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Politique de confidentialité

Les données personnelles de nos clients sont toujours traitées de façon confidentielle chez Hankook. Nous nous y engageons à travers notre politique de confidentialité.

Les données personnelles de nos clients sont toujours traitées de façon confidentielle chez Hankook. Nous nous y engageons à travers notre politique de confidentialité.

Article 1

Dispositions générales

1-1. Hankook Canada Corp. (ci-après dénommée la "Société", en référence également au site Internet de la Société à l’adresse www.hankooktire.com) reconnaît l’importance de la protection de votre vie privée sur Internet. Nous pensons qu'il est important que vous sachiez l’utilisation que nous faisons de vos renseignements personnels. Lorsqu’il s’agit de données de consommation recueillies par voie électronique, la Société donne un avis, un choix, un accès et une sécurité suivant les moyens décrits ci-dessous.

1-2. La Société a mis en place les procédures nécessaires pour réviser la politique de confidentialité pour son amélioration continue. Dans l'éventualité d'une révision de la politique de confidentialité, des mesures sont prises pour veiller à ce que vous puissiez facilement reconnaître la révision.

Article 2

Champ d'application de la collecte des renseignements personnels

2-1. Vous pouvez consulter le site Web de la Société sans nous dire qui vous êtes ou sans nous fournir d’informations sur votre personne. La Société ne recueillera pas de renseignements sur votre personne (par exemple, le nom, le pays et l’adresse courriel), sauf si vous choisissez de nous les fournir volontairement. Il y a des parties du site Web où nous pourrions avoir besoin de recueillir des informations personnelles vous concernant dans un but précis, comme vous transmettre des informations que vous avez demandées (par exemple, Q & A et l’enregistrement de vos pneus).
Les serveurs du site Web de la Société recueillent les URL de la page et non pas les adresses courriel. Ces informations peuvent être rattachées à une base "sans nom" tout simplement pour évaluer le nombre de visites, le temps moyen passé sur le site, ou les pages consultées.

2-2. La société ne collecte pas de renseignements personnels qui posent un risque évident de violation de vos droits fondamentaux (la race et l'ethnicité, l'idéologie et les croyances, la ville natale et le domicile légal, la tendance politique et le casier judiciaire, les conditions de santé telles que les antécédents médicaux, la vie sexuelle, etc.). Toutefois, des exceptions sont faites lorsque les renseignements personnels devant être recueillis sont stipulés selon les lois ou sont directement liés et donc requis pour fournir des services, auquel cas votre consentement sera requis.

Article 3

Consentement à recueillir des renseignements personnels

3-1. La Société prévoit un processus lors duquel vous pouvez cocher la case à cocher se rapportant à la politique de confidentialité sur Q & A et enregistrer vos pneus. Si vous cochez la case à cocher, cela sera considéré comme ayant consenti à la collecte des renseignements personnels.

Article 4

Objectif de la collecte et l’utilisation des renseignements personnels

4-1. Les renseignements personnels que nous recueillons, tels que votre nom et votre adresse courriel, sont uniquement utilisés pour vous donner des informations que vous demandez. Les informations sur vos pneus, y compris les renseignements personnels que nous recueillons sont uniquement utilisés pour vous contacter en cas de rappel.

4-2. Les informations de nom de domaine que nous recueillons sont uniquement utilisées pour évaluer le nombre de visites, le temps moyen passé sur le site, les pages consultées, etc. Nous utilisons ces informations pour évaluer l'utilité de notre site et pour améliorer son contenu.

Article 5

Période de stockage et d'utilisation des renseignements personnels

5-1. La Société ne conservera pas vos renseignements personnels plus longtemps qu'il n’est nécessaire afin d’atteindre les objectifs pour lesquels ils ont été recueillis ou au-delà de la durée prescrite par la loi.

Article 6

Collecte de renseignements personnels via les cookies

6-1. Les cookies sont des fichiers texte contenant de petites quantités d'informations qui sont téléchargés sur votre ordinateur ou votre périphérique mobile lorsque vous visitez un site Internet. Les cookies sont ensuite renvoyés au site Internet d'origine à chaque visite ultérieure, ou à un autre site Internet qui reconnaît ces cookies. Les cookies sont utiles, car ils permettent à site Internet de reconnaître le périphérique d'un utilisateur.
Les cookies exécutent de nombreuses autres tâches, par exemple vous permettre de naviguer de manière efficace d’une page à l’autre, de vous rappeler vos préférences, et d’améliorer l'expérience générale de l’utilisateur. Ils peuvent également aider à garantir que les publicités que vous voyez en ligne soient plus pertinentes pour vous et vos intérêts. Pour obtenir plus d'informations sur les cookies, y compris pour découvrir comment consulter les paramètres des cookies sur votre périphérique et comment les gérer et les supprimer, veuillez visiter For further information on cookies, including how to see what cookies have been set on your device and how to manage and delete them, visit http://www.allaboutcookies.org/.

6-2. Le site Internet de la Société utilise des cookies. Vous trouverez plus d'informations sur les cookies et sur la façon de les contrôler ci-dessous.
En utilisant le site Internet, vous acceptez l'utilisation des cookies conformément à la présente politique d'utilisation des cookies. Si vous refusez l'utilisation des cookies, veuillez les désactiver en suivant les instructions de la présente politique relative aux cookies

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Cookies indispensables. Il s'agit de cookies nécessaires pour le fonctionnement de notre site Internet. Cela inclut, par exemple, des cookies qui vous permettent de vous connecter à des espaces sécurisés de notre site Internet. Ces cookies ne collectent pas d'informations vous concernant susceptibles d'être utilisées à des fins commerciales ou pour enregistrer les sites que vous avez consultés sur Internet. Cette catégorie de cookies ne peut pas être désactivée.
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Vous pouvez obtenir plus d'informations sur les différents cookies que nous utilisons et sur l'objectif pour lequel nous les utilisons dans le tableau suivant :
 

Cookie Type
Type de cookie Nom de cookie Source Objectif
Indispensable JSESSIONID Hankook Conserver la session
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Analyse _ga Google Analytics Utilisé pour distinguer les utilisateurs via Google Analytics
_dc_gtm Google Analytics utilisé pour identifier les visiteurs par âge, genre ou centres d'intérêt via DoubleClick - Google Tag Manager
_gat Google Analytics utilisé pour analyser le taux de requête

6-3. Vous pouvez désactiver les cookies en activant le réglage dans votre navigateur qui vous permet de refuser l'installation de tous les cookies ou de certains cookies. Cependant, si vous utilisez les paramètres de votre navigateur pour désactiver tous les cookies (y compris les cookies indispensables), vous risquez de ne plus avoir accès à la totalité ou à une partie du site.
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À l’exception des cookies indispensables, tous les cookies expirent après deux ans.

Article 7

Utilisation en dehors de l’objectif déclaré et accès des tiers

7-1. La Société utilise vos renseignements personnels dans le cadre prévu à l'article 4 de la présente politique de confidentialité L'utilisation ne va pas au-delà du champ d'application mentionné et les renseignements personnels ne sont pas fournis à d'autres personnes, entreprises ou organisations.

7-2. La Société ne divulgue pas vos informations à des tiers à leurs propres fins de marketing ou des affaires. Toutefois, la Société peut communiquer vos informations aux entités suivantes :
Les filiales. Vos renseignements personnels peuvent être envoyés à emFrontier Co., Ltd pour faciliter le fonctionnement et la fourniture des services en notre nom.
Aux tiers lorsque cela est prescrit par la loi ou suivant la nécessité afin de protéger nos services. Il peut exister des cas où nous communiquons vos renseignements aux tiers :
pour se conformer à la loi ou satisfaire un processus légal obligatoire (comme un mandat de perquisition ou autre ordonnance du tribunal);
pour vérifier ou se conformer aux politiques régissant nos services; et
pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité, ou l'une de nos filiales, partenaires des affaires ou clients.
Autres parties en relation avec les transactions commerciales. Nous pouvons communiquer vos informations à un tiers dans le cadre d'une fusion ou d'un transfert, ou en cas de faillite.
Des tiers avec votre accord ou suivant vos orientations. Outre les informations à communiquer décrites dans cette politique de confidentialité, nous pouvons partager vos renseignements avec des tiers avec votre accord ou demande de partage.

Article 8

Transfert international de renseignements

8-1. Si vous choisissez de nous fournir des renseignements personnels, la Société peut les transférer à ses filiales et succursales ou à d'autres tiers, au-delà des frontières, et à partir de votre pays ou juridiction à d'autres pays ou juridictions dans le monde.
Si vous visitez à partir d'autres régions ayant des lois régissant la collecte et l'utilisation de données qui sont différentes des lois de votre région, veuillez noter que vous transférez vos renseignements personnels à votre région qui n'a pas les mêmes lois de protection des données que les autres pays.

Article 9

Sites liens

9-1. La Société peut vous fournir des liens vers des sites Web et des données d'autres sociétés. La Société n'a aucun contrôle sur ces sites et données externes, elle ne prend aucune responsabilité ni ne peut garantir l'utilité des services ou des données qui y sont fournis. Si vous arrivez sur la page d'un autre site en cliquant sur les liens inclus dans le site de la société, nous vous conseillons de revoir la politique de confidentialité du nouveau site visité, puisque la politique de confidentialité du ce site n'a aucun lien avec la Société.

Article 10

Transmission de contenu publicitaire

10-1. La Société ne transmet pas des contenus publicitaires dans un but lucratif qui va contre votre refus explicite de recevoir de tels contenus.

10-2. La Société ne transmet pas les contenus publicitaires sur les médias qui sont inappropriés pour les mineurs (jeunes d’âge inférieur ou égal à 13 ans).

Article 11

Techniques et mesures de gestion pour protéger les renseignements personnels

11-1. Lors du traitement de vos renseignements personnels, la Société prend les mesures techniques suivantes pour prévenir la perte, le vol, la fuite, l'altération et le dommage de ces informations dans le but de maintenir la sécurité : Vos renseignements personnels sont protégés par des mesures de sécurité distinctes, y compris les fichiers et les transmissions de données cryptées ou l'utilisation de la fonction de verrouillage de fichier. Les logiciels antivirus sont utilisés pour prévenir les dommages provoqués par les virus informatiques, et ces programmes sont régulièrement mis à jour. Dans l'éventualité de l'attaque soudaine d’un virus, l'antivirus correspondant est fourni dès que disponible pour prévenir toute violation des renseignements personnels. Des algorithmes ont été adoptés pour permettre la transmission en toute sécurité des renseignements personnels sur les réseaux, des pare-feu ont été installés contre le piratage et l'intrusion de l’extérieur et des systèmes de blocage d'intrusion et d'analyse de faiblesse sont utilisés dans chaque serveur pour maintenir la sécurité.

Article 12

Droits et obligations des utilisateurs

12-1. La Société fera de son mieux pour protéger vos renseignements personnels, tel qu’indiqué dans la présente politique de confidentialité; cependant, la Société n'est pas responsable des incidents causés par votre propre erreur ou des risques de base d'Internet.

12-2. Avec le droit à la protection de vos renseignements personnels, vous avez l'obligation de vous protéger et de ne pas violer les informations des autres.

Article 13

Collecte et utilisation des renseignements des enfants âgés de moins de 13 ans

13-1. La Société ne collecte et ne sollicite pas sciemment des renseignements personnels de toute personne âgée de moins de 13 ans. Elle ne permet pas intentionnellement à ces personnes d'utiliser le site Web. Si vous êtes âgé de moins de 13 ans, veuillez ne pas tenter de vous inscrire sur le site Web ou nous envoyer des renseignements personnels.

Article 14

Retrait du consentement à la collecte, l'utilisation et la fourniture de renseignements personnels

14-1. La Société prend des mesures nécessaires pour que l’annulation d’accord de collecte de renseignements personnels puisse se faire avec une plus grande facilité par rapport aux méthodes de collecte de ces renseignements.

14-2. Si vous recherchez, vous faites des corrections ou souhaitez supprimer vos renseignements personnels, consultez e "Q&A" du centre clientèle et inscrivez votre demande.

Article 15

Agent des informations personnelles et Responsable des informations personnelles

15-1. La Société désigne un agent des informations personnelles et un responsable des informations personnelles pour recevoir des suggestions et traiter les plaintes relatives aux renseignements personnels. L’agent des informations personnelles et le responsable des informations personnelles se présentent comme suit.

[Agent des informations personnelles]
Nom : Koh Myoung-Soo
Équipe : Équipe des stratégies d'information
E-Courriel : kms@hankooktire.com

[Responsable des informations personnelles]
Nom : Yoon Seong-Ha
Équipe : Équipe de la communication d’entreprise
E-Courriel : shayoon@hankooktire.com

Article 16

Révision de la présente politique de confidentialité

16-1. La présente politique de confidentialité entrera en vigueur le 17 décembre 2016. Les modifications seront affichées sur cette page URL et entreront en vigueur dès leur publication. Ainsi, veuillez consulter cette page de temps en temps.


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