Questo sito usa i cookie. Continuando a navigare in questo sito accetti il nostro uso dei cookie. Scopri maggiori informazioni qui

close

Politica della privacy

I dati personali dei nostri cliente sono trattati sempre con riservatezza da Hankook. Ci impegniamo in tal senso con la nostra direttiva sulla tutela dei dati.

I dati personali dei nostri cliente sono trattati sempre con riservatezza da Hankook. Ci impegniamo in tal senso con la nostra direttiva sulla tutela dei dati.

Articolo 1

Condizioni generali

1-1. La Hankook Europe GmbH (definita di seguito come la "società", in riferimento quindi ai siti Internet della società www.hankooktire.com e www.hankooktire-eu.com) riconosce l'importanza di proteggere la privacy dell'utente e di rispettarla con i contratti sulla tutela della privacy prevista dall' "Atto sulla Promozione dell'informazione e l'Uso delle Reti di Comunicazione e Protezione delle Informazioni ecc." e la Linea Guida sulla Privacy stabilita dal Ministero delle Informazioni e delle Comunicazioni. La società trasmette le informazioni per la raccolta e l'uso dei dati personali e le misure per la protezione della privacy mediante il suo Contratto sulla Privacy.

1-2. Il Contratto sulla Privacy può essere consultato dalla pagina principale del sito web aziendale (www.hankooktire.com, www.hankooktire-eu.com). La società viene inoltre autorizzata separatamente dai membri ad effettuare la loro registrazione.

1-3.La società ha istituito le procedure necessarie a modificare il Contratto sulla Privacy per il suo continuo miglioramento. In caso di revisione del contratto sulla privacy saranno intraprese delle misure per garantire un facile riconoscimento della revisione da parte dell'utente.

Articolo 2

Scopo della raccolta delle informazioni personali

2-1. Le "Informazioni personali" si riferiscono alle persone in vita identificate dal rispettivo nome e numero identificativo compresi simboli, testo, dati vocali, suoni ed immagini (comprese le informazioni che non bastano da sole ma se abbinate ad altri elementi possono identificare un individuo).

2-2. La società raccoglie unicamente le informazioni elencate nell'articolo 2-3 del Contratto sulla Privacy utilizzando a questo scopo mezzi corretti ed adeguati. L'azienda non eviterà di fornire servizi essenziali se l'utente sceglie di non fornire informazioni opzionali.

2-3. Lista delle informazioni raccolte mediante registrazione degli iscritti.
Dati obbligatori: nome, numero d'identificazione, ID utente preferita, password utente, indirizzo eMail, numero di cellulare, numero di telefono, indirizzo, se si desidera usufruire del servizio eMail o SMS, professione, datore di lavoro, titolo, proprietà d'auto
Dati opzionali: numero di fax, datore di lavoro (nome dell'azienda), professione, titolo

2-4. L'azienda non raccoglie dati personali che costituiscono un ovvio rischio di violazione dei diritti fondamentali dell'utente (razza ed etnia, ideologia e credo, città di nascita e domicilio legale, orientamento politico e registri di polizia, condizioni di salute, anamnesi, vita sessuale ecc.). Sono comunque ammesse delle eccezioni che si applicano se le informazioni raccolte devono essere legalmente regolamentate o se sono direttamente collegate a motivi legali. In questo caso sarà necessario il consenso dell'utente.

Articolo 3 

Consenso alla Raccolta dei Dati Personali

3-1. L'azienda elabora una procedura al cui termine si può cliccare sui tasti "Accetto" o "Rifiuto" per la Polizza sulla Privacy e i Termini di servizio sulla registrazione degli iscritti. Cliccando su "Accetto," l'utente verrà trattato come se avesse acconsentito alla raccolta dei dati personali.

Articolo 4 

Scopo della raccolta e dell'uso dei dati personali

4-1. L'azienda raccoglie i dati personali per i seguenti scopi:
Nome, numero d'identificazione: per identificare gli utenti adulti dei servizi e per controllare se l'utente è un membro offline,
Indirizzo, numero di telefono, indirizzo eMail: per garantire un canale di trasmissione delle informazioni sui servizi/nuovi prodotti o eventi, comunicare degli avvisi, verificare delle decisioni, gestire le lamentele ecc.
Numero d'identificazione, indirizzo: analisi demografica (analisi statistica degli utenti del servizio in base all'età, genere, regione, ecc.),
Dati optional: riferimento ai servizi personalizzati e speciali (consulenza sui pneumatici, club di principali, ecc.).

4-2. Per offrire servizi diversi e d'alta qualità la società può completare ed utilizzare/gestire le informazioni personali e i dati per l'uso dei servizi con i dati di iscritti a vendite per corrispondenza ed e-commerce in cui la società è impegnata al presente e nel futuro, comprese le informazioni riportate nel sito "www.hankooktire.com" sui siti web "www.hankooktire-eu.com"  o su siti affini dai quali si possono avere dei servizi utilizzando l'account personale integrato singolo (ID utente e password) della società e i dati offline sui clienti.

Article 5

Raccolta delle informazioni personali tramite i cookie

5-1. I cookie sono file di testo contenenti piccole quantità di informazioni, che sono scaricati sul tuo computer o dispositivo mobile quando visiti un sito web. I cookie sono quindi rispediti al sito web d'origine – o a un altro sito web che riconosce tali cookie – a ogni visita successiva. I cookie sono utili in quanto permettono a un sito web di riconoscere un dispositivo dell'utente.
I cookie eseguono numerose operazioni diverse, quali permetterti di navigare efficacemente tra le pagine, ricordare le tue preferenze e migliorare l'esperienza generale dell'utente. Possono anche aiutare ad assicurare che gli annunci pubblicitari che vedi online siano maggiormente rilevanti per te e per i tuoi interessi.
Per ricevere maggiori informazioni sui cookie – comprendenti il modo di vedere quali cookie sono stati salvati sul tuo dispositivo e il modo di gestirli e cancellarli – visita la pagina http://www.allaboutcookies.org/.

5-2. I siti usano i cookie. Di seguito puoi scoprire di più sui cookie e sul modo di controllarli.
Usando i siti accetti l'uso dei cookie in linea con la presente informativa sui cookie. Se non accetti l'uso di questi cookie sei pregato di disabilitarli seguendo le istruzioni contenute nella presente informativa sui cookie.

I siti usano i cookie seguenti:

Cookie strettamente necessari. Si tratta di cookie necessari per il funzionamento del nostro sito web. Questi includono, ad esempio, i cookie che ti consentono di accedere alle aree sicure del nostro sito web. Questi cookie non raccolgono informazioni su di te che potrebbero essere usate per il marketing o per ricordare le pagine internet che hai visitato. Questa categoria di cookie non può essere disabilitata.
Cookie analitici. Ci permettono di riconoscere e conteggiare il numero di visitatori e di vedere come i visitatori navigano nel nostro sito web quando lo stanno usando. Questo ci aiuta a migliorare la modalità di funzionamento del nostro sito web, ad esempio assicurando che gli utenti trovino facilmente ciò che stanno cercando. Questi cookie non raccolgono informazioni che possono identificarti. Tutte le informazioni raccolte da questi cookie sono anonime e sono usate solo per migliorare la modalità di funzionamento del sito web.
Il nostro sito web usa i cookie di Google Analytics. Le informazioni raccolte dai cookie di Google Analytics saranno trasmesse e salvate da Google sui server negli Stati Uniti d'America, in linea con le rispettive pratiche di protezione della privacy. Per avere una panoramica delle pratiche sulla privacy di Google e scoprire come queste si applichino a Google Analytics visita la pagina http://www.google.co.uk/intl/en/analytics/privacyoverview.html. Puoi rinunciare alla tracciatura da parte di Google Analytics visitando la pagina https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl+en-GB.

Nella tabella sottostante puoi trovare maggiori informazioni sui singoli cookie che usiamo e sugli scopi per cui li usiamo:
 

Tipo di cookie
Tipo di cookie Nome del cookie Fonte Scopo
Strettamente necessario JSESSIONID Hankook Mantiene la sessione
renderid
Analitico _ga Google Analytics Usato per distinguere gli utenti da parte di Google Analytics
_dc_gtm Google Analytics Usato per identificare i visitatori per età, genere o interessi tramite DoubleClick - Google Tag Manager
_gat Google Analytics Usato per regolare il tasso di richiesta

5-3.Puoi disabilitare i cookie attivando l'impostazione nel tuo browser che ti permette di rifiutare il salvataggio di alcuni o di tutti i cookie. Tuttavia, utilizzando le impostazioni del tuo browser per disabilitare tutti i cookie (compresi quelli strettamente necessari), potresti non essere in grado di accedere in tutto o in parte ai siti.
Disabilitando un cookie o una categoria di cookie non cancelli i cookie dal tuo browser. Dovrai eseguire questa operazione separatamente nel tuo browser.
Se desideri apportare delle modifiche alle tue impostazioni sui cookie ti invitiamo ad accedere al menù "Opzioni" o "Preferenze" del tuo browser. In alternativa seleziona l'opzione "Aiuto" del tuo browser per avere maggiori dettagli.

Seleziona i collegamenti sottostanti per ottenere maggiori informazioni sulle impostazioni dei cookie del tuo browser:
Internet Explorer
Firefox
Chrome
Safari
iOS.

Se hai disabilitato uno o più cookie analitici potremmo continuare a usare le informazioni raccolte dai cookie prima che tu impostassi la preferenza di disabilitazione; cesseremo tuttavia di usare il cookie disabilitato per raccogliere maggiori informazioni.
Tutti i cookie, ad eccezione dei cookie strettamente necessari, scadranno dopo due anni.

Articolo 6

Utilizzo fuori dalla funzione stabilita e accesso a terzi

6-1. La società utilizza i dati personali secondo le finalità previste dall'articolo 4 [Scopo della Raccolta e dell'Utilizzo dei Dati Personali] di questo Contratto per la Privacy e le condizioni d'utilizzo. L'uso non va oltre lo scopo espresso e i dati personali non vengono forniti ad altre persone, aziende o organizzazioni.

6-2. Per agevolare il lavoro la società può acquisire dall'esterno i servizi di gestione dei dati personali dell'utente. In tal caso trasmetterà anticipatamente all'utente un avviso dettagliato via eMail, telefono, per iscritto o sulla homepage con il nominativo della società che gestisce le informazioni, le finalità, il motivo per cui è stata incaricata una società esterna nella gestione di dati, le modalità del trattamento delle informazioni e il periodo in cui vengono gestite all'esterno. Per ulteriori informazioni vedere l'articolo 12 del Contratto sulla Privacy.

6-3. Nel caso in cui la società debba trasferire i diritti e le responsabilità relativi ad un trasferimento commerciale o ad una fusione la società informerà l'utente dei motivi e dei particolari riguardanti l'impresa che subentra e la procedura di successione sullo schermo iniziale della homepage con un anticipo di almeno 30 giorni. La società trasmetterà infine una comunicazione personale scritta almeno una volta via eMail o con altri mezzi dando l'opzione di acconsentire o rifiutare il trasferimento delle informazioni personali. In ogni caso la società può mandare più comunicazioni se non è a conoscenza dei dati di contatto a seguito di errori da parte della società, disastri naturali o altre ragioni che giustifichino il fatto di non aver trasmesso una comunicazione individuale.

6-4. A parte le condizioni previste dall'articolo 6-1 e dall'articolo 6-3 si fanno delle eccezioni nei seguenti casi:
quando l'utente ha dato previo consenso alla rivelazione,
quando servono le informazioni per calcolare il chilometraggio d'accordo con l'erogazione dei servizi,
Quando è necessario per la compilazione di statistiche/ricerche accademiche o indagini di mercato purchè le informazioni siano fornite a terzi compresi i gruppi di ricerca, organizzazioni di ricerca/indagine, aziende e fornitori partner dopo l'elaborazione dei dati in una forma che non consenta l'identificazione di un individuo,
Se vigono norme di legge speciali compreso l'Atto sulle Transazioni Finanziarie con Nome Reale e la Garanzia di Segretezza, Uso e Protezione dell'Atto d'Informazione sui Crediti, l'Atto Normativo sulle Telecomunicazioni, l'Atto Commerciale sulle Telecomunicazioni, l'Atto sulle Tasse Locali, l'Atto normativo sui consumatori, l'Atto sulla Banca di Corea e l'Atto di Procedura Criminale.

6-5. Le informazioni personali possono essere trasmesse o condivise insieme ai partner commerciali per offrire servizi migliori per i quali sarà data anticipatamente notizia individuale via eMail o con altri mezzi sul nome della società partner, la lista delle informazioni personali da trasmettere o condividere e la ragione di questa procedura per richiederne l'approvazione. Se non viene dato il consenso le informazioni non verranno trasmesse né condivise con una società partner.

Articolo 7

Recupero/revisione delle Informazioni Personali

7-1. I dati personali posono essere recuperati o aggiornati dalla homepage della società. In caso di recupero o revisione dei dati personali mediante una visita, attraverso una richiesta scritta, una comunicazione telefonica o via eMail la società intraprenderà immediatamente gli interventi necessari dopo aver verificato l'identità dell'utente. Se esiste comunque un motivo fondato per rifiutare il recupero o la modifica l'utente sarà prontamente informato del motivo.

7-2. In caso la richiesta sia una correzione di un errore relativo ad un dato personale la società non gestirà nè utilizzerà il dato finchè non sarà stata fatta la correzione specifica.

Articolo 8

Ritiro del consenso per la Raccolta, l'Uso e la Trasmissione dei Dati Personali

8-1. Si può ritirare in qualsiasi momento il proprio consenso alla raccolta, uso e cessione delle informazioni personali trasmesse all'atto della registrazione. Per il ritiro del consenso (ritiro dell'iscrizione quale membro), si può chiamare l'assistenza clienti allo 02-2222-1354 o inviare un'eMail al responsabile dei dati personali o al webmaster affinchè, dopo aver accertato l'identità dell'utente, s'intraprendano tutte le procedure necessarie tra cui la distruzione dei dati personali e la notifica. In caso invece di prescrizioni di legge diverse rispetto a quelle stabilite nell'articolo 9 del Contratto sulla Privacy prevarrà la legge pertinente.

8-2. La società intraprenderà tutte le misure necessarie al ritiro del consenso alla raccolta dei dati personali con maggiore facilità rispetto ai metodi di raccolta utilizzati per le informazioni personali.

Articolo 9

Periodo di Conservazione ed Utilizzo dei Dati Personali

9-1. Se l'utente annulla la sua iscrizione, non è più membro o conclude il suo scopo di raccolta o ricezione delle informazioni personali riportate sotto si procederà alla distruzione dei suoi dati personali che saranno comunque conservati per un periodo di tempo specifico secondo quanto stabilito dalle leggi in materia, se necessario, per motivi quali l'identificazione dei diritti e delle responsabilità rispetto alle transazioni come specificate dagli elenchi riportati sotto e nel rispetto delle leggi specifiche come quelle del Codice Commerciale
Registro Ritiri Contratti o Abbonamenti: 5 anni
Registro disposizioni di pagamento e fornitura di merci: 5 anni
Registro Reclami e Contenzioso con i Clienti: 3 anni

9-2. Si possono richiedere il recupero o le informazioni sulle transazioni registrate ecc. con il consenso dell'utente e l'azienda intraprenderà immediatamente le misure necessarie per il recupero.

Articolo 10

Misure Tecniche e Amministrative per la Protezione dei dati Personali

10-1.Nella gestione delle informazioni personali la società intraprende le seguenti misure tecniche per impedire la perdita, il furto, la fuga, l'alterazione e il danno di queste informazioni per il mantenimento della sicurezza :
I dati personali sono protetti dall'ID dell'utente e dalla password. I dati importanti sono protetti mediante altre misure di sicurezza tra cui i file criptati e la trasmissione dei dati o l'uso della funzione di blocco dei file.
I vaccini sono utilizzati per impedire il danno causato dai virus dei computer e tali programmi vengono aggiornati regolarmente. In caso d'attacco improvviso da virus sarà fornito lo specifico vaccino non appena disponibile per impedire la violazione dei dati personali.
Si sono adottati degli algoritmi codice per consentire una trasmissione sicura delle informazioni personali sui networks e sono stati installati dei firewalls per la protezione dagli hackers e da intrusioni dall'esterno mentre ogni server utilizza per mantenere la sicurezza dei sistemi di blocco delle intrusioni e l'analisi delle debolezze.

10-2. Nella gestione delle informazioni personali la società prende le seguenti misure amministrative per mantenere la sicurezza:
L'accesso alle informazioni personali è autorizzato ad un numero minimo di persone che sono le seguenti:
Personale che svolge attività di marketing direttamente con gli utenti
Personale che svolge attività legate alla gestione delle informazioni personali come il responsabile dei dati personali e il garante dei dati personali
Altre persone che devono inevitabilmente gestire le informazioni personali nello svolgimento delle loro attività lavorative
Viene svolta una regolare formazione interna ed esterna dei dipendenti che gestiscono le informazioni personali. La formazione riguarda l'acquisizione di nuove tecnologie per la sicurezza e sulla responsabilità della protezione dei dati personali.
All'assunzione tutti i dipendenti s'impegnano ad impedire fughe di dati causate dalle persone e si eseguono delle procedure interne per monitorare l'implementazione e il rispetto dei dipendenti del Contratto sulla Privacy.
Il trasferimento dei doveri riguardanti il personale che gestisce i dati personali viene eseguito minuziosamente mentre il mantenimento della sicurezza e la responsabilità degli incidenti legati ai dati personali dopo l'assunzione e il licenziamento dalla società sono stabiliti chiaramente.
Le informazioni personali e i dati generali sono classificati e salvati in server separati.
Gli ambienti con i computer e l'area di salvataggio dei dati sono identificati come speciali zone protette dall'accesso controllato.
In caso di perdita, fuga alterazione o danno d'informazioni personali per un errore amministrativo interno o un incidente tecnico o gestionale la società non lo comunicherà immediatamente all'utente, intraprenderà le misure necessarie e provvederà ad un adeguato rimedio.

Articolo 11

Siti linkati

11-1. La società può fornire all'utente i link ai siti web e i dati di altre aziende. Dato che la società non può controllare i siti e i dati esterni non si ritiene responsabile né garantisce l'utilità dei servizi o dei dati forniti. Se si passa nella pagina di un altro sito cliccando sui link compresi dall'azienda viene chiesto di vedere il contratto sulla privacy del sito appena visitato poiché la polizza sulla privacy di quel sito non si riferisce all'azienda.

Articolo 12

Affidamento della gestione dei dati personali all'esterno.

12-1. Per migliorare i suoi servizi la società può affidare la gestione dei dati personali all'esterno. In questo caso è tenuta ad avvisare preventivamente gli utenti dell'appalto, dell'impresa a cui è affidato, del rapporto tra la parte che gestirà i dati e la società e dello scopo della responsabilità mediante pop-up sullo schermo ecc. sulla homepage .

12-2. Se la società incarica una parte esterna nella gestione delle informazioni personali dovrà definire delle norme specifiche conformi alle normative sulla protezione dei dati personali mantenendo la confidenzialità delle informazioni di carattere personale, evitando la trasmissione delle informazioni a terzi, il periodo dell'appalto e l'obbligo di restituzione o distruzione dei dati personali alla scadenza della cessione mediante un contratto. La società chiederà alla parte che gestisce i dati di rispettare queste norme e conserverà il contratto in oggetto in forma scritta o elettronica.

Articolo 13

Diritti e doveri degli utenti

13-1. La salvaguardia dell'ID dell'utente e della password è fondamentale per proteggere i dati personali. Il principale responsabile della protezione dell'ID dell'utente e della password è l'utente. Prestare quindi la massima cautela mentre si è online. Si consiglia in particolare di uscire dal sistema chiudendone l'accesso dopo aver utilizzato i nostri servizi da un terminale pubblico per evitare di rivelare la propria password.

13-2. La società s'impegna in qualsiasi modo possibile per proteggere i dati personali come definito nel presente Contratto sulla Privacy. La società non è comunque responsabile d'incidenti causati da errori personali o da rischi gravi derivati dall'uso di Internet.

13-3. Oltre al diritto di protezione delle informazioni personali l'utente ha l'obbligo di proteggere sé stesso e di non violare informazioni di altri. Se non si rispettano questi obblighi causando danni alle informazioni di altri si è passibili delle sanzioni previste dalla Legge sulla Promozione dell'Informazione e l'Uso dei &Network di Comunicazione" ecc.

Articolo 14

Ricezione dei Suggerimenti e Gestione dei Reclami

14-1. La società ha istituito un canale di comunicazione delle opinioni e dei reclami nel quale l'utente può esprimere le sue opinioni e lamentele sulla tutela dei dati personali. I suggerimenti o le lamentele sulle informazioni personali possono essere inviate al responsabile dei dati personali o al garante dei dati personali. Dopo averli ricevuti la società prenderà solleciti provvedimenti ed informerà il mittente sulle modalità con cui è stata gestita la questione. Si possono inoltrare i reclami al centro di registrazione sulla violazione della privacy gestito dal governo (www.cyberprivacy.or.kr, www.e-privacy.or.kr, www.1336.or.kr, tel: 02-1336).

Articolo 15

Trasmissione di messaggi pubblicitari

15-1. La società non trasmette messaggi pubblicitari a scopo commerciale se l'utente ha espressamente dichiarato di non volerli ricevere.

15-2. La società non trasmette pubblicità non adatta ai minori (19 anni d'età o meno).

15-3. Google Analytics

Questo sito utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc. ("Google"). Google Analytics utilizza i cosiddetti "cookie", file di testo che vengono salvati sul vostro computer e che consentono di analizzare il modo in cui utilizzate il sito. Normalmente le informazioni generate dai cookie e relative al vostro modo di utilizzare questo sito vengono trasmesse a un server Google negli USA, nel quale vengono memorizzate. In caso di attivazione della funzione che rende anonimo l'IP su questo sito, negli stati membri dell’Unione Europea e in quelli aderenti all’Accordo sullo Spazio economico europeo, Google provvederà a troncare l’indirizzo IP. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server Google negli USA nel quale verrà poi troncato. Desideriamo segnalare che su questo sito è attiva la funzione che rende anonimi gli indirizzi IP. Su questo sito Google Analytics ha integrato il codice "gat._anonymizeIp();", al fine di garantire la raccolta in forma anonima degli indirizzi IP (il cosiddetto IP-masking). Per conto del gestore di questo sito, Google utilizzerà queste informazioni per valutare l'utilizzo del sito, compilare rapporti sulle attività del sito e fornire al gestore del sito servizi aggiuntivi relativi all’utilizzo del sito e di Internet. L'indirizzo IP trasmesso dal browser mediante Google Analytics non verrà accorpato ad altri dati di Google.

Potete evitare il salvataggio dei cookie impostando in modo adeguato il software del vostro browser, ma ciò potrebbe impedirvi di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito. Inoltre potete impedire la registrazione dei dati creati dal cookie e riferiti al vostro utilizzo del presente sito (incl. il vostro indirizzo IP) su Google, nonché l'elaborazione di questi dati da parte di Google, scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Informazioni più dettagliate sulle condizioni di utilizzo e sulla protezione dei dati nell'ambito dell'utilizzo di Google Analytics sono disponibili collegandosi al sito:

www.google.com/analytics/terms/it.html
www.google.com/intl/it/analytics/privacyoverview.html

Articolo 16

Responsabile dei Dati Personali e Garante dei Dati Personali

16-1. L'azienda incarica un responsabile dei dati personali e un garante dei dati personali a ricevere dei suggerimenti e a gestire i reclami riferiti alle informazioni personali. Il responsabile dei dati personali e il garante dei dati personali sono le seguenti persone.
[Garante Dati Personali]
Nome: Roh Jong-jin
Team: Team Strategie dell'Informazione
Tel: 82-2-2222-0730
[Garante Dati Personali]
Nome: Koh Myung-soo
Team: Team Strategie dell'Informazione
e-mail : 20700001@hankooktire.com
Tel: 82-2-2222-0733
Articolo 17 Obbligo di notifica

Articolo 17

Obbligo di notifica

L'attuale Contratto sulla Privacy è stato definito il 1 Luglio 2005. Il Contratto sulla Privacy può essere modificato mediante l'aggiunta, la cancellazione o la revisione dei contenuti in base ai cambi della politica governativa, alle tecnologie investigative o alle politiche della società.


TOP

It is