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Home 지속가능경영 이해관계자

이해관계자 - 한국타이어는 기업활동과 관계되는 다양한 이해관계자 분석과 기업 내외부 환경분석을 통해 '핵심 이해관계자 그룹'과 '일반 이해자 그룹'으로 이해관계자를 구분하고 있습니다.

이해관계자 모델

전사적 통합 CSR 실행을 위해 CEO 주관의 CSR전략위원회와 9개 CSR 소위원회를 운영하고 있으며 정기적인 보고와 점검을 통해 성과와 계획이 연계되도록 노력합니다.

한국타이어 이해관계자 구성도 상세내용 하단참조

한국타이어 - 핵심 이해관계자

  • 고객
  • 임직원
  • 협력사
  • 지역사회
  • 자연/생태/기후
  • 주주/투자자

한국타이어 - 일반 이해관계자

  • NPO 시민단체
  • 학생/다음세대
  • 정부
  • 지자체
  • 경쟁사
  • 언론/미디어

한국타이어는 기업활동과 관계되는 다양한 이해관계자 분석과 기업 내·외부 환경분석을 통하여 한국타이어와 가장 밀접한 관계를 맺고 직접적인 영향을 주고 받는 핵심 이해관계자 그룹과 간접적 영향 또는 잠재적 영향을 주고받는 일반 이해관계자그룹으로 나누어 이해관계자를 명확히 규명하였습니다. 또한 이해관계자들과 CSR 성과와 계획들을 공유하기 위해 노력하고 있으며, 이해관계자들의 직접적인 목소리를 들을 수 있는 커뮤니케이션 채널을 다각도로 운영하고 있습니다.

이해관계자 연간 대화 프로세스

이해관계자 프로세스 구성도 상세내용 하단참조
  1. 1.이해관계자 분석
  2. 2.대화 설계 / 스케줄링
  3. 3.이해관계자별 대화 대상 선정
  4. 4.기대, 요구 수렴
  5. 5.Commitment 제시
  6. 6.적용 및 실행
  7. 7.성과관리 및 보고
  8. 8.이해관계자 피드백 수렴
  9. 9.정책 및 향후 전략에 반영
  10. 10.개선 활동 연계

이해관계자별 커뮤니케이션 채널

이해관계자별 커뮤니케이션 채널
핵심 이해관계자 커뮤니케이션 채널 핵심 요구 이슈
고객(일반고객 및
딜러, 카메이커)
대리점 간담회, 고객만족도 조사, 기술교류회, 전시회, 지속가능성 평가 등
  • 제품 품질 강화 및 안전성 확보
  • 제품 책임성 강화, 책임 있는 마케팅
  • 제품 사용 시 소비자 안전·보건 강화,적극적 고객
    커뮤니케이션 및 의견 반영
  • 지속가능성(사회·환경·공급망 등) 평가 대응 등
임직원 임직원 커뮤니케이션 채널 :
노사협의회, 간담회, 사내 IR,
HANA 사이트, 사내 제안 제도,
Vision 2020 콘서트,
Proactive Conference
(R&D 커뮤니케이션) 등
  • 다양성 인정 및 차별 금지 강화
  • 성장을 지원하는 교육 강화
  • 즐거운 직장생활
  • 내부 커뮤니케이션 활성화, 노경관계 강화
  • 작업장 안전, 근로환경 개선 등
협력사 품질 및 CSR 교육, 협력사 정기
평가, HANKOOK Partner’s Day,
한국타이어 구매포털(HePS)
  • 협력사 경쟁력 강화 프로그램(교육, 기술 지원 등)
  • 공정거래 및 상생협력
  • 적극적 커뮤니케이션 및 정보 공유 강화 등
지역사회 지역주민 간담회, 지역 관공서 및 NGO 간담회, 지역사회 민원 수렴 등
  • 환경 영향 최소화, 지역경제 활성화
  • 지역 내 소외계층의 교육 및 의식주 문제 해결
  • 사회투자로서의 사회공헌활동 등
주주/투자자 이사회, 주주총회, 해외 컨퍼런스, IR 등
  • 경영 성과 및 주주가치 극대화
  • 조직 투명성 및 지속가능성 관리
  • 투명·윤리경영, 통합리스크관리 등

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