与顾客共享品质(整车企业)

韩泰轮胎致力于引领汽车行业的发展,提供卓越的驾驶体验。

韩泰轮胎致力于引领汽车行业的发展,提供卓越的驾驶体验。
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CONTEXT

全球汽车制造商目前要求协力单位在品质、价格、纳期等方面做出企业的责任。

RISK & OPPORTUNITY

韩泰轮胎不断通过技术开发和革新,满足汽车制造商的要求。
但是为了能够更加牢固与汽车制造商的合作关系,韩泰轮胎不断提高CSR相关水平。

宣言

韩泰轮胎作为全球汽车制造商的合作伙伴,通过开发符合全球标准的技术及确保亲环境品质竞争力,来维持与汽车制造商的合作关系。

管理组织

  • • 主管部门:G.OE企划部门,G.OE技术部门
  • • 协助部门:韩国营销部门,欧洲&美洲&中国&日本 OE 部门,PC开发部门,TB开发部门,OE品质部门, 各研发中心

核心管理议题

核心成果

未来计划及展望

韩泰轮胎将通过展会,合作社交流会等多种沟通活动,开发及供应满足汽车制造商需需求且具备最佳性能和品质的产品。并且积极参与汽车制造商的可持续评价,及时做出改善措施,构筑可持续合作关系。

2014年主要成果

  • 已完成
  • 部分达成
  • 未实施
2014年主要成果
Code 核心管理指标 Goals Achievements 达成情况
CS1 可持续沟通 定期的B2B沟通
  • - 持续展开主要汽车制造商客户管理活动
已完成
  • - 通过展会进行营销沟通活动:
    通过两个主要展会推进媒体活动,展示配套产品及车辆
已完成
  • - 获得汽车制造商 Supplier Award
已完成
  • - PRM活动实施
已完成
CS2 强化产品竞争力 执行汽车制造商要求
  • - 实施可持续评价后续措施
已完成
及时开发高性能产品
  • - 防爆胎,静音轮胎等新技术轮胎开发:BMW MINI, 梅赛德斯-奔驰 C-Class,现代劳恩斯供应轮胎
已完成
  • - 欧洲最大卡客车品牌梅赛德斯-奔驰,大众MAN提供配套卡客车轮胎
已完成
高端OE品质系统提升
  • - 获得各高端品牌品质检测优秀等级评级梅赛德斯-奔驰:韩国锦山工厂、匈牙利工厂,保时捷:匈牙利工厂
已完成
  • - 高端配套轮胎品质手册制作及适用
已完成
  • - 高端配套品质意识教育(6次):韩国,中国,匈牙利工厂生产技能职及事务职
已完成

2015年主要计划

2015年主要计划
Code 核心管理指标 Commitments Key Index 达成期限 担当部门
CS1 可持续沟通 加强与汽车制造商的沟通,提高相互信赖
  • - 客户管理活动对象及执行件数
12月
  • G.OE企划部门
  • G.OE技术部门
  • 各研发中心
  • - 争取获得一次以上汽车制造商Supplier Award
12月
  • - 开展营销战略广告及PR活动
12月
  • - 主要展会参与, 2次以上营销沟通活动推进
12月
CS2 强化产品竞争力 执行汽车制造商要求
  • - 执行可持续评价后续措施
12月
及时开发高性能产品
  • - 自我修复轮胎等新技术轮胎配套供应
12月
  • - 日本制造商及TBR轮胎配套供应扩大
12月
奥迪审查对应
  • - 获取品质审查 Green
12月
构筑无缺陷品质保证体系
  • - 品质关联问题Zero化
12月
全员品质意识提高
  • - 品质意识提高
12月

TOP TOP

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