重要性评价

韩泰轮胎的重要性评价基于利益相关者利益及事业重要性,每年进行一次,将所存在的问题及处理结果向利益相关者及董事会进行报告。

韩泰轮胎的重要性评价基于利益相关者利益及事业重要性,每年进行一次,将所存在的问题及处理结果向利益相关者及董事会进行报告。

社会责任议题

韩泰轮胎根据利益相关者关心度及重要度,导出社会责任核心议题来进行管理及报告。通过内外部重要性评价,将相对更加重要的议题展现在CSR Steering Wheel中进行管理。

重要性评价流程

[第一步] 议题识别

韩泰轮胎将全球可持续发展报告指南GRI G4中经济、社会、环境等方面(Aspect)反映在公司议题中。同时通过媒体分析、同行业CSR议题、韩泰轮胎CSR核心管理议题,不断扩大议题范围。最终识别9个模块(Category)共34个议题。

关系度及重要度了解方法

[第二步] 议题分析

2015年,公司针对9个模块开展了对利益相关者关心度及业务重要度的识别工作。通过利益相关者问卷调查导出利益相关者关系议题。本次调查人员为经营层及员工,公司今后将利益相关者范围扩散至媒体、合作伙伴(协力单位、代理商)、顾客、CSR专业人员等,确保调查结果的准确度。业务重要度主要分析了韩泰的内部政策、法律规范、媒体、全球先进企业及同种企业。

<问卷调查>
 
对象 人员 比例
经营层 17 13%
CSR相关人员 53 41%
其他内部员工 60 46%
合计 130 100%

[第三步] 议题序列

综合利益相关者关注议题及业务重要度,对9个模块36个议题到处优先顺序。议题排序前三位为“直接经济成果”,“公正透明的人事体系”,“健康安全管理体系”。本报告书主要对排序前22个议题进行了具体、透明的报告。

议题主要度矩阵

 
大分类 Matrix No. 重要度 ISSUE 页码
经营层, 危机管理 13 前65%议题 愿景及经营层管理能力 4-9
6 前65%议题 与利益相关者的沟通 14
8 前65%议题 危机管理 20-23
经营成果创出 1 前65%议题 直接经济成果(销量,利润等) 8,10-11
18 前65%议题 间接经济成果(提高地区就业等)
22 前65%议题 创出价值的分配
伦理经营 9 前65%议题 反对腐败及贿赂 48-51
19 前65%议题 公平竞争,禁止垄断
24 后35%议题 伦理经营教育及分享
25 后35%议题 非伦理行为的举报及诊断
亲环境经营及绿色工厂 10 前65%议题 产品周期对环境影响最小化(原材料、运输、制造、使用、回收利用、废气) 42-47
12 前65%议题 资源(原材料,水资源等)的节约及保护
15 前65%议题 节能及温室气体减排
31 后35%议题 生物多样性及对处于灭绝危机品种保护  
社会贡献及地区社会参与 28 后35%议题 与公司核心力量相关的社会贡献活动 -
30 后35%议题 社会贡献推进体系构筑 38-41
33 后35%议题 地区社会发展支援
34 后35%议题 活跃员工社会贡献活动参与度
优质产品及客户沟通 7 前65%议题 亲环境产品研发 34-37
11 前65%议题 为消费者开发安全健康的产品
20 前65%议题 与客户沟通
21 前65%议题 正确传达产品信息
32 后35%议题 客户信息保护 -
与合作伙伴共同成长 26 后35%议题 优先考虑合作伙伴 -
27 后35%议题 与合作伙伴共生 32,51
员工价值创造 2 前65%议题 公正透明的人事体系 24-29
3 前65%议题 通过开放式沟通建立和谐的劳资关系
4 前65%议题 体系化的人才培养
5 前65%议题 健康安全管理体系
14 前65%议题 工作生活平衡
尊重及保护人权 16 前65%议题 禁止歧视,尊重多样性 24-29
17 前65%议题 禁止强迫劳动,最低薪资保障,遵守作业时间
23 后35%议题 保障自由社交权利 -
29 后35%议题 防止性骚扰 -

CSR Steering Wheel 2014/15

韩泰轮胎以统合CSR管理体系为基础,得出五大CSR Focus Areas,分别为伦理经营,员工健康和安全管理,员工价值创造,外部利益相关者满足经营,环境经营。

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