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個人情報保護に関する方針

ハンコックは、個人情報の保護に関して、韓国の情報通信部の規定に従います。
当社では、インターネットにおけるお客様のプライバシーを重視しています。

ハンコックは、個人情報の保護に関して、韓国の情報通信部の規定に従います。<br />当社では、インターネットにおけるお客様のプライバシーを重視しています。

第1条

総則

1-1.ハンコックジャパン(以下「当社」とします。当社のWebサイトは www.hankooktire.com) は、インターネット上でのお客様のプライバシー保護をお約束します。個人情報の利用目的について、お客様にお知らせすることが重要であると考えております。お客様のデータを電子媒体で取得する際、当社は以下の方法で、案内、選択、アクセス、セキュリティを提供します。

1-2.当社はプライバシーポリシーを改善し続けるため、改訂に必要な手順を定めています。プライバシーポリシーが改訂された場合には、お客様がすぐにその改訂に気づいていただけるように措置を講じます。

第2条

個人情報取得の範囲

2-1.お客様は、氏名やご自身のあらゆる情報を開示することなく当社のWebサイトを閲覧することができます。当社は、お客様ご自身の意志で提供がなされない限り、氏名、お住まいの国、電子メールアドレスなど、お客様に関するいかなる個人情報も収集いたしません。
本Webサイト上には、お客様のご希望に応じて情報を提供するためなど、特定の目的のためにお客様の個人情報を取得する必要がある場合もあります。(たとえば、Q&Aや、お客様のタイヤのご登録などです)。
当社WebサイトのサーバーはページのURLを収集しますが、電子メールアドレスは収集しません。この情報は、原則として「無名」で集計され、訪問者数、平均滞在時間、閲覧されたページを集計するためにのみ用いられます。

2-2.当社は、個人の基本的人権(人種および民族、思想信条、出身地および本籍地、政治的傾向および犯罪記録、病歴や性生活などの健康状態、その他)を侵害する危険性が明らかな情報の収集はいたしません。ただし、例外として、法で定められているか、またはサービス提供に直接関連し、サービス提供のために必要な場合、お客様の同意を持って個人情報を収集する場合があります。

第3条

個人情報取得への同意

3-1.当社のWebサイトは、Q&Aおよびタイヤの登録に際し、プライバシーポリシーに関してチェックボックスにチェックを入れることができるプロセスを備えています。チェックボックスにチェックを入れた場合、個人情報の取得に同意したものとみなされます。

第4条

個人情報取得および利用の目的

4-1.氏名や電子メールアドレスなどの個人情報は、お客様の求める特定の情報を提供するためにのみ使用いたします。
個人情報が含まれたお客様のタイヤ情報は、リコールが発生した場合、お客様と連絡を取るためにのみ使用いたします。

4-2.ドメイン名の情報は、訪問者数、平均滞在時間、閲覧されたページなどを集計するためにのみ用いられます。この情報は、当社サイトの利用状況の集計およびコンテンツの充実のために使用いたします。

第5条

個人情報の保存および利用期間

5-1.お客様の個人データは、取得目的の達成に必要な期間を越えて、また法律で定められた期間を越えて保存されることはありません。

第6条

Cookieを介した個人情報の取得

6-1.Cookieとは、Webサイトにアクセスすると、お使いのコンピュータまたはモバイルデバイスにダウンロードされる、わずかな情報が含まれたテキストファイルです。Cookieは、再びアクセスした際に送信側サイトへ、またはそのCookieを認識する他のサイトへ送り返されます。Cookieは、Webサイトがユーザーのデバイスを認識することができるため、役に立ちます。
Cookieは、ページ間の移動を効率的にし、ユーザーの好みを記憶し、多くの場合ユーザーエクスペリエンスを向上させる、さまざまな働きをします。Cookieは、オンラインで表示される広告をユーザーやユーザーの関心により近づけるのにも役立っています。
お使いのデバイスにどのようなCookieが設定されているかを確認する方法や、Cookieの管理と削除の方法など、Cookieに関する詳しい情報は、次のURL http://www.allaboutcookies.org/ を参照してください。

6-2.当社のWebサイトはCookieを使用しています。Cookieに関する詳細およびCookieの管理方法については、次のとおりです。
当社Webサイトを利用する場合、本Cookieポリシーに基づき、Cookieの利用に同意したことになります。Cookieの利用にご同意いただけない場合には、本Cookieポリシー中の手順に従い、Cookieを無効にしてください。

当社Webサイトは、次のCookieを使用しています。

不可欠なCookie。 当社Webサイトの操作に必要なCookieです。たとえば、当社Webサイトの安全なエリアにお客様がログインできるようにするCookieなどです。これらのCookieは、インターネット上の閲覧履歴の記録に用いられたりマーケティングで使用する可能性のあるお客様の情報を収集するものではありません。この種のCookieは、無効にできません。
分析Cookie。 分析Cookieにより、当社は訪問者数を把握し、集計することができ、当社Webサイトの閲覧に際し、サイト上での訪問者の閲覧状況を知ることができます。これにより、当社Webサイトの機能を向上させることができます。たとえば、ユーザーが探している情報に容易にたどり着くことができるようにします。これらのCookieは、個人を特定する情報を集めるものではありません。これらのCookieが収集するすべての情報は匿名であり、Webサイトの機能向上目的のためにのみ利用されます。
当社Webサイトは、GoogleアナリティクスCookieを使用しています。GoogleアナリティクスCookieが集めた情報は、プライバシー慣行に基づき、日本にあるサーバー上のGoogleに送信、保管されます。Googleのプライバシーの概要と、Googleアナリティクスでの利用方法については、次のURL https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ を参照してください。また、次のURL https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. からGoogleアナリティクスの追跡を無効にすることもできます。

当社が用いる個々のCookieと、その利用目的についてのさらなる情報は下の表にまとめてあります。
 

Cookieの種類
Cookieの種類 Cookie名 送信元 目的
不可欠 JSESSIONID ハンコック セッションの維持
renderid
分析 _ga Googleアナリティクス Googleアナリティクスがユーザーを識別するために使用
_dc_gtm Googleアナリティクス DoubleClickサービス(Googleタグマネージャ)により、訪問者の年齢、性別、興味を判別する手がかりとして使用
_gat Googleアナリティクス リクエストレート制限に使用

6-3.お使いのブラウザの設定を呼び出して、Cookieを無効にし、すべてまたは一部のCookieの設定を拒否することができます。ただし、お使いのブラウザ設定ですべてのCookie(不可欠なCookieを含む)を無効にした場合、すべてまたは一部のWebサイトにアクセスできなくなる可能性があります。
CookieやCookieのカテゴリを無効にしただけでは、ブラウザからCookieを削除したことになりません。Cookieを削除するには、ブラウザ内で個別に行う必要があります。
Cookie設定を変更したい場合には、お使いのブラウザの「オプション」や「設定」メニューから行ってください。または、ブラウザの「ヘルプ」を選択して詳細を参照してください。

お使いのブラウザのCookie設定に関する詳細は、以下のリンクを選択してください。
Internet Explorer
Firefox
Chrome
Safari
iOS.

お客様が1つ以上の分析Cookieを無効にした場合でも、当社はCookieが無効に設定される以前の情報を収集して使用することができます。しかし当社は、無効化されたCookieは利用せず、それ以上の情報収集はいたしません。
不可欠なCookieを除いて、Cookieはすべて2年で消失します。

第7条

記載目的外使用と第三者のアクセス

7-1.当社は、お客様の個人情報を、本ブライバシーポリシーの第4条の規定の範囲内で使用いたします。当該範囲を超えて使用することはなく、そして個人情報を他の人や会社および組織に提供することはありません。

7-2.当社はお客様の情報を第三者に開示して、第三者独自のマーケティングやビジネス目的のために使用することはありません。ただし、当社はお客様の情報を次に示す機関に開示することがあります。
系列会社への開示。業務活動を円滑にし、当社に代わってサービスを提供するため、お客様の個人情報をemFrontier Co., Ltdと共有する場合があります。
法律で定められたり当社のサービスを保護する必要がある場合に、他の団体への開示。次に示す場合、お客様の情報を他の団体に開示することもあります:
法令遵守のため、あるいは法的プロセス(礼状や他の裁判所の命令など)に応じるため;
当社のサービスを管理するポリシーの遵守を確実に、あるいは強化するため;
当社の系列会社、ビジネスパートナーや顧客自身、またはそれらの権利、財産、安全性を保全するため。
企業取引に係る他の団体。当社はお客様の個人情報を合併や事業譲渡の一部として、あるいは万が一倒産した場合には、第三者に開示することがあります。
お客様の同意もしくはお客様の指示に基づく他の団体。本プライバシーポリシーに記載する開示に加え、お客様の同意あるいは要求に基づき、情報を第三者と共有することがあります。

第8条

情報の国際間転送

8-1.お客様が個人情報を当社に提供することを選択した場合、当社は系列会社および子会社あるいは他の第三者に対し、国境を越えてお客様の国から他の国の管轄へ、あるいは全世界の管轄へと、当該情報を転送することがあります。
データの収集と使用に関する法律がお住まいの地域とは異なる地域からアクセスしている場合、お客様の個人データを他の国々と同等のデータ保護法がないお住まいの地域へ送信していることにご注意ください。

第9条

サイトリンク

9-1.当社は、お客様に他社のWebサイトやデータへのリンクを提供することがあります。当社には外部サイトおよびデータに対する管理監督権が一切ないため、当該サービスやデータの利用に関して一切の責任を負わず、何ら保証を行うものではありません。当社サイト上のリンクをクリックして別のサイトのページへ移動される場合には、新たに訪問するサイトのプライバシーポリシーを確認することをおすすめします。当該サイトのプライバシーポリシーは当社と関係がないためです。

第10条

広告コンテンツの配信

10-1.当社は、お客様の明確な受信拒否に反して、営利目的の広告コンテンツを配信することはありません。

10-2.当社は、お子様(13歳以下)にメディア上の不適切な広告コンテンツを配信することはありません。

第11条

個人情報保護のための技術的、管理的対策

11-1.お客様の個人情報を当社が取り扱う際、情報の滅失、盗難、漏洩、改ざん、毀損を防止し、セキュリティを維持するために、次のとおり技術的な措置を取ります:お客様の個人情報はファイルおよびデータ転送の暗号化や、ファイルロック機能の使用などの個別のセキュリティ対策によって保護されています。ワクチンプログラムを用いてコンピュータウィルスによる被害を防いでおり、このプログラムは定期的に更新を行っています。突然、ウィルスが大量発生した場合には、効果のあるワクチンが、利用可能になるとすぐに提供され、個人情報の侵害を防止します。コードアルゴリズムの採用によって、ネットワークを介した個人情報の安全な転送を可能にし、ファイアウォールがハッキングと外部からの侵入を防ぎ、侵入ブロックシステムと脆弱性分析システムにより、すべてのサーバーのセキュリティが維持されています。

第12条

ユーザーの権利および義務

12-1.当社は、本プライバシーポリシーに記載のとおり、お客様の個人情報を最大限に保護します。ただし、お客様ご自身のミスやインターネットの基本的なリスクによって生じたインシデントについては責任を負いません。

12-2.お客様には、個人情報を保護する権利があると同時に、自身を保護し、他者の情報を侵害しない義務があります。

第13条

13歳以下のお子様からの情報取得と使用

13-1.当社は、13歳以下のどのようなお子様からも意図的に個人情報を取得したり求めたりせず、またはそのようなお子様たちがWebサイトを利用することを意図しておりません。13歳以下の方は、Webサイトに登録しようとしないよう、またいかなる個人情報も当社へ送信しないようにお願いいたします。

第14条

個人情報取得に関する同意の撤回、個人情報の利用と提供

14-1.当社は、個人情報取得の方法と比較して、個人情報取得の同意撤回をはるかに簡単に行えるよう、必要な措置を講じます。

14-2.個人情報の訂正や削除要求のお問い合わせは、カスタマーセンターの 「Q&A」からリクエストを送信してください。

第15条

個人情報責任者および個人情報管理者

15-1.当社は、個人情報責任者と個人情報管理者を任命し、個人情報に関する提案を受理し、苦情を処理します。個人情報責任者および個人情報管理者は、次のとおりです。

【個人情報責任者】
名前:コ・ミョンス
チーム:情報戦略チーム
電子メール:kms@hankooktire.com

【個人情報管理者】
名前:ユン・ソンハ
チーム:コーポレートコミュニケーションチーム
電子メール:shayoon@hankooktire.com

第16条

本プライバシーポリシーの改訂

本プライバシーポリシーは2016年12月17日から効力を生じます。改正点はすべてこのURLに掲示し、掲示した時点から有効となります。したがって、定期的に本ページをチェックすることをお勧めします。


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