보 처리방침 1-3에서 열거한 귀하의 개인정보만을 수집하며, 이는 회사가 공정하고 적법한 수단에 따라 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보입니다. 아울러 선택항목의 경우 귀하께서 제공하지 아니한다는 이유로 기본적인 서비스 이용을 거부하지 않습니다. 1-3. 회원가입 시 수집하는 개인정보 항목(기타 업무상 회사가 수집하는 주요 개인정보의 항목 및 그 항목별 수집목적 등은 별첨을 참조하시기 바랍니다, 이하 제2, 3, 5장도 같습니다.) - 필수항목 : 이름, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 이메일, 성별, 휴대폰번호, 주소, 결제정보 (카드번호, 휴대폰번호 등), 배송정보 (수취인 성명, 휴대폰번호, 장착점 정보, 차량 정보 등) - 선택항목 : 차량정보 (차종, 차량번호) 1-4. 회사는 귀하의 기본적 인권을 현저하게 침해할 우려가 있는 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 과거 병력 등 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다. 다만, 법률에 수집대상 개인정보가 명시되어 있거나 서비스 제공에 직접적으로 관련되어 필요한 경우로서 귀하의 동의가 있는 경우에는 예외로 합니다. 1-5. 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다. - 운영하는 사이트의 회원가입, 회원정보 수정, 전화, 이메일, 서면양식, 이용문의, 이벤트 응모 제2장 : 개인정보의 수집 및 이용목적 2-1. 회사는 다음의 목적을 위하여 귀하의 개인정보를 처리합니다. ① 홈페이지 회원 가입 및 관리 ㅇ 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인 확인, 서비스 부정 이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충 처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ② 서비스 제공, 상품 구매 및 공급 등 ㅇ 로그인 한 회원을 대상으로 제공되는 각종 컨텐츠 이용 및 이벤트 응모 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ㅇ 상품 구매 및 결제와 상품 공급을 위해 결제정보와 배송정보를 이용합니다. ③ 마케팅 및 광고에 활용 ㅇ 이벤트 등 광고성 정보 전달, 이벤트 당첨 시 물품 배송, 신규 서비스 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. 단, 이벤트 등 광고성 정보는 귀하께서 광고성 정보 수신 동의에 동의한 경우에 한하여 제공됩니다. ④ 고충 처리 ㅇ 민원인의 신원 확인, 민원 사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다. 2-2. 회사는 귀하께서 제공한 개인정보 및 서비스 이용과 관련한 정보에 대하여 귀하가 회사로부터 수준 높은 서비스를 다양하게 받으실 수 있도록 하기 위하여 "www.hankooktire.com" 웹사이트 의 회원정보 뿐만 아니라 통합된 하나의 회원 계정(ID 및 비밀번호)을 이용하여 회사가 제공하는 서비스를 제공받을 수 있는 관련 웹사이트(http://www.tstation.com, http://m.tstation.com)의 회원정보 및 오프라인 고객정보 등 회사가 현재 영위하거나 향후 영위할 사업을 통해 취득하는 회원정보를 통합하여 이용/관리할 수 있습니다. 회원 개인정보의 통합 이용/관리나 회사가 영위하는 사업내용의 추가, 변경과정에서 개인정보의 수집 및 이용목적이 변경될 경우, 귀하로부터 별도로 이에 대한 동의를 얻게 됩니다. 제3장 : 개인정보의 처리 및 보유기간 3-1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용에 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인 정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 3-2. 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다. 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 회원탈퇴 시까지 또는 홈페이지 이용에 따른 채권, 채무관계 정산 시까지 2. 상품 구매, 결제, 공급 정보: 상품 구매일 또는 공급일로부터 5년까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 1) 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지 2) 홈페이지 이용에 따른 채권·채무 관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지 3. 재화 및 서비스 제공 : 재화·서비스 공급 완료 및 요금 결제정산 완료 시까지 1) “전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률”에 따른 표시·광고, 계약 내용 및 이행 등에 관한 기록 - 표시·광고에 관한 기록 : 6개월 - 계약 또는 청약 철회, 대금 결제, 재화 등의 공급 기록 : 5년 - 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년 2) “통신비밀보호법” 제15조의2 및 동법 시행령 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관 - 가입자 전기통신일시, 개시·종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년 - 컴퓨터 통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월 제4장 : 개인정보의 파기절차 및 방법 4-1.회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되거나, 보유 및 이용기간이 경과된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 4-2. 다만 관계법령에 의해 보관해야 하는 정보는 법령이 정한 기간 동안 보관한 후 파기합니다. 이때 별도 저장 관리되는 개인정보는 법령에 정한 경우가 아니고서는 절대 다른 용도로 이용되지 않습니다. 4-3. 전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 기술적인 방법을 이용하여 완전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. 제5장 : 개인정보의 제3자 제공 및 취급 위탁 5-1. 회사는 귀하의 개인정보를 제2장 개인정보의 수집 및 이용 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 귀하의 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 하고 있습니다. 1. 서비스의 제공에 따른 정산을 위하여 필요한 경우 2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 5-2. 회사는 전문적인 고객지원 및 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 취급 업무를 외부 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 단, 정보통신서비스의 제공에 관한 계약을 이행하고 이용자 편의 증진 등을 위하여 필요한 경우에는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제25조 제2항에 따라 위탁에 관한 사항을 개인정보 취급방침을 통해 공지하고 고지절차와 동의절차는 거치지 않을 수 있습니다. 수탁자 위탁하는 업무의 내용 ㈜한국네트웍스, 콘센트릭스서비스코리아 유한회사 DB 시스템 유지/보수 위탁계약 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하여 당해 계약 내용을 서면 및 전자적으로 보관하고 있습니다. 동 업체가 변경될 경우, 회사는 변경된 업체 명을 개인정보 취급방침 화면에 공지합니다. 제6장 : 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항 이용자 개개인에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 회사는 귀하의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 사용자의 브라우저에게 보내는 조그마한 데이터 꾸러미로 귀하 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 회사가 쿠키를 통해 수집하는 정보는 회사 ID에 한하며, 그 외의 다른 정보는 수집하지 않습니다. 1. 쿠키의 사용 목적 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등의 분석, 이용자의 취향과 관심분야의 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공, 서비스 개편 등의 척도 활용, 유로 서비스 이용 시 이용기간 안내, 게시판 글 등록 2. 쿠키 설정 거부 방법 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. • 설정방법 예(인터넷 익스플로러의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 (단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용이 어려울 수 있습니다.) 제7장 : 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책 7-1. 기술적인 대책 1. 회사는 귀하의 개인정보를 관련 법률규정 및 내부정책에 따라 보안기능을 통해 안전하게 보호하고 있습니다. 2. 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현될 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다. 3. 회사는 귀하의 비밀번호를 암호화하여 저장 및 관리하고 있으며, 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치를 채택하고 있습니다. 4. 회사는 해킹 등에 의해 귀하의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위하여, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며 24시간 X 365일 침입을 감시하고 있습니다. 7-2. 관리적인 대책 1. 위와 같은 노력 이외에 귀하 스스로도 제3자에게 비밀번호 등이 노출되지 않도록 주의하셔야 합니다. 특히 비밀번호 등이 공공장소에 설치한 PC를 통해 유출되지 않도록 항상 유의하시기 바랍니다. 귀하의 ID와 비밀번호는 반드시 본인만 사용하시고 비밀번호를 자주 바꿔주시는 것이 좋습니다. 2. 회사는 개인정보 취급직원을 개인정보 관리업무를 수행하는 자 및 업무상 개인정보의 취급이 불가피 한 자로 엄격히 제한하고 담당직원에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 강조하고 있습니다. 제8장 : 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법 8-1. 귀하는 언제든지 '마이페이지'를 통하여 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다. 8-2. 귀하는 언제든지 '회원탈퇴' 등을 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다. 8-3. 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 8-4. 귀하는 귀하의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등에 대하여 열람을 요구할 수 있으며, 이 경우 회사는 지체 없이 열람할 수 있도록 필요한 조치를 합니다. 8-5. 만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 권리, 수집 및 이용 동의를 철회할 권리를 가집니다. 제9장 : 개인정보 관리책임자 및 상담ㆍ신고 9-1. 귀하의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 회사는 개인정보 관리책임자를 두고 있습니다. 귀하의 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보 관리책임자 또는 개인정보 관리담당자에게 연락 주시기 바랍니다. 개인정보 관리책임자 담당자 : 정용섭 상무 / 경영진단담당 연락처 : 02-2222-1028 이메일 : ysjung@hankooktech.com 개인정보 보호담당자 담당자 : 고영석 / G.IT운영팀 연락처 : 02-2222-1801 이메일 : privacy@hankooktech.com 9-2. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의 가능 합니다. (1) 개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118) (2) 대검찰청 사이버수사과 (http://www.spo.go.kr / 국번없이 1301) (3) 경찰청 사이버안전국 (http://www.ctrc.go.kr / 국번없이 182) (4) 개인정보분쟁조정위원회 (http://kopico.go.kr / 02-2100-2499) 제10장 : 개인정보처리방침 변경 10-1. 이 개인정보 처리방침은 2019년 5월 8일부터 적용됩니다. [별첨] 1. 개인정보의 수집·이용 및 제3자 제공 현황 (1) 회사 사업장 방문고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 개인정보: 성명, 생년월일, 휴대전화번호, 회사명, 소속 ◦ 차량정보: 차량번호 개인정보의 처리 목적 ◦ 사업장 방문예약 신청 ◦ 사업장 방문 이후 사고발생시 확인 및 관련조치 실시 보유 및 이용기간 ◦ 개인정보 수집 및 이용에 동의한 날로부터 1년 (2) 타이어 등 부품구매고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 주소, 이동전화번호, 전화번호, 차량등록번호, 차명(차종), 차량주행거리, 생년, 이메일 주소 개인정보의 처리 목적 ◦ 고객의 자동차 점검 및 부품(타이어 등) 교체 시기 통보, 회사가 시행하는 고객사은행사정보 제공 보유 및 이용기간 ◦ 위 목적 달성시, 고객의 동의 철회시, 또는 수집동의일로부터 5년까지 고객이 구매한 제품의 품질보증기간이 수집동의일로부터 5년을 초과하는 경우 품질보증기간의 만기까지 동의를 거부할 권리 및 거부할 경우의 불이익 ◦ 개인정보 제공 동의를 거부할 경우 제휴 할인 혜택 및 서비스 제공을 받을 수 없음 (2) 타이어 등 부품구매고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 주소, 이동전화번호, 전화번호, 차량등록번호, 차명(차종), 차량주행거리, 생년월일, 이메일 주소 개인정보의 처리 목적 ◦ 고객의 자동차 점검 및 부품(타이어 등) 교체 시기 통보, 회사가 시행하는 고객사은행사정보 제공 ◦ 자동차 보험 할인 혜택 제공 및 겨울용 타이어 구매 고객의 사고율 분석을 통한 보험 상품 개발 보유 및 이용기간 ◦ 위 목적 달성시, 고객의 동의 철회시, 또는 수집동의일로부터 5년까지 고객이 구매한 제품의 품질보증기간이 수집동의일로부터 5년을 초과하는 경우 품질보증기간의 만기까지 (3) 온라인몰 구매고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, ID, 비밀번호, e-mail, 전화번호, 주소, 은행계좌정보, 신용카드정보, 학력, 어학 및 자격사항, 신체정보, 가족사항, 병역, 경력사항, 회사명, 사업자등록번호, 회사주소 등 개인정보의 처리 목적 ◦ 성명, ID, 비밀번호 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인 식별 절차에 이용 ◦ 전화번호, 휴대전화번호, e-mail : 고지사항 전달, 본인 의사 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스/신상품이나 이벤트 정보의 안내 ◦ 은행계좌정보, 신용카드정보 : 상품구매에 대한 결제 ◦ 주소 : 청구서, 경품과 쇼핑 물품 배송에 대한 정확한 배송지의 확보 ◦ 회사명, 사업자등록번호 등 : 대량주문 견적시 ◦ 그 외 선택항목 : 개인맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료, 인구통계학적 분석 자료 (이용자의 연령별, 성별, 지역별 통계분석) 보유 및 이용기간 ◦ 관계법령에서 별도로 보존의무를 부과하고 있는 사항 이외에는 수집목적의 달성 또는 회원탈퇴시까지 제공받는 자 ◦ 카드사 : 신한카드, 삼성카드, KB카드, 현대카드 등 ◦ 쇼핑몰 운영 대행사: (주)인터파크비즈마켓 ◦ 상품관련 파트너 : 케이플러스, 카툴스 등 제공하는 항목 ◦ 회원가입시 수집한 회원정보 중 마케팅 목적에 필요한 최소한의 정보(성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, e-mail 등) 제공받는 자의 이용 목적 ◦ 카드사 : 할인 및 적립금 적립 서비스 내역 확인 시 이용 ◦ 쇼핑몰 운영대행사: 쇼핑몰 주문 처리를 위한 최소한의 이용 ◦ 쇼핑몰 시스템 운영대행사: 쇼핑몰 시스템의 유지 보수를 위한 이용 ◦ 상품관련 파트너 : 상품주문내역 확인 및 원활한 배송을 위해 이용 ◦ 마케팅제휴 파트너 : 이벤트 진행 시 이용 제공받는 자의 보유 및 이용기간 ◦ 업체와의 제휴계약 종결시까지 (4) 가맹점사업자 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 주소, 직업 등성명, ID, 비밀번호, e-mail, 전화번호, 주소, 은행계좌정보, 신용카드정보, 학력, 어학 및 자격사항, 신체정보, 가족사항, 병역, 경력사항, 회사명, 사업자등록번호, 회사주소 등 개인정보의 처리 목적 ◦ T'Station 사업 운영 및 가맹점 관리 보유 및 이용기간 ◦ 개인정보 수집 및 이용에 동의한 날로부터 5년 제공받는 자 ◦ 카신용정보 집중기관, 신용정보업자, 신용정보 제공이용자 제공하는 항목 ◦ 개인식별정보 (성명, 주소, 직업 등), 신용거래현황 ('T'Station 가맹계약' 이전 및 이후의 거래 현황 포함), 신용불량정보 (연체 및 거래정지 경력 등) 제공받는 자의 이용 목적 ◦ 신용 판단, 공공기관 정책자료 활용 제공받는 자의 보유 및 이용기간 ◦ 보유 및 이용목적이 달성될 때까지 (5) 입사지원자 [일반개인정보] 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 국적, 주소, 전화번호, 휴대전화번호, 학력, 성적, 병역, 경력, 해외 체류경험 및 연수활동, 사회활동, 어학 및 기타자격, 수상경력, 취미, 특기, 자기소개 개인정보의 처리 목적 ◦ 채용전형의 진행, 진행단계별 결과 등 채용관련 정보 안내 및 인재 풀 구성 보유 및 이용기간 ◦ 채용전형 결과 통보일로부터 1개월, 지원자가 삭제 요청할 경우 삭제됨. (5) 입사지원자 [민감정보] 구분 내용 처리하는 민감정보의 항목 ◦ 보훈 및 장애인 대상여부 민감정보의 처리목적 ◦ 채용전형의 진행, 진행단계별 경과 등 채용정보 안내 및 인재풀 구성 보유 및 이용기간 ◦ 채용전형 결과 통보일로부터 1개월, 지원자가 삭제 요청할 경우 삭제됨. (6) 근로자 [일반개인정보] 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 연락처, 주소, 차량번호, 계좌번호, 가족관계 등 개인정보의 처리 목적 ◦ 급여, 복지, 사내 업무 수행을 실시하기 위한 최소한의 정보 수집 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 (6) 근로자 [고유식별정보] 구분 내용 처리하는 고유식별정보의 항목 ◦ 주민등록번호(법령이 허용하는 경우에 한함), 여권번호, 운전면허번호 고유식별정보의 처리목적 ◦ 소득세 원천징수 및 연말정산, 국민연금, 건강보험, 고용보험, 산재보험 업무 처리, 해외 출장, 사내 타이어 제공등을 시행하기 위함 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 (6) 근로자 [민감정보] 구분 내용 처리하는 민감정보의 항목 ◦ 주건강검진기록부 내 기재정보호 민감정보의 처리목적 ◦ 산업안전보건법상 건강관리의무 준수 및 전 사원의 건강한 생활을 위한 건강검진 실시 시행 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 제공받는 자 ◦ 국세청, 근로복지공단, 국민연금공단, 고용보험관리공단, 산재보험관리공단, 국민건강보험공단, 고용노동부 제공하는 항목 ◦ 명, 연락처, 주소, 계좌번호, 가족관계, 급여수령액, 주민등록번호(법령이 허용하는 경우에 한함) 제공받는 자의 이용목적 ◦ 근로소득세 원천징수 및 연말정산, 4대보험 처리, 휴직신고, 퇴직금 지급, 제출된 각종 증명서, 자격증 등의 진위여부 확인 제공받는 자의 보유 및 이용기간 ◦ 보유 및 이용목적이 달성될 때까지 (7) 거래처 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 연락처, E-Mail 개인정보의 처리목적 ◦ 회사 입찰 요청 안내 및 입찰 결과 통보 보유 및 이용기간 ◦ 개인정보 수집 및 이용에 동의한 날로부터 5년 2. 개인정보 처리위탁 현황 수탁자 위탁하는 업무의 내용 ㈜마이다스아이티 개인정보 수집 및 변경 ㈜인터파크비즈마켓 개인정보수집 및 변경, 생일선물 지급 등 복지혜택 제공 전산시스템 구축 및 유지보수, 고객상담 ㈜멀티캠퍼스, ㈜휴넷 개인정보 수집 및 변경, 사내교육 실시 및 관리, 교육 안내 문자/메일 발송 ㈜레드캡투어 개인정보 수집 및 변경, 해외출장관련 안내 문자 발송 코리아크레딧뷰로㈜ 시스템 접속 인증 문자 발송 ㈜LG 유플러스, 스마트로, 블루월넛 결재서비스, 에스크로서비스 택배사 (한진, 롯데, KG로지스, 트라넷, CJ대한통운, 로젠, 옐로우캡, 아주, 우체국, 일양로지스, 동부익스프레스, KGB, 편의점, 이노지스, 로엑스, 천일, 경동, 대신 상품배송 업무 및 배송지키미(배송위치, 도착정보) 서비스 제공 하나은행㈜, 미래에셋증권㈜ 퇴직금 중간정산 및 지급 업무 처리 SCI평가정보㈜, 한국모바일인증㈜ 실명/본인 인증 티스테이션, The Tire Shop 및 기타 대리점 (대리점 목록은 한국타이어앤테크놀로지 홈페이지 www.hankooktire.com 참조) 개인정보 수집 및 변경, 고객의 자동차 점검 및 부품(타이어 등) 교체시기 통보, 회사가 시행하는 고객 사은행사 정보 제공 기타 회사의 제품 소개, 정비이력 조회 Amazon Web Services, Inc, ㈜한국네트웍스, 콘센트릭스서비스코리아 유한회사 DB시스템 유지/보수, 방문 등록 시스템 운영 및 유지 보수 ㈜스프링웍스, ㈜바이뎀 사이트 관리(이벤트 운영/당첨자 발표), 고객문의/불만 처리 ㈜다우기술, ㈜케이티엠하우스 사내 업무처리 관련 안내 문자 발송, 카카오 알림톡 메시지 발송 업무 한국타이어앤테크놀로지 주식회사(이하 “회사”라 합니다.)는 고객님의 개인정보보호를 매우 중요하게 여기고 있으며, 본 개인정보 처리 방침은 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 과 「개인정보보호법」 등 관련 법률을 준수하고 있으며, 회사가 본 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 관계법령에서 정하는 방법에 따라 공지할 것입니다. 제1장 : 개인정보 수집범위 1-1. "개인정보"라 함은 살아 있는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 및 영상 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 부호, 문자, 음성, 음향, 영상 등에 관한 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정 보와 용이하게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다. 1-2. 회사는 본 개인정보 처리방침 제1장 제3조 에서 열거한 귀하의 개인정보만을 수집하며, 이는 회사가 공정하고 적법한 수단에 따라 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보입니다. 아울러 선택항목의 경우 귀하께서 제공하지 아니한다는 이 유로 기본적인 서비스 이용을 거부하지 않습니다. 1-3. 회원가입 시 수집하는 개인정보 항목(기타 업무상 회사가 수집하는 주요 개인정보의 항목 및 그 항목별 수집목적 등은 별첨을 참조하시기 바랍니다, 이하 제2, 3, 5장도 같습니다.) - 필수항목 : 이름, 아이디, 비밀번호, 이메일 주소, 휴대폰번호, 결제정보 (신용카드번호, 은행계좌정보, 휴대폰번호 등), 배송정보 (수취인 성명, 휴대폰번호, 장착점 정보 등) - 선택항목 : 차량정보 (차종, 차량번호) 1-4. 회사는 귀하의 기본적 인권을 현저하게 침해할 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 과거 병력 등 건강상태 및 성생활 등)는 원칙적으로 수집하지 않습니다. 다만, 법률에 수집대상 개인정보가 명시되어 있거나 서비스 제공에 직접적으로 관련되어 필요한 경우로서 귀하의 동의가 있는 경우에는 예외로 합니다. 1-5. 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다. - 운영하는 사이트의 회원가입, 회원정보 수정, 전화, 이메일, 서면양식, 이용문의, 이벤트 응모 등 제2장 : 개인정보의 수집목적 및 이용목적 2-1. 회사는 대표적으로 다음의 목적을 위하여 귀하의 개인정보를 처리하며 개인정보 수집 항목 별 이용목적은 별지를 참고하여 주시기 바랍니다. ① 홈페이지 회원 가입 및 관리 ㅇ 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별ㆍ인증, 회원자격 유지ㆍ관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인 확인, 서비스 부정 이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동 의 여부 확인, 각종 고지ㆍ통지, 고충 처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ② 서비스 제공, 상품 구매 및 공급 등 ㅇ 로그인 한 회원을 대상으로 제공되는 각종 컨텐츠 이용 및 이벤트 응모 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ㅇ 상품 구매 및 결제와 상품 공급을 위해 결제정보와 배송정보를 이용합니다 ③ 마케팅 및 광고에 활용 ㅇ 이벤트 등 광고성 정보 전달, 이벤트 당첨 시 물품 배송, 신규 서비스 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보 를 처리합니다. 단, 이벤트 등 광고성 정보는 귀하께서 광고성 정보 수신 동의에 동의한 경우에 한하여 제공됩니다. ④ 고충 처리 ㅇ 민원인의 신원 확인, 민원 사항 확인, 사실조사를 위한 연락ㆍ통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다. 2-2. 회사는 귀하께서 제공한 개인정보 및 서비스 이용과 관련한 정보에 대하여 귀하가 회사로부터 수준 높은 서비스를 다양하게 받으실 수 있도록 하기 위하여 "www.hankooktire.com" 웹사이트의 회원정보 뿐만 아니라 통 합된 하나의 회원 계정(ID 및 비밀번호)을 이용하여 회사가 제공하는 서비스를 제공받을 수 있는 관련 웹사이트(www.tstation.com, m.tstation.com, biz.tstation.com, mbiz.tstation.com)의 회원정보 및 오프라인 고객정보 등 회사가 현재 영위하거나 향후 영위할 사업을 통해 취득하는 회원정보를 통합하여 이용/관리할 수 있습니다. 회원 개인정보의 통합 이용/관리나 회사가 영위하는 사업내용의 추가, 변경과정에서 개인정보의 수집 및 이용목적이 변경될 경우, 귀하로부터 별도로 이에 대한 동의를 얻게 됩니다. 제3장 : 개인정보의 처리 및 보유기간 3-1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유ㆍ이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인 정보 보유ㆍ이용기간 내에서 개인정보를 처리합니다. 3-2. 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 별지와 같으며 그 외에는 다음과 같습니다. 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 회원탈퇴 시까지 또는 홈페이지 이용에 따른 채권, 채무관계 정산 시까지. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 1) 관계 법령 위반에 따른 수사ㆍ조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사ㆍ조사 종료 시까지 2) 홈페이지 이용에 따른 채권ㆍ채무 관계 잔존 시에는 해당 채권ㆍ채무관계 정산 시까지 2. 재화 및 서비스 제공 : 재화ㆍ서비스 공급 완료 및 요금 결제정산 완료 시까지. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지 1) “전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률”에 따른 표시ㆍ광고, 계약 내용 및 이행 등에 관한 기록물 - 표시ㆍ광고에 관한 기록 : 6개월 - 계약 또는 청약 철회, 대금 결제, 재화 등의 공급 기록 : 5년 - 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년 2) “통신비밀보호법” 제15조의2 및 동법 시행령 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관 - 가입자 전기통신일시, 개시ㆍ종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년 - 컴퓨터 통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월 제4장 : 개인정보의 파기절차 및 방법 4-1. 회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되거나, 보유 및 이용기간이 경과된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 4-2 제4장 제1조에도 불구하고 관계법령에 의해 보관해야 하는 정보는 법령이 정한 기간 동안 보관한 후 파기합니다. 이때 별도 저장 관리되는 개인정보는 법령에 정한 경우가 아니고서는 절대 다른 용도로 이용되지 않습니다. 4-3. 전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 기술적인 방법을 이용하여 완전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. 제5장 : 개인정보의 제3자 제공 및 취급 위탁(국외이전 포함) 5-1. 회사는 귀하의 개인정보를 제2장 및 별지에서 개인정보의 수집 및 이용 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 별지 외에 귀하의 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 하고 있습니다. 1. 서비스의 제공에 따른 정산을 위하여 필요한 경우 2. 법령의 규정에 의한 경우 5-2. 회사는 전문적인 고객지원 및 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 단, 정보통신서비스의 제공에 관한 계약을 이행하고 이용자 편의 증진 등을 위하여 필요한 경우에는 정보통 신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제25조 제2항에 따라 위탁에 관한 사항을 개인정보 취급방침을 통해 공지하고 고지절차와 동의절차는 거치지 않을 수 있습니다. [국내의 수탁자] 이하의 수탁사를 포함하여 별지를 참고하여 주시기 바랍니다. 수탁자 위탁하는 업무의 내용 ㈜한국네트웍스, 콘센트릭스서비스코리아 유한회사 DB 시스템 유지/보수 [국외의 수탁자] 회사의 시스템을 개편하면서 아래와 같이 귀하의 개인정보를 국외로 이전하게 되었습니다. - 이전되는 개인정보 항목: 이름, 아이디, 비밀번호, 이메일 주소, 휴대폰번호, 결제정보 (신용카드번호, 은행계좌정보, 휴대폰번호 등), 배송정보 (수취인 성명, 휴대폰번호, 장착점 정보 등), 차량정보 (차종, 차량번호) - 개인정보가 이전되는 국가, 이전일시 및 이전방법, 개인정보를 이전받는 자, 개인정보 이용목적 및 보유·이용기간은 다음과 같습니다. 개인정보를 이전받는자 (수탁자 명칭) 이전국가 이전일시 및 이전방법 개인정보이용목적 (위탁하는 업무의 내용) 보유 ∙ 이용기간 Amazon Web Services, Inc 대한민국 정보통신망을 통한 수시 전송 데이터 보관 및 백업, 시스템 운영 서버 제공 회사와 [Amazon Web Services, Inc] 사이의 시스템 유지 ∙ 관리 계약 종료 시 또는 회원 탈퇴 시까지 회사는 위탁계약 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하여 당해 계약 내용을 서면 및 전자적으로 보관하고 있으며, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 동 업체가 변경될 경우, 회사는 변경된 업체 명을 개인정보 처리방침 화면에 공지합니다. 제6장 : 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항 이용자 개개인에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 회사는 귀하의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 사용자의 브라우저에게 보내는 조그마한 데이터 꾸러미로 귀하 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 회사가 쿠키를 통해 수집하는 정보는 회사 ID에 한하며, 그 외의 다른 정보는 수집하지 않습니다. 1. 쿠키의 사용 목적 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등의 분석, 이용자의 취향과 관심분야의 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공, 서비스 개편 등의 척도 활용, 유로 서비스 이용 시 이 용기간 안내, 게시판 글 등록 2. 쿠키 설정 거부 방법 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. • 설정방법 예(인터넷 익스플로러의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 (단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용이 어려울 수 있습니다.) 제7장 : 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책 7-1. 기술적인 대책 1. 회사는 귀하의 개인정보를 관련 법률규정 및 내부정책에 따라 보안기능을 통해 안전하게 보호하고 있습니다. 2. 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현될 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개 인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다. 3. 회사는 귀하의 비밀번호를 암호화하여 저장 및 관리하고 있으며, 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치를 채택하고 있습니다. 4. 회사는 해킹 등에 의해 귀하의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위하여, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며 24시간 X 365일 침입을 감시하고 있습니다. 7-2. 관리적인 대책 1. 위와 같은 노력 이외에 귀하 스스로도 제3자에게 비밀번호 등이 노출되지 않도록 주의하셔야 합니다. 특히 비밀번호 등이 공공장소에 설치한 PC를 통해 유출되지 않도록 항상 유의하시기 바랍니다. 귀하의 ID와 비밀번호는 반드시 본인만 사용하시고 비밀번호를 자주 바꿔주시는 것이 좋습니다. 2. 회사는 개인정보 취급직원을 개인정보 관리업무를 수행하는 자 및 업무상 개인정보의 취급이 불가피 한 자로 엄격히 제한하고 담당직원에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보처리방침의 준수를 강조하고 있습니다. 제8장 : 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법 8-1. 귀하는 언제든지 '마이페이지'를 통하여 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다. 8-2. 귀하는 언제든지 '회원탈퇴' 등을 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있으며, 처리 정지 및 삭제를 요구할 수 있습니다. 8-3. 귀하가 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 8-4. 귀하는 귀하의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등에 대하여 열람, 제공을 요구할 수 있으며, 이 경우 회사는 지체 없이 열람할 수 있도록 필요한 조치를 합니다. 8-5. 만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 권리, 수집 및 이용 동의를 철회할 권리를 가집니다. 제9장 : 개인정보 관리책임자 및 상담ㆍ신고 9-1. 귀하의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 회사는 개인정보 보호책임자를 두고 있습니다. 귀하의 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보 보호책임자 또는 개인정보 보호담당자에게 연락 주시기 바랍니다. 개인정보 보호책임자 담당자 : 이창언 상무 정보전략담당 연락처 : 02-2222-1042 이메일 : lchu@hankooktire.com 개인정보 보호담당자 담당자 : 고영석 G.IT운영팀 연락처 : 02-2222-1801 이메일 : privacy@hankooktech.com 9-2. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의 가능 합니다. 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(6) 근로자 [일반개인정보] 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 연락처, 주소, 차량번호, 계좌번호, 가족관계 등 개인정보의 처리 목적 ◦ 급여, 복지, 사내 업무 수행을 실시하기 위한 최소한의 정보 수집 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 (6) 근로자 [고유식별정보] 구분 내용 처리하는 고유식별정보의 항목 ◦ 주민등록번호(법령이 허용하는 경우에 한함), 여권번호, 운전면허번호 고유식별정보의 처리목적 ◦ 소득세 원천징수 및 연말정산, 국민연금, 건강보험, 고용보험, 산재보험 업무 처리, 해외 출장, 사내 타이어 제공등을 시행하기 위함 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 (6) 근로자 [민감정보] 구분 내용 처리하는 민감정보의 항목 ◦ 주건강검진기록부 내 기재정보호 민감정보의 처리목적 ◦ 산업안전보건법상 건강관리의무 준수 및 전 사원의 건강한 생활을 위한 건강검진 실시 시행 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 제공받는 자 ◦ 국세청, 근로복지공단, 국민연금공단, 고용보험관리공단, 산재보험관리공단, 국민건강보험공단, 고용노동부 제공하는 항목 ◦ 명, 연락처, 주소, 계좌번호, 가족관계, 급여수령액, 주민등록번호(법령이 허용하는 경우에 한함) 제공받는 자의 이용목적 ◦ 근로소득세 원천징수 및 연말정산, 4대보험 처리, 휴직신고, 퇴직금 지급, 제출된 각종 증명서, 자격증 등의 진위여부 확인 제공받는 자의 보유 및 이용기간 ◦ 보유 및 이용목적이 달성될 때까지 (7) 거래처 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 연락처, E-mail 개인정보의 처리목적 ◦ 회사 입찰 요청 안내 및 입찰 결과 통보 보유 및 이용기간 ◦ 개인정보 수집 및 이용에 동의한 날로부터 5년 2. 개인정보 처리위탁 현황 수탁자 위탁하는 업무의 내용 ㈜마이다스아이티 개인정보 수집 및 변경 ㈜인터파크비즈마켓 개인정보수집 및 변경, 생일선물 지급 등 복지혜택 제공 전산시스템 구축 및 유지보수, 고객상담 ㈜멀티캠퍼스, ㈜휴넷 개인정보 수집 및 변경, 사내교육 실시 및 관리, 교육 안내 문자/메일 발송 ㈜레드캡투어 개인정보 수집 및 변경, 해외출장관련 안내 문자 발송 코리아크레딧뷰로㈜ 시스템 접속 인증 문자 발송 ㈜LG 유플러스, 스마트로, 블루월넛 결제서비스, 에스크로서비스 택배사 (한진, 롯데, KG로지스, 트라넷, CJ대한통운, 로젠, 옐로우캡, 아주, 우체국, 일양로지스, 동부익스프레스, KGB, 편의점, 이노지스, 로엑스, 천일, 경동, 대신 상품배송 업무 및 배송지키미(배송위치, 도착정보) 서비스 제공 하나은행㈜, 미래에셋증권㈜ 퇴직금 중간정산 및 지급 업무 처리 SCI평가정보㈜, 한국모바일인증㈜ 실명/본인 인증 티스테이션, The Tire Shop 및 기타 대리점 (대리점 목록은 한국타이어앤테크놀로지 홈페이지 www.hankooktire.com 참조) 개인정보 수집 및 변경, 고객의 자동차 점검 및 부품(타이어 등) 교체시기 통보, 회사가 시행하는 고객 사은행사 정보 제공 기타 회사의 제품 소개, 정비이력 조회 Amazon Web Services, Inc, ㈜한국네트웍스, 콘센트릭스서비스코리아 유한회사 데이터 보관 및 백업, 시스템 운영 서버 제공, 방문 등록 시스템 운영 및 유지/보수 ㈜스프링웍스, ㈜매그넘빈트, 바이뎀 사이트 관리(이벤트 운영/당첨자 발표), 고객문의/불만 처리 ㈜다우기술, ㈜케이티엠하우스 사내 업무처리 관련 안내 문자 발송, 카카오 알림톡 메시지 발송 업무 ㈜상경앤에스 픽업 및 딜리버리 서비스 삼성화재㈜ 겨울용 타이어 구매 고객의 사고율 분석 ㈜케이티엠하우스, ㈜엡트웰브, ㈜다우기술, ㈜인터파크 비즈마켓 모바일 상품권(주유권 등) 발송 한국타이어앤테크놀로지 주식회사(이하 “회사”라 합니다.)는 고객님의 개인정보보호를 매우 중요하게 여기고 있으며, 본 개인정보 처리 방침은 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 과 「개인정보보호법」 등 관련 법률을 준수하고 있으며, 회사가 본 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 관계법령에서 정하는 방법에 따라 공지할 것입니다. 제1장 : 개인정보 수집범위 1-1. "개인정보"라 함은 살아 있는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 및 영상 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 부호, 문자, 음성, 음향, 영상 등에 관한 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정 보와 용이하게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다. 1-2. 회사는 본 개인정보 처리방침 제1장 제3조 에서 열거한 귀하의 개인정보만을 수집하며, 이는 회사가 공정하고 적법한 수단에 따라 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보입니다. 아울러 선택항목의 경우 귀하께서 제공하지 아니한다는 이 유로 기본적인 서비스 이용을 거부하지 않습니다. 1-3. 회원가입 시 수집하는 개인정보 항목(기타 업무상 회사가 수집하는 주요 개인정보의 항목 및 그 항목별 수집목적 등은 별첨을 참조하시기 바랍니다, 이하 제2, 3, 5장도 같습니다.) - 필수항목 : 이름, 아이디, 비밀번호, 이메일 주소, 휴대폰번호, 결제정보 (신용카드번호, 은행계좌정보, 휴대폰번호 등), 배송정보 (수취인 성명, 휴대폰번호, 장착점 정보 등) - 선택항목 : 차량정보 (차종, 차량번호) 1-4. 회사는 귀하의 기본적 인권을 현저하게 침해할 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 과거 병력 등 건강상태 및 성생활 등)는 원칙적으로 수집하지 않습니다. 다만, 법률에 수집대상 개인정보가 명시되어 있거나 서비스 제공에 직접적으로 관련되어 필요한 경우로서 귀하의 동의가 있는 경우에는 예외로 합니다. 1-5. 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다. - 운영하는 사이트의 회원가입, 회원정보 수정, 전화, 이메일, 서면양식, 이용문의, 이벤트 응모 등 제2장 : 개인정보의 수집목적 및 이용목적 2-1. 회사는 대표적으로 다음의 목적을 위하여 귀하의 개인정보를 처리하며 개인정보 수집 항목 별 이용목적은 별지를 참고하여 주시기 바랍니다. ① 홈페이지 회원 가입 및 관리 ㅇ 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별ㆍ인증, 회원자격 유지ㆍ관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인 확인, 서비스 부정 이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동 의 여부 확인, 각종 고지ㆍ통지, 고충 처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ② 서비스 제공, 상품 구매 및 공급 등 ㅇ 로그인 한 회원을 대상으로 제공되는 각종 컨텐츠 이용 및 이벤트 응모 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ㅇ 상품 구매 및 결제와 상품 공급을 위해 결제정보와 배송정보를 이용합니다 ③ 마케팅 및 광고에 활용 ㅇ 이벤트 등 광고성 정보 전달, 이벤트 당첨 시 물품 배송, 신규 서비스 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보 를 처리합니다. 단, 이벤트 등 광고성 정보는 귀하께서 광고성 정보 수신 동의에 동의한 경우에 한하여 제공됩니다. ④ 고충 처리 ㅇ 민원인의 신원 확인, 민원 사항 확인, 사실조사를 위한 연락ㆍ통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다. 2-2. 회사는 귀하께서 제공한 개인정보 및 서비스 이용과 관련한 정보에 대하여 귀하가 회사로부터 수준 높은 서비스를 다양하게 받으실 수 있도록 하기 위하여 "www.hankooktire.com" 웹사이트의 회원정보 뿐만 아니라 통 합된 하나의 회원 계정(ID 및 비밀번호)을 이용하여 회사가 제공하는 서비스를 제공받을 수 있는 관련 웹사이트(www.tstation.com, m.tstation.com, biz.tstation.com, mbiz.tstation.com)의 회원정보 및 오프라인 고객정보 등 회사가 현재 영위하거나 향후 영위할 사업을 통해 취득하는 회원정보를 통합하여 이용/관리할 수 있습니다. 회원 개인정보의 통합 이용/관리나 회사가 영위하는 사업내용의 추가, 변경과정에서 개인정보의 수집 및 이용목적이 변경될 경우, 귀하로부터 별도로 이에 대한 동의를 얻게 됩니다. 제3장 : 개인정보의 처리 및 보유기간 3-1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유ㆍ이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인 정보 보유ㆍ이용기간 내에서 개인정보를 처리합니다. 3-2. 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 별지와 같으며 그 외에는 다음과 같습니다. 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 회원탈퇴 시까지 또는 홈페이지 이용에 따른 채권, 채무관계 정산 시까지. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 1) 관계 법령 위반에 따른 수사ㆍ조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사ㆍ조사 종료 시까지 2) 홈페이지 이용에 따른 채권ㆍ채무 관계 잔존 시에는 해당 채권ㆍ채무관계 정산 시까지 2. 재화 및 서비스 제공 : 재화ㆍ서비스 공급 완료 및 요금 결제정산 완료 시까지. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지 1) “전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률”에 따른 표시ㆍ광고, 계약 내용 및 이행 등에 관한 기록물 - 표시ㆍ광고에 관한 기록 : 6개월 - 계약 또는 청약 철회, 대금 결제, 재화 등의 공급 기록 : 5년 - 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년 2) “통신비밀보호법” 제15조의2 및 동법 시행령 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관 - 가입자 전기통신일시, 개시ㆍ종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년 - 컴퓨터 통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월 제4장 : 개인정보의 파기절차 및 방법 4-1. 회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되거나, 보유 및 이용기간이 경과된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 4-2 제4장 제1조에도 불구하고 관계법령에 의해 보관해야 하는 정보는 법령이 정한 기간 동안 보관한 후 파기합니다. 이때 별도 저장 관리되는 개인정보는 법령에 정한 경우가 아니고서는 절대 다른 용도로 이용되지 않습니다. 4-3. 전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 기술적인 방법을 이용하여 완전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. 제5장 : 개인정보의 제3자 제공 및 취급 위탁(국외이전 포함) 5-1. 회사는 귀하의 개인정보를 제2장 및 별지에서 개인정보의 수집 및 이용 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 별지 외에 귀하의 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 하고 있습니다. 1. 서비스의 제공에 따른 정산을 위하여 필요한 경우 2. 법령의 규정에 의한 경우 5-2. 회사는 전문적인 고객지원 및 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 단, 정보통신서비스의 제공에 관한 계약을 이행하고 이용자 편의 증진 등을 위하여 필요한 경우에는 정보통 신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제25조 제2항에 따라 위탁에 관한 사항을 개인정보 취급방침을 통해 공지하고 고지절차와 동의절차는 거치지 않을 수 있습니다. [국내의 수탁자] 이하의 수탁사를 포함하여 별지를 참고하여 주시기 바랍니다. 수탁자 위탁하는 업무의 내용 ㈜한국네트웍스, 콘센트릭스서비스코리아 유한회사 DB 시스템 유지/보수 [국외의 수탁자] 회사의 시스템을 개편하면서 아래와 같이 귀하의 개인정보를 국외로 이전하게 되었습니다. - 이전되는 개인정보 항목: 이름, 아이디, 비밀번호, 이메일 주소, 휴대폰번호, 결제정보 (신용카드번호, 은행계좌정보, 휴대폰번호 등), 배송정보 (수취인 성명, 휴대폰번호, 장착점 정보 등), 차량정보 (차종, 차량번호) - 개인정보가 이전되는 국가, 이전일시 및 이전방법, 개인정보를 이전받는 자, 개인정보 이용목적 및 보유·이용기간은 다음과 같습니다. 개인정보를 이전받는자 (수탁자 명칭) 이전국가 이전일시 및 이전방법 개인정보이용목적 (위탁하는 업무의 내용) 보유 ∙ 이용기간 Amazon Web Services, Inc 대한민국 정보통신망을 통한 수시 전송 데이터 보관 및 백업, 시스템 운영 서버 제공 회사와 [Amazon Web Services, Inc] 사이의 시스템 유지 ∙ 관리 계약 종료 시 또는 회원의 회원 탈퇴 시까지 회사는 위탁계약 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하여 당해 계약 내용을 서면 및 전자적으로 보관하고 있으며, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 동 업체가 변경될 경우, 회사는 변경된 업체 명을 개인정보 처리방침 화면에 공지합니다. 제6장 : 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항 이용자 개개인에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 회사는 귀하의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 사용자의 브라우저에게 보내는 조그마한 데이터 꾸러미로 귀하 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 회사가 쿠키를 통해 수집하는 정보는 회사 ID에 한하며, 그 외의 다른 정보는 수집하지 않습니다. 1. 쿠키의 사용 목적 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등의 분석, 이용자의 취향과 관심분야의 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공, 서비스 개편 등의 척도 활용, 유로 서비스 이용 시 이 용기간 안내, 게시판 글 등록 2. 쿠키 설정 거부 방법 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. • 설정방법 예(인터넷 익스플로러의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 (단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용이 어려울 수 있습니다.) 제7장 : 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책 7-1. 기술적인 대책 1. 회사는 귀하의 개인정보를 관련 법률규정 및 내부정책에 따라 보안기능을 통해 안전하게 보호하고 있습니다. 2. 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현될 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개 인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다. 3. 회사는 귀하의 비밀번호를 암호화하여 저장 및 관리하고 있으며, 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치를 채택하고 있습니다. 4. 회사는 해킹 등에 의해 귀하의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위하여, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며 24시간 X 365일 침입을 감시하고 있습니다. 7-2. 관리적인 대책 1. 위와 같은 노력 이외에 귀하 스스로도 제3자에게 비밀번호 등이 노출되지 않도록 주의하셔야 합니다. 특히 비밀번호 등이 공공장소에 설치한 PC를 통해 유출되지 않도록 항상 유의하시기 바랍니다. 귀하의 ID와 비밀번호는 반드시 본인만 사용하시고 비밀번호를 자주 바꿔주시는 것이 좋습니다. 2. 회사는 개인정보 취급직원을 개인정보 관리업무를 수행하는 자 및 업무상 개인정보의 취급이 불가피 한 자로 엄격히 제한하고 담당직원에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보처리방침의 준수를 강조하고 있습니다. 제8장 : 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법 8-1. 귀하는 언제든지 '마이페이지'를 통하여 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다. 8-2. 귀하는 언제든지 '회원탈퇴' 등을 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있으며, 처리 정지 및 삭제를 요구할 수 있습니다. 8-3. 귀하가 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 8-4. 귀하는 귀하의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등에 대하여 열람, 제공을 요구할 수 있으며, 이 경우 회사는 지체 없이 열람할 수 있도록 필요한 조치를 합니다. 8-5. 만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 권리, 수집 및 이용 동의를 철회할 권리를 가집니다. 제9장 : 개인정보 관리책임자 및 상담ㆍ신고 9-1. 귀하의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 회사는 개인정보 보호책임자를 두고 있습니다. 귀하의 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보 보호책임자 또는 개인정보 보호담당자에게 연락 주시기 바랍니다. 개인정보 보호책임자 담당자 : 박현민 상무 연락처 : 031-5178-3439 이메일 : hpark@hankooktech.com 개인정보 보호담당자 담당자 : 고영석 연락처 : 031-5178-7157 이메일 : privacy@hankooktech.com 9-2. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의 가능 합니다. (1) 개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118) (2) 대검찰청 사이버수사과 (http://www.spo.go.kr / 국번없이 1301) (3) 경찰청 사이버안전국 (http://www.ctrc.go.kr / 국번없이 182) (4) 개인정보분쟁조정위원회 (http://kopico.go.kr / 02-2100-2499) 제10장 : 개인정보처리방침 변경 10-1. 이 개인정보 처리방침은 2020년 03월 30일부터 적용됩니다. 10-2. 귀하는 언제든지 '회원탈퇴' 등을 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다. [별첨] 1. 개인정보의 수집·이용 및 제3자 제공 현황 (1) 회사 사업장 방문고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 개인정보: 성명, 생년월일, 휴대전화번호, 회사명, 소속 ◦ 차량번호: 차량번호 개인정보의 처리 목적 ◦ 사업장 방문예약 신청 ◦ 사업장 방문 이후 사고발생시 확인 및 관련조치 실시 보유 및 이용기간 ◦ 개인정보 수집 및 이용에 동의한 날로부터 1년 (2) 타이어 등 부품구매고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 주소, 이동전화번호, 전화번호, 차량등록번호, 차명(차종), 차량주행거리, 생년월일, 이메일 주소 개인정보의 처리 목적 ◦ 고객의 자동차 점검 및 부품(타이어 등) 교체 시기 통보, 회사가 시행하는 고객사은행사정보 제공 ◦ 자동차 보험 할인 혜택 제공 및 겨울용 타이어 구매 고객의 사고율 분석을 통한 보험 상품 개발 보유 및 이용기간 ◦ 위 목적 달성시, 고객의 동의 철회시, 또는 수집동의일로부터 5년까지 고객이 구매한 제품의 품질보증기간이 수집동의일로부터 5년을 초과하는 경우 품질보증기간의 만기까지 동의를 거부할 권리 및 거부할 경우의 불이익 ◦ 개인정보 제공 동의를 거부할 경우 제휴 할인 혜택 및 서비스 제공을 받을 수 없음 (2) 타이어 등 부품구매고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 주소, 이동전화번호, 전화번호, 차량등록번호, 차명(차종), 차량주행거리, 생년월일, 이메일 주소 개인정보의 처리 목적 ◦ 고객의 자동차 점검 및 부품(타이어 등) 교체 시기 통보, 회사가 시행하는 고객사은행사정보 제공 ◦ 자동차 보험 할인 혜택 제공 및 겨울용 타이어 구매 고객의 사고율 분석을 통한 보험 상품 개발 보유 및 이용기간 ◦ 위 목적 달성시, 고객의 동의 철회시, 또는 수집동의일로부터 5년까지 고객이 구매한 제품의 품질보증기간이 수집동의일로부터 5년을 초과하는 경우 품질보증기간의 만기까지 동의를 거부할 권리 및 거부할 경우의 불이익 ◦ 개인정보 제공 동의를 거부할 경우 제휴 할인 혜택 및 서비스 제공을 받을 수 없음 (3) 온라인몰 구매고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, ID, 비밀번호, e-mail, 전화번호, 주소, 은행계좌정보, 신용카드정보, 주소 등 개인정보의 처리 목적 ◦ 성명, ID, 비밀번호 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인 식별 절차에 이용 ◦ 전화번호, 휴대전화번호, e-mail : 고지사항 전달, 본인 의사 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스/신상품이나 이벤트 정보의 안내 ◦ 은행계좌정보, 신용카드정보 : 상품구매에 대한 결제 ◦ 주소 : 청구서, 경품과 쇼핑 물품 배송에 대한 정확한 배송지의 확보 ◦ 회사명, 사업자등록번호 등 : 대량주문 견적시 ◦ 그 외 선택항목 : 개인맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료, 인구통계학적 분석 자료 (이용자의 연령별, 성별, 지역별 통계분석) 보유 및 이용기간 ◦ 관계법령에서 별도로 보존의무를 부과하고 있는 사항 이외에는 수집목적의 달성 또는 회원탈퇴시까지 제공받는 자 ◦ 카드사 : 신한카드, 삼성카드, KB카드, 현대카드 등 ◦ 쇼핑몰 운영 대행사: (주)인터파크비즈마켓 ◦ 상품관련 파트너 : 케이플러스, 카툴스 등 제공하는 항목 ◦ 회원가입시 수집한 회원정보 중 마케팅 목적에 필요한 최소한의 정보(성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, e-mail 등) 제공받는 자의 이용 목적 ◦ 카드사 : 할인 및 적립금 적립 서비스 내역 확인 시 이용 ◦ 쇼핑몰 운영대행사: 쇼핑몰 주문 처리를 위한 최소한의 이용 ◦ 쇼핑몰 시스템 운영대행사: 쇼핑몰 시스템의 유지 보수를 위한 이용 ◦ 상품관련 파트너 : 상품주문내역 확인 및 원활한 배송을 위해 이용 ◦ 마케팅제휴 파트너 : 이벤트 진행 시 이용 제공받는 자의 보유 및 이용기간 ◦ 업체와의 제휴계약 종결시까지 (4) 가맹자 사업자 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 주소, 직업 등성명, ID, 비밀번호, e-mail, 전화번호, 주소, 은행계좌정보, 신용카드정보, 학력, 어학 및 자격사항, 신체정보, 가족사항, 병역, 경력사항, 회사명, 사업자등록번호, 회사주소 등 개인정보의 처리 목적 ◦ T'Station 사업 운영 및 가맹점 관리 보유 및 이용기간 ◦ 개인정보 수집 및 이용에 동의한 날로부터 5년 제공받는 자 ◦ 카신용정보 집중기관, 신용정보업자, 신용정보 제공이용자 제공하는 항목 ◦ 개인식별정보 (성명, 주소, 직업 등), 신용거래현황 ('T'Station 가맹계약' 이전 및 이후의 거래 현황 포함), 신용불량정보 (연체 및 거래정지 경력 등) 제공받는 자의 이용 목적 ◦ 신용 판단, 공공기관 정책자료 활용 제공받는 자의 보유 및 이용기간 ◦ 보유 및 이용목적이 달성될 때까지 (5) 입사지원자 [일반개인정보] 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 국적, 주소, 전화번호, 휴대전화번호, 학력, 성적, 병역, 경력, 해외 체류경험 및 연수활동, 사회활동, 어학 및 기타자격, 수상경력, 취미, 특기, 자기소개 개인정보의 처리 목적 ◦ 채용전형의 진행, 진행단계별 결과 등 채용관련 정보 안내 및 인재 풀 구성 보유 및 이용기간 ◦ 채용전형 결과 통보일로부터 1개월, 지원자가 삭제 요청할 경우 삭제됨. (5) 입사지원자 [민감정보] 구분 내용 처리하는 고유식별정보의 항목 ◦ 보훈 및 장애인 대상여부 고유식별정보의 처리목적 ◦ 채용전형의 진행, 진행단계별 경과 등 채용정보 안내 및 인재풀 구성 보유 및 이용기간 ◦ 채용전형 결과 통보일로부터 1개월, 지원자가 삭제 요청할 경우 삭제됨. (6) 근로자 [일반개인정보] 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 연락처, 주소, 차량번호, 계좌번호, 가족관계 등 개인정보의 처리 목적 ◦ 급여, 복지, 사내 업무 수행을 실시하기 위한 최소한의 정보 수집 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 (6) 근로자 [고유식별정보] 구분 내용 처리하는 고유식별정보의 항목 ◦ 주민등록번호(법령이 허용하는 경우에 한함), 여권번호, 운전면허번호 고유식별정보의 처리목적 ◦ 소득세 원천징수 및 연말정산, 국민연금, 건강보험, 고용보험, 산재보험 업무 처리, 해외 출장, 사내 타이어 제공등을 시행하기 위함 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 (6) 근로자 [민감정보] 구분 내용 처리하는 민감정보의 항목 ◦ 주건강검진기록부 내 기재정보호 민감정보의 처리목적 ◦ 산업안전보건법상 건강관리의무 준수 및 전 사원의 건강한 생활을 위한 건강검진 실시 시행 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 제공받는 자 ◦ 국세청, 근로복지공단, 국민연금공단, 고용보험관리공단, 산재보험관리공단, 국민건강보험공단, 고용노동부 제공하는 항목 ◦ 명, 연락처, 주소, 계좌번호, 가족관계, 급여수령액, 주민등록번호(법령이 허용하는 경우에 한함) 제공받는 자의 이용목적 ◦ 근로소득세 원천징수 및 연말정산, 4대보험 처리, 휴직신고, 퇴직금 지급, 제출된 각종 증명서, 자격증 등의 진위여부 확인 제공받는 자의 보유 및 이용기간 ◦ 보유 및 이용목적이 달성될 때까지 (7) 거래처 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 연락처, E-mail 개인정보의 처리목적 ◦ 회사 입찰 요청 안내 및 입찰 결과 통보 보유 및 이용기간 ◦ 개인정보 수집 및 이용에 동의한 날로부터 5년 2. 개인정보 처리위탁 현황 수탁자 위탁하는 업무의 내용 ㈜마이다스아이티 개인정보 수집 및 변경 ㈜인터파크비즈마켓 개인정보수집 및 변경, 생일선물 지급 등 복지혜택 제공 전산시스템 구축 및 유지보수, 고객상담 ㈜멀티캠퍼스, ㈜휴넷 개인정보 수집 및 변경, 사내교육 실시 및 관리, 교육 안내 문자/메일 발송 ㈜레드캡투어 개인정보 수집 및 변경, 해외출장관련 안내 문자 발송 코리아크레딧뷰로㈜ 시스템 접속 인증 문자 발송 ㈜LG 유플러스, 스마트로, 블루월넛 결제서비스, 에스크로서비스 택배사 (한진, 롯데, KG로지스, 트라넷, CJ대한통운, 로젠, 옐로우캡, 아주, 우체국, 일양로지스, 동부익스프레스, KGB, 편의점, 이노지스, 로엑스, 천일, 경동, 대신 상품배송 업무 및 배송지키미(배송위치, 도착정보) 서비스 제공 하나은행㈜, 미래에셋증권㈜ 퇴직금 중간정산 및 지급 업무 처리 SCI평가정보㈜, 한국모바일인증㈜ 실명/본인 인증 티스테이션, The Tire Shop 및 기타 대리점 (대리점 목록은 한국타이어앤테크놀로지 홈페이지 www.hankooktire.com 참조) 개인정보 수집 및 변경, 고객의 자동차 점검 및 부품(타이어 등) 교체시기 통보, 회사가 시행하는 고객 사은행사 정보 제공 기타 회사의 제품 소개, 정비이력 조회 Amazon Web Services, Inc, ㈜한국네트웍스, 콘센트릭스서비스코리아 유한회사 데이터 보관 및 백업, 시스템 운영 서버 제공, 방문 등록 시스템 운영 및 유지/보수 ㈜스프링웍스, ㈜매그넘빈트, 바이뎀 사이트 관리(이벤트 운영/당첨자 발표), 고객문의/불만 처리 ㈜다우기술, ㈜케이티엠하우스 사내 업무처리 관련 안내 문자 발송, 카카오 알림톡 메시지 발송 업무 ㈜상경앤에스 픽업 및 딜리버리 서비스 삼성화재㈜ 겨울용 타이어 구매 고객의 사고율 분석 ㈜케이티엠하우스, ㈜엡트웰브, ㈜다우기술, ㈜인터파크 비즈마켓 모바일 상품권(주유권 등) 발송 한국타이어앤테크놀로지 주식회사(이하 “회사”라 합니다.)는 고객님의 개인정보보호를 매우 중요하게 여기고 있으며, 본 개인정보 처리 방침은 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 과 「개인정보보호법」 등 관련 법률을 준수하고 있으며, 회사가 본 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 관계법령에서 정하는 방법에 따라 공지할 것입니다. 제1장 : 개인정보 수집범위 1-1. "개인정보"라 함은 살아 있는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 및 영상 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 부호, 문자, 음성, 음향, 영상 등에 관한 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정 보와 용이하게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다. 1-2. 회사는 본 개인정보 처리방침 제1장 제3조 에서 열거한 귀하의 개인정보만을 수집하며, 이는 회사가 공정하고 적법한 수단에 따라 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보입니다. 아울러 선택항목의 경우 귀하께서 제공하지 아니한다는 이 유로 기본적인 서비스 이용을 거부하지 않습니다. 1-3. 회원가입 시 수집하는 개인정보 항목(기타 업무상 회사가 수집하는 주요 개인정보의 항목 및 그 항목별 수집목적 등은 별첨을 참조하시기 바랍니다, 이하 제2, 3, 5장도 같습니다.) - 필수항목 : 이름, 아이디, 비밀번호, 이메일 주소, 휴대폰번호, 결제정보 (신용카드번호, 은행계좌정보, 휴대폰번호 등), 배송정보 (수취인 성명, 휴대폰번호, 장착점 정보 등) - 선택항목 : 차량정보 (차종, 차량번호) 1-4. 회사는 귀하의 기본적 인권을 현저하게 침해할 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 과거 병력 등 건강상태 및 성생활 등)는 원칙적으로 수집하지 않습니다. 다만, 법률에 수집대상 개인정보가 명시되어 있거나 서비스 제공에 직접적으로 관련되어 필요한 경우로서 귀하의 동의가 있는 경우에는 예외로 합니다. 1-5. 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다. - 운영하는 사이트의 회원가입, 회원정보 수정, 전화, 이메일, 서면양식, 이용문의, 이벤트 응모 등 제2장 : 개인정보의 수집목적 및 이용목적 2-1. 회사는 대표적으로 다음의 목적을 위하여 귀하의 개인정보를 처리하며 개인정보 수집 항목 별 이용목적은 별지를 참고하여 주시기 바랍니다. ① 홈페이지 회원 가입 및 관리 ㅇ 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별ㆍ인증, 회원자격 유지ㆍ관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인 확인, 서비스 부정 이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동 의 여부 확인, 각종 고지ㆍ통지, 고충 처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ② 서비스 제공, 상품 구매 및 공급 등 ㅇ 로그인 한 회원을 대상으로 제공되는 각종 컨텐츠 이용 및 이벤트 응모 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ㅇ 상품 구매 및 결제와 상품 공급을 위해 결제정보와 배송정보를 이용합니다 ③ 마케팅 및 광고에 활용 ㅇ 이벤트 등 광고성 정보 전달, 이벤트 당첨 시 물품 배송, 신규 서비스 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보 를 처리합니다. 단, 이벤트 등 광고성 정보는 귀하께서 광고성 정보 수신 동의에 동의한 경우에 한하여 제공됩니다. ④ 고충 처리 ㅇ 민원인의 신원 확인, 민원 사항 확인, 사실조사를 위한 연락ㆍ통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다. 2-2. 회사는 귀하께서 제공한 개인정보 및 서비스 이용과 관련한 정보에 대하여 귀하가 회사로부터 수준 높은 서비스를 다양하게 받으실 수 있도록 하기 위하여 "www.hankooktire.com" 웹사이트의 회원정보 뿐만 아니라 통 합된 하나의 회원 계정(ID 및 비밀번호)을 이용하여 회사가 제공하는 서비스를 제공받을 수 있는 관련 웹사이트(www.tstation.com, m.tstation.com, biz.tstation.com, mbiz.tstation.com)의 회원정보 및 오프라인 고객정보 등 회사가 현재 영위하거나 향후 영위할 사업을 통해 취득하는 회원정보를 통합하여 이용/관리할 수 있습니다. 회원 개인정보의 통합 이용/관리나 회사가 영위하는 사업내용의 추가, 변경과정에서 개인정보의 수집 및 이용목적이 변경될 경우, 귀하로부터 별도로 이에 대한 동의를 얻게 됩니다. 제3장 : 개인정보의 처리 및 보유기간 3-1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유ㆍ이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인 정보 보유ㆍ이용기간 내에서 개인정보를 처리합니다. 3-2. 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 별지와 같으며 그 외에는 다음과 같습니다. 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 회원탈퇴 시까지 또는 홈페이지 이용에 따른 채권, 채무관계 정산 시까지. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 1) 관계 법령 위반에 따른 수사ㆍ조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사ㆍ조사 종료 시까지 2) 홈페이지 이용에 따른 채권ㆍ채무 관계 잔존 시에는 해당 채권ㆍ채무관계 정산 시까지 2. 재화 및 서비스 제공 : 재화ㆍ서비스 공급 완료 및 요금 결제정산 완료 시까지. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지 1) “전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률”에 따른 표시ㆍ광고, 계약 내용 및 이행 등에 관한 기록물 - 표시ㆍ광고에 관한 기록 : 6개월 - 계약 또는 청약 철회, 대금 결제, 재화 등의 공급 기록 : 5년 - 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년 2) “통신비밀보호법” 제15조의2 및 동법 시행령 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관 - 가입자 전기통신일시, 개시ㆍ종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년 - 컴퓨터 통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월 제4장 : 개인정보의 파기절차 및 방법 4-1. 회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되거나, 보유 및 이용기간이 경과된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 4-2 제4장 제1조에도 불구하고 관계법령에 의해 보관해야 하는 정보는 법령이 정한 기간 동안 보관한 후 파기합니다. 이때 별도 저장 관리되는 개인정보는 법령에 정한 경우가 아니고서는 절대 다른 용도로 이용되지 않습니다. 4-3. 전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 기술적인 방법을 이용하여 완전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. 제5장 : 개인정보의 제3자 제공 및 취급 위탁(국외이전 포함) 5-1. 회사는 귀하의 개인정보를 제2장 및 별지에서 개인정보의 수집 및 이용 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 별지 외에 귀하의 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 하고 있습니다. 1. 서비스의 제공에 따른 정산을 위하여 필요한 경우 2. 법령의 규정에 의한 경우 5-2. 회사는 전문적인 고객지원 및 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 단, 정보통신서비스의 제공에 관한 계약을 이행하고 이용자 편의 증진 등을 위하여 필요한 경우에는 정보통 신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제25조 제2항에 따라 위탁에 관한 사항을 개인정보 취급방침을 통해 공지하고 고지절차와 동의절차는 거치지 않을 수 있습니다. [국내의 수탁자] 이하의 수탁사를 포함하여 별지를 참고하여 주시기 바랍니다. 수탁자 위탁하는 업무의 내용 ㈜한국네트웍스, 콘센트릭스서비스코리아 유한회사 DB 시스템 유지/보수 [국외의 수탁자] 회사의 시스템을 개편하면서 아래와 같이 귀하의 개인정보를 국외로 이전하게 되었습니다. - 이전되는 개인정보 항목: 이름, 아이디, 비밀번호, 이메일 주소, 휴대폰번호, 결제정보 (신용카드번호, 은행계좌정보, 휴대폰번호 등), 배송정보 (수취인 성명, 휴대폰번호, 장착점 정보 등), 차량정보 (차종, 차량번호) - 개인정보가 이전되는 국가, 이전일시 및 이전방법, 개인정보를 이전받는 자, 개인정보 이용목적 및 보유·이용기간은 다음과 같습니다. 개인정보를 이전받는자 (수탁자 명칭) 이전국가 이전일시 및 이전방법 개인정보이용목적 (위탁하는 업무의 내용) 보유 ∙ 이용기간 Amazon Web Services, Inc 대한민국 정보통신망을 통한 수시 전송 데이터 보관 및 백업, 시스템 운영 서버 제공 회사와 [Amazon Web Services, Inc] 사이의 시스템 유지 ∙ 관리 계약 종료 시 또는 회원 탈퇴 시까지 회사는 위탁계약 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하여 당해 계약 내용을 서면 및 전자적으로 보관하고 있으며, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 동 업체가 변경될 경우, 회사는 변경된 업체 명을 개인정보 처리방침 화면에 공지합니다. 제6장 : 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항 이용자 개개인에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 회사는 귀하의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 사용자의 브라우저에게 보내는 조그마한 데이터 꾸러미로 귀하 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 회사가 쿠키를 통해 수집하는 정보는 회사 ID에 한하며, 그 외의 다른 정보는 수집하지 않습니다. 1. 쿠키의 사용 목적 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등의 분석, 이용자의 취향과 관심분야의 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공, 서비스 개편 등의 척도 활용, 유로 서비스 이용 시 이 용기간 안내, 게시판 글 등록 2. 쿠키 설정 거부 방법 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. • 설정방법 예(인터넷 익스플로러의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 (단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용이 어려울 수 있습니다.) 제7장 : 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책 7-1. 기술적인 대책 1. 회사는 귀하의 개인정보를 관련 법률규정 및 내부정책에 따라 보안기능을 통해 안전하게 보호하고 있습니다. 2. 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현될 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개 인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다. 3. 회사는 귀하의 비밀번호를 암호화하여 저장 및 관리하고 있으며, 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치를 채택하고 있습니다. 4. 회사는 해킹 등에 의해 귀하의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위하여, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며 24시간 X 365일 침입을 감시하고 있습니다. 7-2. 관리적인 대책 1. 위와 같은 노력 이외에 귀하 스스로도 제3자에게 비밀번호 등이 노출되지 않도록 주의하셔야 합니다. 특히 비밀번호 등이 공공장소에 설치한 PC를 통해 유출되지 않도록 항상 유의하시기 바랍니다. 귀하의 ID와 비밀번호는 반드시 본인만 사용하시고 비밀번호를 자주 바꿔주시는 것이 좋습니다. 2. 회사는 개인정보 취급직원을 개인정보 관리업무를 수행하는 자 및 업무상 개인정보의 취급이 불가피 한 자로 엄격히 제한하고 담당직원에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보처리방침의 준수를 강조하고 있습니다. 제8장 : 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법 8-1. 귀하는 언제든지 '마이페이지'를 통하여 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다. 8-2. 귀하는 언제든지 '회원탈퇴' 등을 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있으며, 처리 정지 및 삭제를 요구할 수 있습니다. 8-3. 귀하가 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 8-4. 귀하는 귀하의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등에 대하여 열람, 제공을 요구할 수 있으며, 이 경우 회사는 지체 없이 열람할 수 있도록 필요한 조치를 합니다. 8-5. 만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 권리, 수집 및 이용 동의를 철회할 권리를 가집니다. 제9장 : 개인정보 관리책임자 및 상담ㆍ신고 9-1. 귀하의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 회사는 개인정보 보호책임자를 두고 있습니다. 귀하의 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보 보호책임자 또는 개인정보 보호담당자에게 연락 주시기 바랍니다. 개인정보 보호책임자 담당자 : 오정훈 연락처 : 031-5178-7467 이메일 : ventus@hankooktech.comm 개인정보 보호담당자 담당자 : 고영석 연락처 : 031-5178-7157 이메일 : privacy@hankooktech.com 9-2. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의 가능 합니다. 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(6) 근로자 [일반개인정보] 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 연락처, 주소, 차량번호, 계좌번호, 가족관계 등 개인정보의 처리 목적 ◦ 급여, 복지, 사내 업무 수행을 실시하기 위한 최소한의 정보 수집 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 (6) 근로자 [고유식별정보] 구분 내용 처리하는 고유식별정보의 항목 ◦ 주민등록번호(법령이 허용하는 경우에 한함), 여권번호, 운전면허번호 고유식별정보의 처리목적 ◦ 소득세 원천징수 및 연말정산, 국민연금, 건강보험, 고용보험, 산재보험 업무 처리, 해외 출장, 사내 타이어 제공등을 시행하기 위함 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 (6) 근로자 [민감정보] 구분 내용 처리하는 민감정보의 항목 ◦ 주건강검진기록부 내 기재정보호 민감정보의 처리목적 ◦ 산업안전보건법상 건강관리의무 준수 및 전 사원의 건강한 생활을 위한 건강검진 실시 시행 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 제공받는 자 ◦ 국세청, 근로복지공단, 국민연금공단, 고용보험관리공단, 산재보험관리공단, 국민건강보험공단, 고용노동부 제공하는 항목 ◦ 명, 연락처, 주소, 계좌번호, 가족관계, 급여수령액, 주민등록번호(법령이 허용하는 경우에 한함) 제공받는 자의 이용목적 ◦ 근로소득세 원천징수 및 연말정산, 4대보험 처리, 휴직신고, 퇴직금 지급, 제출된 각종 증명서, 자격증 등의 진위여부 확인 제공받는 자의 보유 및 이용기간 ◦ 보유 및 이용목적이 달성될 때까지 (7) 거래처 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 연락처, E-mail 개인정보의 처리목적 ◦ 회사 입찰 요청 안내 및 입찰 결과 통보 보유 및 이용기간 ◦ 개인정보 수집 및 이용에 동의한 날로부터 5년 2. 개인정보 처리위탁 현황 수탁자 위탁하는 업무의 내용 ㈜마이다스아이티 개인정보 수집 및 변경 ㈜인터파크비즈마켓 개인정보수집 및 변경, 생일선물 지급 등 복지혜택 제공 전산시스템 구축 및 유지보수, 고객상담 ㈜멀티캠퍼스, ㈜휴넷 개인정보 수집 및 변경, 사내교육 실시 및 관리, 교육 안내 문자/메일 발송 ㈜레드캡투어 개인정보 수집 및 변경, 해외출장관련 안내 문자 발송 코리아크레딧뷰로㈜ 시스템 접속 인증 문자 발송 ㈜LG 유플러스, 스마트로, 블루월넛 결제서비스, 에스크로서비스 택배사 (한진, 롯데, KG로지스, 트라넷, CJ대한통운, 로젠, 옐로우캡, 아주, 우체국, 일양로지스, 동부익스프레스, KGB, 편의점, 이노지스, 로엑스, 천일, 경동, 대신 상품배송 업무 및 배송지키미(배송위치, 도착정보) 서비스 제공 하나은행㈜, 미래에셋증권㈜ 퇴직금 중간정산 및 지급 업무 처리 SCI평가정보㈜, 한국모바일인증㈜ 실명/본인 인증 티스테이션, The Tire Shop 및 기타 대리점 (대리점 목록은 한국타이어앤테크놀로지 홈페이지 www.hankooktire.com 참조) 개인정보 수집 및 변경, 고객의 자동차 점검 및 부품(타이어 등) 교체시기 통보, 회사가 시행하는 고객 사은행사 정보 제공 기타 회사의 제품 소개, 정비이력 조회 Amazon Web Services, Inc, ㈜한국네트웍스, 콘센트릭스서비스코리아 유한회사 데이터 보관 및 백업, 시스템 운영 서버 제공, 방문 등록 시스템 운영 및 유지/보수 ㈜스프링웍스, ㈜매그넘빈트, 바이뎀 사이트 관리(이벤트 운영/당첨자 발표), 고객문의/불만 처리 ㈜다우기술, ㈜케이티엠하우스 사내 업무처리 관련 안내 문자 발송, 카카오 알림톡 메시지 발송 업무 ㈜상경앤에스 픽업 및 딜리버리 서비스 삼성화재㈜ 겨울용 타이어 구매 고객의 사고율 분석 ㈜케이티엠하우스, ㈜엡트웰브, ㈜다우기술, ㈜인터파크 비즈마켓 모바일 상품권(주유권 등) 발송 한국타이어앤테크놀로지 주식회사(이하 “회사”라 합니다.)는 고객님의 개인정보보호를 매우 중요하게 여기고 있으며, 본 개인정보 처리 방침은 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 과 「개인정보보호법」 등 관련 법률을 준수하고 있으며, 회사가 본 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 관계법령에서 정하는 방법에 따라 공지할 것입니다. 제1장 : 개인정보 수집범위 1-1. "개인정보"라 함은 살아 있는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 및 영상 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 부호, 문자, 음성, 음향, 영상 등에 관한 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정 보와 용이하게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다. 1-2. 회사는 본 개인정보 처리방침 제1장 제3조 에서 열거한 귀하의 개인정보만을 수집하며, 이는 회사가 공정하고 적법한 수단에 따라 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보입니다. 아울러 선택항목의 경우 귀하께서 제공하지 아니한다는 이 유로 기본적인 서비스 이용을 거부하지 않습니다. 1-3. 회원가입 시 수집하는 개인정보 항목(기타 업무상 회사가 수집하는 주요 개인정보의 항목 및 그 항목별 수집목적 등은 별첨을 참조하시기 바랍니다, 이하 제2, 3, 5장도 같습니다.) - 필수항목 : 이름, 아이디, 비밀번호, 이메일 주소, 휴대폰번호, 결제정보 (신용카드번호, 은행계좌정보, 휴대폰번호 등), 배송정보 (수취인 성명, 휴대폰번호, 장착점 정보 등) - 선택항목 : 차량정보 (차종, 차량번호) 1-4. 회사는 귀하의 기본적 인권을 현저하게 침해할 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 과거 병력 등 건강상태 및 성생활 등)는 원칙적으로 수집하지 않습니다. 다만, 법률에 수집대상 개인정보가 명시되어 있거나 서비스 제공에 직접적으로 관련되어 필요한 경우로서 귀하의 동의가 있는 경우에는 예외로 합니다. 1-5. 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다. - 운영하는 사이트의 회원가입, 회원정보 수정, 전화, 이메일, 서면양식, 이용문의, 이벤트 응모 등 제2장 : 개인정보의 수집목적 및 이용목적 2-1. 회사는 대표적으로 다음의 목적을 위하여 귀하의 개인정보를 처리하며 개인정보 수집 항목 별 이용목적은 별지를 참고하여 주시기 바랍니다. ① 홈페이지 회원 가입 및 관리 ㅇ 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별ㆍ인증, 회원자격 유지ㆍ관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인 확인, 서비스 부정 이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동 의 여부 확인, 각종 고지ㆍ통지, 고충 처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ② 서비스 제공, 상품 구매 및 공급 등 ㅇ 로그인 한 회원을 대상으로 제공되는 각종 컨텐츠 이용 및 이벤트 응모 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ㅇ 상품 구매 및 결제와 상품 공급을 위해 결제정보와 배송정보를 이용합니다 ③ 마케팅 및 광고에 활용 ㅇ 이벤트 등 광고성 정보 전달, 이벤트 당첨 시 물품 배송, 신규 서비스 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보 를 처리합니다. 단, 이벤트 등 광고성 정보는 귀하께서 광고성 정보 수신 동의에 동의한 경우에 한하여 제공됩니다. ④ 고충 처리 ㅇ 민원인의 신원 확인, 민원 사항 확인, 사실조사를 위한 연락ㆍ통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다. 2-2. 회사는 귀하께서 제공한 개인정보 및 서비스 이용과 관련한 정보에 대하여 귀하가 회사로부터 수준 높은 서비스를 다양하게 받으실 수 있도록 하기 위하여 "www.hankooktire.com" 웹사이트의 회원정보 뿐만 아니라 통 합된 하나의 회원 계정(ID 및 비밀번호)을 이용하여 회사가 제공하는 서비스를 제공받을 수 있는 관련 웹사이트(www.tstation.com, m.tstation.com, biz.tstation.com, mbiz.tstation.com)의 회원정보 및 오프라인 고객정보 등 회사가 현재 영위하거나 향후 영위할 사업을 통해 취득하는 회원정보를 통합하여 이용/관리할 수 있습니다. 회원 개인정보의 통합 이용/관리나 회사가 영위하는 사업내용의 추가, 변경과정에서 개인정보의 수집 및 이용목적이 변경될 경우, 귀하로부터 별도로 이에 대한 동의를 얻게 됩니다. 제3장 : 개인정보의 처리 및 보유기간 3-1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유ㆍ이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인 정보 보유ㆍ이용기간 내에서 개인정보를 처리합니다. 3-2. 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 별지와 같으며 그 외에는 다음과 같습니다. 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 회원탈퇴 시까지 또는 홈페이지 이용에 따른 채권, 채무관계 정산 시까지. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 1) 관계 법령 위반에 따른 수사ㆍ조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사ㆍ조사 종료 시까지 2) 홈페이지 이용에 따른 채권ㆍ채무 관계 잔존 시에는 해당 채권ㆍ채무관계 정산 시까지 2. 재화 및 서비스 제공 : 재화ㆍ서비스 공급 완료 및 요금 결제정산 완료 시까지.다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지 1) “전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률”에 따른 표시ㆍ광고, 계약 내용 및 이행 등에 관한 기록물 - 표시ㆍ광고에 관한 기록 : 6개월 - 계약 또는 청약 철회, 대금 결제, 재화 등의 공급 기록 : 5년 - 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년 2) “통신비밀보호법” 제15조의2 및 동법 시행령 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관 - 가입자 전기통신일시, 개시ㆍ종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년 - 컴퓨터 통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월 제4장 : 개인정보의 파기절차 및 방법 4-1. 회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되거나, 보유 및 이용기간이 경과된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 4-2 제4장 제1조에도 불구하고 관계법령에 의해 보관해야 하는 정보는 법령이 정한 기간 동안 보관한 후 파기합니다. 이때 별도 저장 관리되는 개인정보는 법령에 정한 경우가 아니고서는 절대 다른 용도로 이용되지 않습니다. 4-3. 전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 기술적인 방법을 이용하여 완전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. 제5장 : 개인정보의 제3자 제공 및 취급 위탁(국외이전 포함) 5-1. 회사는 귀하의 개인정보를 제2장 및 별지에서 개인정보의 수집 및 이용 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 별지 외에 귀하의 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 하고 있습니다. 1. 서비스의 제공에 따른 정산을 위하여 필요한 경우 2. 법령의 규정에 의한 경우 5-2. 회사는 전문적인 고객지원 및 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 단, 정보통신서비스의 제공에 관한 계약을 이행하고 이용자 편의 증진 등을 위하여 필요한 경우에는 정보통 신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제25조 제2항에 따라 위탁에 관한 사항을 개인정보 취급방침을 통해 공지하고 고지절차와 동의절차는 거치지 않을 수 있습니다. [국내의 수탁자] 이하의 수탁사를 포함하여 별지를 참고하여 주시기 바랍니다. 수탁자 위탁하는 업무의 내용 ㈜한국네트웍스, 콘센트릭스서비스코리아 유한회사 DB 시스템 유지/보수 [국외의 수탁자] 회사의 시스템을 개편하면서 아래와 같이 귀하의 개인정보를 국외로 이전하게 되었습니다. - 이전되는 개인정보 항목: 이름, 아이디, 비밀번호, 이메일 주소, 휴대폰번호, 결제정보 (신용카드번호, 은행계좌정보, 휴대폰번호 등), 배송정보 (수취인 성명, 휴대폰번호, 장착점 정보 등), 차량정보 (차종, 차량번호) - 개인정보가 이전되는 국가, 이전일시 및 이전방법, 개인정보를 이전받는 자, 개인정보 이용목적 및 보유·이용기간은 다음과 같습니다. 개인정보를 이전받는자 (수탁자 명칭) 이전국가 이전일시 및 이전방법 개인정보이용목적 (위탁하는 업무의 내용) 보유 ∙ 이용기간 Amazon Web Services, Inc 대한민국 정보통신망을 통한 수시 전송 데이터 보관 및 백업, 시스템 운영 서버 제공 회사와 [Amazon Web Services, Inc] 사이의 시스템 유지 ∙ 관리 계약 종료 시 또는 회원 탈퇴 시까지 회사는 위탁계약 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하여 당해 계약 내용을 서면 및 전자적으로 보관하고 있으며, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 동 업체가 변경될 경우, 회사는 변경된 업체 명을 개인정보 처리방침 화면에 공지합니다. 제6장 : 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항 이용자 개개인에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 회사는 귀하의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 사용자의 브라우저에게 보내는 조그마한 데이터 꾸러미로 귀하 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 회사가 쿠키를 통해 수집하는 정보는 회사 ID에 한하며, 그 외의 다른 정보는 수집하지 않습니다. 1. 쿠키의 사용 목적 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등의 분석, 이용자의 취향과 관심분야의 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공, 서비스 개편 등의 척도 활용, 유로 서비스 이용 시 이 용기간 안내, 게시판 글 등록 2. 쿠키 설정 거부 방법 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. • 설정방법 예(인터넷 익스플로러의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 (단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용이 어려울 수 있습니다.) 제7장 : 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책 7-1. 기술적인 대책 1. 회사는 귀하의 개인정보를 관련 법률규정 및 내부정책에 따라 보안기능을 통해 안전하게 보호하고 있습니다. 2. 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현될 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개 인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다. 3. 회사는 귀하의 비밀번호를 암호화하여 저장 및 관리하고 있으며, 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치를 채택하고 있습니다. 4. 회사는 해킹 등에 의해 귀하의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위하여, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며 24시간 X 365일 침입을 감시하고 있습니다. 7-2. 관리적인 대책 1. 위와 같은 노력 이외에 귀하 스스로도 제3자에게 비밀번호 등이 노출되지 않도록 주의하셔야 합니다. 특히 비밀번호 등이 공공장소에 설치한 PC를 통해 유출되지 않도록 항상 유의하시기 바랍니다. 귀하의 ID와 비밀번호는 반드시 본인만 사용하시고 비밀번호를 자주 바꿔주시는 것이 좋습니다. 2. 회사는 개인정보 취급직원을 개인정보 관리업무를 수행하는 자 및 업무상 개인정보의 취급이 불가피 한 자로 엄격히 제한하고 담당직원에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보처리방침의 준수를 강조하고 있습니다. 제8장 : 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법 8-1. 귀하는 언제든지 '마이페이지'를 통하여 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다. 8-2. 귀하는 언제든지 '회원탈퇴' 등을 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있으며, 처리 정지 및 삭제를 요구할 수 있습니다. 8-3. 귀하가 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 8-4. 귀하는 귀하의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등에 대하여 열람, 제공을 요구할 수 있으며, 이 경우 회사는 지체 없이 열람할 수 있도록 필요한 조치를 합니다. 8-5. 만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 권리, 수집 및 이용 동의를 철회할 권리를 가집니다. 제9장 : 개인정보 관리책임자 및 상담ㆍ신고 9-1. 귀하의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 회사는 개인정보 보호책임자를 두고 있습니다. 귀하의 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보 보호책임자 또는 개인정보 보호담당자에게 연락 주시기 바랍니다. 개인정보 보호책임자 담당자 : 오정훈 연락처 : 031-5178-7467 이메일 : ventus@hankooktech.comm 개인정보 보호담당자 담당자 : 이지형 연락처 : 031-5178-7161 이메일 : ljhbajo@hankooktech.com 9-2. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의 가능 합니다. (1) 개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118) (2) 대검찰청 사이버수사과 (http://www.spo.go.kr / 국번없이 1301) (3) 경찰청 사이버안전국 (http://www.ctrc.go.kr / 국번없이 182) (4) 개인정보분쟁조정위원회 (http://kopico.go.kr / 02-2100-2499) 제10장 : 개인정보처리방침 변경 10-1. 이 개인정보 처리방침은 2020년 09월 29일부터 적용됩니다. 10-2. 귀하는 언제든지 '회원탈퇴' 등을 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다. [별첨] 1. 개인정보의 수집·이용 및 제3자 제공 현황 (1) 회사 사업장 방문고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 개인정보: 성명, 생년월일, 휴대전화번호, 회사명, 소속 ◦ 차량번호: 차량번호 개인정보의 처리 목적 ◦ 사업장 방문예약 신청 ◦ 사업장 방문 이후 사고발생시 확인 및 관련조치 실시 보유 및 이용기간 ◦ 개인정보 수집 및 이용에 동의한 날로부터 1년 (2) 타이어 등 부품구매고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 주소, 이동전화번호, 전화번호, 차량등록번호, 차명(차종), 차량주행거리, 생년월일, 이메일 주소 개인정보의 처리 목적 ◦ 고객의 자동차 점검 및 부품(타이어 등) 교체 시기 통보, 회사가 시행하는 고객사은행사정보 제공 ◦ 자동차 보험 할인 혜택 제공 및 겨울용 타이어 구매 고객의 사고율 분석을 통한 보험 상품 개발 보유 및 이용기간 ◦ 위 목적 달성시, 고객의 동의 철회시, 또는 수집동의일로부터 5년까지 고객이 구매한 제품의 품질보증기간이 수집동의일로부터 5년을 초과하는 경우 품질보증기간의 만기까지 동의를 거부할 권리 및 거부할 경우의 불이익 ◦ 개인정보 제공 동의를 거부할 경우 제휴 할인 혜택 및 서비스 제공을 받을 수 없음 (2) 타이어 등 부품구매고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 주소, 이동전화번호, 전화번호, 차량등록번호, 차명(차종), 차량주행거리, 생년월일, 이메일 주소 개인정보의 처리 목적 ◦ 고객의 자동차 점검 및 부품(타이어 등) 교체 시기 통보, 회사가 시행하는 고객사은행사정보 제공 ◦ 자동차 보험 할인 혜택 제공 및 겨울용 타이어 구매 고객의 사고율 분석을 통한 보험 상품 개발 보유 및 이용기간 ◦ 위 목적 달성시, 고객의 동의 철회시, 또는 수집동의일로부터 5년까지 고객이 구매한 제품의 품질보증기간이 수집동의일로부터 5년을 초과하는 경우 품질보증기간의 만기까지 동의를 거부할 권리 및 거부할 경우의 불이익 ◦ 개인정보 제공 동의를 거부할 경우 제휴 할인 혜택 및 서비스 제공을 받을 수 없음 (3) 온라인몰 구매고객 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, ID, 비밀번호, e-mail, 전화번호, 주소, 은행계좌정보, 신용카드정보, 주소 등 개인정보의 처리 목적 ◦ 성명, ID, 비밀번호 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인 식별 절차에 이용 ◦ 전화번호, 휴대전화번호, e-mail : 고지사항 전달, 본인 의사 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스/신상품이나 이벤트 정보의 안내 ◦ 은행계좌정보, 신용카드정보 : 상품구매에 대한 결제 ◦ 주소 : 청구서, 경품과 쇼핑 물품 배송에 대한 정확한 배송지의 확보 ◦ 회사명, 사업자등록번호 등 : 대량주문 견적시 ◦ 그 외 선택항목 : 개인맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료, 인구통계학적 분석 자료 (이용자의 연령별, 성별, 지역별 통계분석) 보유 및 이용기간 ◦ 관계법령에서 별도로 보존의무를 부과하고 있는 사항 이외에는 수집목적의 달성 또는 회원탈퇴시까지 제공받는 자 ◦ 카드사 : 신한카드, 삼성카드, KB카드, 현대카드 등 ◦ 쇼핑몰 운영 대행사: (주)인터파크비즈마켓 ◦ 상품관련 파트너 : 케이플러스, 카툴스 등 제공하는 항목 ◦ 회원가입시 수집한 회원정보 중 마케팅 목적에 필요한 최소한의 정보(성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, e-mail 등) 제공받는 자의 이용 목적 ◦ 카드사 : 할인 및 적립금 적립 서비스 내역 확인 시 이용 ◦ 쇼핑몰 운영대행사: 쇼핑몰 주문 처리를 위한 최소한의 이용 ◦ 쇼핑몰 시스템 운영대행사: 쇼핑몰 시스템의 유지 보수를 위한 이용 ◦ 상품관련 파트너 : 상품주문내역 확인 및 원활한 배송을 위해 이용 ◦ 마케팅제휴 파트너 : 이벤트 진행 시 이용 제공받는 자의 보유 및 이용기간 ◦ 업체와의 제휴계약 종결시까지 (4) 가맹자 사업자 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 주소, 직업 등성명, ID, 비밀번호, e-mail, 전화번호, 주소, 은행계좌정보, 신용카드정보, 학력, 어학 및 자격사항, 신체정보, 가족사항, 병역, 경력사항, 회사명, 사업자등록번호, 회사주소 등 개인정보의 처리 목적 ◦ T'Station 사업 운영 및 가맹점 관리 보유 및 이용기간 ◦ 개인정보 수집 및 이용에 동의한 날로부터 5년 제공받는 자 ◦ 카신용정보 집중기관, 신용정보업자, 신용정보 제공이용자 제공하는 항목 ◦ 개인식별정보 (성명, 주소, 직업 등), 신용거래현황 ('T'Station 가맹계약' 이전 및 이후의 거래 현황 포함), 신용불량정보 (연체 및 거래정지 경력 등) 제공받는 자의 이용 목적 ◦ 신용 판단, 공공기관 정책자료 활용 제공받는 자의 보유 및 이용기간 ◦ 보유 및 이용목적이 달성될 때까지 (5) 입사지원자 [일반개인정보] 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 국적, 주소, 전화번호, 휴대전화번호, 학력, 성적, 병역, 경력, 해외 체류경험 및 연수활동, 사회활동, 어학 및 기타자격, 수상경력, 취미, 특기, 자기소개 개인정보의 처리 목적 ◦ 채용전형의 진행, 진행단계별 결과 등 채용관련 정보 안내 및 인재 풀 구성 보유 및 이용기간 ◦ 채용전형 결과 통보일로부터 1개월, 지원자가 삭제 요청할 경우 삭제됨. (5) 입사지원자 [민감정보] 구분 내용 처리하는 고유식별정보의 항목 ◦ 보훈 및 장애인 대상여부 고유식별정보의 처리목적 ◦ 채용전형의 진행, 진행단계별 경과 등 채용정보 안내 및 인재풀 구성 보유 및 이용기간 ◦ 채용전형 결과 통보일로부터 1개월, 지원자가 삭제 요청할 경우 삭제됨. (6) 근로자 [일반개인정보] 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 연락처, 주소, 차량번호, 계좌번호, 가족관계 등 개인정보의 처리 목적 ◦ 급여, 복지, 사내 업무 수행을 실시하기 위한 최소한의 정보 수집 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 (6) 근로자 [고유식별정보] 구분 내용 처리하는 고유식별정보의 항목 ◦ 주민등록번호(법령이 허용하는 경우에 한함), 여권번호, 운전면허번호 고유식별정보의 처리목적 ◦ 소득세 원천징수 및 연말정산, 국민연금, 건강보험, 고용보험, 산재보험 업무 처리, 해외 출장, 사내 타이어 제공등을 시행하기 위함 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 (6) 근로자 [민감정보] 구분 내용 처리하는 민감정보의 항목 ◦ 주건강검진기록부 내 기재정보호 민감정보의 처리목적 ◦ 산업안전보건법상 건강관리의무 준수 및 전 사원의 건강한 생활을 위한 건강검진 실시 시행 보유 및 이용기간 ◦ 퇴사 후 5년까지 제공받는 자 ◦ 국세청, 근로복지공단, 국민연금공단, 고용보험관리공단, 산재보험관리공단, 국민건강보험공단, 고용노동부 제공하는 항목 ◦ 명, 연락처, 주소, 계좌번호, 가족관계, 급여수령액, 주민등록번호(법령이 허용하는 경우에 한함) 제공받는 자의 이용목적 ◦ 근로소득세 원천징수 및 연말정산, 4대보험 처리, 휴직신고, 퇴직금 지급, 제출된 각종 증명서, 자격증 등의 진위여부 확인 제공받는 자의 보유 및 이용기간 ◦ 보유 및 이용목적이 달성될 때까지 (7) 거래처 구분 내용 처리하는 개인정보의 항목 ◦ 성명, 연락처, E-mail 개인정보의 처리목적 ◦ 회사 입찰 요청 안내 및 입찰 결과 통보 보유 및 이용기간 ◦ 개인정보 수집 및 이용에 동의한 날로부터 5년 2. 개인정보 처리위탁 현황 수탁자 위탁하는 업무의 내용 ㈜마이다스아이티 개인정보 수집 및 변경 ㈜인터파크비즈마켓 개인정보수집 및 변경, 생일선물 지급 등 복지혜택 제공 전산시스템 구축 및 유지보수, 고객상담 ㈜멀티캠퍼스, ㈜휴넷 개인정보 수집 및 변경, 사내교육 실시 및 관리, 교육 안내 문자/메일 발송 ㈜레드캡투어 개인정보 수집 및 변경, 해외출장관련 안내 문자 발송 코리아크레딧뷰로㈜ 시스템 접속 인증 문자 발송 ㈜LG 유플러스, 스마트로, 블루월넛 결제서비스, 에스크로서비스 택배사 (한진, 롯데, KG로지스, 트라넷, CJ대한통운, 로젠, 옐로우캡, 아주, 우체국, 일양로지스, 동부익스프레스, KGB, 편의점, 이노지스, 로엑스, 천일, 경동, 대신 상품배송 업무 및 배송지키미(배송위치, 도착정보) 서비스 제공 하나은행㈜, 미래에셋증권㈜ 퇴직금 중간정산 및 지급 업무 처리 SCI평가정보㈜, 한국모바일인증㈜ 실명/본인 인증 티스테이션, The Tire Shop 및 기타 대리점 (대리점 목록은 한국타이어앤테크놀로지 홈페이지 www.hankooktire.com 참조) 개인정보 수집 및 변경, 고객의 자동차 점검 및 부품(타이어 등) 교체시기 통보, 회사가 시행하는 고객 사은행사 정보 제공 기타 회사의 제품 소개, 정비이력 조회 Amazon Web Services, Inc, ㈜한국네트웍스, 콘센트릭스서비스코리아 유한회사 데이터 보관 및 백업, 시스템 운영 서버 제공, 방문 등록 시스템 운영 및 유지/보수 ㈜스프링웍스, ㈜매그넘빈트, 바이뎀 사이트 관리(이벤트 운영/당첨자 발표), 고객문의/불만 처리 ㈜다우기술, ㈜케이티엠하우스 사내 업무처리 관련 안내 문자 발송, 카카오 알림톡 메시지 발송 업무 ㈜상경앤에스 픽업 및 딜리버리 서비스 삼성화재㈜ 겨울용 타이어 구매 고객의 사고율 분석 ㈜케이티엠하우스, ㈜엡트웰브, ㈜다우기술, ㈜인터파크 비즈마켓 모바일 상품권(주유권 등) 발송 한국타이어앤테크놀로지 주식회사(이하 '회사')는 이용자의 개인정보를 매우 중요시하며, 본 개인정보 처리 방침은 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 과 「개인정보보호법」 등 관련 법률을 준수하고 있으며, 회사가 본 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 관계법령에서 정하는 방법에 따라 공지할 것입니다. 제1장 : 개인정보 수집범위 1. 회사는 본 개인정보 처리방침 “개인정보의 수집 및 이용목적” 에서 열거한 이용자의 개인정보만을 수집하며, 이는 회사가 공정하고 적법한 수단에 따라 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보입니다. 아울러 선택 항목의 경우 귀하께서 제공하지 아니한다는 이유로 기본적인 서비스 이용을 거부하지 않습니다. 2. 회사는 이용자의 기본적 인권을 현저하게 침해할 우려가 있는 민감한 개인정보 (사상·신념, 노동조합·정당의 가입·탈퇴, 정치적 견해, 건강, 성생활, 출신지 및 본적지, 범죄기록 등에 관한 정보)는 원칙적으로 수집하지 않습니다. 다만, 법률에 수집대상 개인 정보가 명시되어 있거나 서비스 제공에 직접적으로 관련되어 필요한 경우로서 이용자의 동의가 있는 경우에는 예외로 합니다. 제2장 : 개인정보의 수집 및 이용목적 1. 회사는 양질의 서비스를 제공하기 위하여 이용자의 최소한의 개인정보를 처리하며 수집한 개인정보는 다음의 목적을 위해 활용합니다. 구분 수집항목 유형 수집목적 보유기간 웹사이트 고객 Q&A 이름, 이메일, 연락처 필수 고객상담, 고충처리 접수 및 처리, 결과통보 등 개인정보 수집 및 이용에 동의한 날로부터 3년 요청건에 대한 종결처리 완료된 후 1년 사이버 감사실 이름, 이메일, 연락처 필수 사이버 감사실 제보 및 조사, 결과통보 등 요청건에 대한 종결처리 완료된 후 1년 2. 회사는 이용자께서 제공한 개인정보 및 서비스 이용과 관련한 정보에 대하여 이용자가 회사로부터 수준 높은 서비스를 다양하게 받으실 수 있도록 하기 위하여 “www.hankooktire.com” 웹사이트의 회원정보 뿐만 아니라 통합된 하나의 회원 계정(ID 및 비밀번호)을 이용하여 회사가 제공하는 서비스를 제공받을 수 있는 관련 웹사이트(www.tstation.com, m.tstation.com, biz.tstation.com, mbiz.tstation.com )의 회원정보 및 오프라인 고객정보 등 회사가 현재 영위하거나 향후 영위할 사업을 통해 취득하는 회원정보를 통합하여 이용/관리할 수 있습니다. 회원 개인정보의 통합 이용/관리나 회사가 영위하는 사업내용의 추가, 변경과정에서 개인정보의 수집 및 이용목적이 변경될 경우, 이용자로부터 별도로 이에 대한 동의를 얻게 됩니다. 제3장 : 개인정보의 처리 및 보유기간 1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유ㆍ이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인 정보 보유ㆍ이용기간 내에서 개인정보를 처리하고 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 2. 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다. 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Proactive HRProactive Leader Proactive Culture Proactive HR Home Career Proactive HR혁신적인 인재를 추구하는 한국타이어앤테크놀로지Proactive HR 한국타이어앤테크놀로지는 도전과 혁신으로 미래 오토모티브 산업을 선도할 프로액티브 리더를 추구합니다. 채용공고 더 보기 신입사원 채용 공채 및 인턴 정기채용 4년제 대학 졸업예정자 및 기졸업자 대상 신입사원 채용 경력사원 채용 충원 포지션 발생시 상시채용 모집분야에 대한 다양한 직무 경험과 역량을 보유한 경력사원 채용Job Introduction 한국타이어앤테크놀로지는 글로벌 인재 양성을 위해 다각적인 지원과 노력을 다하고 있습니다. 인재의 양성과 유지가 곧 회사의 성장과 발전이라는 신념으로 무한한 잠재력과 전문 역량을 갖춘 구성원들과 함께 세계 속의 기업으로 성장해 갑니다. 경영지원 마케팅 R&D 엔지니어링 전체 전체 Strategic Planning & Business Development Information Technology Services Purchasing Finance & Accounting Human Resources Administration Legal & Audit Marketing Sales 기계공학 재료화학 기계공학 재료화학 산업공학 전기전자공학 기타 이공계열 Strategic Planning Strategic Planning & Business Development 지속적 성장과 수익성 제고의 전략적 기획안 개발 경영환경, 기업의 현재 상황 분석 등 전략적 활동에 대한 연구 IT Services General Information Technology Services 상품·서비스, 응용 프로그램, 네트워크 시스템, 전반적인 솔루션의 이행과 지원 시스템 소프트웨어의 업그레이드, 워크스테이션 셋업, 서버 구성 수행 소프트웨어와 하드웨어의 인벤토리 유지 Purchasing Purchasing 원자재와 서비스, 필요 물품의 공급 업체와 구매 협상 고객 관련 업무 또는 사내 사용을 위한 구매 활동 수행 공급업체와 결함, 배송 환불 다양한 이슈에 대해 협의 재화와 서비스의 효율적인 등 관리를 위한 운영, 유지, 창고, 엔지니어링 업무를 통합적으로 조정 Finance·Accounting General Finance & Accounting 회계 보고서, 재무 분석 보고서, 비용 통제, 예산 수립 세무와 관련된 일반적인 재무·회계 관련 활동 수행 Finance Finance & Accounting 경제상황 분석과 수익률, 투자 관련된 연구 수행 손익계산서 분석, 경영진 권고사항 포함한 보고서 작성 영업, 재무 및 기타 사업 영역에서의 동향에 대한 예측 및 분석 신상품 개발과 새로운 마케팅전략의 미래 방향을 결정하는 데 필요한 재무 모델 설계 Accounting Finance & Accounting 비용·일반 회계, 채권·채무 업무 등 회계 정책과 절차 설계·지휘·평가 재무제표 포함한 회계 업무 활동의 계획과 방향 관리 계정 할당의 조정과 관리를 포함한 회계 거래의 준비, 기록, 분석, 보고 회계 프로젝트의 문서화 HR General Human Resources 인사기획을 하는 경영 관리자의 파트너로서 활동 채용, 교육, 성과 관리, 보상, 복리후생, 평등과 다양성 등의 다양한 프로그램의 설계 및 시행 Compensation and Benefit Human Resources 급여, 인센티브, 업무 평가, 퇴직 연금, 보험을 포함한 보상과 복리후생 프로그램 기획, 설계, 운영 보상과 복리후생 제도에 관한 조사 Employee Relations Human Resources 노사 관계 프로그램을 회사정책과 관련 절차에 따라 운영·노동 조합과의 협상에서 조직을 대표 단체교섭협약의 체결과 고충 처리 업무 수행 직원들의 질의 및 고민과 불만 처리 HR Training and Development Human Resources 특정 직무에 필요한 인재 양성을 위해 직원 교육 프로그램 개발 운영 및 직원 교육 계획 수립 및 교재 제작 정규적이고 표준화된 교육 프로그램에 대한 평가와 개선 교육 니즈 파악 및 새로운 교육 프로그램 개발 교육 프로그램에 대한 지속적인 평가와 개선 Administrative Services Administration 사업 운영 활동에 대한 다양한 행정 지원 업무 수행 사무 환경 관련 다양한 지원 활동 수행 Secretary Administration 회사에 필요한 비서업무와 관련 행정업무 지원 전화와 우편물 선별 및 출장·회의 조정 등 일정 관리 Legal General Legal & Audit 모든 범위의 법률 자문과 법률 서비스 제공 Business Control Legal & Audit 회사의 목표와 각국 정부의 기준에 맞춰 내부 통제의 효율성 확보 내부 감사와 정부 강제규정에 맞춰 프로세스, 시스템, 재무제표, 간행물 등에 대한 통제 방안 검토, 평가, 개발, 이행, 유지, 검증 비즈니스 절차와 프로세스 또는 시스템 내부의 통제 결함에 대한 모니터링 및 개선 조직에서 이뤄지고 있는 모든 프로세스에 대한 감사 General Marketing Marketing 상품, 서비스 위한 마케팅 프로그램 및 가격 전략 설계 및 시행 대중매체를 통한 상품·서비스 출시 담당 마케팅전략 수립하기 위한 조직 내 긴밀한 협조 Product Development Marketing Marketing 신상품 개발 전략 수립과 실행 연구개발 된 상품을 출시 가능한 상품으로 개발 상품의 라이프사이클 전 기간 동안 상품 관리 신기술 아이디어를 실현시킬 수 있는 상품 디자인 개발 고객의 니즈를 분석하여 상품 개발에 반영 엔지니어링, 생산, 마케팅 및 영업 등 다른 부서와 협력 Brand Management Marketing 글로벌 브랜드 전략 수립 및 브랜드 이미지 제고 브랜드 광고 캠페인 기획과 실행 글로벌 전시회 전략 수립 및 실행 모터스포츠 전략 수립 및 실행 Corporate Communication Marketing 기업커뮤니케이션 전략 수립 및 키 메시지 중심 커뮤니케이션 실행 국내외 언론 대상 커뮤니케이션 활동 웹사이트 운영 및 디지털 커뮤니케이션 활동 Sales Forecasting Planning Sales 영업예측과 결과 분석 정기적인 영업 목표설정과 예측작업 및 수요예측 위한 시장 조사 영업부서의 거래개요와 계약조건 평가 작업 영업, IT, Finance 부서와 협업으로 매출인식과 예측시스템을 통한 효율적인 데이터 제공 Channel Sales Sales 다양한 채널과 비즈니스 파트너 네트워크를 통해 상품과 서비스 제공 유통채널, 딜러 혹은 소매업자 등 제휴업체를 발굴 모집하고 평가 마케팅, 광고, 판촉, 수익 목표 달성 등 영업 활동 제휴업체 지원 기업과 개인의 목표량·할당목표에 맞추어 수익을 창출 Key Account Sales Sales 주요고객과의 긴밀하고 효과적인 장기적 관계 구축 및 유지 주요고객의 수익을 극대화하고, 새로운 판매 기회로 수익 목표치 달성 주요고객 니즈를 이해하고 이를 한국타이어의 상품·서비스 전략과 연계시키기 위한 고객기업과 정기적인 업무 협의 Sales Support Sales 영업직원과 유통채널 제휴사 대상 업무 교육 및 행정업무 지원 영업 관련된 다양한 정보 분석 영업직원과 유통채널 제휴사에 영업관련 다양한 정보를 제공하고, 주문 처리부터 비기술적인 질의까지 다양한 질문 대응 CRM Sales 유통점 지원으로 판매를 높이고 고객 대상 프로모션 진행 유통점 및 소비자 대상 CRM 활동으로 고객 만족도 제고 고객 서비스 관련 사항들과 불만사항을 해결 Technical Customer Support Sales 상품과 서비스의 설치 및 수리, A/S 등 기술적 서비스 제공 고객의 문의에 응답, 수리 및 기술적 문제 해결 고객에게 유지보수 방법 등 상품에 대한 다양한 정보 제공 발생하는 여러 문제들을 관계 부서에 전달 차량동역학 연구 기계공학 차량과 Tire의 성능의 최대 발현을 위한 차량 연구와 차량-Tire의 매칭연구 수행 NVH 연구 기계공학 Tire 특성연구로 '노면 - 타이어 - 차량' 간에 발생할 수 있는 다양한 소음·진동 현상에 대한 원인 분석 및 개선 방향 연구 구조해석 연구 기계공학 FE 해석 통한 Tire 거동과 메커니즘 연구를 기본으로 하며, 이 외에도 각 성능별 구조해석 Tool 개발 및 Tire 성능 연구에 활용 패턴개발 연구 기계공학 Tire의 Pattern 이란 Tire가 직접적으로 맞닿는 부분을 말하며, Pattern을 통해 Tire의 진동, 소음, 배수성, 마찰력 최적화 연구 수행 Mold 연구 기계공학 Mold란 Tire의 외관을 완성시켜주는 금형 구조물이며, Tire의 품질과 상품성 향상 연구 수행 미래타이어 연구 기계공학 펑크가 나도 일정속도로 일정거리 주행가능한 '런플렛(Run-Flat) 타이어'와 공기가 없는 비공기입 타이어인 '아이플렉스(iFlex) 타이어', 펑크가 나지 않는 자가 봉합 타이어인 '실가드(Sealguard) 타이어', 타이어에 부착된 작은 센서를 통해 주행 중 다양한 타이어 정보를 운전자, 차량, 도로 인프라 시스템에 제공하는 '인텔리전트(Intelligent) 타이어' 연구 수행 시뮬레이션 Tool 연구 기계공학 최적의 Tire 설계 및 개발 리드타임 효율화를 위한 각 성능을 예측할 수 있는 시뮬레이션 Tool 연구 시뮬레이션 Tool은 크게 해석·설계·공정예측 Tool로 구분 PCR·LTR·TBR·Racing Tire 설계 기계공학 차량동역학을 비롯한 전반적인 역학 지식을 바탕으로 Tire 구성요소 간의 상관관계 분석 및 디자인 수행, 이를 통해 대상 차량 및 시장 환경에 따른 다양한 요구조건에 대응 실내평가 기계공학 내구, 마모, 정·동 특성 등 Tire 성능의 평가 및 분석 업무 수행 고객 관점의 요구성능과 Global 법규기준 검증 실차평가 기계공학 차량의 거동을 이해하고, 이를 바탕으로 센서 이용한 Tire 계측 평가와 전문 드라이버를 통한 Feeling 평가를 수행 고객 관점에서 Handling, 승차감, 조종안전성 등 평가 원료개발 재료화학 Tire 주 원료인 고무 및 보강제(카본 블랙, 실리카 등)의 특성 분석 및 반응 메카니즘연구 Steel cord·Textile cord와 고무의 접착 메카니즘 및 접착 특성 연구 기존에 상용되지 않은 새로운 원료 개발 업무 수행 Compound 연구 재료화학 Compound 주요 성능인 Low Rolling Resistance, 마모, Braking, 내구 등 물성연구와 미래 Tire 개발을 위한 신재료 기술 연구 수행 분자단위의 Simulation 및 Big Data 활용한 지능형 Compound 연구, Compound의 제조 공정 예측 기술 연구 등 한국타이어앤테크놀로지 고유 원천 기술 연구 Compound 개발 재료화학 Compound 개발을 위한 Tire 원재료 사용 및 최적의 레시피 개발 Compound의 물리적·화학적 특성 평가 및 최적의 Compound 개발 재료분석 연구 재료화학 원료 분석 업무 화학적·물리적 특성 연구(SEM, NMR, FT-IR, ICP, DSC..) Compound 물성 분석 새로운 분석 기술 연구 업무 수행 가공 연구 재료화학 Compound의 최고 성능 발현을 위한 최적의 가공기술 개발 가류 메커니즘 연구 및 신 가류 기술 개발 Tire 외관 성능 향상 기술 개발·연구 업무 수행 제조기술 기계공학, 재료화학 최적의 Tire 생산을 위하여 제조 Process 개선 및 품질 향상 Global 전체 공장에 적용하여 생산성 향상이 가능한 신제조 Process 기술개발 수행 제조관리 기계공학, 재료화학 공정별 생산성 향상 위한 설비 Trouble shooting 등 전반적인 제조 Infra 구축 관리 공정기술 기계공학, 재료화학 연구소에서 추진하는 신재료, 설계 기술 구현을 위해 재료 및 설계 특성과 설비특성을 모두 고려하여 현장에 구현 가능하도록 공정 기술 개발 공장에서 양산된 제품의 안정적인 품질 유지를 위한 재료와 설비의 최적 조건을 가공성 측면에서 최적화 하고, 각 공장의 가공기술을 표준화하고 개발하는 업무 수행 품질관리 기계공학, 재료화학, 산업공학 Tire 생산 Process 중 품질 관련 전반적인 사항에 대한 종합적 점검 고객 만족 증진을 위한 품질경영 시스템 운영 품질 정도 향상 및 검증 Process 개발 설비기술 기계공학, 전기전자공학 생산 전략에 따라 Plant Lay-out에 기반한 낙후된 설비의 구조조정 및 신규 공장 증설 실시 생산성, 품질 향상, Facility Digitalization을 위한 공정별 각 설비의 신기술 및 요소기술 개발·제작·평가 설비보전 기계공학, 전기전자공학 설비의 Life Cycle 예상 및 관리를 통해 설비의 성능 최적으로 유지하여 생산성 및 품질향상에 기여 미래기술(설비) 기계공학, 산업공학, 전기전자공학 생산성 향상을 위한 무인 생산 system 기술개발, 최고의 품질력을 보유하기 위한 지능형 설비 개발 등 4차 산업에 대비한 원천 기술 개발 업무 수행 물류기술 개발 기계공학, 산업공학, 전기전자공학, 기타 이공계열 공장내 물류 자동화 시스템 구축을 위해 기획, 설계, 설치, 시운전 등의 업무 수행 (기계·제어·System Engineering) Utility 기계공학, 전기전자공학, 기타 이공계열 공장 내 에너지 공급을 안정적으로 될수있도록 에너지 공급 설비 관리, 수배전, 냉안방 관리 등의 업무 수행 각종 설비나 시설의 동력 부족으로 원할하게 작동하지 않는다면 공장 내 모든 업무가 수행되지 않을 만큼 중요한 역할 수행 디지털기술 산업공학, 기타 이공계열 공장의 지능화 ,디지털 기술확보, 역량 내재화를 위한 생산공정의 Digital Transformation을 추구하는 직무 스마트 팩토리 구축을 위한 필요한 과제 도출, 전략 및 방향을 수립·기획하고, 이를 위해 필요한 빅데이터 수집 및 인공지능 모델링 구현과제 수행 공장 및 공정을 최적화하여 전체적으로 공장 디지털 인프라 구축에 포커싱 생산관리 산업공학 Global 공장의 설비/제조운영 특성을 고려한 생산 가능한 Capa를 수립하여 공장 가동율을 지속적으로 모니터링 생산 이슈사항 대응을 위한 Leading 업무 수행 주어진 자원을 활용하여 필요한 제품을 적시·적량을 고객에게 공급하기 위한 공정 생산계획 수립하는 업무 수행 EHS 기타 이공계열 직원과 주변지역사회 주민의 안전, 건강, 환경 보호 활동을 기획·실행 시설물과 시설환경 관련 규제에 부합하도록 프로그램과 절차 관리감독 안전한 사업장 구축을 위해 발생빈도가 높고 위험성이 큰 상해·질병에 대한 지속적 관리와 대처방안 마련 더보기

ESG정책 및 목표 - 한국타이어 ESG | 한국타이어앤테크놀로지

Hankook Tire ESGESG개요 ESG경영 ESG정책 Home ESG Hankook Tire ESG ESG정책한국타이어앤테크놀로지는 ESG 중장기 목표 달성을 위해 영역별 다양한 ESG 정책을 세우고 적극 실천합니다.윤리경영방침 한국타이어앤테크놀로지는 윤리경영을 실천하며 Global Company로서 기업가치 및 국가 위상 증대에 이바지 하고, 기업의 사회적 책임을 다하며, 고객 · 비즈니스 파트너 · 지역사회 · 임직원 등 모든 이해관계자와 함께 견실하고 지속적인 성장을 추구한다. 이에 우리는 다음의 '윤리경영방침'을 우리의 가치판단과 행동양식의 기준으로 삼아 이를 적극 실천하기로 한다. 1. 국내외 관련 법규 및 회사 경영방침을 준수하고, 정도 경영을 실천하는 윤리적인 기업을 지향한다. 2. 고객을 최우선으로 생각하며, 고객에게 안전하고 품질 좋은 타이어를 공급하여 최상의 드라이빙을 책임진다. 3. 합리적인 의사결정과 정도경영을 통하여 주주가치 제고를 위해 노력한다. 4. 임직원에서 평등하고 공정한 자아실현의 기회를 제공하고, 모든 업무과정에서 혁신을 지향하는 Smart Workpalce를 실현한다. 5. 국제적 협약과 제규정을 준수하고 현지국의 법규와 문화를 존중하며, Leading Global Tire Company를 실현한다. 6. Proactive Leadership을 발휘하여, 누구보다 앞장서서 윤리적인 행동을 존중하고 실천한다. 안전보건환경방침 한국타이어앤테크놀로지는 인류의 안전·보건·환경을 최우선 하는 경영원칙에 따라 기업의 전반적인 안전·보건·환경 중심 경영시스템을 정착하고, 기업활동 및 제품의 전과정에 걸쳐 선도적인 안전·보건·환경 경영활동을 이행하고 고객에게 가치와 즐거움을 제공하며 안전하고 건강한 삶을 추구한다. 이를 위하여 다음과 같이 결의하고 행동한다. 안전보건환경방침 1. 안전 · 보건 · 환경에 대한 투자와 운영개선을 통해 위험요인을 제거하여 리스크를 감소하고 환경을 보호한다. 업무 관련 상해 및 건강상 장해의 예방을 위한 안전하며 건강한 근로조건을 제공한다. 자원의 효율적 사용 및 재활용을 촉진한다. 이러한 활동을 통해 당사의 사업활동이 안전 · 보건 · 환경에 미치는 영향을 최소화한다. 2. 안전 · 보건 · 환경 경영시스템을 이해하고 지속적으로 개선할 수 있도록 임직원에게 교육 및 역량 향상활동을 실시하며, 방침 및 경영성과를 이해관계자들에게 공개하고 소통한다. 3. 안전 · 보건 · 환경과 관련된 국내, 외 법규 및 기타 요구사항을 만족하는 내부 관리기준을 수립하여 충실히 이행한다. 4. 안전 · 보건 · 환경에 미치는 영향을 임직원이 사전에 평가하여 안전 · 보건 · 환경 목표를 설정하고 이행함으로써 지속적인 개선을 추구한다. 필수 안전보건 원칙 1. 사고 예방과 발생에 대한 책임은 해당조직 및 그 보고 계통에 있다. 2. 모든 임직원은 입사일로부터 안전사고를 발생하지 않고 근무할 책임이 있다. 3. 안전에 대한 제반규정과 표준을 설정하고 교육하며 모든 임직원은 이를 철저히 준수하여야 한다. 4. 모든 임직원은 잠재 위험을 사전에 발견하기 위한 노력을 하고 회사는 이를 개선하기 위한 활동을 하여야 한다. 5. 유해 위험요소를 지속 개선하여 협력사를 포함한 모든 임직원의 안전과 건강을 지킨다. 6. 근무시간외의 안전도 근무시간내의 안전과 동일하게 인식한다. 7. 최적의 안전보건경영을 위한 기술개발에 노력하여야 한다. 8. 지속적 제도 개선으로 안전보건 경영시스템을 선진화 한다. 모든 임직원은 대내외적으로 공표된 당사의 안전 · 보건 · 환경 방침을 준수하고 안전 · 보건 · 환경 경영활동에 적극적으로 협의 및 참여한다. 자세히 보기 협력사 지속가능성 지침 한국타이어앤테크놀로지는 협력사와 함께 투명하고 공정한 신뢰관계를 구축함으로써 양사가 지속적으로 성장·발전하는 상생경영을 추구합니다. 한국타이어앤테크놀로지는 윤리경영을 실천하여 Global Company로서 기업가치 증대에 이바지하고, 기업의 사회적 책임을 다하며, 고객, 비즈니스 파트너, 지역사회, 임직원 등 모든 이해관계자와 함께 견실하고 지속적인 성장을 추구합니다. 한국타이어앤테크놀로지는 이러한 신뢰와 정도 경영을 바탕으로 한국타이어앤테크놀로지의 윤리규범을 우리의 가치 판단과 행동 양식의 기준으로 삼아 이를 적극 실천하고 있습니다. 한국타이어앤테크놀로지는 우리의 협력사들과 의미 있고 효과적인 관계를 형성하여 동반 성장하기 위해 “한국타이어앤테크놀로지 협력사 지속가능성 지침”을 협력사가 공유하고 존중하며 준수할 것을 요구하는 바입니다. 본 협력사 지속가능성 지침은 한국타이어앤테크놀로지의 협력사 및 협력사의 임직원, 한국타이어앤테크놀로지와 계약관계를 맺고 있는 대행사 및 대리인, 도급사 모두(이하 '협력사'로 통칭)에게 적용되는 지침입니다. 한국타이어앤테크놀로지는 모든 거래 관계를 체결하기 이전 협력사에게 본 협력사 지속가능성 지침을 배부합니다. 협력사는 모든 거래 관계를 체결하기 이전 본 협력사 지속가능성 지침의 내용을 숙지하고, 임직원에게 공유 및 교육하며, 본 지침의 내용을 준수할 것을 약속해야 합니다. 한국타이어앤테크놀로지는 협력사가 본 지침의 내용을 충실히 지키는지 여부를 평가할 수 있으며, 필요 시 현장 방문과 같은 감사를 진행할 수 있습니다. 한국타이어앤테크놀로지는 협력사의 기밀정보 보안을 약속하는 한편, 평가를 위한 서류 제출 등을 요구할 수 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CSR 감사: 한국타이어앤테크놀로지는 협력사의 현장 방문 감사가 필요하다고 판단될 경우, 이를 요청할 수 있습니다. 이 경우, 한국타이어앤테크놀로지는 협력사 방문에 대해 사전 고지를 할 것이며, 협력사의 방문 보안 정책을 준수할 것을 약속합니다. • 평가 및 감사의 충실한 대응: 한국타이어앤테크놀로지가 실시하는 CSR 평가 및 감사에 있어 협력사는 충실히, 정확한 자료로 적시에 대응하여야 합니다. 만약 법, 규정, 한국타이어앤테크놀로지 협력사 지속가능성 지침 등의 위반사항이 발생하였거나 발생이 우려되는 경우, 협력사는 이를 즉각 한국타이어앤테크놀로지에 공유하여야 합니다. 평가 및 감사에 거짓 자료로 대응하거나, 위반사항이 중대한 사회적∙환경적 영향을 야기할 경우, 한국타이어앤테크놀로지와의 거래관계는 즉각 종결될 수 있습니다. 1. 협력사는 청탁금지법, 해외부패방지법(Foreign Corrupt Practices Act), 영국 뇌물수수법(U.K. Bribery Act)과 사업장이 속한 지역의 반부패 그리고/또는(and/or) 뇌물 금지와 관련된 법을 준수해야 합니다. 2. 협력사는 어떤 상황에서건 누구에게도 뇌물 및 금품 등을 제공하거나 이의 수수를 용인하지 않고, 이러한 행위를 요구하거나 약속하지도 않습니다. 3. 협력사는 기업에 유리한 활동을 유도하거나 상업적 이익을 취할 목적으로 정부 기관에 직∙간접적 뇌물을 제공하지 않습니다. 4. 협력사는 정부 기관, 한국타이어앤테크놀로지 및 이해관계에 있는 대상에게 현지 법 및 규정이 허용하는 기준을 초과하는 선물, 금품 및 물품 등을 제공하지 않으며 제공받지도 않습니다. 5. 협력사는 불공정∙부적절한 이득을 취하기 위한 목적으로 부당 취득, 횡령에 연루되지 않습니다. 6. 협력사는 반부패 및 뇌물 금지와 관련하여 내부 고발 채널을 구비하여야 하며, 본 채널의 익명 제보와 내부 고발자를 실질적으로(Substantially) 보호하여야 합니다. 7. 협력사는 본 반부패 및 뇌물 금지 관련 내용을 위반한 임직원을 자사의 규정에 따라 징계하는 등 필요한 조치를 취하여야 합니다. 1.한국타이어앤테크놀로지는 인권경영체계를 수립하고 이를 선언한 기업으로서 협력사 역시 인권을 존중하고 보호할 것을 요구합니다. 또한 협력사가 한국타이어앤테크놀로지 인권경영체계의 근간이 된 세계인권선언(Universal Declaration of Human Rights), 유엔글로벌콤팩트(UN Global Compact), 국제노동기구의 기본협약(Fundamental Principles and Rights at Work) 그리고 유엔 인권이사회의 기업과 인권에 대한 이행 지침(UN Guiding Principles on Business and Human Rights)을 지지하고 준수할 것을 요구합니다. 2. 강제노동 금지: 협력사는 임직원의 정신적∙신체적인 자유를 부당하게 구속함으로써 임직원의 자유의사에 어긋나는 노동을 강요하지 않습니다. 3. 아동노동 금지: 협력사는 사업장이 소재한 지역의 법규에서 정한 최저 고용 연령을 준수함과 동시에 최소 15세 미만의 청소년을 고용하지 아니하며, 만 18세 미만의 청소년 고용 시 안전∙보건 상 유해한 업무를 부여하지 않습니다. 4. 차별 금지: 협력사는 인종, 나이, 성별, 국적, 장애, 종교, 임신, 노동조합 가입 여부, 결혼 여부, 사회적 신분 등의 이유로 채용, 보상, 승진 등에 있어 임직원을 차별하지 않습니다. 또한 동일 직무에는 동등한 보상을 보장하며, 임직원에게 다양성 및 반차별에 대한 교육을 진행합니다. 5. 결사의 자유 보장: 협력사는 회사와 임직원간의 의사소통 기회를 부여하고, 임직원의 결사의 자유를 보장하며, 노동조합 가입 및 활동, 결성 등을 이유로 임직원에게 불이익을 주지 않습니다. 6. 정당한 보수 지급과 생활 안정: 협력사는 사업장이 소재한 지역의 법규에 명시된 최저 임금 보장, 초과 근로수당 지급, 사회보험 가입, 휴식∙휴가 제공 등을 준수하고 이를 통해 임직원의 생활 안정과 근로 조건의 질적 향상에 이바지 합니다. 7. 근로시간: 협력사는 사업장이 소재한 지역의 법정근로시간을 준수하며, 초과근무를 강요하지 않습니다. 8. 보건 및 안전 보장: 협력사는 임직원에게 안전하고 청결한 근로환경을 제공하고, 작업자를 유해물질로부터 보호합니다. 9. 분쟁광물: 협력사는 인권이 심각하게 위협을 받고 있는 분쟁지역으로부터 원∙부재료를 공급받지 않으며, 한국타이어앤테크놀로지의 요청이 있을 경우, 분쟁광물 사용 여부를 파악하고 보고할 의무가 있습니다. 1. 협력사는 사업장이 소재한 지역 및 국가의 작업장 보건∙안전과 관련된 법규를 준수하고, 자체적인 보건∙안전 정책과 절차를 두어 이를 시행해야 합니다. 또한 협력사의 보건∙안전 정책과 절차 등의 기준은 임직원이 이해하는 언어로 안내 및 공유되어야 합니다. 2. 협력사는 어떤 상황에서든 임직원의 안전을 제 1순위로 생각해야 합니다. 이에 따라 안전 정책 및 규정, 법을 따르지 않는 모든 절차, 공정, 활동을 시행하지 않습니다. 3. 협력사는 임직원에게 다음의 사항을 포함하는 안전하고 위생적인 근무 환경을 제공해야 합니다. • 작업을 안전하게 수행하는 데에 필요한 보호 장비와 교육 • 작업장 비상 상황 대응법 교육 • 이용하기 용이한 구급상자 • (제대로 작동하는) 소화기와 화재 대피용 비상구 • 외부 공기나 정화된 공기를 공급하는 환기 시설 • 쾌적한 작업장 온도 • 작업 수행에 적절한 조명 • 임직원이 마실 수 있는 음용수 • 적절한 목욕 및 위생 시설의 제공과 지속적인 관리 • 작업 수행에 적절한 좌석(의자)의 공급 • 임직원이 유니폼 및 작업복을 사용할 경우, 작업복을 갈아입고 보관하고 건조하기 위한 시설 • 위생적인 식당, 조리 및 저장 시설 • 청결하고 안전하며 적절한 생활권을 보장하는 기숙사(숙박 시설) • 접근 가능하고 청결한 남성∙여성 화장실 4. 협력사는 전 사업장에서 불법 약물의 사용, 소유, 배포와 판매를 금지해야 합니다. 5. 협력사의 작업장에서 사고가 발생할 경우, 협력사는 사고를 평가하고 적절한 시정 조치를 실시하며 재발 방지를 위한 적절한(Adequate) 조치를 취해야 합니다. 6. 협력사가 보건∙안전 규정 및 법을 위반함으로써 업무정지 혹은 상당한 벌금을 부과 받았거나 소송에서 유죄 판결을 받았을 경우, 이를 즉각 한국타이어앤테크놀로지에 고지해야 합니다. 1. 협력사는 사업장이 소재한 지역의 환경과 관련된 법규를 준수하고, 자체적인 환경정책과 절차를 두어 이를 시행해야 합니다. 2. 협력사는 다음 사항을 포함하여 기업 경영 중 발생하는 부정적 환경 영향을 줄이기 위해 노력해야 합니다. • 환경 보호 • 기후변화 대응 • 유해 물질, 대기 오염 배출물, 폐기물 및 폐수의 안전한 처리 • 자원 재활용 및 재사용, 대체를 통한 자원 절약 • 에너지 효율적이고 환경 친화적인 기술 활용 • 폐기물 저감 • 환경 허가 및 신고 서류의 취득, 관리, 갱신 3. 협력사가 환경 규정 및 법을 위반함으로써 업무정지 혹은 상당한 벌금을 부과 받았거나 소송에서 유죄 판결을 받았을 경우, 이를 즉각 한국타이어앤테크놀로지에 고지해야 합니다. 1. 한국타이어앤테크놀로지에 물품을 공급하는 모든 협력사는 분쟁지역에서 채굴된 광물을 사용하지 않아야 하며, 이를 증명할 수 있는 원산지 확인서를 제출해야 합니다. 필요한 경우, 한국타이어앤테크놀로지는 협력사 현장 감사를 진행할 수 있습니다. • 분쟁지역은 콩고민주공화국, 수단, 중앙아프리카공화국, 콩고, 앙골라, 잠비아, 탄자니아, 브룬디, 르완다, 우간다의 10개 지역을 지칭합니다. • 규제 대상 광물(분쟁광물)은 상기 10개 지역에서 채굴된 주석, 탄탈륨, 텅스텐, 금을 지칭합니다. 1. 협력사는 임직원, 협력사, 고객의 개인 정보, 재무, 건강과 관련한 정보의 보안을 준수하며, 이를 위한 보호 정책을 수립하여 운영해야 합니다. 2. 협력사는 합법적 사유가 있을 때에만 임직원, 고객, 협력사 임직원을 대상으로 개인 정보를 요구 및 수집할 수 있으며, 이 경우에도 해당 지역의 관련 법과 규정을 준수해야 합니다. 3. 협력사는 지적 재산, 영업 비밀, 상표권과 기밀 정보에 관한 법규를 준수하며, 이를 보호하는 정책을 수립하여 운영해야 합니다. 1. 협력사와 한국타이어앤테크놀로지의 각 임직원은 양측의 이해관계 상충을 불러올 수 있는 재무적∙개인적 관계를 맺지 않습니다. 2. 이해관계의 상충이 생겼거나 생길 것이라 우려되는 경우, 협력사는 이를 즉각 한국타이어앤테크놀로지에 고지해야 합니다. 이를테면 한국타이어앤테크놀로지 임직원의 가족 또는 가까운 친척이 협력사에 고용된 경우, 이러한 사실이 한국타이어앤테크놀로지 법무팀에 즉각 고지되어야 합니다. 또한 이 경우, 협력사는 이해관계의 상충을 방지하기 위해 담당자를 재지정 해야 합니다. 1. 협력사는 시장경쟁의 원칙을 준수하고 상도덕 및 거래 관습을 존중하며 부정한 방법으로 이익을 추구하지 않습니다. 2. 협력사의 임직원은 경쟁적 정보를 허위 진술, 정보 절도 등의 부당한 경로를 통해 수집할 수 없으며, 해당 정보 소유자의 동의 없이 기밀 정보를 입수할 수 없습니다. 3. 협력사는 상기 내용을 인지하고 임직원과 계약업체에게 이를 정확히 공유해야 합니다. 또한 임직원을 대상으로 반경쟁과 관련한 법 및 규정을 교육해야 합니다. 1. 협력사는 본 지속가능성 지침의 내용을 임직원에게 안내 및 교육해야 합니다. 2. 협력사, 나아가 한국타이어앤테크놀로지 임직원의 행동이 본 지침과 위배되거나, 위배될 우려가 있을 경우 협력사는 한국타이어앤테크놀로지의 사이버감사실, 경영진단팀 혹은 법무팀으로 제보 혹은 문의할 수 있습니다. 3. 한국타이어앤테크놀로지는 협력사의 제보 및 문의 내용에 대해 보안을 엄수하며, 제보자∙문의자의 신분의 비밀을 보장합니다. 4. 협력사는 상기 언급된 지침과 관련한 위반 사항이 발생하였거나 위반이 우려될 때 이를 제보할 수 있는 적절한 채널을 구비하고, 제보자 신분의 비밀을 보장하는 정책을 수립하여 운영해야 합니다. 또한 협력사는 내부 제보 채널과 제보 과정, 제보자 보호 제도에 대해 임직원에게 교육을 제공해야 합니다. 5. 한국타이어앤테크놀로지는 협력사(Suppliers)가 자사의 공급사들(Suppliers)에 적용하는 지속 가능한 구매 정책을 수립하고 실행할 것을 권장(Strongly recommend)합니다. 지속가능한 천연고무 정책 천연고무 가치 공급망의 경제·사회·환경적 지속가능성을 위해 한국타이어앤테크놀로지는 끊임없는 노력을 합니다. 천연고무 정의 열대우림에서 자라는 고무나무로부터 재배되는 천연고무는 탄성이 있는 탄화수소 중합체이며, 고무나무의 수액을 채취, 가공하는 과정을 거쳐서 만들어집니다. 미션 천연고무 가치 공급망의 경제 ∙ 사회 ∙ 환경적 지속가능성을 위해 한국타이어앤테크놀로지는 끊임없는 노력을 합니다. 배경 천연고무는 약 85%가 소규모 농가로부터 재배되며, 현재 전 세계적인 인구증가와 삶의 질 향상에 따른 산업의 고무 수요가 증가하고 있습니다. 한국타이어앤테크놀로지는 천연고무의 생산성 및 품질향상, 공급망 환경영향 감소 등을 통해 이슈를 지속 가능한 가치 공급망을 구축하고자 합니다. 천연고무가치공급망 재배자 중개자 가공자 제조자 지속가능한 천연고무 정책 1. 천연고무의 생산성 및 품질향상을 통한 재배자의 삶의 질 향상을 지원합니다. • 재배 모범관행(효과적 품종개량, 농업기술 개발 등) 파악을 위해 노력하고, 현장에 교육(우수 비료사용, 적절한 태핑기술 등)을 장려하여 수확량(material efficiency)을 증가시킵니다. 2. 분쟁광물 증빙 및 위험 평가 프로세스 • 가치 공급망의 구성원은 해당 사업장이 속한 지역의 국가의 법 및 규정을 준수합니다. • 가치 공급망의 구성원은 한국타이어앤테크놀로지의 윤리강령과 함께 협력사 지속가능성 지침 역시 준수할 책임이 있습니다. 3. 인권존중 및 보호를 지원합니다. • 가치 공급망의 구성원은 임직원의 노동관련 자유의사를 존중합니다. • 가치 공급망의 구성원은 사업장이 소재한 지역의 법규에서 정한 최저고용연령을 준수하며 안전 ∙ 보건의 영향을 검토하여 업무를 부여합니다. • 가치 공급망의 구성원은 채용, 보상, 승진 등에 있어 임직원을 차별하지 않으며, 임직원에게 다양성 및 차별에 대한 교육을 진행합니다. • 가치 공급망의 구성원은 임직원의 고충을 해결하기 위한 의사소통 창구를 만들고 유지합니다. • 가치 공급망의 구성원은 임직원에게 안전하고 청결한 근로환경을 제공합니다. 4. 환경을 보호하고 환경영향 최소화를 요구합니다. • 국제적 고 보존가치(*HCV) 및 고 탄소 보유지역(**HCS)과 이탄습지에서 재배하지 않습니다. - HCV : High Conservation Values https://www.hcvnetwork.org/ - HCS : High Carbon Stock http://highcarbonstock.org/ • 삼림 훼손 및 대규모 토지수용을 방지하여 생물다양성을 보존하고, 지역사회에 미치는 영향을 최소화합니다. • 책임 있고 환경친화적인 방법으로 수자원을 사용하고, 에너지 사용을 최적화합니다. 5. 자원고갈의 방지 및 지속성을 위해 노력합니다. • 제조공정, 품질, 원료 등의 개선을 통해 원자재 사용량을 저감합니다. 6. 천연고무 가치 공급망 추적 ∙ 투명성을 위해 노력합니다. • 재배자에서부터 제조자에 이르는 복잡하고 다양한 천연고무 공급망 추적을 위해 노력합니다. • 가치 공급망 내 지역 및 글로벌 이해관계자와의 협의에 적극적으로 참여합니다. • 지속가능한 천연고무 정책의 계획과 성과를 투명하고 충실하게 공개합니다. 정책이행 및 준수 1. 2년 마다 공급업체에 ESG평가를 진행하여 정책준수여부를 평가하며, 미준수로 인해 발생하는 사회∙환경영향이 중대하다고 판단될 경우 거래를 중지할 수 있습니다. 2. ESG 평가 도구를 지속적으로 발전시킵니다. 사회공헌헌장 건전한 기업 활동은 가치 있는 사회공헌 활동입니다. 한국타이어앤테크놀로지는 기업 역량이 사회적 가치로 연결될 수 있는 사회공헌활동을 통해 기업과 지역사회가 더불어 성장하는 해법을 제시하고 있습니다. 선언 1. 한국타이어앤테크놀로지는 경제활동 및 기업활동을 통하여 사회적, 환경적 가치를 지속적으로 창출하고 지역경제 활성화에 이바지한다. 2. 한국타이어앤테크놀로지는 고객 지향의 경영활동으로 품질만족 및 고객 안전을 위한 적극적 공헌활동을 실현한다. 3. 한국타이어앤테크놀로지는 기업활동 전반에 걸쳐 환경영향성 최소화를 위한 노력을 강화하고 지역사회환경 해소에 적극 참여한다. 4. 한국타이어앤테크놀로지는 창출된 가치의 적극적 사회 환원을 통하여 지역사회 소외계층 등 사회적 약자지원에 최선을 다한다. 5. 한국타이어앤테크놀로지는 인간존중의 기본 철학을 바탕으로 임직원 건강관리와 지역사회 의료지원 등 건강한 사회 구축에 앞장선다. 특징과 방향 1. 한국타이어앤테크놀로지의 사회공헌활동은 핵심 비즈니스와의 연계성을 극대화하여 기업 역량이 사회적 가치로 연결될 수 있도록 노력한다. 2. 한국타이어앤테크놀로지의 사회공헌활동은 산발적이고 목표 없는 활동을 지양하며 대표 사회공헌 프로그램을 중심으로 전사적 역량을 집중한다. 3. 한국타이어앤테크놀로지의 사회공헌활동은 지역사회 현안과 문제점을 실질적으로 해소해 줄 수 있는 방향으로 추진 방향을 설정한다. 인권경영선언문 한국타이어앤테크놀로지는 국제적으로 선언된 인권 보호를 지지 및 존중하고, 인권 침해에 연루되지 않도록 적극 노력합니다. 한국타이어앤테크놀로지 인권경영 선언 1. 한국타이어앤테크놀로지는 인류 보편적 가치인 인권이 중요하고, 우리의 경영 활동 속에서 이러한 가치를 실현시킬 수 있음을 인지합니다. 이를 바탕으로 우리는 계약직, 임시직, 외국인근로자를 포함하는 모든 근로자, 나아가 상품, 서비스, 경영활동을 통해 접하는 모든 이해관계자들의 인권을 존중하며 보호하겠습니다. 2. 이러한 인권존중의 책임을 실현하기 위해 한국타이어앤테크놀로지는 세계인권선언(Universal Declaration of Human Rights)과 유엔글로벌콤팩트(UN Global Compact), 그리고 국제노동기구의 기본협약(Fundamental Principles and Rights at Work)의 원칙을 지지하고 준수하겠습니다. 3. 그리고 한국타이어앤테크놀로지는 유엔 인권이사회의 기업과 인권에 대한 이행 지침(UN Guiding Principles on Business and Human Rights)을 지지하며, 이를 준수하기 위해 진단, 개선활동 및 모니터링, 내·외부 의사소통, 고충 처리 및 구제 절차를 포함하는 인권경영체계를 운영하겠습니다. 4. 한국타이어앤테크놀로지는 사회적 책임을 다하고 모든 근로자 및 이해관계자 모두의 행복을 추구하는 기업으로서, 어떠한 환경에서도 해당 국가의 법규를 준수하고, 인권을 존중하고 보호하여 사회의 건전한 발전에 기여하겠습니다. 한국타이어앤테크놀로지 인권경영 원칙 1. 강제노동 금지 정신적 또는 신체적 자유를 부당하게 구속하는 모든 종류의 강제노동(채무노동, 노예노동 등)을 활용하지 않습니다. 2. 아동노동 금지 해당 국가의 법규에서 정한 최저 고용 연령을 준수하며, 만 18세 미만의 청소년 고용 시 안전보건 상 유해한 업무를 부여하지 않습니다. 3. 차별 금지 인종, 나이, 성별, 국적, 장애, 종교, 임신, 노조가입 여부, 결혼여부, 사회적 신분, 성적 지향 등의 이유로 채용, 보상, 승진 등에 있어 차별하지 않습니다. 4. 양성평등 보장 여성의 사회적 참여, 리더십에 대한 동등한 기회와 동일가치 노동에 대한 동일 임금을 보장합니다. 5. 결사의 자유 보장 회사와 모든 근로자 간의 의사소통 기회를 부여하고, 결사의 자유를 보장하며, 노동조합 가입 및 활동 또는 결성 등을 이유로 모든 근로자에게 불이익을 주지 않습니다. 6. 적절한 보수 지급과 생활 안정 해당 국가의 법규에 명시된 최저임금 보장, 초과 근로수당 지급, 사회보험 가입, 휴식/휴가 제공 등을 준수하고 적절한 수준의 생활임금을 지급함으로써 근로자의 생활 안정과 근로 조건의 질적 향상에 이바지 합니다. 7. 법정근로시간 준수 정규, 초과근로 및 휴일 근무 등 해당 국가의 법규에 명시된 법정근로시간을 준수합니다. 8. 보건 및 안전 보장 모든 근로자에게 안전하고 청결한 근로환경을 제공하고, 작업자를 유해물질로부터 보호합니다. 강제 노동 금지 아동 노동 금지 차별 금지 양성 평등 보장 결사의 자유 보장 적절한 보수 지급과 생활 안정 법정근로시간준수 보건 및 안전 보장 분쟁광물 정책 한국타이어앤테크놀로지는 인권이 심각하게 위협을 받고 있는 분쟁지역으로부터 원자재를 공급받지 않음을 보장하기 위해 전 공급망을 통해 성실한 주의를 기울이고 있습니다. 배경 분쟁광물 규제는 분쟁지역에서 채굴된 광물 판매로 인한 자금이 해당 국가의 무장단체 등으로 유입되는 것을 방지하기 위한 목적으로 시작되었으며, 기업이 분쟁지역에서 채굴된 대상 광물(주석, 탄탈륨, 텅스텐, 금)의 사용 여부를 보고하도록 규정하고 있습니다. 분쟁광물 정의 1. 심각한 인권 유린과 착취를 통해 채굴되며, 그 이익이 반군 등의 활동에 쓰이는 천연 자원 2. 분쟁지역: 콩고민주공화국, 수단, 중앙아프리카 공화국, 콩고, 앙골라, 잠비아, 탄자니아, 브룬디, 르완다, 우간다 3. 분쟁광물: 분쟁지역으로부터 채굴된 주석, 탄탈륨, 텅스텐, 금 한국타이어앤테크놀로지 분쟁광물 정책 1. 한국타이어앤테크놀로지는 당사의 규정: 원부재료 협력사 선정 및 관리요령, 제 3장 8조(분쟁광물)에서 다음과 같이 규정하고 있습니다. • 당사에 물품을 공급하는 모든 협력사는 분쟁지역에서 채굴된 광물을 사용하지 않아야 하며, 이를 증명할 수 있는 원산지 확인서를 제출하여야 한다. • 필요 시 당사는 협력사에 대한 실사를 진행할 수 있다. 2. 분쟁광물 증빙 및 위험 평가 프로세스 한국타이어앤테크놀로지 분쟁광물 대응 현황 1. 한국타이어앤테크놀로지는 미국 증권거래소 상장회사가 아니어서 직접 규제 대상에서는 제외되나, 자동차 제조 부품으로 타이어를 공급하고 있어 카메이커로부터 분쟁광물 사용 여부 확인 요구가 확대되고 있습니다. 타이어에는 대상 광물 중 주석이 비드와이어에 포함되어 있으나, 한국타이어앤테크놀로지는 제 3의 독립된 감사기관이 'Conflict Free'라고 지정한 제련소의 주석을 사용하는 업체로부터 비드와이어를 공급받고 있습니다. 2. 한국타이어앤테크놀로지는 분쟁광물 규제를 준수하기 위해 분쟁광물 사용 금지를 위한 구매정책을 수립하고, 대상 원료를 공급하고 있는 업체를 실사할 때 점검할 수 있도록 규정화하였습니다. 이러한 내용을 공급망에 안내하여 분쟁광물 사용 금지를 요청하였고, 대상 광물을 공급하는 업체에는 연 1회 CMRT(Conflict Minerals Reporting Template)와 원산지 증빙 제출을 요구하고 있습니다. 조세정책 한국타이어앤테크놀로지는 성실 납세를 통한 기업 이익의 사회 환원을 실천합니다. 조세 회피를 위한 세율 구조, 세금 체계를 활용하지 않으며, 창출된 수익을 세율이 낮은 국가로 전가하지 않습니다. 한국타이어앤테크놀로지는 세법준수와 세무리스크 관리가 국가재정 기여, 고객이익 확보, 주주이익 극대화를 위한 중요한 요인임을 알고 있으며, 지속가능경영을 위한 필수조건임을 인식하고 있습니다. 이를 위하여 세무원칙과 정책, 리스크관리에 대한 문서화된 기준과 절차를 수립하여 운영하고 있으며, 정확한 세금 납부와 신고를 위하여 관세관청과 협조적이고 건설적인 관계를 추구하고 있습니다. 1. 법률이 정하는 바에 의하여 납세를 성실히 수행하기 위하여 경제적, 사회적 가치 창출을 위한 모든 거래에서 국내외 조세법규 등을 엄격히 준수하고 있으며, 조세법규 등에 따라 납부하여야 할 세액을 정확히 신고, 납부하고 있습니다. 2. 조세부담의 투명성을 보장하기 위하여 당사의 이해관계자들에게 관련 정보를 완전히 공개하고 있습니다. 또한 조세법규 적용의 적정성을 보장하여 이해관계자를 보호하고자 법령이 정하는 세목에 대하여 회계법인을 통한 세액 신고를 진행하고 있습니다. 3. 국가간 세법 차이, 국제 조세제도의 허점, 조세피난처 등을 이용한 국가간 소득이전 및 조세회피 거래를 하지 않으며, 사업활동을 수행하는 각 국에서 창출된 가치에 따라 적법하게 과세되도록 하고 있습니다. 4. 특수관계자와의 거래에 있어서 OECD 이전가격 Guide Line과 각국의 법규에 따른 정상가격 거래를 원칙으로 하고 있으며, 국외 특수관계자와의 이전가격 거래에 대해서는 이전가격 보고서를 외부 세무전문가와 작성하여 이행상황을 관리하고 있습니다.

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